日本人商务礼仪

1、竭诚为您提供优质文档/双击可除日本人商务礼仪篇一：日本商务礼仪不得不注意的事项日本商务礼仪不得不注意的事项 一一雷嘉仪大家好！我是今年暑假在天使福实习的大三学生。 在这个愉快的实习 经历中，我了解了许多日本商务礼仪。日资企业中，能说一口流利的 日语固然很吃香，而能做到穿着得体，说话得体，举止得体，拥有良 好的商务礼仪，更可以为你的职场人气指数大大加分。以前，我与日 本人的实际相处中，出现过不少滑稽的误会。天使福处理的个案当中， 也有不少求职者因为不适当的商务礼仪而失去工作机会。 多数的求职 者对商务礼仪普遍存在着疑问。因此，我把在实习期间学习到的，不 得不注意的商务礼仪结合自身经历，做了简单归

2、纳，以供大家参考。1 1 着装：牛仔裤 休闲服X年青一代一般爱追潮流，但是进入日企后，尤其是在写字楼上班的潮 流一族就要改掉这个习惯咯！在日企上班，要选择适合商务场合且整 洁大方的服装，鞋子、手提包应与服装匹配。不宜佩戴过多饰物。男生一般要佩戴好领带。但实际上，不需要接见客人的时候，男生也 有时不带领带，但需要保证大方，整洁的形象。现在许多年轻人喜欢 穿牛仔裤，但是日企普遍是不允许穿牛仔裤的哦 ！值得一提的是，女 生的化妆以淡雅为好，一般不宜化大浓妆。总之，要保证妆容适合商 务形象！2.2. 基本礼仪：是否需要鞠躬?竭诚为您提供优质文档/双击可除日本人相互见面多以鞠躬为礼。在遇见社会地位比较高

3、的人和长辈的 时候，要等对方抬头以后把头抬起来，有时候甚至要鞠躬几次。但是, 在广州的日资企业，受到欧美的习惯影响，经常以握手的方式问候。 去其他企业访问时，进入企业时一般要脱掉外套，到达前台前要关闭 手机。开关门要轻，进门后要鞠躬致意，轻声打声招呼打搅了”别人请你坐下，才坐下。3.3.接受名片：直接把收到的名片收入口袋X在交换名片时忌讳从屁股后兜里掏出或装入， 这是对人极不尊敬的举 动。在交换名片时，要一边说谢谢，一边双手接过名片。接过后不能 马上装入口袋，手指不能盖住文字的地方，同时要认真确认名字的读音。对方说请坐后 坐下，将名片放在桌上，不能马上收到包里或拿在手上摆弄。交换名片虽然是很小

4、的细节，却体现了个人素质跟教养o oO）哦！而且，并不是很多人懂得这个礼仪，所以，掌握这方面的技巧，会给 别人留下更好的印象。4.4. 表情，说话方式：高声说话，定睛凝视？与别人说话时，要迎着别人的目光。目光游离不定将大大影响对方对 你的印象，同时，为了使对方能听得清楚，最好慢慢说话。此外，说 话的声调及大小要根据说话的内容及场合的不同而不同。说话时手插在衣袋里以及用手指指人，都会被认为是对人不恭敬。5 5谈吐说话：哈” “”不能随便用一天，在办公室里，一个日本男同事问我问题，我没有听清楚，说了 一竭诚为您提供优质文档/双击可除声 哈？ ”。男同事脸色一变，说 不要说哈，那很不礼貌”。我 感到

5、非常尴尬。其实，语气用词是不能随便用的，不明白时，应该说 呃（e e）？ ”，说 哈”是不礼貌的。还有，称呼别人，要用别人的名 字，说指求元”、运族”、巫灯”都是不恰当的。而且，与日本人 交谈，不要边说边指手划脚，别人讲话时切忌插话打断。二人以上交 谈时，注意不要冷落大部分人。6 6 禁忌一个导游安排日本人座位，他说年轻人站左边，老人站右边”。顿时, 那些年老的日本人都茫然失色。 跟日本人交谈中，对年事高的男子和 妇女不要用 年迈”、老人”等字样，年事越高的人越忌讳。同时，在 交谈中，不要打听日本人的年龄、婚姻状况、工资收入等私事。这回 引起别人的反感，扩大距离感。守时是必须的。不管你有多少的

6、理由，都不能改变因为你的迟到，而 给别人带来麻烦的事实。值得注意的是，守时不仅指迟到，还指早到。 因为对方可能有其他的安排，或者还没有准备好，而你的早到会让人 措手不及。最好是提前 5 5 分钟到。篇二：从日本文化角度解读日本商务礼仪从日本文化角度解读日本商务礼仪【摘要】日本是个礼仪之邦，日本人所做的一切，都受严格的礼仪约 束。在其他国家的人看起来日本的许多礼节有些可笑或做作，但日本人做起来却一丝不苟，认认真真。正因为如此，如果外国人不了解日 本人的礼仪礼节，在日常生活中尤其在商务活动或职场中， 常常会弄 出一竭诚为您提供优质文档/双击可除些笑话，甚至影响到商务谈判或职场工作的顺利进行。 本文

7、主要 就商务礼仪中会有哪些语言表现，行为表现，日本文化和商务礼仪的 关系和影响加以论述。【关键词】日本文化商务礼仪自谦语行为表现我为什么写这篇论文：中国日本一衣带水，古往今来交流频繁。当今世界全球一体化，中日 两国经济更是你中有我，我中有你，中国最为日本最大的贸易伙伴， 贸易额逐年增加。日本也是礼仪之邦，人们日常生活当中非常注重礼节， 这在日本人的商务活 动当中尤其表现突出。自己作为经管院国际经济与贸易专业的学生， 加强对日本文化的学习，了解日本的商务礼仪对自己将来的工作也是 一种积淀。在此背景下，参考很多资料写了这篇论文，恳请老师多指 正。本论礼仪是指基于上下长幼关系的礼节规范，包括在与周围

8、人们的交往之 中.需要遵循的表示尊敬.友好的行为程序。今后大家作为社会的一 员开展工作的时候，首先需要创造良好的人际关系.而打开人际关系 的钥匙就是礼仪，因此.礼仪是人际关系的基础。提到礼仪，不禁想到日本。可以说没有一个国家如同日本一样将此种 文化形态保存的如此完好。日本在保留原有文化礼节的同时也融入对 当今礼仪文化的理解。而将此种文化保存的如此之好的原因. 归根于 日本文化中的更深层次。竭诚为您提供优质文档/双击可除日本，作为经济大国，作为礼仪之邦，更在这种经济和礼仪之间扮演 着重要的角色。本文仅对日本商务礼仪作以简单举例分析， 从文化角 度读解礼仪与文化以及商务方面的关系， 并对此种文化现

9、象产生的原 因做简单阐述。一.商务礼仪的语言表现1.1. 无论在职场或是在谈判活动中.日本人常常使用敬语进行交流.注重”待遇表现”敬语主要包括三大部分：尊敬语.谦让语和郑重语。 尊敬语用于对方或第三者的行为.事物、状态等，以抬高其身份。谦 让语用于自己一方指向对方或第三者的行为.事物等，以抬高所指向对象的身份。郑重语表示对谈话或写作对象的礼貌。日语1313 语表达特点之一就是根据说话人和听话人、 进入话题中的人物之间权势关系 和亲属关系等.来选择得体的语言表达，日语中一般叫做”待遇表现”待遇表现”是日语敬语的一个重要部分， 是语言上的一种定型表达方 式。2.2. 敬语使用是有一定的条件的，那么

10、商务曰语敬语也是如此，其主 要条件有如下两点。(1)(1)话语双方的社会距离.即身份.地位、年龄等的上下关系或权势 关系。对于年龄大的上司、长辈要使用敬语。社会地位相同时那么敬 语的使用则由亲疏关系来决定。(2)(2)话语双方的心理距离.包括内外和亲疏关系。同属一个公司等的内外条件重于 上下条件，对外部人谈及自己内部人包括自己公司或家人时无论上下 都要使用自谦语。内部之间则按照上下关系使用敬语。3.3. 商务敬语重在 敬意表达：它倡导商务活动中相互尊重的精神.竭诚为您提供优质文档/双击可除同时重视非定型的表达，提倡零距离的敬意行为.包括称呼.话题选 择等。商务日语敬意表达中的相互尊重的精神主要

11、表现为以下两种意 识：(1)(1)恰当使用敬语可以减轻话语对方的心理负担，具体表现在由听话 人受益演变为说话人受益的表达方式。(2)(2)在亲疏关系中属于非亲密关系的敬语语境条件下，谈话不要涉及对方的私生活领域。 这里指感 情、意志、能力等.不要指责、评价、决定对方的行为。在商务活动的语言交际中，应该做到既不要伤害说话人的尊严。 又要 顾及到听话人.维持与听话人保持良好关系的恰到好处的语言表达。 这样有利于商务活动的顺利进行。二.商务礼仪的行为表现1.1. 在商务活动中.日本人很注重着装行为的得体。男士要留短发.西服革履.衬衫不要透明.领带要尽量是条文或水珠 式花纹的等.要戴手表不要用手机看时间。女士的头发不要遮住脸， 西服套裙.裙子要遮过膝