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文档简介
1、第一章测试1【多选题】 (20 分 ) 心理学的研究涉及以下哪些领域?A.社会关系B.情绪C.知觉D.人格2【多选题】 (20 分 ) 以下对心理学的误解包括?读心术B.门科学C.催眠术D.心理控制术多选题】 (20 分 ) 列哪些人曾经对心理学有过涉猎?A.笛卡尔B.柏拉图C.苏格拉底D. 亚里士多德4【判断题】 (20 分 )古希腊哲学家柏拉图著有论灵魂一书A.对B.错5【判断题】 (20 分 )”等都是对人的本性的探索。中国春秋战国时代孟子的 “性善论 ”、荀子的 “性恶论A.对B.错第二章测试1【多选题】 (10 分 ) 按照需要的起源,可以把需要分为()A. 社会性需要B.生理性需要
2、C.物质需要D.精神需要2【多选题】 (10 分 ) 关于需要的说法正确的是()需要是一种内部的紧张状态B.需要是人和动物共有的心理现象C.人的需要具有社会性D.人和动物的需要本质是一样的3【多选题】 (10 分 ) 需要的特点包含()A.连续性驱动性C.发展性D. 对象性4【多选题】 (10 分 ) 下列属于社交性需要的是()A.尊重娱乐睡眠D.友谊5【多选题】 (10 分 ) 高级需要包括()A.安全需要B.自我实现的需要C. 尊重的需要社交需要6【判断题】 (10 分 ) 需要是人的一切积极性的根源。A.对B.错7【判断题】 (10 分 )物质需要指人对社会精神生活及其产品的需求, 如对
3、知识的需要、 对文化艺术的需要、 美的欣赏需要等A.对B.8【判断题】 (10 分 ) 旅游准备阶段,游客的未知紧张感比较突出。A.对B. 错9【判断题】 (10 分 ) 人本主义心理学的创始人是马斯洛。A.对B.错10【判断题】 (10 分 ) 一个时期内,人的需要只能存在一种。第三章测试1【多选题】 (10 分 )()因素有关。通常情况下,旅游者对飞机的知觉主要与A.起飞时间运行速度C.沿途经过的旅游景点D.中途着陆次数【多选题】 (10 分 ) 人们对旅游时间的知觉表现为()A.安排紧凑B.一切活动要准时C.游览要慢D.旅途要快E.时间充裕3【多选题】 (10 分 ) 知觉的特性包括哪些
4、()选择性B.恒常性C. 整体性D. 理解性4【多选题】 (10 分 ) 通常情况下,旅游者对火车的知觉主要与()因素有关。A.发车及抵达时间B. 娱乐项目是否丰富C. 车上服务人员态度D.舒适程度5【多选题】 (10 分 ) 错觉的形式包括()A. 形重错觉B. 大小错觉C. 运动错觉D. 几何图形错觉6 【判断题】 (10 分 ) 运动知觉指反映物体的空间位移和位移快慢的知觉A. 对B.错7【判断题】 (10 分 ) 万绿丛中一点红,属于知觉的整体性。A.对B.错8【判断题】 (10 分 )“一好百好 ”, “一坏百坏 ”,这种社会认知效应称为刻板印象。A. 对B.错9【判断题】 (10
5、分 )这是刻板人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法, 也是一种概括而笼统的看法, 印象。A.对B.错10【判断题】 (10 分 )这个过程是白天进入电影院, 开始看不见座位情况, 经过一段时间后才逐渐能加以分辨, 暗适应。A.错B.对第四章测试1【多选题】 (10 分 ) 旅游态度的形成阶段有()。A.同化阶段B.服从阶段C.内化阶段D.排斥阶段2【多选题】 (10 分 ) 态度构成的要素包括()A.意向成分B.情感成分C.认知成分D.强度成分3【多选题】 (10 分 ) 态度的特征()A.内隐性B.对象性C. 后天习得性D. 持续性、稳定性和可变性4【多选题】 (10 分 ) 构成态度
6、的三种成分之间的关系说法正确的是()情感成分是构成态度的核心B.态度的这三种成分密切相联、相互影响、互相制约C. 认知成分是态度形成的基础D.意向成分是构成态度的准备状态5【多选题】 (10 分 ) 态度来源于人们基本的欲望、需求与信念,从认知过程来说也就是()价值观B.道德观C 希望D.A.理想6【判断题】 (10 分 ) 改变一个人的态度,最容易的方法就是改变态度的对象,即改变旅游产品自身的形象。A.对B.错7【判断题】 (10 分 )提高旅游地的因名人效应对人们的旅游态度有很大影响, 所以要不惜一切利用名人效应, 知名度。B. 对8【判断题】 (10 分 ) 输入新知识是改变人们态度有效
7、的方法之一。A.对B. 错9【判断题】 (10 分 ) 一般而言,智力水平高的人,由于具有较强的判断能力,能准确分析各种观点,不容易受 他人左右。A.错B.对10【判断题】 (10 分 ) 旅游产品是一种无形产品,通过改变旅游服务并不能旅游者态度的改变。A.B.第五章测试1【多选题】 (10 分 ) 活跃型旅游者心理需求特点是()。A.愿意在幽静的山庄、海滨度假B.敢于尝试新的事物C.乐于参加秋冬季旅游活动D.喜欢参观美术馆、博物馆2【多选题】 (10 分 ) 古希腊的体液说把人分为()类型A.抑郁质B.多血质C. 黏液质D.胆汁质3【多选题】 (10 分 ) 影响性格形成的生理因素包括()A
8、.学校性别C.发育D.遗传4【多选题】 (10 分 ) 影响性格形成的环境因素包括()A.学校性别家庭D.社会文化5【多选题】 (10 分 ) 外向型旅游者的个性特征有()。A.喜欢驱车前往旅游点B. 选择非旅游地区C. 高活动量D. 喜欢正规的旅游设施6 【判断题】 (10 分 ) 成人自我状态个性中的理性思维支配着对客观事物的处理。A.错B.对7【判断题】 (10 分 ) 西游记里面的唐僧属于胆汁质气质类型。A.对B.8【判断题】 (10 分 )人格这一概念是 19 世纪由德国唯心主义心理学家斯特恩首先提出来的。A.对B.错9【判断题】 (10 分 ) 不同社会群体在社会中居于一定的社会地
9、位,会造成某个特定群体形成群体性格。A.错B.对10【判断题】 (10 分 ) 情绪出现早,情感出现晚。体现在勤劳与懒惰、认真与马虎、细致与粗心、创新精神和墨 守成规、节约与浮华等方面。A.错B.对第六章测试1【多选题】 (10 分 ) 旅游吸引力的构成因素有()。愉悦娱乐美感D.满足2【多选题】 (10 分 ) 以对不同领域美的喜好划分,旅游审美心理可以分为()类型A.偏于自然型B.偏于艺术型C.偏于感受型D.偏于民俗风情型3【多选题】 (10 分 ) 旅游者游览过程中的审美分为 ()A.主动审美历程B.自然审美历程C. 被动审美历程D. 文化审美历程4【多选题】 (10 分 ) 旅游审美能
10、力包括()旅游审美理解力旅游审美鉴赏力D.旅游审美感受力5【多选题】 (10 分 ) ()是旅游审美行为的内在推动力。A.审美的动机B.审美的需要C. 审美感受D. 审美意识6 【判断题】 (10 分 )“春英夏荫,秋毛冬骨 ”是指的四季不同的山景的审美特征。A. 错B. 对7【判断题】 (10 分 ) 奇山异洞属于社会环境审美。A.B.8【判断题】 (10 分 ) 江南园林的杰出代表是颐和园。A.错B.对9【判断题】 (10 分 ) 悦耳悦目是以感性或直觉为特征的。A.错B.对10 【判断题】 (10 分 ) 物质文明和精神文明的提高对旅游审美需求的促进。A.对B.错第七章测试1【多选题】
11、(10 分 ) 情绪和情感有哪三部分构成()A. 生理层面上的生理唤醒B.表达层面上的外部行为C.个体差异D.认知层面上的主观体验2【多选题】 (10 分 ) 人类的基本情绪包括()悲哀快乐愤怒D.恐惧3【多选题】 (10 分 )依据情绪发生的强度、速度和持续性,情绪的状态分为 ()A. 激情应激C.心境D.心情4【多选题】 (10 分 ) 关于激情的说法正确的是()A. 激情在生活中经常发生激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪体验C.恐惧时的面如土色,毛骨悚然D. 激情既有积极的,也有消极的5【多选题】 (10 分 ) 下列哪些因素会影响旅游者的情绪情感()A.旅游遇见罢工B.旅游景区服务
12、设施不完善B. 旅游遇连雨天C. 因旺季无法按时吃饭6 【判断题】 (10 分 ) 情绪与情感互相依赖A.对B.错7【判断题】 (10 分 ) 情绪较之情感稳定。A.对B.8【判断题】 (10 分 ) 基本情绪也称初级情绪,是人们与生俱来的,为人类和动物所共有。A.错B.对9【判断题】 (10 分 ) 激情是在发生意外事件的紧急状况下所出现的情绪状态。A.对B.错10【判断题】 (10 分 )采用 “心里换位 ”的方法调节情绪,属于情绪调节的合理宣泄法。A. 对B.错第八章测试1【多选题】 (10 分 )人们外出旅游的心理原因是极其复杂的,且因人而异,但其中最为重要的原因就是()A.求平衡心理
13、B. 求补偿心理C. 求发泄心理D. 求解脱心理2【多选题】 (10 分 ) 客人对餐饮服务的心理需求包括()A.公平安全卫生尊重D.求新求知E.快速3 【多选题】 (10 分 ) 以下哪些满足了客人在客房的求方便的心理需求()A. 代购车(船、机 )票代熬中药B.可代客洗衣、缝补C. 酒店可借阅图书报刊D. 床上用品整洁干净4【多选题】 (10 分 ) 下列哪些属于引起客人投诉的主观原因()客房卫生不合格B.因台风飞机延误C.餐厅服务员差别待客D.导游员一问三不知5【多选题】 (10 分 ) 引起客人投诉的一般心理需求包括()A. 求发泄心理B. 求补偿心理C. 求尊重心理D. 无理取闹6【判断题】 (
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