称呼语在交际中的作用

1、称呼语在交际中的作用称呼是指人们在日常交往中，相互之间采用的称谓。在人际交往中，称呼往 往是传递给对方的第一信息，是人与人交往的开始。称呼语在交际中的作用是不 可或缺的。不同的称呼不仅反映了交际双方身份和社会地位的差别，而且还体现 着双方关系的亲疏程度，因此不能随便乱用。一个恰当、得体的称呼，往往会让对方如沐春风，为以后的交往打下良好的 基础；反之，不恰当或错误的称呼往往会令对方心生不悦，影响双方之间的关系 乃至交际的成功。小赵是一名大学毕业生，刚进入工作单位时，由于对周围的环境不是很熟悉， 所以想打听一下职工食堂怎么走。这时他看到一个头发花白的保洁阿姨在不远处 打扫卫生，于是走上前去问道：

2、老奶奶，请问去职工食堂怎么走啊？ ”谁知道，这位保洁阿姨竟然把头一扭，好像没听到他的问话一样。小赵感到 很纳闷，不明就里地挠了挠脑袋。这时，旁边一位同事走过来对小赵说：她不喜欢别人叫她老奶奶，你叫她阿姨，她就会对你热情了。 ”原来，这位保洁阿姨虽然年纪大了，但心态还是年轻的，所以她不喜欢别人 叫她 老奶奶”，而喜欢别人叫她 阿姨”。于是，小赵再一次走过去，亲热地朝她叫了一声阿姨”，她果然很热情地转 过身来，并为小赵指明了方向由此可见，在人际交往中，称呼得当与否非常重要。称呼得当，往往能迅速 赢得对方的好感；倘若称呼不当，贝S很容易引起对方的反感，导致交际的失败。 因此可以说，得体的称呼是交际的

3、敲门砖”既然称呼在人际交往中发挥着如此重要的作用，那么在日常交际中，我们应 当如何恰当地称呼他人呢？称呼姓名通常情况下，一般的同事、同学关系，平辈的朋友、熟人等，互相之间都可直接以姓名相称。长辈对晚辈也可以直呼其名，但晚辈对长辈不可以。此外，为 了表示亲切，还可以在被称呼者的姓氏前加上老”犬”小”等字，例如，对比自己年长的人，可称呼其为老王、大刘等；对比自己年幼的人，可称呼其为小王、 小李等。但这种称呼多用于职业人士之间，不适合在校学生。称呼职务在工作中，最常见的称呼方法就是称呼对方的职务，以示身份有别、敬意有加。对于有职称的人，尤其是有高级或中级职称的人，可以直接以其职称相称， 例如教授、律

4、师等。也可以在职称前加上姓氏，例如孙教授、陈律师等。还可以 在职称前加上姓名的全称，但这只适用于十分正式的场合，例如孙启明教授、陈 晓芳等。称呼职业称呼职业，就是以被称呼者的职业作为称呼。例如，将教师称为老师，将医 生称为医生或大夫，将专业辩护人员称为律师，将财会人员称为会计等。通常情 况下，在这类称呼前都可以加上姓氏或姓名。称呼亲属在日常生活中，对亲属的称呼是约定俗成的，切忌随便乱用。与外人交谈时， 对亲属可根据不同情况采取谦称或敬称。一般来说，对自己的亲属应采取谦称。 比如：称呼辈分或年龄高于自己的亲属时，应当在其称呼前加一个家”字，如家父、家母等；称呼辈分或年龄低于自己的亲属时，应当在其

5、称呼前加一个 舍”字， 如舍弟、舍妹等；称呼自己的子女时，应当在其称呼前加一个小”字，如小儿、小女等。称呼对方的亲属时，则应当采取敬称。比如：称呼对方的长辈时，应当 在其称呼前加一个 尊”字，如尊母、尊兄等；称呼对方的平辈或晚辈时，应当在 其称呼前加一个 贤”字，如贤妹、贤侄等；如果在对方亲属的称呼前加令”字，则表示可以不分辈分和长幼，如令尊、令堂、令爱、令郎等。国际交往中的称呼在国际交往中，对男子一般称先生，对已婚女子一般称夫人，对未婚女子则 统称小姐。对不了解婚姻状况的女子，可称其为小姐，年龄稍大的可称女士。上 述这些称呼均可以冠以姓名、职称、衔称等，如格林先生、议员先生、玛丽小姐、 布朗

6、夫人、护士小姐等。对地位较高的官方人士，如部长以上的高级官员，一般 可称阁下或先生。如部长阁下、总理阁下、总理先生、大使先生等。对医生、教 授、律师、法官以及有博士等学位的人士，可单独称其为医生、教授、律师、法官、博士等，也可以在前面加上姓氏，或在后面加上先生，如马丁教授、法官先 生、怀特博士等。称呼他人除了注意上述几点外，还要遵循以下几点原则：要考虑对方的年龄见到比自己年长的人，一定要用尊称，比如大叔、大婶、老伯、老先生、老 师傅等，切忌用 喂”嗨”等不礼貌的字眼，否则很容易引起对方的反感。此外还 要注意，看年龄称呼人，应当力求准确，否则很容易闹出不愉快。比如，称呼一 位三十岁左右的女性为

7、大姐”，就比称呼她为 大嫂”更合适，因为对方很可能还 没结婚，称其为 大嫂”很可能引起对方的不满，从而使双方都尴尬。要考虑说话的场合在称呼上级或领导时，不同场合也应该区别对待。在日常交往中，对上级或 领导最好不要称呼其官衔，以 老王”老赵”老马”等相称，反而使人觉得更亲切 一些，也显得对方和蔼可亲、平易近人，没有官架子。但是在正式场合，比如开 会、谈工作时，则应该称呼其职务，如王经理、赵总、马主任等，因为这既体现 了工作的严肃性，又体现了上级或领导的权威性。要考虑自己与对方的亲疏关系在称呼别人时，还要考虑自己与对方关系的亲疏程度。比如，和兄弟姐妹、 同窗好友等关系比较亲密的人见面时，还是直呼其

8、名显得更亲切自然、不拘束， 如果见面后一本正经地冠以 同志”先生”女士 ”小姐”之类的称呼，反而显得见外、疏远了。此外，在与多人同时打招呼时，更要注意亲疏远近和主次关系，一 般来说，以先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲为宜。初次见面更要注意称呼初次与陌生人见面或谈业务时，应当以 姓氏+职务”的形式称呼对方，并且 要一个字一个字地说清楚，比如，肖经理，很高兴能见到您如果对方是个副 职，应当删去 副”字以示尊敬，比如对方是个副经理，你可以直接称呼其为“经理”而不要刻意把副字带出来，否则对方会认为你不尊重他或看不起他。称呼对方时不要一带而过在与人交谈的过程中，称呼对方时一定要加重语气，称呼完以后略微停顿一 下，然后再进入交谈主题，这样才能引起对方的注意，使对方认真听下去。如果 你在称呼对方时又轻又快，甚至一带而过，对方就会觉得很不顺耳，从而影响他 继续听下去的兴致。因此，在称呼对方时，一定要把对方的称呼认真、清楚、完 整地表达出来，以示对对方的尊重。关系越熟悉越要注意称呼即便是跟