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文档简介

1、人力资源分析报告该怎么写人力资源管理现状分析一、企业内外环境分析(一)外部环境分析1、国外市场空间广阔。随着 * 开发领域和建设规模的不断扩 大,国际合作日益广泛,尤其是中亚地区前景广阔,为 * 物资供应 * 服务提供了广阔的发展空间。我们可以紧跟 * 技术服务队伍,不 断开拓国内外市场,推动物流服务专业化和国际化。2、社会市场竞争优势明显。随着我国市场化进程加快,周边市 场环境持续改善, 重组后的 * 整体协调发展, 物资集中采购政策和 配套措施构成了我们开拓国内外市场的坚强后盾, 为向外发展提供了 保障。3、* 市场大有可为。随着 * 的重组整合, * 区块的加速开 发和建设生产配套设施,

2、 为有效弥补 * 工作量不足将起到很好的促进 作用,为我们开拓社会市场提供了有力支持。4、社会销售不断拓展。参与 * 等项目服务,为我们积累了经 验,加之基础设施建设和装备水平不断提高, 企业文化和理念得到广 大干部职工高度认同,单位经营能力不断增强,为促进管理创新,确 保持续发展奠定了基础。(二)内部环境分析1、200*年的生产经营情况200*年是物资供应 * 各项生产经营指标再创历史新高、 各方面工作取得丰硕成果的一年。 全年完成物资供应额 * 亿元。 招标采购降低 采购成本 * 万元。精细化管理深入推进,成本费用支出得到严格控 制,信息系统覆盖范围不断拓展,基础工作建设水平有效提升。三支

3、 队伍建设成效明显,队伍结构逐步优化,人才激励政策更加完善。市场提升成效显著。 * 开发物资供应额不断增加, 物资* 稳步增 长,社会及周边市场持续上升。 回收处理报废物资 * 吨,实现收入 * 多万元。立足 * 周边和 * ,开展钢材、水泥和废钢销售,完成销售 额* 亿元。物资 * 站和 * 站工作量完成顺利。 * 项目收回资金 * 多万元,签订各类服务合同累计 * 万元。紧抓* 企业* 、* 、 * 等外部队伍动向。努力开展物资销售。实现收入 * 万元,较去年增长 *% 。紧跟 国外项目步伐, 进出口合同执行顺利。 共执行进出口报关合同 * 个, 报关合同总金额 * 万美元 ;办理结算合同

4、 * 个,实现收入 * 万元。 为* 国内外市场开发提供有力支持。2、内外部环境对企业人力资源的要求 随着改革重组的不断深入, 物资供应 *为实现建设现代化的物流 服务企业的的既定目标, 应该牢牢把握核心业务, 不断扩大核心区域 的物资供应份额, 积极用好现有人才、 引进急需人才、 培养新型人才, 加快管理、 技术和操作技能三支队伍建设步伐, 规划不同发展阶段的 生产组织模式、组织结构框架类型,完善人事管理配套制度,把员工 个人发展与企业发展相结合。分步实施,稳妥推进,不断优化企业的 人力资源结构,增强企业的综合竞争力, 加快物资供应处的全面发展。3、现有人力资源的主要优势。(1) 拥有一支管

5、理严格,运作规范,监督健全 ,相对成熟的熟悉 * 物资供应 * 的专业化队伍。物资供应 * 服务保障队伍初具规模。(2) 各级领导和全 * 职工对人力资源开发高度重视, 并积极创造造 就人才的空间和机会, 全处职工学习的积极性和主动性比较迫切和强 烈,在绝大多数青年职工中逐渐形成了自我成材、 自学上进的良好学 习风气。(3) 近年来,经过坚持不懈地努力, 职工队伍结构向合理化方向不 断迈进,职工的年龄比例向着年轻化过渡,整体文化素质逐年提高, 专业构成不断趋于合理。(4) 随着电子商务工作的迅速起步, 职工对电子商务和电子化自动 办公方面的应用能力有所提高, 初步培养出一些电子信息管理和计算

6、机应用开发方面的专业人员 ;通过与大专院校和专业信息公司的合作 与开发,使技术人员得到了锻炼,增长了见识,拓宽了视野,并积累 了一些信息开发技术方面的经验。二、员工队伍现状分析(一)员工总量分析自* 年成立以来,经过 *年的发展,物资供应 *发展成为 * 年物资供应额在 * 亿元以上,集机械化作业、自动化控制,装卸、倒 运、堆码、检验、存储、发运一条龙作业的大型物资供应 * 企业。200*年用工总量为 * 人,职工人数*人,市场化用工 * 人。其 中:男x人,女x人干部x人,工人x人。管理人员x人,占用工总 数的X%;*信息及物资供应队伍x人,占用工总数的X%;*和跟随服 务队伍x人,占用工总

7、数的X%国际经营及服务队伍x人,占用工总 数的X%市场开发队伍x人,占用工总数的X%;仓储及生产服务队伍x 人,占用工总数的X%后勤保卫及其他人员X人,占用工总数的X%。(二)员工总体结构分析1、机关人员占全体员工比例 机关人员占全体员工比例 *%。该比例主要是结合我处的组织结构状况,反映机关人员的职能管理与服务的幅度。2、管理人员绝对值分析油田重组后, 按照有序的调整组织形式, 科学合理地设置单位组 织体系,使与企业发展方向统一合拍。依据 * 第 030 号文,处级 * , 占职工总数比例 1.7%。按*号文, *合计科级职数 *人,现有科级干 部*人,占用工总量的X%,建议增加*人,占用工

8、总量的X%。*级的管理队伍总体呈增长趋势。 *级管理人员由 200*年的*人增 长到 200*年的 *人,从数据看,科级管理人员增减趋势稳定,平均每 年递增 *人。3、年龄结构企业员工总体平均年龄为x岁。其中30岁以下:x人,占用工总 量的X%, 3140岁:x人,占用工总量的X%, 4149岁:x人,占 用工总量的x%, 50岁:x人,占用工总量的x%, 51岁以上:x人, 占用工总量的 x%。4、学历结构200* 年到 200*年,企业总体的学历结构呈现的主要特征是:中 专高中技校及以下的低学历逐年递减,大专及以上的高学历逐年递 增,但高学历员工比例仍然小于低学历员工比例, 企业整体学历水

9、平 较低。研究生及以上高学历员工增长缓慢,到 200*年为 *人,为员工 总量的 *%。到 200*年初,企业员工总体学历结构为:研究生及以上 x人占*%,本科x人占*%,专科x人占*%,中专x人占*%,高中技 校及职高x人占*%,初中及以下x人占*%。中专高中技校及以下学历的相对比例由 200*年的x人占*%降到 200*年的 x 人占*%,其绝对值减少了 *%,大专及以上学历的相对比 例由200*年的x人占*%增长到200*年的x人占*%,其绝对值增长了 *%,这主要是因为: (1)企业有大量员工通过自学考试、函授取得了 较高学历 ;(2)这一时期企业逐年引进大专和本科毕业生。(3)部分低

10、学历员工因退休、买断分流等形式得以减少。(三)三支队伍分析企业总体经营管理、专业技术和操作技能 (服务)三支队伍的人数 分别为x人、x人、x人,比例为:*%、*%和*%。经营管理人员比例 略低,专业技术人员不足, 操作技能 (服务)人员比例偏高。 操作技能 (服 务)队伍相对比例较大的主要是因为物资仓储存在大量劳动密集型业 务,需要大量的操作技能 (服务)人员。因此,企业需要大量高素质的 经营管理和专业技术人员, 主要从事经营管理协调工作与技术管理工 作。1、经营管理和专业技术队伍企业正科级管理人员、 副科级管理人员和一般管理人员人数分别为x人、x人、x人,比例分别为:*%、*%和*%。年龄方

11、面: *管理人员队伍的平均年龄为 *岁, 40 岁以上占 *%, 40岁以下占 *%。 *级管理人员队伍的平均年龄为 *岁, 40 岁以上占 *%, 40岁以下占 *%。职称方面: *级管理人员具有较高的专业水平, *级管理人员业务 知识和能力有待进一步提高, 一般管理人员专业知识相对较低。 截止 200*年*月,经营管理队伍的职称结构是:副高占 *%,中级占 *%,初 级占*%,无职称占 *%。2、操作技能 (服务 )队伍操作技能 (服务 )队伍的技能等级相对较高,但缺乏高技能的操作 人员。技师仅 *人,即*技师和 *技师,操作服务 (服务)队伍中高级工、 中级工和初级工的人数分别为 x人、

12、x人、x人,配置比例为* : * : *。年龄方面: 操作技能 (服务)人员的平均年龄为 *岁。其中技师的平 均年龄为 *岁,高级工为 *岁,初级工为 *岁。高技能的操作人员不仅 年龄偏大,而且缺乏。学历方面:操作技能 (服务)人员的学历水平相对较低。其中专科 及以上占 *%,初中及以下学历占 *% 。三、人力资源及管理问题1、政策性人员富裕和结构性人员失衡。主要有两部分。一部分 是有内退职工 * 人,平均年龄 * 岁以上, 高中及以下文化程度人员 * 人,占内退职工 *%,200*年达到退休年龄 * 人。另一部分是随着 现代物流的不断发展而与之不相适应的在岗老职工,在近 * 年内达到 退休年

13、龄* 人,主要从事后勤服务和简单操作业务, 缺乏适应市场发 展需要的专业知识和综合业务素质, 难以适应目前物资供应发展的需 要。虽然通过招收 * 补充岗位,但总体还面临人员年龄构成不合理、 人员结构性缺员严重,与企业的现有规模不配套等因素。*2、专业队伍结构不合理。从现代物流发展的趋势看,现有职工 队伍的专业结构不合理, 人员结构性缺员严重, 存在大量紧缺专业和 急需人才,受职工个人素质的限制,目前 * 在人力资源方面存在 生产后勤和供应仓储单一性人员比较富裕, * 、* 、* 专业方面复合 性人才缺乏,制约物资供应 * 进一步开拓市场和经营发展。尤其是 懂得 * 、* 、* 、* 等相关知识

14、并具有一定开拓市场能力的综 合性人才和懂得对外 * 、国际* 、拥有一定* 水平的外向型人才紧缺。3、* 员工存在流失性大和流动频繁。 现有 * 短期员工的 * 费标准一定程度上与劳动力市场价位有差距, 不能保证 * 员工队伍稳 定。第二部分 分析与评价 通过深入分析,总体上,企业的人力资源管理处于传统的行政性、 事务性的人事管理阶段, 还没有向战略性、 专业化的人力资源管理阶 段的过渡。 需要进一步推进人力资源管理的信息化, 以提高管理工作 效率。战略性、 专业化的管理职能需要进一步加强。人力资源管理已 经确定了一些基本制度, 规划工作也正式启动, 但还需要积极推进其 执行和回顾工作。员工发

15、展、选拔机制、培训、激励和考核管理等职 能有待进一步加强与提升。(1) 人力资源理念: 人才观的界定模糊, 还没有形成一整套系统性 的、具有明确导向性、 并且为全体员工理解并接受的人力资源理念体 系。实质上是“管理通道”为作绝大部分员工愿意发展的职业通道, 而且对于人才观的界定模糊,员工多以“职务高低”来衡量自己在企 业的价值体现, 从而导致员工形成片面的成长价值观, 这与企业要求 员工与企业共同成长战略观不匹配。(2) 人力资源管理体制:人事劳资部门的职能定位需要进一步明 确。主要职责应集中到吸引、培养、任用、激励和保留企业需要的各 类人才,而不应将大量的精力投入到日常的行政性和事务性工作上

16、。(3) 招聘与选拔:招聘方式单一 ;内部选拔引导和宣传力度不够, 使员工感觉*。自200x年起,*公司将招聘生员锁定在*以上, 一方面提升了人员的素质,另一方面带来了内部低学历人员的恐慌。 对于开展全员竞聘的上岗方式, 一定要对员工引导和宣传到位, 否则 就会使员工感觉走 * 。(4) 培训:人才培养方式不明确, 培训需求调研不详细, 种类单调。 对操作岗位员工的培训多依托外部机构, 培训费用高且效果差, 技能 鉴定更多的依靠笔试来考核, 特别是限制了部分必须通过实际操作达 到考核鉴定效果的项目的开展, 一定程度上造成操作岗位员工理论知 识强而动手能力差,对操作员工队伍素质提升负面影响很大。

17、(5) 考核管理: 考核未能体现真正的激励导向, 未能给员工指明发 展方向。已经建立的考核体系由于考核周期过长,缺乏时效性,导致 激励作用被削弱 ;另一方面由于考核指标不易量化,主观性强,导致 考核的公正性受到置疑。(6) 员工职业生涯规划。 缺乏系统的员工职业生涯规划, 难以对员 工长期发展提供导向性,员工迷茫自己的上升空间。第三部分 人力资源管理规划方向和措施一、指导思想。人力资源开发要紧密围绕 * 整体发展规划,以 满足企业发展需要和精细化管理目标为宗旨, 以加强培训和引进人才 为手段,不断更新观念、加大力度,调整结构,力争形成一支掌握现 代科学知识、在同行业中处于水平,敢闯市场、能打硬

18、仗,基本满足 * 市场竞争需要的物流专业队伍 ;建立起一套适应现代企业制度,有 利于人才的产生和成长, 有利于队伍整体素质持续提高的人力资源良 性循环机制。二、人力资源引进和培养的主要专业方向。1、管理专业。主要是 * 等有关专业。2、外语专业。重点集中在 * 等适应中亚各国的交流语言专业。3、经营管理。主要集中在 * 等有关专业。三、调整规划(一) 员工队伍总体调整思路 按照“控制总量,盘活存量,优化增量”的总体思路,积极推进 以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变,抓好员工队伍总量的宏观调控1、控制员工总量,确保队伍精干。一是严格控制入口,除适量 引进急需和紧缺专业的应

19、届毕业生以及部分高层次人才以外, 严格控 制新增员工 ;二是正确处理 * 就业问题。尽量避免大包大揽的做法。2、积极畅通出口,为企业减员增效创造条件。一是对符合退休 和提前退休条件 (员工自愿提前退休 )的,及时办理退休手续 ;二是及时 清理劳动合同,对合同到期,表现较差的,要及时终止合同,探索通 过劳动合同的规范运作为减员畅通出口 ;三是强化员工业绩考核,实 行末位淘汰制度。3、内部挖潜,优化配置,满足人员需求。一是对新增岗位员工 配置,全部采取公开招聘办法,用市场手段配置人员 ;二是积极推动 组织变革,优化组织结构。三是通过技术改造、 优化设计和优化流程、 优化操作规程、推行系统化操作等措

20、施,优化生产操作人员配置。4、不断加大力度,引进我处发展所需的各类专业人才。 一要加强人员接替工作,不断引进相关专业的新增大中专毕业 生,确保人才后继有人。二要引进各类 * 过硬、业务上精通、 * 过硬的现成人才, 经常性地调整和补充人才断层, 解决企业发展中的 人才短缺。5、充分开发利用现有人力资源。采取内部培训与送外培训相结 合,岗位培训与脱产培训相结合, 理论培训与实践培训相结合的方式, 加大资金投入力度,加大培训工作力度,追求人尽其才、人尽其用。 一方面要加强送外培训力度。在 200*年的基础上, 员工送外培训率要每年增长 *% ,内部培训 率要增长 *%; 另一方面对各层次员工要视其

21、情况分类培训, 对拥有较 强理论知识,年富力强,有一定培养潜力的员工加大岗位培训力度, 要注意在工作中给他们压担子, 加压力,促进其尽快成长, 迅速成才 ; 对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干, 要注意加强理论知识 的培训,对他们定期“充电”和知识的不断更新,确保其跟上时代步 伐,防止其观念滞后。(二) 员工队伍结构调整思路 细分人才素质标准,建立健全专业标准,务实打造三支队伍。1、经营管理人员队伍建设(1) 进一步完善 * 选用机制,逐步优化各级 * 结构。 要在公开选拔经营管理者、实行组织配置与市场配置相结合的 * 选拔任用机制的基础上, 建立量化的考核体系和灵活的选拔机制, 扩大选

22、人用人视野, 提高领导干部队伍素质。 要建立领导干部量化评 价标准体系,从胜任特征入手,将认知能力、学习能力、人际能力、 管理能力、实践能力、创新能力、个人动机、人格品质等特征进行量 化,实现干部选拔工作的科学性和合理性。(2) 以加强* 团结为重点,抓好班子作风建设 在班子成员中倡导建设四好班子的理念, 通过加强班子沟通、 开 展拓展训练,增强 *凝聚力。实行集体领导,强化 * 组织的* 核心 作用,充分发挥班子各位成员的作用。 推行* 任期承诺和任期目标制 度,自觉接受员工的评议和监督 ;要加大对各单位领导班子日常考核力度。(3) 加强后备 * 队伍建设加强后备干部的培养锻炼, 将培养锻炼

23、计划与职业发展规划结合 起来,给他们压担子, 提高他们各方面的能力, 使他们尽快成长起来。 加强动态管理和跟踪考核,及时将业绩平平、不思进取的 * 调整出 去,将业绩突出、德才兼备的 * 吸纳进来。2、专业技术人员队伍建设(1) 加强学科带头人队伍建设要按照扩大专业范围、 不拘一格选拔人才的要求, 将那些创新能 力强、实践能力优、业绩突出的优秀专业人才吸纳进来,充实学科带 头人队伍。要以继续教育、深造学习为主的培养方式,加大培养力度 和对学科带头人考核力度, 按照考核期限的要求, 及时组织有关专家 对学科带头人进行考核, 奖励表现突出的学科带头人, 取消考核不合 格的学科带头人的资格和津贴。(

24、2) 加强专业技术人才队伍建设建立和完善人才信息库。 通过建立人才信息库, 全面掌握各类专 业技术人才现状, 分析专业技术人才的优势和不足, 抓住存在的突出 问题和薄弱环节,有针对性地做好人才培养、使用和引进,形成技术 专家、学科带头人、专业技术骨干为梯次的人才队伍。要抓好以业务 深造、知识更新为重点的继续教育工作。 以提高专业技术人才实践能 力为重点,抓好岗位培训。 采用内部培训与外部培训相结合、理论指 导与实践相结合、 员工个人愿望与企业需要相结合等方式, 使专业技 术人员的培训覆盖率在 *% 以上,平均每人每年接受培训的时间不 少于* 课时。3、操作服务人员队伍建设(1)不断改善操作员工队伍的成长环境,加快内部师资队伍建设。 加大操作员工培训的经费投入,形成重视技能、崇尚技能、尊重 技能人才的良好氛围。 通过学习培训等方式, 培养一批具有较高理论 水平和实际动手能力的兼职操作工教师队伍。(2)组织参加技能大赛,推行技能大比武,不断提高操作人员

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