工作总结急诊科护理工作总结

1、急诊科护理工作总结急诊科护理工作总结急诊科护理工作总结急诊科护理工作总结1xx年，在院领导、护理部正确领导与具体指导下，在各科室的密 切配合及急诊科全体护理人员的共同努力下， 我科社会效益与经济效 益得到一定程度的上升，也顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：静脉注射1299人次，肌肉注射3189人次，皮试注 射1798人次，静脉采血822人次，雾化吸入3727人次，胃镜329人 次，导尿45人次，吸氧445人，危重病人抢救34人次，洗胃45人 次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率护 理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、严抓护理质量，

2、确保护理安全1、根据ISO和护理部的要求，进一步修改、制定了各项制度及 常规、预案等。在质量管理上，严格执行操作规范，加强检查，确保 落实。对于检查中存在的不足之处每月组织护理质量及安全分析会， 进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化人员的服务 意识、质量意识，制定切实可行的改进措施，及时改进工作中的薄弱环节。2、科内成立质控小组，质控员进行明确分工，专人负责各区域 的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保 证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能 力，使护理质控落实到位。三、加强护理人员服务意识，提供优质服务进一步巩固优化就医流程方面，继续

3、落实就诊排号、预约输液、 先皮试后统一缴费、输液免取药四大举措，在规范就诊流程，减少病 人排队次数，优化输液流程，减少病人等候时间方面取得了很好的成 绩，获得病友的一致好评，取得了良好的社会效益。四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍1、提高护士的理论与技术操作水平；每月组织全科护士业务学 习，护士长定期对本科护士理论和操作进行考核，入科岗前培训率达 100%。3、提高护士应急能力和急救水平：组织科室人员对心电图机、 心电监护仪、心电除颤机、输液泵、注射泵等进行操作培训并熟练操 作，定期组织护士轮流授课，对科室常见呼吸、消化系统疾病及急性 中毒进行培训学习，共同学习，相互交流。新形势和新任务，

4、对我们的工作提出了更新、更高的要求，也为 我们工作发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力。我们会紧密团结起来，振奋精神、努力拼搏、扎实工作，朝着提高两个效益，创建 和谐医院的目标奋勇前进！急诊科护理工作总结2急诊科心肺苏醒模拟人环抱护理部提出的工作中心，把握重点， 突出特色，全体医务人员连合协作，出色地完成各项抢救工作。现将 一年来的陈诉请示如下：一、强化办事意识，进步办事质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听 到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人面巾 纸，纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药。每个急 诊住院病人均有护士或护工护送入院

5、。为了办理夏天夜间输液病人 多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些步伐获得病人的好评。 分外是在有医患胶葛时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员 做到努力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、增强学习，培养高素质步队急诊科订定学习制度和计划，增强护理人员的业务知识学习。开 展心肺苏醒模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气 管插管，要求急诊八大件操作各人过关。与大夫一同学习心肺苏醒模 拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急 救程度和抢救反映速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护 士参加全国高等教导护理大专班和本科自学考试。 两位工作一年的

6、护 士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级 急 救护理新观点与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性，订定了新入科护士三个月的培训计划， 要求其三个月内搜集整理控制急诊的流程， 院前急救，如何接急救电 话、控制急诊科所有的仪器使用，同时增强理论方面的学习与稽核。 在实施培训第一年时，取得了很好的后果。对付实习生做到撒手不放 眼，每周实行小授课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科尽力的偏向，也是做好“急”字文章的许诺。如 xx年 11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清， 躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨

7、折。当 班护士见状即给氧、静脉注射，并武断采纳气管插管，气管内吸痰， 吸氧等处置惩罚，同时开通绿色通道，为抢救患者博得名贵光阴。五、做好急救药品及急救仪器的治理心肺苏醒模拟人急救药品筹备及各类急救设备的调试是急诊工 作的根基，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、 按期反省，这一年里未呈现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救 工作。从而包管了抢救患者的实时、精确、快速。急诊科护理工作总结3xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在 医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院，全面推进优质护理

8、服务，圆满完成了各项护理工作任务，使我科的社 会效益和经济效益有了不同程度提高，现将上半年的工作总结如下：一、工作量总结：急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、 肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。积极落实惠民 措施，扎实开展优质便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管 贵重财物；免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线；科室里 备有报刊、杂志、健康宣教小知识等，供输液病人阅览；对一些无主 患者、危急重病人及时开通绿色通道，并为其联系家人；展示了急诊 科护士良好的职业

9、形象，我科被评为“人民满意医疗科室”三、加强业务技术培训，提高护理人员业务素质、1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练，定期进行考核，以提高业务技术2、积极参加院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新知 识。3、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践 经验.熟练技术操作水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了患儿 的痛苦，危重病人抢救时，过硬的技术大大提高了抢救的成功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、院内感染与质控的管理1、严格执行消毒隔离制度，认真学习院感知识2、一次性用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。3、医疗垃圾和生活垃圾分

10、开放置，定时对各室进行紫外线空气消毒4、做好手卫生宣传及执行五、做好抢救室的管理工作，提高抢救水平1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数量与基数相符，保证抢救病人的正常使用六、做好护理安全质量管理1、严格执行三查七对制度，无差错事故发生2、强化安全意识教育3、加强重点时段管理，做好护士长查房4、根据病人时段高峰实行弹性排班，合理搭配老、中、青人员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案七、抓好实习护生带教工作，提高实习护生素质妥善安排护生实习带教，要求老师严格带教，放手不放眼；要求 学生必须在带教老师

11、的指导下进行了护理操作，并严格执行各项护理 操作规程及无菌操作原则，出科时进行理论及操作考核，并记录成绩但平时工作中也存在着一些缺陷和不足，小结如下：1 .急诊科面积小的限制，就医环境简陋。2 .护理科研能力较差，论文书写不足急诊科护理工作总结4一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的 利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊 病人。为病人医学教育、网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。为无 陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护 送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上 班人数。这些措施得到病人的好评。特别

12、是在有医患纠纷时，甚至打 骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手， 骂不还口，受到医院的表扬。（一）工作总结20年月日，我正式加入到公司部，经过三天的新 员工培训之后，便跟着学习相关的实验操作，参与了实验的相关优化 和灵敏度实验，浓度梯度实验结果显示较好，不行，却又比较理想。 此外，按照的指示对新的实验平台进行了相关文献的收集和阅读，并整理了相关资料，写了 一篇文献综述和一篇演讲稿。 现在正在领用实 验材料以及分装稀释，准备开始的专题实验。二、加强学习，培养高素质队伍科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每 周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理， 并记录，每

13、两月对紫外线 强度进行监测。急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开 展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急 诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、 急性冠脉 综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。 全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理 大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通 过。指派高年资的护士外出学习国家级 急救护理新概念与急诊模拟 急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作第三点：采购网络化管理 我们可以在翔鹰公司网站上建立采购 中心网页，要把采购的物料特别是批量

14、及大宗采购物料公布在网站 上，让更多优秀的供应商参与竞争，这样采购更公开透明，可以大大 降低降采购成本！这一点现在国内很多集团公司都在实行，效果很好。根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划， 要求其三个月内找总结网搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习 与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到 放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如 年 11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清， 躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出

15、，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰， 吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一 员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自 己应有的贡献由于急救部人员基本都是80、90后，从学校毕业时理论和实 践技能都很差，分到急救部后，根据急救部的工作特性，制定针对性 的培训计划，要求其二个月内掌握急救的流程，院前急救，如何接急 救电话、掌握急救部所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考 核，通过培训取得了很好的效果。科学排班，以老带新，每个班次的 3个人员都是新老搭配，技

16、术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做 到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年 里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。 从而保证了 抢救患者的及时、准确、快速。今年4月起，在公司的统一部署下，我厂实施了绩效考核制度。 此制度是以员工所在岗位的职责为基础， 通过对员工工作业绩、工作 能力和工作态度进行正确评价，利用浮动薪酬、调动、晋升以及教育 培训等管理手段，提高每个员工的素质、能力和工作热情，从而提高 公司的经济效益。我厂

17、在此基础上，进一步出台了奖励先进的相关措 施，即每月评选出在工作中涌现出来的吃苦耐劳、乐于奉献、勇于创 新的优秀员工，给予全厂通报表扬和一定的物质奖励。到目前为止， 我们已经奖励表现突出的员工 22人次，员工工作积级性大大提高， 精神面貌焕然一新，团队精神明显增强，厂部形成一个团结、向上、 民主、和谐的工作氛围。支持和鼓励护士的继续学习。有1进行学历的继续教育，作 为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学 习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。急诊科护理工作总结5xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在 医院各科室的配合帮助下，我科全体医护

18、职员齐心协力，坚持以人为 本，以病人为中心，结合全国卫生系统展开的“三好一满意”医院， 全面推动优良护理服务，美满完成了各项护理工作任务，使我科的社 会效益和经济效益有了不同程度进步，现将上半年的工作总结以下：一、工作量总结急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、 肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化服务意识，进步服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。积极落实惠民 措施，扎实展开优良便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管 珍贵财物；免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线；科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等，供输液

19、病人阅览；对一些无主 患者、危急重病人及时开通绿色通道，并为其联系家人；展现了急诊 科护士良好的职业形象，我科被评为“人民满意医疗科室”三、加强业务技术培训，进步护理职员业务素质、1、每周进行三基理论基础知识和操纵技能练习，定期进行考核,以进步业务技术2、积极参加院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新知 识。3、护理职员之间相互学习相互进步。年轻护士学习老同道实践 经验.熟练技术操纵水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了患儿 的痛苦，危重病人抢救时，过硬的技术大大进步了抢救的成功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、院内感染与质控的管理1、严格执行消毒隔离制度，认真学习院感知识2、一次性

20、用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进行紫外线空气 消毒4、做好手卫生宣传及执行五、做好抢救室的管理工作，进步抢救水平1、熟练把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数目与基数符合，保证抢救病人的正常使用六、做好护理安全质量管理1、严格执行三查七对制度，无过失事故发生2、强化安全意识教育3、加强重点时段管理，做好护士长查房4、根据病人时段高峰实行弹性排班，公道搭配老、中、青职员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案七、抓好实习护生

21、带教工作，进步实习护生素质妥善安排护生实习带教，要求老师严格带教，放手不放眼；要求 学生必须在带教老师的指导下进行了护理操纵，并严格执行各项护理 操纵规程及无菌操纵原则，出科时进行理论及操纵考核，并记录成绩但平时工作中也存在着一些缺陷和不足，小结以下：1 .急诊科面积小的限制，就诊环境简陋。2 .护理科研能力较差，论文书写不足。急诊科护理工作总结6在院领导、护理部及科主任的正确领导下，全科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，较圆满完成全年的护理工作计划。 现将一年来的工作总结汇报如 下:、全

22、年完成工作量1、工作量：120出车3253余次，各种输液、注射共计3500余人次，输血67 人次，洗胃94人，留置导尿21人，灌肠10人，重危抢救118次， 应急演练、保健34次。2、工作达标情况：急救物品完好率达100%,消毒灭菌合格率100%,服务态度满意 度100%,护理技术操作考核合格率100%,护理文件书写合格率100%。二、依法执业，保障护理质量和安全1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华 人民共和国护士管理办法，明确护士的权利、义务和执业规则、依 法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、 规章制度。2、加强科室护理人员法律法规，规章制度培训学习

23、。每月组织 法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训。3、加强新入科护士培训，使其掌握科室法律法规、规章制度、 护理工作、操作技能，尽快充填到科室护理主力队伍中。三、优质服务，提高护理人员素养1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化，根据急诊科的工作 特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救， 120指挥调度流程，掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论 方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。2、科学排班，以老带新，班次设有小组长，每个班次的3个人 员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次 不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。3、

24、根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学 习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着 装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用 每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、 绩效参评。四、加强基础护理培训，提高急救能力1、急诊科制定网络（QQ群、微信群）学习制度和计划，坚持随 时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及 进展，进而提高全体护理人员急救能力。2、坚持工作中提问制度，加强护理人员的业务知识学习兴趣， 扎实理论基础，做到有效落实。3、完成临床轮转、实习护生的带教工作。五、加强急诊护理质量管理1、医疗文

25、件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合医 疗事故处理条例，我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范，并 由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书 写相关的护理记录，增强自我保护意识及法制观念。2、规范了各种特殊操作告知书，结合急诊室特点制定了TAT注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、 导尿操作告知书，以上操作必须经过患者家属同意并签字后， 护士才 可以执行操作。3、120急救设备管理。保证出车时间，服从“ 120”指挥中心指 令，做到令行禁止，接到调度指令后5分钟内出诊。将救护车内物品、 仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量、定期检查维护。

26、加强 车内物品管理，120出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品 等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充足， 氧气充足。护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训， 做到人人熟练操作，对车内急救药品的使用方法及剂量严格遵循医 嘱。这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作， 从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。4、严格按照规章制度，操作流程与规范工作，熟练掌握现场各 项急救护理技术，熟练掌握仪器设备的使用方法，急救中严防事故差 错的发生。5、保证绿色通道畅通，全科护理人员掌握应急预案，合理有序 的组织抢救工作的顺利开展。六、圆满完成了上级布置的各项指令

27、性任务和突发公共卫生事件 的紧急救护任务七、加强医院内感染管理1、严格执行医院的消毒隔离制度。2、规范一次性用品的使用，合理处理医疗垃圾，并做好记录。八、定期与不定期配合护理部质量控制检查，发现问题及时纠正 与处理，保证护理质量持续改进九、存在不足1、我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训 等方面有待加强。2、护士长管理经验不足，对各项院内制度、护理制度执行力仍 欠缺，做好医院的窗口服务工作仍有一定困难。下一年，吸取经验， 齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。3、护理人员自身素质、自我管理能力欠缺，没有较好形成强大 团队战斗力。急诊科护理工作总结7问题不能做到长期复查，容易出

28、现片面性和阶段性。xx年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划，提出具体细致 的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。全年急诊科结合全 国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证 120出 车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全 年无投诉，无差错。现将一年来的工作总结汇报如下：一、全年完成工作量1 .工作量：急诊 人，120出车 次，各种注射共计 人，洗胃人, 留置导尿 人，灌肠 人，重危抢救 次，死亡 人，抢救成功率 , 群伤例/人数，应急演练次。2 .工作达标情况：急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 。护理管理

29、 分，服务态度满意度 ,护 理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。二、依法执业，保障护理质量和安全1 .严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华人 民共和国护士管理办法，明确护士的权利、义务和执业规则、依法 执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规 章制度。2 .加强法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章 制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核， 合格率100%。三、优质服务、提高护理人员素养1 .由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定 针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何

30、接急 救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用， 同时加强理论方面的学习 与考核，通过培训取得了很好的效果。科学排班，以老带新，每个班 次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配, 做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。2 .根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学 习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着 装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用 每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。四、加强三基培训，提高急救能力3 .急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培

31、训与考核，全年组织护理业务学习共 12次，完成 23项护理操作技能的培训与考核，合格率 100%。护理查房4次，护 理病例讨论4次。4 .坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务知识学习，扎实理 论基础，做到有效落实并做好考核。5 .派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习，派出护 士长至上海瑞金医院学习，及至四川省医院参加护士长管理培训。6 .全年共有3篇学术论文发表。7 .完成临床实习护生的带教工作。五、加强急诊护理质量管理1 .医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合医疗 事故处理条例，我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范，并由 专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执

32、行病案要求书写 相关的护理记录，增强自我保护意识及法制观念。2 .规范了各种特殊操作告知书，结合急诊室特点制定了 TAT注射 告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上 操作必须经过医生及患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。3 .120车辆管理。保证出车时间，服从“ 120”中心指令，做到令 行禁止，接到调度指令后3分钟内出诊。将救护车内物品、仪器、药 品做统一放置，定点、定位、定数量。加强车内卫生规格化管理，出 诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、 交接、保证仪器设备性能完好，电量充足，氧气充足，保持车内车载 及各项设备表面的清洁，定期消毒。

33、护士长每天上车检查，节假日期 间抽查，护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训，做 到人人熟练操作，对车内急救药品的使用方法和计量必须掌握。4 .严格按照规章制度，操作流程与规范工作，熟练掌握现场各项 急救护理技术，熟练掌握仪器设备的使用方法，急救中严防事故差错 的发生。5 .保证绿色通道畅通，全科护理人员掌握应急预案，合理有序的组织抢救工作的顺利开展。6 .做好急救药品及急救仪器的管理，急救药品准备及各种急救设 备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人, 做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的 原因而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的及时、准

34、确、快速。六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事件 的紧急救护任务。七、存在不足1 .对各项护理制度执行力欠缺。2 .护理人员自身素质，自我管理能力欠缺。3 .检查出的问急诊科护理工作总结8xx年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，认真执 行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺利通过了二甲复审，科室严格按照计划完成以下工作任务：一、思想政治1、护士做到爱岗敬业、端正服务态度，严格遵守医德规范，受 到患者好评。2、认真组织护士学习医院下发的各类文件，体会、实践文件精 神。3、回顾“二甲”复审工作，我感慨万千，分外自豪，医院走过 了十个月不

35、平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水， 渡过了许多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信心百倍。二、病区环境1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理 一次，保证了病区及库房的整洁有序。2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角给予及时指出， 卫生员能够及时清理。三、依据二甲复审要求，做好绿色通道管理1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者安全。2、急救药品班班交接，缺失后能做到及时补充，保障急救。3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备 进行全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进行检查， 发现问题及时向器械科反应、及时维修，保障急救设

36、备完好率100%四、做到专科理论、技能人人过关1、落实专科理论、操作技能培训、考核计划。2、护士长及xx护士认真组织科室理论培训、考核，合格率达 100%。3、xx护士认真落实专科操作培训、考核计划，半年来科室专科 操作技能明显进步，合格率达100%。五、依照二甲复审要求，落实各项安全管理1、护士基本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病 人均佩戴腕带，患者在腕带丢失及字迹模糊的情况下能及时补戴或更 换，确保了病人的安全。2、护士基本做到按照程序处理危急值，半年来无漏登记。3、教育护士：遇到转科的患者要电话通知该科室的护士，危重 患者护士及时陪同转科。4、科室对高危药品能定点放置，并有标

37、识。5、对包装相似、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警 示标识。6、护士长及xx护士每周对科室高危药品进行检查，对存在的问 题及时有效整改。7、为防范于减少科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫 生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进 行防跌倒、防坠床的安全教育，科室建立不良事件记录本，对发生的 不良事件做到了及时上报、及时补救、及时召开科室安全讨论会议， 科室每月召开一次安全会议。8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进行活动能力评估， 对可能发生压疮的病人进行及时给与预防压疮护理，建立翻身卡，半年来无院内压疮发生。9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗

38、手、消毒手情 况，每月由xx对3名护士进行洗手抽考，目前考核人人合格，但在 实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室给予批评教育。10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进行培训，目 前100%护士掌握如何正确处理口头医嘱。11、鼓励患者参与医疗安全，主动为患者提供告知义务，护士长 利用交接班时询问患者对疾病的用药、 饮食、以及其他内容等掌握情 况，结果患者只能掌握部分内容。六、护理管理与质量持续改进1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进行检查， 对存在的问题进行记录提出整改措施， 护士长进行追踪，半年来科室 在现有的条件下护理工作有序进行，护理质量不断提高。2、以绩效

39、、护士能级为支撑点提高工作积极性，科室制定工作 量分数实施细则，能级考核方案，体现多劳多得、优劳优得，半年来 护士积极性明显提高。3、护士长常以各种方式与护士进行交流，让护士门提出自己的 观点、想法，鼓励他们参与科室管理，同时护士长尽自己努力解决好 护士们的困难，一直以来科室在制度化管理的基础上实施人性化管 理，限度的稳定了急诊科护理队伍。4、提供优质服务，满意度达 90%以上。(1)提供主动服务，护士听到救护车声音或看到有急诊病人送 入时，护士能做到主动迎接病人，积极配合医生抢救。(2)在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者安全。(3)责护主动巡视病人，及时解决患者问题，呼叫器呼叫频率

40、 明显减少。(4)部分护士在交接班时做到主动自我介绍、及时告知夜间休 息时的注意事项。(5)所有上班护士每日提前15分钟上班，为患者进行晨间护理, 护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量，对存在问题做到及时整 改。(6)对入院病人在24小时内完成健康教育及各种评估，并根据 入院评估情况采取相应护理。(7)为让患者掌握健康宣教内容，科室采取多种形式进行健康 教育，经过半年努力有所成效。(8)科室每月进行一次满意度调查，认真对待患者提出的问题， 及时给与了整改，目前满意度达 90%以上。急诊科护理工作总结9xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐

41、步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将 xx年的工作汇报如下:一、严于律己，重视自身素质的提高1 .自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不 正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。2 .认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本 的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己 的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流， 虚心请 教，取长补短。二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责1 .积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项 核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理

42、人员共同努力下，本 年度无护理差错及事故发生。2 .积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊 外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊 室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过 程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布 局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、 分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士 分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时 诊室的就诊秩序得到了明显的改善。3 .实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大 胆使用护理骨干协助护士长进行科

43、内管理， 并严格要求，其中2名护 士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用， 在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。4 .严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起 医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度 无医疗护理纠纷发生。5 .重视每一次检查，在“百姓放心医院检查” “医疗质量万里行” 检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊 科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。6 .节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%, 同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序 进行。7 .在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加， 实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲 流期