最新网上购物如何维权

1、合同订立原那么平等原那么：根据?中华人民共和国合同法?第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方 不得将自己的意志强加给另一方的规定，平等原那么是指地位平等的合同当事人， 在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原那么。这一原那么包括三方面内容: 合同当事人的法律地位一律平等。不管所有制性质，也不问单位大小和经济实力 的强弱，其地位都是平等的。合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务 或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯 他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。合同当事人必须就合同条款充分协商，取 得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把

2、自己的意志强 加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原那么：根据?中华人民共和国合同法?第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权 利，任何单位和个人不得非法干预的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由 当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第 三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、 变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任， 在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原那么：根据?中华人民共和国合同法?第五条：“当事人应当遵循公平原那么确定各方 的权利和义务的规定，公平原那

3、么要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理 具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原那么确定双方的权利和义务；第二， 根据公平原那么确定风险的合理分配；第三，根据公平原那么确定违约责任。 老实信用原那么：根据?中华人民共和国合同法?第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵 循老实信用原那么的规定，老实信用原那么要求当事人在订立合同的全过程中，都要 老实，讲信用，不得有欺诈或其他违背老实信用的行为。善良风俗原那么：根据?中华人民共和国合同法?第七条：“当事人订立、履行合同，应当遵守 法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益的 规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公

4、德，不得扰乱社会经济秩序和损害社会 公共利益指的就是善良风俗原那么。包括以下内涵：第一，合同的内容要符合法律、 行政法规规定的精神和原那么。第二，合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行 为准那么。网上购物如何维权互联网时代的带来，让我们的生活发生了巨大的变化。现如今很多人 购物都选择在网上进行，也就是我说的网购。而由于网购无法看到实 物，在一定程度上是存在问题的。在收到有问题的网购物品时，购置 者该如何维权呢？小编为你做详细介绍。1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东 西出了问题是谁的责任。2、明确责任后，假设是商家的责任，那么和商家商量补偿的方式和价值。 如果谈不拢

5、，那么应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为 钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那 些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中 记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的 官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你 的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购置的商品拍好 照片，作为可能的证据。3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并 向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易 记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投 诉属实的，一般都会有很严厉

6、的处分机制。4、情节比拟严重，涉及金额比拟多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购置的东西和在实体店一样，可以同向12315消协投诉, 由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理 部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。5、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打 投 诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专 门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。如果你在网购的过程中遇到了什么问题的话，小编建议最好是先与对 方进行协商，如果协商之后不能解决或者情节比拟严重的话，可以向 消协进行投诉。如果对方存在严重的欺诈行为的话，那么就建议你