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文档简介
1、1 、巴纳姆效应:人很容易受到外界信息的暗示(人贵在自知)2、酝酿效应:直觉思维(让灵感迸发)3、重叠效应:相似事物容易混淆(熟视无睹)4、控制错觉定律:(自信而犯错)5、三分之一效应:人们不会选两端的(看似正确却不一定)6、手表定律:多块手表反而很难说出准确时间(更多标准让人无所适从)7、反应法则:人们容易看到他人缺点,忽视自己的(外在世界反映内在)8、韦奇定律:(人们容易受他人左右)9、非理性定律:人都是感性动物(个人直觉等支配行为)10、 过度理由效应:人们习惯于为自己或者他人行为寻找充足的理由(陌生人关心反而让我们感动)11、皮尔斯定理:(意识到无知是知道的开始)12、晕轮效应:人们对
2、他人认知首先根据个人好恶提出(不能管中窥豹)13、首因效应(第一印象效应)14、 近因效应:对外界最近的认识占了主体地位,掩盖了以往的平价(最近的印象很重要)15、约哈里窗户理论:适当暴露自己的短处16、焦点效应:人们高估周围人对自己外表和行为的关注度(每个人都希望成为焦点)17、相悦定律:喜欢引起喜欢18、沟通位差效应:以平等为基础的交流效率极高(没有平等就没有真正的沟通)19、改宗效应:人们喜爱在自己影响下改变观点的人(好好先生做不得)20、多看效应:对越熟悉的东西越喜欢(见面时间长不如见面次数多)21 、刺猬法则:距离产生美22、犯错误效应(白璧微瑕效应):不完美的人更受欢迎23、宽容定
3、律:退一步海阔天空24、雪中送炭定律:人们会对在处境危难时帮过自己的人心怀感激(胜过锦上添花)25、瓦伦达效应:总强调结果会失败,最终会失败(要专注于事情本身,不患得患失)26、 蔡格尼效应:人们容易过分强迫自己企图一次完成未完成的工作,未完成的东西会留下深刻印象(享受平衡的乐趣)27、踢猫效应:认得不满和糟糕情绪会一直传染下去28、习惯效应:任何想法只要不断加强,就会变成信念。29、自己人效应:通过相似之处将对方变为“自己人”,再提要求容易被接受。30、异性相吸定律:与异性朋友接触容易获得精神愉悦,工作效率提升31 、自我参照效应:记忆信息与自我联系时效果更优32、不值得定律:不值得做的事情
4、不必去做33、蝴蝶效应:连锁反应34、自我批评定律:主动承认错误容易得到别人的谅解35、避雷针效应:在职场上嫩个有效处理人际矛盾的组织疏导和沟通机制36、 蘑菇定律:长在阴暗角落的蘑菇长面临自生自灭,只有足够大才能被人关注,然而此时它们有能力独自生长了;现在引申为,任何人都要接受苦难,忍受平庸,最后突出重围拥抱卓越37、竞争优势:人天性倾向于竞争,然而合作更容易双赢38、毛毛虫效应:因跟随而导致失败(领导期待你说no)39、老鹰效应:老鹰喂食只给最能抢的(发光要趁早)40、螃蟹效应:一只螃蟹爬到篓口会被其他螃蟹拖下来(应该共同进退)41 、共生效应:生物界的共生现象(学会借助别人的大脑,学会合
5、作)42、缄默效应:犯错沉默,就是错上加错43、链状效应:事物相互影响作用(想叹气时就微笑)44、拆屋效应:为了使较小的要求得到满足而提出较大要求的现象。人们会选择折中45、南风法则:温暖法则,管理温暖胜于严寒46、例外定律:该放手时放手,上级只保留处理例外和非常规事件的决定权。47、华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加,多人反而影响工作48、酒与污水定律:一勺酒加到一桶污水里还是污水,一勺污水倒进酒里还是污水49、苛希纳定律:用人之妙不在多而在精50、表率效应:领导以身作则,下属自觉跟随51 、参与定律:每个人都会支持他参与创造的事物52、雷尼尔效应:为了美好工作体验而牺牲更高收入53
6、、破窗效应:一幢建筑物的玻璃被打碎,更容易在里面滋生犯罪54、奥格威法则:公司里每个人都敢于用比自己更强的人,55、詹森效应:测试成绩很好但到了赛场上连连失利56、蔡格尼效应:对未完成的工作记忆由于对已经完成工作的记忆。57、 角色效应:赋予人们适当的角色,当有所领会和理解时,就容易按照角色规范来要求自己。58、 心理疲劳定律:指人长期从事一些单调、机械的工作活动,致使人对工作对生活热情兴趣降低。59、动机适度定律:人的动机过强,容易变得紧张,思维局促,不利于水平发挥。60、情绪判断优先原则:先处理情绪,再处理事情61、 、 期望定律:我们对人和事物给予期望时,事情会朝着好的方向发展,反之会向
7、坏的方向发展。62、厚脸皮定律:人由于后天长期得不到尊重,久而久之羞耻感就会降低63、跨栏定律:一个人的成就大小往往取决于他所遇到的困难的程度64、 超限效应:由于认得机体受到刺激过多,过强或者持续时间过长,而引发的心里不耐烦或逆反心理的现象,就是“超限效应”。65、瓦拉赫效应:找到发挥自己潜能的方向,辅助有效的学习,就能取得应有的成绩66、罗密欧与朱丽叶效应:有干扰双方感情的外在力量时,情感反而会加强、牢固67、幸福递减定律:从单一物品中获得的追加的满足会逐渐减少68、婚后沉默心理:结婚后人们日常话语变得非常简单。69、 路径依赖定律:一旦人们做了某种选择,惯性的力量会使这一选择不断强化,并
8、让你轻易走不出去。70、淬火效应:模具加工的最后一道工序,经过冷却处理,模具的性能才会变的更好、更稳定。71 、沉没成本效应:承认既定事实,放弃该放弃的72、 延迟满足定律:一个人为了追求更大的目标,暂时克制自己的欲望,放弃摆在眼前的诱惑。73、博萨德定律:分离让人们感情变脆弱。74、吸引力法则:通常喜欢的人也喜欢我。75、互补定律:感情双方因差异而互补,因互补而结合76、布里丹毛驴效应:毛驴在草料间犹豫,最终被饿死。77、因果定律:任何事情的结果都有原因。78、古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口,化整为零79、杜里奥定律:充满热情做事更容易成功每一处出口都是另一处的入口,化整为零。 充满
9、热情做事更容易成功。80、酸葡萄效应:可望不可即时的心理自我安慰可望不可即时的心理自我安慰。81 、史华兹论断:坏事情在我们认为他是不好的情况下,会成为真正的不幸82、平常心定律:洞悉事物本质,不为名利所牵引坏事情在我们认为他是不好的情况下,会成为真正的不幸O 洞悉事物本质,不为名利所牵引。83、贝勃定律:第一次大刺激能冲淡第二次小刺激84、野马结局:因不顺心的事而大动肝火,损害自己健康85、拍球效应:拍球时用力越大球跳得越高,力气太大,球就会破86、迪斯忠告:昨天过去了,今天只做今天的事,明天的事暂时不管87、兰德定律:看开想开,烦恼走开88、布利斯定律:花费时间为一次重要的工作做计划,这项工作的总时间就会减少89、洛克定律:目标既要有,又要可行 90、贝尔效应:希望成功,成功的景象就会在内心形成,成功就有了一半把握91 、飞轮效应:开始转动需要很大力气,后面就会很轻松(客服开始的困难)92、最后通牒效应:面对任务,最后期限到来时才会努力完成93、蜕皮效应:想要取得更大的进步就要勇于承受危机 94、冰
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