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文档简介
1、精品文档USANA事业如何正确起步(全部)日期:2010-4-8 22:29:52点击数:337相信你对USANA公司的产品、制度、文化已经有了初步的了解。这堂课将帮助你进一步了解,如何正确的运用各种资源和方法,顺利的建立你的事业基础。在这个事业里,我们之所以确信你可以成功,是因为除了USANA之外,我们还拥有一套非常优秀的系统运作方法。这套系统运作方法积累了无数人成功的经验和失败的教训, 在此基础上总结出一套最简单、最正确、保证成功的方法。我们只要按部就班的照着去做,就会越做越有感觉,越做越得心应手,很快的成 为这个生意的行家、专家、赢家。对于这门生意,我们一开始就要有正确的期望值。在操作的
2、过程中肯定有一些人 会用产品会加入,有一些人不会。如果所有的人都来做,我们就没车开,没饭吃了。还有一 些人呢,往往过一段时间才来用产品或加入,所以永远要有长远的想法。那为什么有一些新伙伴,进来不久之后就停下来不做?有一些加入之后又做的那么兴 奋呢?其实关键在于他们是否清楚如何开始,如何正确起步而已。 因为万事开头难。如果没有正确的资源,他们就不知道怎么做,边做边犹豫,开始害怕,没有了信心,最后只好停下 来。所以新朋友一进来, 就要马上教会他们这一堂课,增强他们的信心,按照正确的方法顺 利起步。第一步:想清楚你希望通过 USANA得到什么!USANA事业不同于其他传统生意,不受资金、背景、学历、
3、技能等的限制。想要多少, 想做多大,完全由你自己决定一一你愿意投入多少时间精力去学习和行动!也因为它是完全自主的事业,所以没人约束你,逼你成功。因此你需要为自己找一个 理由,找到强大的推动力。比如:责任一一想给养育我们的父母怎样的回报?想给自己和所爱的人创造什么样的生活品质?想给自己的下一代创造什么样的环境和起点? 想帮助身边的哪些人等等。梦想一一所有的成功人士和心理学家告诉我们,追求成功的最大动力来自于对梦想的相信和追求!想一想:这个世界上唯一的你,想过上什么样的生活?想一想:到全世界的哪些地方走一走, 带上另一半,带上父母。 想一想:你希望拥有的车子、房子和其他证明你努力的价值的东西。想一
4、想:三到五年之后,你再不需要为钱而工作时的快乐与自由。想一想:这一切对你有多重要! 想一想:是否只有借助 USANA事业这个平台,你才能实现这些梦想 呢? 好!把你想要的东西,认真的写下来,图像化,挂在你每天看得到的地方!我们的经验:这一点非常重要而且有效!认真做到了,它会激发你的潜能! 第二步:确立目标把你的梦想或你想通过 USANA 获得的结果量化为总目标, 过程中设立几个时间点清晰 的阶段性目标。 成功并非一步达成, 每一个小目标都会带给你努力的方向, 并使你接近你的 总目标。方向清晰,就会加速你成功的步伐,也避免浪费时间走弯路。 跟目标无关的事 情暂时放在一边,人生有舍才有得。现在牺牲
5、享受,以后加倍享受! 短期目标:成为白金领航员,时间:(期限为加入后 6 周) 中期目标:成为黄金董事,时间: 长期目标:成为钻石董事,时间: 长远目标:在这个事业帮助多少人成功?实现多大的梦想?第三步:为自己做一个决定,为成功做一个计划1、决定为此付出努力 这个生意的成功,不在于你的学历、年龄,更不取决于经济能力、社会背景。 成功只取决于你的一个决定,和履行这个决定的决心! 只有你自己才能下这个决定。 因为这是一个完全自主、完全自由的生意,没有人能逼你成功。什么心态决定什么结果! 试试看吧根本不可能成功,以这个心态做任何事都很容易失败。 尽力而为有可能成功,也可能半途而废。全力以赴 你一定成
6、功! 在香港开设了多家时装连锁店的 RITA 小姐, 为自己的生意而忙得不可开交, 饱受压力 煎熬。就在她动机思变时,在很偶然的机会下认识了 USANA 。今天, RITA 已成就了 多项事业里程碑:她是 USANA 百万元俱乐部成员;全球首位 7 星钻石董事;于 2004 年夺得 USANA 总裁大奖;于 2006 年跃升全球首位 11星钻石董事,成就非凡! 台湾的谢如双女士,今年 60 岁,在人口仅仅 2300 万的小岛, 4 年成为百万美金俱乐部 成员,年过花甲的她旗下组织好几万人。在日本的一位年仅 23 岁的年轻人柴山裕矢, 2008 年 1 月 8 号加入 USANA ,于同年的 7
7、 月 25 号成为 USANA 的一星钻石董事。他们都是决定之后,全力以赴的人!2、决定投入时间学习 这个生意里成功的人,绝大多数都是从来没有从事过直销的人。 他们来自各个行业,都是从头开始学起。经营 USANA 事业,最大的投资就是学习。3、认真的做一个详细的行动计划 和你的上级伙伴坐下来好好的规划一下你的时间, 根据你的短期目标, 先做一个周工作 时间表和三个月的工作计划,相互承诺,坚持去做,一定会有结果。当然,快有快的做法,慢有慢的做法,结果肯定不同。举例 1:加入 6 周内上白金领航员,复制伙伴也成白金领航员,层层复制倍增最快。举例 2:加入后每半年倍增 1 个, 5 年组织近千人。举
8、例 3:一年倍增一个, 10 年组织近千人。市场不会等你哦 2、4、8、16、32、64、128、256、512、1024第四步:列名单意义:增强信心,细分市场,分析资源,提高效率。1、先把你身边 最熟悉 的 20-50 人的名单列下来。不要算命先不要去管他们会不会 用、会不会做,写下来再说。因为每个人内心深处的想法,不见得都告诉别人。2、把这些人分成四类组来列: 上班族、生意人、毕业的学生、家庭主妇 ,因为不同类 别的人的需求点不同,因而邀约方式和沟通重点有所不同。3、与上级一起坐下来,对每组名单中的每一个人做具体的分析,并予以分类:A类(消费者):对产品有明确需求的人;有保养观念的人;舍得
9、花钱的人;百分百相 信你的人。 这类朋友,完全以美丽和健康角度沟通。B类(经营者):企图心强,有事业心的人;观念好,容易沟通的人;行动力强的人; 人缘好有影响力的人。 这类朋友,以产品的优异带出商机。4、将列出的熟人、生人、陌生人 依次分类,熟人运用 F-O-R-M (家庭-职业-兴趣-收入 和最新信息。学习工具: 基本人际关系技巧 )沟通方法,找出他们的需求,建立梦 想和危机意识,启发他们的动机,他们才能在这个事业里做得长久。5、生人和陌生人用 QI 的方法进行过滤式面谈,然后约到会场。6、学习扩充名单的方法,不断建立 200-300 人的名单。备注:F.O.R.M 沟通事业公式F 家庭:哪
10、里人啊?现在住哪啊?兄弟姐妹几个啊?跟爸妈在一起吗?你结婚了?先生做哪行 的?你有小孩了?小孩多大了?O 行业:我是做老师的! 迅速捕捉这个行业的优势,回馈给他一个肯定和赞美! 会计啊!哇,那你一定很细心;老师哦,老师很好耶,有寒暑假,而且教孩子很愉快的,诶,现在孩子好 教吗?现在独生子女好教吗?谈谈对方熟悉的、或感兴趣的话题。你如果不能肯定别人的过去,人家 为什么要把未来交托在你手上呢?R休闲:你业余时间做点什么啊?下完班后有什么爱好?考托福为什么考托福?出国留学,工商管理,学完后,在美国发展还是回国发展?镀层金回来,长长见识至少也得 8千 1 万块。 (那我 现在手头上正好有一个创业的机会
11、,不需要学英语,通过2 、3 年后的努力好好做,也可以每年赚 8千 1 万块,我强烈建议你来了解一下,你一定会非常感兴趣的!)M 收入*你做大学老师,收入一定不错吧?一一人都有反叛心里一一满意吗?赚钱哪有满意啊?那一月赚多少钱你才会满意啊?你现在的这份工作能达到你满意的状态吗?不能,不能?那有个创业机会我强烈建议你来了解哦!第五步:邀约就是邀请朋友出来,约定见面的时间和地点。 这是最有生产力的事! 为避免你的朋友误解,担心或先入为主,你需要运用一下一些技巧:1遵循“三不谈”原则:电话邀约时 不谈公司、不谈产品、不谈制度。 因为开始时我 们功夫还不够,不能对答如流,而且电话里面讲不清楚反而容易引
12、起误解。“三不谈”原则能帮我们避免失去一个好人才,把他们邀出来请上级谈就可以了。2、简单、热情、高姿态: 邀约五步曲一一先在电话里简单问候。告诉对方一个你不能详细说清楚的理由(上电梯、在上班、开会中间出来、公交车上下挤车时等等)。针对朋友的兴趣点和需求点发出邀请。确定见面的时间(二选一)和地点。挂线。3、邀约之后,把朋友的情况告诉你的上级,根据你朋友的状况来开始面谈,包括一些 禁忌的话在内。准备好相关工具和资料,为促成和跟进做好准备。4、学习技巧(如何回答 30个NO,为何三不谈,如何做好 ABC ),增强邀约信心。第六步:面谈与ABC法则一开始我们不熟悉这个生意,无法回答别人的问题和疑虑,按
13、照自己的方法自己去谈,不但浪费人脉,搞不好连自己都大受打击。所以先把朋友约出来,由我们有经验的上级帮我 们做示范,顺便也帮我们建立几个客户。这种方法就叫ABC方法:上级是A,新朋友是C,你就是B。为了使A和C之间,建立轻松愉快的沟通氛围,顺畅的互动和交流,我们需要遵循正 确的沟通原则一一ABC法则,每次聚会时,你一一 B角色要做的事:会前:向C推崇A,让你的朋友期待和好奇与 A见面。与A沟通C的情况,以便更好的发挥。做好资料,工具相关准备。安排好沟通的时间和地点一一容易找到和交通便利很重要。会中:全程陪同 C朋友,配合和协助 A顺利完成演示或讲解。过程中不打岔,不干扰,认真听讲,排除干扰。带动
14、,鼓励,陪同 C朋友试用产品。认真观察和学习A是如何演示和讲解的话术。会后:A要会离开一会儿,让 B去询问C朋友有何疑问和疑虑。 A回来后B要帮C朋 友提问,请A做近一步的解释和说明。(这点很重要,别让 C朋友带着问题回家)请求A亲自帮C开方,并给予有关保健或保养的建议。准备好一些资料让 C带走,以便C进一步了解。帮助A收拾好有关物品,亲自诚恳的向 A表示感谢,再送 C离开。即时与A 一起做本次案例的分析和总结。商讨跟进C的方式和时间。提示:每次约会,B先到,C后到,A最后才到。避免 C朋友误会。第七步:促成与跟进新朋友对产品和效果可能信心不足,你的态度将起关键作用。促成就是展示你对产品与公司
15、的信心,明确而肯定的告诉你的朋友,产品会带给他(她)的好处健康,美丽,超值。分享你的使用心得和所见所闻,加强他(她)的信心。主动 介绍产品功效,告诉他(她)手续很简单和各种优惠。或在了解后马上帮他下单,事后给他(她)送过去。(熟记面店老板娘卖糯米团的故事)提醒:你不去积极促成,反而会使你的朋友怀疑产品和你的动机。正确而持续的跟进,才能为我们带来忠诚的客户和可能的合作伙伴。首次跟进应该在24小时之内。消费者:采用3、7、21跟进方法。第3天:打电话问问对方有没有开始正确使用。第 7 天:打电话询问使用情况, 要问的具体,比如“您有没有哪里觉 得不适的?”第 21 天:约出来见面,看效果,强化信心
16、,确认对方是不是还需要 配产品。定期见面,生活化沟通 USANA 。每次都带给对方一些保健和保养的知识,分 享新产品的使用心得。不断让他(她)体验新的产品。邀请他(她)参加各种聚会。多 发信息或通话,关心对方。先有友谊再有业绩后有下级。 经营者:借助资料和工具,分享感受。多问,多听,多了解对方。借助各种聚会和沟 通,解除对方疑虑,增加了解。留意对方最近的状况,寻找机会进一步影响对方。 其他人: 保持友谊和沟通,关心和关注他(她)的近况,持续的用各种方式影响对方。 反对者: 表示理解,尊重对方,绝不争论,不伤友谊。时间会改变一切。提示: 大多数人加入 USANA 事业,需要思考一段时间。 思考越
17、久的人, 往往坚持越久。面店老板娘卖糯米团的故事从前有一个卖糯米团的老板娘, 生意非常火, 但后来到她店的顾客就问她, 有没有 其他口味的,一开始她就回答说,“没有”“没有”。慢慢的,生意变淡了。她就在思 考是为什么, 突然想起曾经的顾客总是在问她有没有其他的口味, 于是她就在原有的基 础上增加了更多的品种和更多的口味, 找到更多的需求, 增加了很多顾客喜欢的糯米团 和不同风味的品种,生意就变得比以前更加红火了 这个故事为了告诉伙伴们, “老板的心态” 很重要, 老板是要 “ 千方百计来解决问题 ” 打工者就是不断反应问题的,只有老板才会去主动解决问题。 在促成与跟进中更是需要以老板的心态去面
18、对顾客和即将与自己合作的伙伴。第八步:带线系统有一套非常成功的带线方法,帮助你建立稳固的事业基础。首先你的上级会帮你谈,在你所推荐的伙伴中选出最有行动力的一位新朋友 A ;跳下去帮助A,找出他所推荐的伙伴中最有行动力的一位新朋友B;C;D。OPP 资料聚会等再跳下去帮助B,找出他所推荐的伙伴中最有行动力的一位新朋友 再跳下去帮助C,找出他所推荐的伙伴中最有行动力的一位新朋友 而你则在这个过程中一边学习上级带线的方法,一边利用系统工具和 开发自己的第二代、第三代。并用复制的方法协助每个伙伴开发到第三代。这是系统带线的精华重点。良好的开端是成功的一半。只要你照着以上简单步骤按部就班, 不断重复 ,
19、很快你就会成为这个生意的熟手、高手。当然,世上任何有价值的事情都不会轻而易举,一帆风顺,但是,每一次的实践,都会 累积我们的经验;每解决一个问题,都会提升我们的能力,同时也在积累我们的经验。 每个人进来,都会经历从不习惯到习惯,再到专业,最后到乐在其中的这个过程。在USANA 事业里,没有拒绝,只有暂时不接受。坚持下去,大多数人都将认同你、接受你。 只要方向正确, 坚持赢得支持 。爱迪生 在发现钨丝是灯泡的最佳材料之前,经历了 10000 多次不成功。但最终他照亮 了整个世界。今天你能想象没有灯光的世界和生活吗?莱特兄弟 为了实现飞天的梦想,经历了无数次从天上掉下来的挫折,多次差点丧命。 最后
20、终于让人类飞起来了。试想,如果今天的交通工具, 只有马腿和人腿, 我们的生活又将 是什么样子的?贝尔先生 有一天突发奇想一一我可不可以跟几千里以外的人讲话?有了想法,他就去 找他的朋友亨利教授商量一一回答:“干吧”。搞了很久没有结果,他又去找亨利教授倾诉回答:“学吧”。两年后,改变世界的伟大发明一一电话问世,轰动全球。记者采访贝 尔先生,他幽默的说:归功于亨利教授的四个字,它才是我成功的秘诀 干吧,学吧!我们自己要复制和进行的几件事系统是帮助我们成功的资源。你的上级,是协助你成功的教练。但这是你自己的生意,基本的工作一定要 你自己做。首先购买工具和资料-学习产品知识和操作方法,学的越 快,越早
21、上手,越能提早独立发展。 同时也是让我们的工作者上级和朋友知道我们是认 真的对待这个事业的。其次就是NDC里面所说到的,每日复制 7件事。1、 听录音看碟 听得越熟练!信心就越增加!久而久之你就越专业!无论在什么地 方面对任何人!你都能对答得很流利!2、看书一一不是随便找个书就去看,而是看系统推荐的书,系统已经给我们做过筛选了。看书会增加自己的 内涵,并能让你学会讲很多故事。这样别人就会对你另眼相 看,对你更加信任,就会有信心跟你合作。3、 参加聚会。并且每会必到,每到必会,每会必带人。因为这能增强你和你的伙伴的信心,增加你的新资源和分享题材,并能将别人的经验生活化的应用在你的事业里。4、跟上级联系一一有问题尽快与上级联络并讨论问题(但是没问题的话通常就是最大的问题,说明压根没去做)获得最新的资讯,获得友谊和信任,时时保持你的兴奋!5、 零售产品:所谓零售是建立 10-15个重复消费的顾客即可,并踏实地做好服务、 追踪、新产品的说明。6、大量体验产品一一首先让我们自己有信心,有底气。因为直销事业的特性是分享, 而不是推销。你使用产品的心得越多,就越容易生活化的介绍,并能轻易把真实的 感觉说出来,你的朋友就会 更加相信你。让顾客知道自己是爱用者,绝对不是把顾 客当“实验品”。7、 列名单安排邀约做产品会,多做 QI 开始最少20人,然后一直不断增加。在USANA事业里没有
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