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文档简介

1、质量成本分析初探质量成本分析初探 在实现公司关于数据分析的要求中在实现公司关于数据分析的要求中初步归纳了如下思路初步归纳了如下思路 期望通过数据分析，将期望通过数据分析，将SAP管理、质量管理与绩管理、质量管理与绩效考核的交叉部份有机相联系；效考核的交叉部份有机相联系；根据数据分析所需的相关内容，从根据数据分析所需的相关内容，从SAP导入到导入到EXCEL；必要时在必要时在EXCEL中作适当的处理；中作适当的处理；建立目标报表；建立目标报表；通过插入函数或数据透视表的方法，实现目标报通过插入函数或数据透视表的方法，实现目标报表；表；在目标报表中选中内容作统计图；在目标报表中选中内容作统计图；分

2、析与措施。分析与措施。一一 插入函数法插入函数法：1.从SAP倒入EXCEL：（以下是111月份的数据，数据准确性待审核，仅供参考。）2.处理：为实现目标表格，建立必要的条件（归正：把部门盈亏变成正数）：3.根据需要建立目标报表（分月或季建立）并插入函数计算：4. 在报表中选择适当的地址，作统计图表，并试分析如下： w分析1：从以上两图看，外部故障成本和鉴定成本是主要的。w因为我们是外贸企业，内部故障成本主要反映在供方，因此，要降低外部故障成本，对外部故障成本要展开分析；并要适当增加预防成本。分析2：按质量总成本-部门分析，品质部与三部是主要的。分析3：按外部质量损失-部门分析，三部和二部是主

3、要的。因此，要对三部、二部展开分析；分析：对品质部，可针对鉴定成本进行分析：产品质量验证和检验装置费用并不为高。分析5：按产品大类-质量成本分析，传动配件与阀类产品是主要的，因此，要进一步展开分析5.外部故障损失额分析：根据绩效考核： 外部故障额=（外部故障损失净值额/销售额-目标外部故障损失净值额/销售额）销售额建立目标报表（对本部、部门分别建立，按月或按季考核） 对目标的制定，同样要在数据统计与分析的基础上制定。如纳入质量成本考核时，需从SAP倒入EXCEL时，增加销售额一列。 并可建立全年总报表： 二数据透视表法：二数据透视表法： 步骤： 根据ASP倒入的表格以数据透视表生成表格， 转换

4、计算， 作图. 1.组合条件法2.单一条件法：三注意点：三注意点：1.由SAP倒入EXCEL，再经插入函数或用数据透视表的方法进行数据分析，作SAP统计分析的补充是可行的；2.在倒入前，在ASP中要尽可能建立统计所要的条件（属性），减少在EXCEL中的操作；3.数据透视表与插入函数的方法各有所长；条件变化大，单一的分析，适宜用数据透视表的方法；条件相对稳定，目标报表相对复杂，适宜插入函数进行计算；领导干部适宜用数据透视表的方法，具体工作人员适宜用插入函数的方法；4.注意分层法，从不同角度分析，从不同层次分析；抓住了主要矛盾，再从这主要矛盾展开分析，一层一层地分析下去；5.学会看统计图，如大夫看片子那样，从统计图中看出内涵；6.由相关管理部门进行相关的数据分析，使数据分析成为管理的需要；7.质量成本分析与N

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