华为中基层员工绩效管理制度

1、档密级文文档名称中、基层员工绩效治理制度 第一章总那么 【目的】第一条 强化以责 任结果为导向的价值评价体系, 不断提升人均效益 和增强公司的整体核心竞争力.第二条 适应公司业务变革和功能型工作文化向流程型、时效型工 作文化转变,促进跨部门团队及与之相适应的团队 文化的建设.第三条 进一步优化原有的绩效考 核制度,解决考核实践中出现的“多主管、多角色、 矩阵式运作方式中的问题,逐步形成全公司统一、 完善、均衡的考绩制度. 【适用范围】 第四条 本制度适用于除高层领导和实 行计量制工资考核方法的员工之外的所有合同制 员工,具体包括各系统二级部门主管及以下员工. 高层领导按公司文件?*公司高层领导

2、中期述职制 度?,计量制员工按人力资源部文件?*公司基层员工岗位评价及薪酬治理方法?执行.第五条试用期间员工的考核参见 ?*试用期员工综合考评治理方法?执行.第二章指导思想【理念】第六条功能部门人员的工作分为本部门工作和跨部门团队的工作,没有派出的概念. 第七条绩效考核是 文档资料Word立足于员工现实工作的考核, 强调员工的工作表现 与工作要求相一致,而不只是基于其在本部门的工 作时间进行评价.第八条绩效考核必须自然地 融入部门日常治理工作中,才有其存在价值.双向 沟通的制度化、标准化,是考核融入日常治理的基 础.2021-09-10内部资料,请勿扩散 第1页,共8页文档名称文档密级 第九条

3、帮助下 属提升水平,与完成治理任务同样都是治理 者义不容辞的责任.【原那么】 第十条责任结果导向原那么：工作态度和工作能 力应当表达在工作绩效的改良上.引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果.第H,条目标承诺原那么：考核期初双方应对绩效目标 达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺. 目标制订和评价应表达依据职位分类分层 的思想. 第十二条 考、评结合原那么：考 核期初功能部门应界定绩效评价者,评价时,须充分征求绩效评价者的意见与评价,并依此作为考核依据；绩效评价者应及时提供客 观的反应. 第十三条 客观性原那么：以日 常治理中的观察、记录为根底,注意定量与 定性相结合,强调以数据和事

4、实说话.第三章考核形式、对象 文档资料Word及关系【考核形式】 第十四条中、基层 员工的考核分为季度绩效考核和年度综合 评定两种形式：1、季度绩效考核： 指在 季度结束时,由主管依据下属的个人绩效承 诺而进行的考核.季度考核结果是员工年度 综合评定的重 要输入.2、年度综合评定： 指在每年年底,公司对员工的年度工作绩效、 任职状况等进行的全面评价. 年度综合评定遵照公司文件?员工年度综合评定?执行.第十五条 参加跨功能部门团队的成员根据工程进展情况,进行工程阶段审 视.工程主管负责工程阶段评价结果及其应 用.【考核关系】第十六条根据考核形式的不同,将考核 关系区分如下： 1、季度绩效考核关系

5、：内部 2021-09-10绩效评价者考核责任者考核复核者8 页2页,共 资料,请勿扩散第 角考核者 文档名称文档密级色没有参加跨部门的员工可选功能部门直接主功工程主管功能部门直接主管上级主管能部门 *参加跨功能部门1 全职在个工程功能部门分阶段全职在多各项团队的成员管上级主管 文档资料Word管上级主管个工程目主管功能部门直接主功能部门部门接主功能目主管功能部门直目同时在多个项各项*具体参见第二十四条.管上级主管兼职2、 年度综合评定考核关系：被中基层员工功能部门直接评定对象评价者评定者审定者目主管主管和项人力资源三、四、五级人力资源二级第四章 考核操作程序会会分委员【根本程序】第十七条考核

6、可分为三个阶段,即 绩效目标考核期初、绩效辅导考核期 中、考核及反应三个阶段考核期末,这 三个阶段是紧密关联、相互融合和共同促进 的.详见附件一：?中、基层员工季度绩效 考核操作程序?第十八条该阶段【绩效目标制订阶段】主管与员工应就绩效考核目标 达成共识,共同制定“个人绩效承诺,制 订的个人绩效承诺应符合 SMART原那么.见 附件二：?员工个人绩效考核表? 第十 九条 个人绩效承诺目标的来源：1、来源于部门总目标,表达出该职位对总目标的 奉献.2、来源于跨部门团队或业务流程最 终目标,表达出该职位对跨部门团队目标或 流程终点的支持.2021-09-10内部资料,请勿扩散 第3页,共8页 文档

7、资料Word文档名称文档密级 3、来源于职位应负责任.第二：容内之标目诺承效绩人个条十结果目标承诺：员工承诺的本人在考核期内所要 达结果性目标,以支持部门或工程组总目成的绩效执行举措承诺：为达成绩效结果性目标的实 现.键举措,以保证结标,员工应通过什么方法及关团队合作承诺：为保证团队 果目标的最终达 成.整体绩效的达成,更加高效的促进关键举措的 执行和结果目标的达成,员工须就交流、参与、理 解和相互第【绩效辅导阶段】支持等方面进行承诺. 计/ 该阶段是主管辅导员工共同达成目标二十 一条结果的关/划的过程,也是主管收集及记录员 工行为该阶段主管应键事件或数据的过程.第二 十二条/注重在部门内建立

8、健全“双向沟通制度,包括 周述职制度、关键/月总结制度、汇报/月例会制度、 周【考核及反应阶事件记录、周工作记录制度等.该阶段主管综合收集到的考核信 第二十三条 段】对照被考核者的个人绩效承诺,做出客观的评 息,价.评价结果经考核复核者同意后,经过充分 准第二备,就考核结果向员工进行正式的反应沟通对于主要精力投入到跨部门工程工作中的人十四条 文档资料Word员,功能部门在进行季/年度考核时,原那么上采用 工程组的评价结果；假设有不同意见,须与工程组充 分沟第五章 通,达成一致.考核信息来源 【考核信息】第二十五条主管 可征询员工对信息来源的意见,共同确定信息收集 的渠道和方式.一般有以下几种：

9、详见附件三：?员工绩效意见反应表?1 、绩效评价者提供 的该员工的事实记录或证实材料.2 、员工的定期工作总结及日常关键行为记录材料.2021-09-10 内部资料,请勿扩散 第4页,共8页文档名称 文档密级 3、主管与员工沟通过程中积累的与绩效有关的信息 4、相关部门或同 一团队成员提供的该员工在协作方面的反应意见 或证第六章考核责任明材料 【考核责任】第二十六条主管、绩效评价者和员工共 同承当考核责任.原那么上,1、员工所在功能部门的直接主管为考核责任者,综合各绩效评价者提供的意见和依据,对照被考核者的个人绩效承诺,做出客观的评价.考核责任者、工程组是2对员工考 核结果的公正、合理性负责；

10、的达成员工的绩效评 价者,根据员工个人绩效承诺观的评价并提情况,做出客文档资料Word供客观事实依据.绩效评价者对绩效评价的公正、公平性和事实依据的真实性负责.3、直接主管的上级主管为考核复核者,对考核结果负有监督、指导的责任.考核复核者不得擅自更改员工的考核结果.假设对考 核义,应同考核责责任者的评价有疑【反应责任】任者沟通协调解决.评价时向功能部门及时绩效评价者有责任根据该员工目标的达 第二十七 条成情况以及考核等级的定义,给出该员工建议的 评价等级以及优缺点信息,准确地第二?员工绩效意见反应表? 反应.见 附件三：功能部门考核责任者必须就考核结果向员 工十八条进行正式的面对面的反应沟通,

11、内容包括肯定成绩、 指出缺乏及改良举措,共同确定下一阶段的个人绩 效 目标.对于考核结果为“需改良者,还需 特别制?员工绩效限期改良计定限期改良方案.见 附件四：内部资 【其他责任】 2021-09-10 划表?, 共8页页第料,请勿扩散5假设被考核者不认文档名称文档密级第二十九条同考核者对自己的评价,可在考核表“员工意见栏表述.考核复核者有责任就员工的不同意见与考核责任者沟通, 给 出处理意见,并就处理意见与员工文档资料Word第三十条 进行沟通.被考核者如果对考核复核者的处理意见仍有异议,可向干部部处或人力资源部申诉.申诉受理者需在受理日起10个工作日内作出处理,弁将处理意见反应给申诉人.

12、第七章 考核结果及其应用【考核结果】 第三十一条考核结果包括综合评语和考核等级.考核与评价相结合第三十二条考核等级之定义如下表：等级摘要参考比例10 %杰出实际绩效经常显著超出预期方案 /目标或岗位责任/分 工要求,在方案/目标或岗位责任/分工要求所涉及的各个方面 都取得特别出色的成绩.40%良好实际绩效到达或局部超过预期方案/目标或岗位责任/分工要求,在方案/目标 或岗位责任/分工要求所涉及的主要方面取得比拟突出的成绩.正常实际绩效根本到达预期计 45% 2021-09-10内部资料,请勿扩散第6页,共8页文档名称 文档密级 分 划目标或岗位责任5%需改良实际绩效求,无明显的失误.工要/分工

13、要求,在很多方面或主预期方案未到达目标或岗位责任 【比例限制】 存在着明显的缺乏或失误.要方面第三十三条对考核等级设立的参考比例如上表所示.任何一定数量的群体在做自身比拟后,其评价结果呈正态分布是客观规律.【考核结果应用】第三十四条 考核结果应用于员工的薪酬治理、 晋文档资料Word升治理、末位淘汰、岗位调配等方第八章考核组织分工面. 【组织分工】 第三十五条绩效考核的组织分工按以下原那么进行：1、人力资源治理部负责提供全公司 一致性的框架治理制度,并指导、监控各干部部处 细化及推行.2、干部部处负责在本部门内对 框架制度进行细化、宣传、培训和组织实施.3、各级主管和员工是绩效考核的主角,各级人力资源 与业务治理部门应配合和支持主管和员工完成考 核工作.4、人力资源治理部、各干部部处和 各级主管及员工共同探讨绩2021-09-10 内部资料,请勿扩散第7页,共8页文档名称 文档密级效标准的建立,共同收集和整理考核的经验数据, 使绩效考核制度日趋 完.的提升体核心竞争力整推善,有效动公司第九章附那么 【解释、修订和废 止】第三十六条本制度的解释、修订和废