电子政府与电子政务

1、(一) 单选题 1. 政府与公众实现双向交流时指的“四阶段论”中的哪个阶段？(A) TRANSMIT阶段 (B) INTERACT阶段 (C) TRANSACT阶段 (D) TRANSACT阶段 参考答案： (B) 没有详解信息！ 2. 中国的“政府上网工程”始于哪年？(A) 1997年 (B) 1998年 (C) 1999年 (D) 2000年 参考答案： (C) 没有详解信息！ 3. 电子政务工程施工最重要的依据是什么？(A) 技术方案 (B) 项目合同 (C) 规划方案 (D) 需求方案 参考答案： (B) 没有详解信息！ 4. 以下哪项不属于GtoC模式的电子政务。(A) 电子身份认证

2、 (B) 电子社会保障服务 (C) 电子医疗服务 (D) 政府电子化采购 参考答案： (D) 没有详解信息！ 5. 信息技术中，信息处理过程的最后一个环节是？(A) 信息技术包含的内容 (B) 信息传递技术 (C) 信息处理和再生技术 (D) 信息控制和显示技术 参考答案： (D) 没有详解信息！ 6. 关于<电子政务标准化指南>和六项电子政务标准试用和征求意见的通知是哪年颁布的？(A) 2000年 (B) 2001年 (C) 2002年 (D) 2003年 参考答案： (D) 没有详解信息！ 7. 中国的“电子政务工程”始于哪年？(A) 2000年 (B) 2001年 (C) 2

3、002年 (D) 2003年 参考答案： (C) 没有详解信息！ 8. 电子政务建设中“对现有的政府信息系统要充分利用”体现的是什么原则？(A) 安全性 (B) 适用性 (C) 经济性 (D) 可扩展性 参考答案： (C) 没有详解信息！ 9. 以下哪项不属于GtoB模式的电子政务。(A) 政府电子化采购 (B) 政策、法规电子化传递 (C) 电子工商行政管理 (D) 电子外经贸管理 参考答案： (B) 没有详解信息！ 10. 以下哪项不属于GtoE模式的电子政务。(A) 电子医疗服务 (B) 公务员日常电子化管理 (C) 政府公务员电子化绩效考评 (D) 政府公务员电子培训系统 参考答案：

4、(A) 没有详解信息！ 11. 国外的电子政务一般设立专职的电子政务组织领导，主要是指哪个岗位的设置？(A) 首席执行官 (B) 首席信息官 (C) 首席财务官 (D) 首席技术官 参考答案： (B) 没有详解信息！ 12. 国务院信息化办公室关于我国电子政务建设指导意见是哪年颁布的？(A) 2000年 (B) 2001年 (C) 2002年 (D) 2003年 参考答案： (C) 没有详解信息！ 13. 美国政府最早于哪年提出提出了"e-Government"这一概念。(A) 1993年 (B) 1996年 (C) 1998年 (D) 2000年 参考答案： (A) 没有

5、详解信息！ 14. 电子政务的主体是？(A) 政府 (B) 个人 (C) 企业 (D) 社会 参考答案： (A) 没有详解信息！ 15. 中华人民共和国政府信息公开条例于哪年开始正式实施？(A) 2005年 (B) 2006年 (C) 2007年 (D) 2008年 参考答案： (D) 没有详解信息！ 16. 国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见是哪年颁布的？(A) 2001年 (B) 2002年 (C) 2005年 (D) 2008年 参考答案： (B) 没有详解信息！ 17. 电子政务实施中“避免盲目地追求所谓的高端和先进”坚持的是什么原则？(A) 实用为主，适度超前的原则 (

6、B) 统筹规划，协调发展的原则 (C) 分步实施，以点带面的原则 (D) 一把手重视和群众参与相结合的原则 参考答案： (A) 没有详解信息！ 18. 政府流程重组中，政府的组织机构设计应以什么为中心？(A) 以社会公众为中心 (B) 以政府为中心 (C) 以流程为中心 (D) 以职能为中心 参考答案： (C) 没有详解信息！ 19. 我国电子政务发展起步最早的是哪个城市。(A) 北京 (B) 上海 (C) 青岛 (D) 广州 参考答案： (C) 没有详解信息！ 20. 政府流程重组中，政府的服务对象应以什么为中心？(A) 以社会公众为中心 (B) 以政府为中心 (C) 以流程为中心 (D)

7、以职能为中心 参考答案： (A) 没有详解信息！ 21. 最早的电子政务法律2002年电子政务法案是哪个国家的？(A) 中国 (B) 英国 (C) 美国 (D) 日本 参考答案： (C) 没有详解信息！ 22. 电子政务的项目需求分析从哪个角度来定义需求？(A) 用户的角度 (B) 技术的角度 (C) 管理者的角度 (D) 项目实施者的角度 参考答案： (A) 没有详解信息！ 23. 实施公共管理和公共服务的主体是什么？(A) 个人 (B) 企业 (C) 政府 (D) 社会 参考答案： (C) 没有详解信息！ 24. 我国政府现行的管理体制，解决电子政务资金困难的最惯用的做法当然是？(A) 财

8、政拨款 (B) 企业资助 (C) 社会捐款 (D) 风险投资 参考答案： (A) 没有详解信息！ 25. 电子政务网络架构中，内网和外网之间采用什么隔离？(A) 不隔离 (B) 逻辑隔离 (C) 物理隔离 (D) 绝对隔离 参考答案： (C) 没有详解信息！ 26. 电子政务最早源于哪个国家？(A) 中国 (B) 美国 (C) 英国 (D) 日本 参考答案： (B) 没有详解信息！ 27. 电子政务中，政府的工作重心是以什么为主？(A) 以服务、指导为中心 (B) 以管理为中心 (C) 以审批为中心 (D) 以职能为中心 参考答案： (A) 没有详解信息！ 28. 以下哪项不属于GtoG模式的

9、电子政务。(A) 政府内部网络办公系统 (B) 电子公文处理 (C) 电子就业服务 (D) 电子司法档案管理 参考答案： (C) 没有详解信息！ 29. 美国的电子政务战略“简化面向公民的服务”是哪年公布的？(A) 2001年 (B) 2002年 (C) 2005年 (D) 2008年 参考答案： (B) 没有详解信息！ 30. 欧洲电子政务成熟度报告中提到的电子政务基于什么理论？(A) 三阶段论 (B) 四阶段论 (C) 五阶段论 (D) 六阶段论 参考答案： (B) 没有详解信息！ (二) 多选题 1. 电子化政府治理的内涵？(A) 电子化交易 (B) 电子化行政 (C) 电子化公民和电子

10、化服务 (D) 电子化社会 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 2. 从政务实现的角度上看，电子政务具有的基本特征有哪些？(A) 政府业务流程的电子化 (B) 政府服务提供的电子化 (C) 政府服务的自动化 (D) 政府内外关系的电子化 参考答案： (ABD) 没有详解信息！ 3. 电子政务的发展模式主要有几类？(A) GtoB (B) GtoC (C) GtoG (D) GtoE 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 4. 电子政务规划的重要性体现在哪些方面？(A) 明确电子政务发展的目标和方向 (B) 加强政府部门之间的合作与协调 (C) 是所有电子政务项目所必须的 (D) 降低风

11、险，保证电子政务的实施效果 参考答案： (ABD) 没有详解信息！ 5. 电子政务复杂性表现在以下哪些方面？(A) 全面的开放性 (B) 必要的兼容性 (C) 高度的稳定性 (D) 充分的安全性 (E) 可扩展性及维护性 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 6. 政府工作流程再造应坚持的原则有哪些？(A) 政府的服务对象应以社会公众为中心 (B) 政府组织机构的设计应以“流程”为中心 (C) 充分发挥个人和团队相结合的作用 (D) 充分发挥个人和团队相结合的作用 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 7. 政府门户网站的哪些因素会影响电子政务水平的高低？(A) 信息量的大小 (B)

12、 交互性 (C) 易用性 (D) 时效性 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 8. 电子政务规划的国际经验包括哪些？(A) 选择最先进的技术 (B) 从大处着眼 (C) 从小处着手 (D) 快速推广 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 9. 通信过程的实现需要的最基本的要素有哪些？(A) 信息本身 (B) 信息的发送者 (C) 信息的载体和传播媒介 (D) 信息的接收者 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 10. 电子政务标准对于推进电子政务建设的作用有哪些？(A) 满足主管部门的需要 (B) 满足电子政务系统复杂性的需要 (C) 更好地开发和利用政府信息资源的需要 (D) 促进

13、电子政务健康有序的发展 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 11. 传统政务和电子政务有哪些区别？(A) 组织结构不同 (B) 处理程序不同 (C) 工作重心不同 (D) 决策参与范围不同 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 12. 电子政务的价值主要体现在哪些方面？(A) 提升政务处理效率 (B) 促进政府服务 (C) 改善政府管理 (D) 创造社会价值 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 13. 电子政务发展的动力主要有？(A) 信息通信技术的快速发展 (B) 政府自身改革与发展的需要 (C) 社会需求的牵引 (D) 法律的规定 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 14

14、. 内部管理电子化的具体内容包括哪些？(A) 政府内部网的建设 (B) 政府内部公文信息流转 (C) 政府内部公文信息流转 (D) 文档管理系统的建设 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 15. 电子政务规划应包括的主要内容有哪些？(A) 背景分析 (B) 目标和任务分析 (C) 实施方案分析 (D) 实施保障分析 (E) 评估与改进分析 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 16. 电子政务的内涵包括以下哪些？(A) 以信息通信技术作为技术基础 (B) 必须与政府改革和流程重组紧密结合 (C) “电子”与“政务”的有机融合 (D) “政务”是根本，“电子”是手段 参考答案： (A

15、BCD) 没有详解信息！ 17. 电子政务实施应坚持以下几个方面的原则？(A) 统筹规划，协调发展 (B) 以需求为导向，以应用促建设 (C) 一把手重视和群众参与相结合 (D) 分步实施，以点带面 (E) 实用为主，适度超前 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 18. 电子政务的安全主要通过哪些方式来实现？(A) 人员安全 (B) 物理安全 (C) 网络安全 (D) 信息安全 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 19. 电子政务建设中的“四库”指的是？(A) 人口基础信息库 (B) 法人单位基础信息库 (C) 自然资源和空间地理基础信息库 (D) 宏观经济数据库 参考答案： (A

16、BCD) 没有详解信息！ 20. 电子政务项目组的成员主要来自于？(A) 实施电子政务的政府部门 (B) 实施厂商 (C) 监理机构 (D) 合作单位 (E) 用户代表 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 21. 电子政务管理标准主要包括以下哪些内容？、，以及等涉及到工程建设管理的标准。(A) 电子政务软件工程 (B) 电子政务项目验收与监理 (C) 电子政务系统测试和评估 (D) 电子政务信息资源评价体系 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 22. 电子政务标准体系包括一个总体标准和以下哪些分标准？(A) 网络基础设施标准 (B) 应用支撑标准 (C) 应用标准 (D) 信息安

17、全标准 (E) 电子政务管理标准 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 23. 信息技术包含的主要内容有哪些？(A) 信息技术包含的内容 (B) 信息传递技术 (C) 信息处理和再生技术 (D) 信息控制和显示技术 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 24. 电子政务应该围绕着以下哪些方面开展各类业务应用系统建设？(A) 经济调节 (B) 市场监管 (C) 社会管理 (D) 公共服务 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 25. 影响电子政务发展水平和层次的主要因素有哪些？(A) 信息通信技术的发展和应用状况 (B) 政府信息资源整合和利用程度 (C) 政府信息资源整合和利用程

18、度 (D) 电子政务相关法律 (E) 电子政务组织与管理 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ (三) 判断题 1. 电子政务实施应把握“以公众利益为出发点”的原则。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 2. 电子政务标准是电子政务发展过程中共同遵守的准则和依据。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 3. 在传统的条件下，政府业务流程的设计与运行是在职能分工和层级制的原则下进行的。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 4. 可持续发展是指既满足当代人的需求，又不对后代人满足需求能力构成危害的发展。(A) 对 (B) 错 参

19、考答案： (A) 没有详解信息！ 5. 电子政务的需求分析要以“技术”为导向。(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 6. 我国的电子政务指导思想是以需求为导向，以应用促发展。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 7. 电子政务的政府处理程序是协同并行作业。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 8. 电子政务的实施必然会加快政府机构从传统的“管理型政府”向新型的“服务型政府” 转型的步伐。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 9. 一把手重视和群众参与是驱动电子政务发展的动力。(A) 对 (B) 错 参考答案

20、： (A) 没有详解信息！ 10. 政府组织机构的设计应以“职能”为中心。(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 11. 电子政务实施应该包括电子政务系统的技术实现和电子政务系统的应用两个阶段。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 12. 电子政务实施要追求"一步到位"。(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 13. 广义的“政务”泛指各类行政管理事务，包括政党、政府、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 14. 办公自动化(简称OA)就是电子政务(

21、A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 15. 政府网站建设就是“一把手工程”，没有政府首脑强有力的协调、组织和领导以及身体力行的参与，是不大可能产生预期的效果的。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 16. 政府内部管理电子化主要任务是实现办公无纸化和内部网络化。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 17. 我国目前的电子政务结构主要是由政务内网和政务外网构成。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 18. 电子政务规划要统一进行，追求"一步到位"。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A)

22、 没有详解信息！ 19. 2002年之前，我国的电子政务总体结构是“一站两网四库十二金”模式。(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 20. 电子政务的处理方式是以政府机构和职能为中心的(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ (一) 单选题 1. "杜绝政府服务乱收费行为的发生"说明了政府公共服务的什么特性？(A) 非营利性 (B) 垄断性 (C) 普遍性 (D) 特定性 参考答案： (A) 没有详解信息！ 2. 以下哪项不属于采购供应商的权利？(A) 有自由选择参加与否的权利 (B) 对政府采购管理部门的处罚有申诉的权利 (C) 在

23、政府采购活动中自身合法权益受到损害时，有要求赔偿的权利 (D) 中标后可以不签订采购合同 参考答案： (D) 没有详解信息！ 3. "核实已完成的工程量及投资变更"指的是电子政务监理中的哪个内容？(A) 质量控制 (B) 投资控制 (C) 进度控制 (D) 合同管理 参考答案： (B) 没有详解信息！ 4. "在政府采购中优先选用国内企业的产品"指的是政府采购的什么原则？(A) 公开透明、公正原则 (B) 公平竞争原则 (C) 适度保护原则 (D) 效率、廉政原则 参考答案： (C) 没有详解信息！ 5. 以下哪项不属于电子报税方式？(A) 互联网远程报

24、税 (B) 电话报税 (C) 银行网络报税 (D) 税务大厅报税 参考答案： (D) 没有详解信息！ 6. "服务的提供者和服务的消费者直接发生联系，生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性？(A) 无形性 (B) 不可分性 (C) 不可储存性 (D) 易变性 参考答案： (B) 没有详解信息！ 7. "政府提供的就业服务、福利保障服务等主要面向当地居民"说明了政府公共服务的什么特性？(A) 非营利性 (B) 垄断性 (C) 普遍性 (D) 特定性 参考答案： (D) 没有详解信息！ 8. 信息系统工程监理暂行规定是哪年颁布的？(A) 2000年

25、 (B) 2001年 (C) 2002年 (D) 2003年 参考答案： (C) 没有详解信息！ 9. "监理方不能从事与被监理项目相关的电子政务项目建设业务"指的是电子政务监理的什么原则？(A) 委托原则 (B) 独立公正原则 (C) 依法原则 (D) 回避原则 参考答案： (D) 没有详解信息！ 10. "对所有供应商采用同等的资格审查和评标标准"指的是政府采购的什么原则？(A) 公开透明、公正原则 (B) 公平竞争原则 (C) 适度保护原则 (D) 效率、廉政原则 参考答案： (B) 没有详解信息！ 11. "身份证件发放、结婚登记、企业

26、营业执照申领等只能由政府部门办理"说明了政府公共服务的什么特性？(A) 非营利性 (B) 垄断性 (C) 普遍性 (D) 特定性 参考答案： (B) 没有详解信息！ 12. 以下哪项不属于GtoE电子税务的应用？(A) 电子公文处理 (B) 电子执法监督 (C) 电子档案管理 (D) 税务与财政部门之间的电子税务 参考答案： (D) 没有详解信息！ 13. 企业网上纳税是属于哪种模式的电子税务？(A) G to B (B) G to G (C) G to C (D) G to E 参考答案： (A) 没有详解信息！ 14. "组织项目竣工验收"是电子政务监理过程中

27、的哪个阶段的监理？(A) 实施前监理 (B) 实施中监理 (C) 实施后监理 (D) 全程监理 参考答案： (C) 没有详解信息！ 15. "进行质量、进度和投资的监控"是电子政务监理过程中的哪个阶段的监理？(A) 实施前监理 (B) 实施中监理 (C) 实施后监理 (D) 全程监理 参考答案： (B) 没有详解信息！ 16. 以下哪项不属于电子政务准备度指标？(A) 网络测度指标 (B) 电信基础设施指标 (C) 人力资本指标 (D) 电子化参与度指标 参考答案： (D) 没有详解信息！ 17. "使单项工程及其分阶段目标工期均能按计划完成"指的是电子

28、政务监理中的哪个内容？(A) 质量控制 (B) 投资控制 (C) 进度控制 (D) 合同管理 参考答案： (C) 没有详解信息！ 18. 以下哪项不属于电子化采购无效？(A) 当首选中标供应商不能履约时，与排列其后的第二位候选供应商签约 (B) 在投标有效期内采购中心收到的有效报价不足三家时 (C) 当供应商报出的最低报价明显高于市场价时 (D) 网络故障导致电子化采购无效的情况 参考答案： (A) 没有详解信息！ 19. 国家税务总局统筹规划的纳税服务热线？(A) 12366 (B) 12315 (C) 12333 (D) 12319 参考答案： (A) 没有详解信息！ 20. "

29、在政府采购的组织过程中，应自觉接受社会公众以及有关部门的监督，杜绝"暗箱操作"和舞弊行为的发生"指的是政府采购的什么原则？(A) 公开透明、公正原则 (B) 公平竞争原则 (C) 适度保护原则 (D) 效率、廉政原则 参考答案： (A) 没有详解信息！ 21. 美国于哪年通过了联邦隐私法案以保护个人隐私？(A) 1960年 (B) 1970年 (C) 1974年 (D) 1978年 参考答案： (C) 没有详解信息！ 22. 服务的哪个特性会导致客户对服务提供者的忠诚度下降？(A) 无形性 (B) 不可分性 (C) 不可储存性 (D) 易替代性 参考答案： (D)

30、 没有详解信息！ 23. 中华人民共和国税收征管法是哪年施行的？(A) 2000年 (B) 2001年 (C) 2002年 (D) 2003年 参考答案： (B) 没有详解信息！ 24. 我国 政府门户网站评估指标于哪年正式出台？(A) 2000年 (B) 2002年 (C) 2004年 (D) 2005年 参考答案： (C) 没有详解信息！ 25. 电子化公共服务与传统的政府服务的差异主要是？(A) 业务流程不同 (B) 服务对象不同 (C) 服务目的不同 (D) 提供服务者不同 参考答案： (A) 没有详解信息！ 26. "帮助业主方编制招标文件"是电子政务监理过程中的

31、哪个阶段的监理？(A) 实施前监理 (B) 实施中监理 (C) 实施后监理 (D) 全程监理 参考答案： (A) 没有详解信息！ 27. 我国实行分税制改革是在哪一年？(A) 1994年 (B) 1995年 (C) 1996年 (D) 1997年 参考答案： (A) 没有详解信息！ 28. 服务的哪个特性往往会导致服务供给与需求的不平衡？(A) 无形性 (B) 不可分性 (C) 不可储存性 (D) 易变性 参考答案： (C) 没有详解信息！ 29. 政府提供"一站式"服务体现了电子化公共服务的什么特性？(A) 集成化 (B) 个性化 (C) 自助化 (D) 智能化 参考答案

32、： (A) 没有详解信息！ 30. 以下哪项不属于GtoG电子这是税务的应用？(A) 税务与工商部门之间的电子税务 (B) 电子执法监督 (C) 税务与公安部门之间的电子税务 (D) 税务与财政部门之间的电子税务 参考答案： (B) 没有详解信息！ (二) 多选题 1. 电子政务监理类型主要有哪些？(A) 咨询式监理 (B) 分阶段式监理 (C) 全过程监理 (D) 外部监理 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 2. 从商业角度看，服务所包含的内涵有哪些？(A) 服务是一种满足感 (B) 服务是一系列行为的集合 (C) 服务是一种尊重 (D) 服务是一种沟通 参考答案： (ABCD) 没有

33、详解信息！ 3. 常用的政府采购方式主要有哪些？(A) 公开招标方式 (B) 邀请招标方式 (C) 竞争性谈判方式 (D) 单一来源采购方式 (E) 询价方式 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 4. G to B电子化公共服务主要包括哪些内容？(A) 面向企业的基础管理服务 (B) 面向企业的税收服务 (C) 面向企业的政策信息服务 (D) 面向企业的经营服务 (E) 面向企业的管理与技术服务 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 5. 政府承担的公共服务的职责主要有哪些？(A) 与企业一起参与竞争 (B) 为社会提供公共产品 (C) 创造良好的经济与社会发展环境 (D) 开发

34、适应公众需要的服务项目 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 6. 政府电子化公共服务主要类型有以下几种？(A) 政府信息服务 (B) 沟通服务 (C) 专门化服务 (D) 交易类服务 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 7. 政府电子化公共服务的价值主要体现在哪些方面？(A) 方便公众享用政府公共服务 (B) 降低政府公共服务成本 (C) 提升政府公共服务品质 (D) 促进电子化民主进程 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 8. 电子化公共服务的实施原则主要有哪些？(A) 以公众利益为出发点 (B) 创造竞争环境 (C) 推崇创新 (D) 鼓励应用 (E) 规范管理，不断完善

35、参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 9. 政府电子化公共服务的主要特点有哪些？(A) 随时随地提供服务 (B) 以公众需求为导向 (C) 集成化、智能化 (D) 个性化 (E) 自助化 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 10. 政府电子化采购的价值主要体现在哪些方面？(A) 政府电子化采购的价值 (B) 提高政府采购效率 (C) 优化政府采购管理 (D) 促进政府廉政建设 (E) 改善经济发展环境 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 11. 服务的特点主要有以下哪些方面？(A) 无形性 (B) 不可分性 (C) 不可储存性 (D) 易变性 (E) 易替代性 参考答案：

36、 (ABCDE) 没有详解信息！ 12. 电子政务监理过程中的投资控制的内容主要有哪些？(A) 进行可行性研究 (B) 对设计方案、设计标准、总概（预）算进行审查 (C) 协助确定标底和合同造价 (D) 核实已完成的工程量及投资变更，进行工程进度款签证和索赔控制 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 13. 政府公共服务的特殊性表现在哪些方面？(A) 非营利性 (B) 垄断性 (C) 普遍性 (D) 特定性 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 14. 高质量的电子化公共服务对政府的要求有哪些？(A) 能减少成本 (B) 能对公众的服务请求做出快速回应 (C) 满足公众个性化服务需求

37、 (D) 方便公众参与 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 15. 与企业采购相比，政府采购具有哪些特点？(A) 采购活动的政策性 (B) 采购资金的公共性 (C) 采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性 (D) 采购对象的广泛性 (E) 采购结果的社会责任性 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 16. "提高公共服务过程质量"的准则包括什么内容？(A) 促进向免费服务发展 (B) 促进透明度 (C) 促进问责制 (D) 促进专业精神 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 17. 电子政务监理的基本原则主要有哪些？(A) 委托原则 (B) 独立公正原则 (C

38、) 依法原则 (D) 回避原则 (E) 保密原则 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 18. "公共服务领域创新"的准则包括哪些？(A) 代表"根本的改变" (B) 已产生成果 (C) 减少提供服务的成本 (D) 透明公开 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 19. 政府实施电子化公共服务的目标有哪些？(A) 为公众提供高水平的政府服务 (B) 促进政府机构改革和职能转变 (C) 提高政府决策与管理水平 (D) 满足IT技术发展的需求 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 20. 成功的"改善公共服务"应包含哪些准则？(

39、A) 加强对公民各种需要的响应 (B) 由政府提供的公共服务 (C) 促进公平 (D) 以强调及时、殷勤有礼和方便易得的方式提供公共服务 参考答案： (ACD) 没有详解信息！ 21. 创新政府服务机制具体包括以下哪些内容？(A) 服务改进机制 (B) 服务运作机制创新 (C) 服务监督机制创新 (D) 服务激励机制创新 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 22. 电子政务评估的范围主要侧重以下哪些方面？(A) 电子政务基础设施 (B) 电子政务信息资源 (C) 政府电子化服务供给水平 (D) 社会接受程度及政府变革情况 (E) 电子政务领导能力 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！

40、 23. 政府门户网站评估体系中的指标主要包括以下哪些？(A) 内容建设 (B) 功能应用 (C) 网站建设 (D) 网站运营 (E) 网民评议 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ 24. "地方政府应用信息通信技术发展地方电子政务"包含的准则有哪些？(A) 减少公共服务成本 (B) 加强服务的提供 (C) 重新策划政府业务 (D) 电子参与 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 25. 联合国对于政府公共服务评比的标准有哪些？(A) 改善公共服务成果 (B) 提高公共服务过程质量 (C) 公共服务领域创新 (D) 地方政府应用信息通信技术发展地方电子政务 参考答

41、案： (ABCD) 没有详解信息！ 26. 对政府电子化公共服务的评价主要可以哪些方面？(A) 电子化公共服务的完备度 (B) 电子化公共服务的整合度 (C) 电子化公共服务的可使用度 (D) 电子化公共服务的可持续度 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 27. 电子政务监理的主要内容有哪些？(A) 质量控制 (B) 投资控制和进度控制 (C) 合同管理 (D) 信息管理 (E) 协调管理 参考答案： (ABCDE) 没有详解信息！ (三) 判断题 1. 政府的公共服务和商业服务一样，都具有营利性。(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 2. 与传统的人工服务显著不同

42、的是，政府电子化公共服务使得政府服务突破了时间、空间的限制。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 3. 传统政府公共服务的理念基本是"以政府机构为中心"(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 4. 一般意义上来看，政府电子化采购系统应至少包括采购中心内部办公自动化系统、电子支付系统、电子招投标系统和政府采购网站系统等四个子系统。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 5. 大部分监理公司推行"总监理工程师负责制"原则(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 6. 长期以来，我

43、国的政府机构强调的是政府的"公共服务"职能，忽视了政府的管理职能。(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 7. 政府电子化公众服务必须是"以公众需求为导向"(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 8. 关注弱势群体的需求是缩小数字鸿沟的方法之一(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 9. 电子政务合同管理是进行质量控制、投资控制和进度控制的基本手段(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 10. 税务稽查的目的在于发现越来越多的大案、要案(A) 对 (B) 错 参考答案： (B

44、) 没有详解信息！ 11. 电子政务监理的主要内容可概括为"三控两管一协调"。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 12. 电子政务监理的基本目标是"按合同要求，保证电子政务项目在进度、投资和质量等方面按计划进行"(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 13. 政府公共服务是由政府相关部门向社会公众提供的，具有一定的垄断性，因此企业和个人不能参与政府公共服务的运作。(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ 14. WTO后，中国由"全能型政府"向"服务型政府&quo

45、t;转变。(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 15. 政府采购方式中，竞争性谈判、单一来源采购和询价属于非招标采购(A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 没有详解信息！ 16. 建国后，我国的政府的定位是"服务型政府"(A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 没有详解信息！ (一) 单选题 1. "政府信息资源整合要消除各种形式的技术和人为的障碍，实现政府信息资源充分的共享"体现的是什么原则？(A) 以民为本，服务为先 (B) 面向需求，应用主导 (C) 信息共享，安全可靠 (D) 统筹规划，可持续发展 参考答案： (B)

46、没有详解信息！ 2. 国际上公认的3G主流标准中哪个是有中国制定的？(A) WCDMA (B) CDMA2000 (C) TD-SCDMA (D) GPRS 参考答案： (C) 没有详解信息！ 3. 以下哪项不属于政府信息资源整合的动因？(A) 信息资源整合技术的发展 (B) 改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态 (C) 切实提高政府信息资源开发和利用程度 (D) 提高政府决策能力与水平 参考答案： (A) 没有详解信息！ 4. 覆盖范围在10米以内的技术是哪种？(A) 3G (B) WLAN (C) 蓝牙 (D) GPRS 参考答案： (C) 没有详解信息！ 5. 以下哪项不属于政府业务流程的内涵？(A) 政府的政务活动必须专注于业务流程 (B) 政府部门必须对传统的政务处理流程进行根本性的再思考 (C) 要对传统的业务流程进行彻底的重新设计 (D) 要使用最先进的IT技术 参考答案： (D) 没有详解信息！ 6. "政府信息公开的权利人认为其知情权或第三人认为其隐私权或商