关于电子商务就业的调查报告

1、关于电子商务就业的调查报告调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存 真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找 出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小 编整理的关于电子商务就业的调查报告，欢迎阅读！电子商务在全球的快速发展表明，电子商务是赢得市场 竞争能力的新手段，是实现信息共享和多赢的最快捷、最方 便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起 着决定性的作用。加快培养大量掌握现代信息技术、现代商 贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人 才步伐，是促进我国电子商务发展的关键。本文就电子商务 专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面的问题谈

2、 些粗浅的看法，通过一系列的调查分析，整理出了电子商务 专业学生就业情况分析：1.近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务 也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。由于互联用户正以每年100%的速度递增， 该行业的人才 缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电 子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业（多 为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与络 经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企 业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业 前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展， 商务部已经对电子商务给予极大重视。2电子商务专业人

3、才的特征 电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论 与现代电子工具有机结合的过程。无论是从事电子商务技术 应用开发， 还是从事电子商务实际业务操作， 无论是从事电 子商务管理，还是从事电子商务推广活动，都必须依靠商务 理论与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者 是不能胜任电子商务管理、使用和维护等工作的，其需要的 是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、 多元化特征 多种结合才能更好地立于不败之地。3.络经济的发展急需大量电子商务专业人才 我国的互联用户规模和络规模急剧增大。据互联络信息 中心的调查报告显示：截止到xx年6月30日，我国上用户 总数为10300万，上计算机45

4、60万台，上信息、产品和服 务更加丰富，的互联发展稳步前进。互联产业的价值链不断 延伸，预计xx年全国电子商务总金额约为6200亿元人民币，电子商务对国民经济的拉动力日益凸现，一批极具特色的商 务站，如阿里巴巴、当当、中商、淘宝、易趣等，在电子商 务b2b、b2c、c2c领域成为一方霸主。在这种形势下，那 些仅懂商务的人才已经很难满足企业发展电子商务的需要， 但系统地接受过电子商务培训，能有效利用络技术的复合型 电子商务人才又很稀缺。 据专家预计， 未来10年，我国电 子商务人才缺口约200多万人。所以，培养一大批掌握现代 信息技术、掌握现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合 的复合型电子商务

5、人才，是推动我国电子商务发展的关键。4.电子商务人才培养的主要问题 电子商务的专业人才似乎已经成为电子商务热潮中的 宠儿，然而事实并非如此。据一份资料显示，xx年我国第一 批电子商务专业本科毕业生就业形势很不乐观，到xx年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业签约率只有20%左右，远远低于全国大学生就业签约率平均水平。据调查，未能顺 利就业的原因，有76%是因为就业方向模糊，直接影响了毕 业生投递简历、应聘职位的针对性与应聘效果；有16%是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差所致；有8%是认为学习电子商务专业的学生很难获得面试的机会，人力市场 上的招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务

6、”这样 的职位。在xx年北京的人才需求调查中，电子商务人才需 求是排在第一位的，但另一方面电子商务专业就业率却不高。 电子商务专业人才的需求旺和就业率低形成了一对鲜明的 矛盾。是什么原因造成了电子商务人才就业难的问题？是市 场抛弃了电子商务人才？还是电子商务人才脱离了市场发展的轨迹？笔者认为，在当前的情况下，肯定不是市场不需 要电子商务人才的问题，而应该是电子商务人才培养机制和 电子商务人才自身不能适应人才市场需要的问题。5.据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机

7、构每年输出的人才 数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务 发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入 人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专 业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业 鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这 种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养 方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会 对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师 大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程

8、设 置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。 该怎样有 机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对 接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能 切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两 个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。第三、岗位群不明确， 学生不知道自己今后的就业方向， 更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更 有就业竞争力。第四、实践环节欠缺导致电子商务专业学生实践能力差。 电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教学环节当 中很重要

9、的一个部分。目前，学校普遍采用的实践教学方式 是模拟实验，但是相当多的学校连最基本的模拟教学条件也 没有。另一方面，绝大多数电子商务课程的教学都是教师以 讲为主，学生以听为主，缺少生动的演示和实战的机会，引 用的案例和实习指导又都落后于客观现实，课程设置随意导 致电子商务专业学生所学知识缺少系统性，导致电子商务专 业学生的实践操作能力与专业人才自身的能力要求有很大 的差距。6.为此电子商务专业学生要重视自身培养 电子商务专业培养的是复合型人才，其专业特点是跨学 科，周期长，培养难度大。如何根据市场的不同需求办出自 己的特色，进而培养出以市场为导向，适应社会需要的电子 商务专业人才，既是学校共同

10、面临的课题，又是电子商务专 业学生面临的课题，应该进行认真的思考。作为学生来讲， 重点注意三个问题：一是明确职业目标。目前，企业需要的电子商务人才大 体可分为三个层次：第一层是技术服务支持层；第二层是一 般管理人员层，又称为实务操作人员；第三层是高级管理人 员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术方面， 重点掌握商务平台设计（平台规划、络编程、安全设计） 商务站设计（页设计、数据库、程序设计、站点管理和技术 维护）、美工设计（颜色、文字、图象、视频）等技术。第 二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商 务所涉及的技术细节，只需知道如何在电子方式下开展工作， 即如何使用络提供

11、的快捷方便的功能，重点掌握电子商务基 础、络营销、频道规划、信息管理、频道推广、客户服务、 在线支付、电子商务支持系统推广等知识。第三层次主要是 针对企业和政府部门的高级管理人员，重点掌握电子商务战 略制定、实施管理、业务流程管理、组织结构调整、安全控 制等知识。对于学生来说，应该给自己确定一个清晰的职业 目标，但是，不管什么样的目标，都必须达到知识、能力和 素质的整合，只有具备综合的知识体系和能力结构的高素质 专业人才，才能适应电子商务岗位工作的需要，才不会面临 求职的尴尬。二是具备独特性。学生应当形成自身的一个或多个优势 除了具备全面系统的电子商务知识外，还应该在软件技术、 页技术、市场营销、生产管理、供应链管理、客户关系管理 等方面拥有特长。关于电子商务人才的独特性，学术界提出 了usp的概念，即“独特的、需要的” 。电子商务专业的教 师和学生都应该用usp理念来定位培养教育的方法和电子商 务的职业目标。发挥特长，形成优势，这是对电子商务专业 学生应当具备独特性和适应社会需要的最好的注释。三是苦炼内功，加强实践。在信息社会和知识社会的