银行先进优秀员工发言稿

1、银行先进优秀员工发言稿银行一词，源于意大利Banca,其原意是长凳、椅子，是最早的市场上货币兑换商的营业用具。 英语转化为 Bank， 意为存钱的柜子。在我国，之所以有“银行”之称，则与我国经济发展的历史相关。在银行的工作学习中， 不缺优秀且上进的员工， 下面我们来看看各位优秀员工的发言吧!尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先， 请允许我向给予我们支持和关心的领导、 同事们致以最衷心的感谢 ! 感谢成都分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台，我想说， 是领导的关怀， 同事们的鼎立支持才让我们站在这个领奖台上，谢谢你们!（ 鞠躬 ）2

2、010 年既是艰苦创业的一年，也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下， 全体员工团结一心， 圆满完成了年度各项经营目标和任务 ; 我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。今天站在这里，我想和大家分享三点工作体会：第一， 每一份努力一定能获得倍增的回报。 虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。我坚信所有努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实 !第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们零售团队紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起

3、承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍，让我时常惊叹自己竟能有如此大的潜能。第三， 创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。 在竞争日益激烈， 经济飞速发展的今天， 我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，这就要求我们不断学习，不断提高，努力成为全能复合型银行员工。我想， 我们成都分行之所以能取得如此优异的成绩， 涌现出如此多的先进工作者，与我们每个人，从行领导到普通员工，身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求知的精神是分不开的。荣誉是属于过去的， 沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作，继续发扬团结一致、不怕苦、不怕累的开拓精神，在行

4、领导的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造a 银行成都分行更辉煌更美好的明天。最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康，万事如意!谢谢大家 !xx 年 9 月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。 刚开始工作我分配在内部储蓄岗， 工作的清闲渐渐让我恐慌起来， 整天没几笔业务。 那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子， 企业改制， 并入合作基金会， 与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘

5、机抢夺市场， 抢夺我们的客源。 我们社当年存款负增长， 而农行却上升1400多万， 邮储也上升800 多万， 而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时， 我看到一个人， 他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安， 他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作， 几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈， 谈目前所面临的挑战， 谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境， 谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始， 人

6、生的价值从何体现。 让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足; 从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感; 从他的敬业精神中， 我明确了自己的奋斗方向 ; 从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台， 作为展现沙岗信用社形象的窗口， 作为展现海安信合精神风貌的窗口。今天， 我成功地实现了当初的誓言。 我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观， 我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬， 同事的赞许，领导的表扬。 三年多来

7、，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、 你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。 以过硬的业务 技能为客户提供服务。 我的计算机操作技能在全系统不算什么高手， 但在进行业务操作的时候， 我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会， 更是树立信用社形象的好机会。 高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。 我们提供的文明优质服务， 我认为首先是一种内心的深刻感受， 而不是生硬的词语和格式化的程序， 我的客户

8、到我这里来都有一种到家的感觉。高 素质体现的第三个方面， 做行家， 说行话。 做到这一点就要加强学习， 知识面要宽， 理解问题要深刻， 对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。 有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50 万，可是钱存在南通， 携带不便， 加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法， 最后利用金桥卡为其解决了难题， 通过办理业务和谈话交流， 他改变了我们信用社服务手段落后的观念， 可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象， 更能展现整个信用社的良好形象。感动你的客户。 感动是一种心灵的颤动和情感的升华。 感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良

9、、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务， 才能感动客户。 每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱， 我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。 有一位叫刘国兴的客户， 他是做豆制品生意的， 我每天上班的第一笔业务就是他存的 1000 多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇， 他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务， 几个月下来后， 他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务， 为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。 关爱别人是一个人良好的道德修养， 更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。 平时工作中， 我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天