品保部绩效考核方案_优选

1、品保部绩效考核方案1、 考核目的1、不断提升公司质量,提升公司市场竞争力；2、改善并提升员工的工作绩效,建立符合公司开展战略的人员队伍；3、建立奖勤罚懒,优胜劣汰的竞争机制；4、为评选年度优秀员工提供参考；2、 适用对象本方案适用于质量治理部正式员工3、 考核频率对质量治理部员工的考核,分为季度考核和年度考核,季度考核的时间为每个 季度最后一个月的25-30日,年度考核时间为次年的1月20-30日.4、 考核主体1、被考核者的直接上级作为考核的最主要负责人之一,必须对下属的工作表现 做出客观公正的评价,并有效利用绩效考核,不断提升自身的治理水平及管 理效果2、人力资源部工作人员对考核工作进行组

2、织,协调和监控5、 考核内容考核由三局部内容组成,即员工的工作业绩、工作水平和工作态度,其各自所 占的权重、考核的内容及考评人员如下；考评总分=工作水平得分+工作态度得分+工作业绩得分权重25%10%65%考核内容专业知识考勤原材料质量检验合格率专业技能责任感品质限制方案水平工作主动性品质检测判断决策水平工作协作性产品质量问题开展水平品质改良创新水平1、工作绩效工作绩效考核内容及评价标准如下;考核内容评价标准品质限制有效预防并限制产品的不合格率原材料检验准确率检验准确率到达 99.9%以上品质检测产品品质合格率到达 100%以上产品质量问题处理及时后效的解决广品质重问题2、工作水平工作水平考核

3、内容及评价标准如下;考核内容考核要点专业知识任职所需的专业知识掌握程度专业技能熟练程度沟通水平是否能将意见和建议准确无误的传达给对方方案水平工作事先的方案程度,是否进行合理的规划和安排创新水平善于思考问题,经常提出一些切实可行的新想法和新方法开展潜力积极主动的学习新知识,新技术、快速将所学的新知识或新技术运用到实际工作中3、工作态度工作态度考核内容及评价标准考核内容评价标准考勤状况员工出勤记录工作责任感工作尽职尽责,敢于对自己的过失承当责任工作主动性积极主动地完本钱职工作工作协作性较好的同他人进行工作上的协调与合作6、 考核成绩等级划分将员工的考核成绩划分为优秀、良、好、一般、差五个等级,下表

4、给出了其等级 具体分值标准及工作表现的内容等级等级定义分值工作表现概述S优秀90-100 分在规定的时间内,以出色的成绩完成工作任务,并且得到其他 相关部门或客户的高度评价A良80-89 分在规定的时间内,以较好的成绩完成工作任务,并且得到其他 相关部门或客户的好评B好70-79 分介于A和C之间C60-69 分根本上能在规定的时间内保质保量地完成任务,其他部门人员 或客户没用不满意的评价D差60分以下不能在规定的时间内完成相应的工作任务,或者完成工作数 重、质里上达不到公司的标准7、 绩效考核申诉员工对考核结果不满意的,在得知考核结果七内可向质量治理部上一级治理部门 或人力资源部进行申诉,超

5、过申诉时间期限将不予处理.附：质量部相应的KPI考核量表及质量经理考核量表 质量部门KPI考核量表：指标类别考核指标财务类本钱费用预算达成度内部运营类同质量体系外审通过率出厂产品合格率产品质量问题重复出现的次数出1产品质量事故率产品退换货率因质量问题协调处理较大质量问题完成率客户类产品质量投诉次数重要客户满意度学习与开展关键员工保有率培训方案完成率质量部经理绩效考核量表指标 类别指标细化权重考核说明数据来源指标 得分加权得 分定性指标45%质量治理制度标准与完善程 度10%由于制度不完善造成治理出现失误 和无序的次数治理部门质量文件治理10%从文档归档是否符合企业的文档最 档要求来考核质理部门检验及时性5%以不影响生产进度为限,入库成品以 不影响出货为限生产车间/ 仓库质量问题处理及时性10%在时间内得到响应并有效解决的 问题销售中央质量分析报告编制的及时性10%质量事故发生后的第几个工作日内出具销售中央定量指标55%部门费用预算达成率5%实际部门费用/部门费用方案*100%财务部质量体系外审/年检通过率此 块目前在总工办负责20%从企业的质量体系外审.年检是否一 次性通过的角度来衡量外审机构产品质量合格率20%合格批次/送检批次*100%质量改良方案被采纳的次数5%年度质量改良方案被米纳的次数达至IJ 次客户投诉次数5%因质量问题而产生的投诉次数业