毕业论文正文-陈晓兰1096247

1、安徽工程大学毕业论文（设计）基于供应链环境下的物流成本控制摘 要我国的物流企业能否在供应链管理环境下得到很好的发展，这是物流企业在我国物流发展过程中遇到的一个重要问题。我国的物流企业如果不适应供应链的管理思想，企业不针对供应链管理要求进行相应改革，随着国外物流企业的进入，我国的物流企业将面临着严重的成本危机。本文主要从供应链的发展开始，介绍了供应链管理的内涵和基本理论。指出了在供应链管理环境下，物流企业如何进行合理的成本控制已经成为一个重要的方面。物流企业要在边际利润小、竞争激烈的物流市场中获胜，就要从供应链的角度出发设定相应的成本管理目标，所以加强成本管理是必要和重要的。而传统成本计算方法是

2、基于制造业发展而来，已经不合适现代物流企业成本管理，其计算出的成本信息失真，误导企业做出错误决策。接着剖析供应链环境下物流作业成本的核算、管理。根据目前我国物流成本管理水平不高的现状，基于供应链的企业物流成本管理的实施需要建立信任机制、信息共享机制等，以供企业参考。关键词：供应链管理；物流企业；成本控制；作业成本the logistics cost control under the environment of supply chainAbstractThe development of chinas logistic firms under the environment of suppl

3、y china management is a key issue. Serious crisis will occur to Chinas logistics firms if they cant adapt themselves t o the new supply china management innovation and accordingly adopt reforms of their supply chain management socially the logistic market competition certainly becomes more and more

4、intensive due to the entry of foreign logistic firms after Chinas entry into WTO.This paper aims at investigating the interior relationship between supply chain and logistics, and introducing the fundamental theory of supply china management. It has been highlighted that how the logistic control the

5、ir operation cossets has become more and more important Specifically, in order to survive in the intensively competitive logistics market, logistic firms are required to establish certain costs control objective and strengthen their costs management form the perspective of supply china management. T

6、he traditional costs management method mainly applets manufacturing firms, which therefore isnt naturally suitable for the Costs management for logistic firms, especially causes misleading decisions.And then analyze the supply chain environment, logistics cost accounting, management. Based on the cu

7、rrent low level of Chinas logistics cost management, the management of supply chain logistics cost should be implied into different statues and need to establish confidence-building mechanisms and information shafting mechanism Finally, this paper presents a number of implementation strategies for b

8、usiness information for the enterprises to follow.Key words：Supply china management; Logistic firm; Cost control ABC目 录摘 要IAbstractII插图清单V表格清单VI引 言- 1 -第1章 绪论- 2 -1.1 研究背景- 2 -1.2 研究目的和意义- 2 -1.3 国内外研究现状及存在的问题- 3 -1.3.1 国内关于成本控制的研究- 3 -1.3.2 国外关于成本控制的研究- 3 -1.3.3 我国实施供应链物流成本管理存在的问题- 4 -1.4 研究主要内容- 5

9、 -第2章 物流成本及供应链的概述- 6 -2.1 物流成本- 6 -2.1.1 物流成本的概念- 6 -2.1.2 物流成本的特征- 6 -2.1.3 物流成本的构成- 6 -2.2 供应链- 7 -2.2.1 供应链管理定义- 7 -2.2.2 基于供应链的企业物流成本管理特点- 7 -2.3 供应链对企业的物流成本控制的意义- 7 -第3章 基于供应链的企业物流作业成本的核算- 9 -3.1 供应链物流成本核算的现状分析- 9 -3.2 作业成本法在供应链环境下物流成本核算的应用- 9 -3.2.1 作业成本法的产生及发展现状- 9 -3.2.2 作业成本法在供应链环境下适用性分析- 1

10、0 -3.2.3 在供应链中应用作业成本法的框架分析- 11 -3.3 作业成本法应用于供应链成本核算的步骤- 11 -3.3.1 分析供应链流程及确认作业“节点”- 11 -3.3.2 分析和确定资源及将资源分配到每一个作业“节点”- 12 -3.3.3 将各个作业“节点”的成本分配到产品中- 12 -3.4 供应链成本的优化- 13 -第4章 基于供应链的企业物流成本管理的保障机制- 14 -4.1 信任机制- 14 -4.1.1 三种不同类型的信任- 14 -4.1.2 信任机制的建立- 14 -4.2 信息共享机制- 15 -4.2.1 信息共享模式- 15 -4.2.2 信息共享机制

11、的实现- 16 -4.3 完善现代企业物流组织结构- 17 -4.4 进行人员培训，打造实施团队- 17 -结论与展望- 18 -致 谢- 19 -参考文献- 20 -附录D- 21 -插图清单 图3-1 作业成本原理图- 10 -表格清单表4-1 三种不同类型的信任- 14-表4-2 信息分类- 16 -表4-3 三种不同的信息共享模式- 16 - - 23 -引 言供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从原材料采购加工到最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链式结构，是从最初供应商的原材料生产到最终形成

12、产品并送达顾客手中的整个过程，是价值流向顾客，定价压力流向供应商的物流过程。随着电子商务时代的来临，中国企业即将直面全球化经济、速度经济和需求经济三大挑战。市场竞争与其说是产品之间性价比的竞争或是企业间的竞争，倒不如说是供应链与供应链之间的角逐。因此，在企业中实行有效的供应链管理势在必行。供应链管理是指为了满足客户需求，在从原材料到最终产品的整个过程中，对物流、信息伙伴关系，以最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链流、资金流、价值流以及工作流进行计划、组织、协调与控整体效率的最优化。供应链管理不是从链上的每个成员企业追求自身利益最大化出发去实现渠道资源的最优配置，而是从追求整个供应链管理的最优化

13、来实现链条上每个成员成本最小化和利益最大化。通过供应链节点上的各相关企业充分发挥各自核心能力，形成优势互补，从而更有效地实现最终客户价值。目前供应链成本管理又是供应链管理的本质要求和表现形式，是企业经济决策的核心，直接影响企业的获利能力。据统计，供应链可以耗费整个公司高达25的经营成本，而对于一个利润率仅为35的企业而言，哪怕降低5的供应链耗费，也足以使企业的利润翻番。由此我们足以看出供应链中成本控制的重要性。第1章 绪论1.1 研究背景上世纪90年代以来，随着各种自动化和信息技术在制造企业中不断应用，制造生产率已被提高到了相当高的程度，制造加工过程本身的技术手段对提高整个产品竞争力的潜力开始

14、变小。为了进一步降低产品成本和满足客户需要的潜力，人们开始将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统。不少学者研究得出，产品在全生命周期中供应环节的费用(如储存和运输费用)在总成本中所占的比例越来越大1。然而国内许多物流企业却往往忽视了自身供应链的建设，从而为其他企业的供应链的安全性留下了隐患。目前，世界前20名的物流公司都已进入中国市场，通过并购、参股、投资等多种资本运作方式进行战略扩张。2004年2月起，中国允许外商投资建立独资的物流公司，国内物流业迅速集中了全球规模最大的物流公司。当前荷兰天(地TNT)、美国联邦快递(FEDEX)、美国联合包裹(UPS)、

15、德国邮政(DHL)、丹麦马士(Moeller)、英国英运(EXEL)和新加坡海皇(NOL)等全球物流行业巨头都已在中国成立了独资或合资的物流公司。其中，TNT在上海成立了中国区总部，FEDEX成立了中国业务总部，EXEL在中国设立了中国总部。这些国际巨头将直接与国内企业争夺市场。而当前国内的物流市场呈现出明显的买方市场特征，市场上充斥着大量的小的企业和个体运输人，许多生产企业又建有自己的物流部门，同质化现象十分严重，恶性的价格竞争时常发生。这对物流这一最近几年才发展起来的新型产业造成了巨大的冲击。物流企业既要提供高质量的服务，又要确定有竞争力的价格，同时还要取得一定的利润空间使企业能够持续发展

16、，那么关键就在于正确地归集和计算物流服务的成本。而以往的传统成本计算方法是基于传统制造企业发展起来的，已经不适合建立在现代管理理论基础上的第三方物流企业成本管理的需要。对于从事第三方物流的企业来说，探索一种新的有效的成本管理方法具有重要的现实意义的，改善物流企业的自身的成本控制也被放到极其重要的位置上来唯有如此才能为客户提供持续的服务，才能在日趋激烈的市场中立于不败之地。1.2 研究目的和意义所谓成本，就是用金额去核算和评价某一种经营活动。比如，用金额去评价运输活动，其结果就是运输成本。物流成本管理就是通过成本去管理物流活动，其管理对象是物流而不是成本。可以说，物流成本管理是以成本为手段的物流

17、管理方法。因为：第一，成本能真实地反应活动的实态；第二，成本可以成为评价所有活动的共同尺度。所以，有效的物流成本管理有助于物流活动效率的提高。简单来说，供应链管理总成本包括物料采购成本、订单管理成本、库存持有成本，与供应链相关的财务和计划成本，以及供应链管理信息系统(ms)成本。其中，订单管理成本与供应链上面向客户端的企业联系紧密，物料采购成本则与面向供应商一端的企业联系紧密，又由于这些成本存在于供应链不同企业之间的接口点，使得它们在整个供应链管理费用中有着举足轻重的地位。除此之外，与订单管理和物料采购成本几乎同样重要的是库存持有成本2。这些成本都与供应链物流有着直接或间接的联系，因而基于供应

18、链的物流成本管理显得格外重要。事实上，供应链的相关物流费用还有很大的下降空间。根据英国的研究，各种物流费用平均占货价总额的14.8；而美国的研究表明，各种商品的物流费用百分比表示，最低占10，而最高可达32。在我国珠江三角洲，一般商品物流成本占商品总成本的50一60以上。因此，能否控制物流成本和提高服务水平是当前企业尤其是工商企业的成败所在。从全社会的角度看，有利于最大限度地降低和消除全社会的无效劳动，使得社会总成本最小，从而创造更多的社会利润。有数据显示，发达国家的物流成本一般占GDP的1096左右，而中国的物流成本在15-30可见，若能有效进行物流成本的控制，对社会经济的贡献将是巨大的。从

19、供应链的角度来看，物流成本的降低可以提高产品或服务的竞争能力，最终赢得客户。因此，站在供应链整体的角度进行物流成本管理，将有利于进行物流经济效益的分析，发现和找出企业在供应链物流管理中存在的问题和差距，从而进行优化；与此同时，还能有效降低物流成本，提高经济效益，这对供应链所有成员企业将具有现实和长远的意义。1.3 国内外研究现状及存在的问题1.3.1 国内关于成本控制的研究在我国，对成本控制方面的研究也取得了一定的成果，许多学者结合西方管理会计出现的新思维、新方法对中国的企业成本控制现状进行分析、对比。现代成本管理是经济和技术结合的管理。在现代企业管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了传

20、统成本管理把成本局限在生产这一狭小层面上的研究领域，把重心转向企业整体战略这一更为广阔的研究领域。焦跃华(2000)进行了现代成本控制战略思想的研究。他认为现代成本控制的显著特点就是强化成本控制战略，从战略角度来强化成本控制，即利用成本资料从战略角度来分析、选择、优化企业战略的过程焦跃华(2000)。成本控制战略思想是关于成本控制战略理论构架的概括与总结，它决定了成本控制战略的基本思路，规定了成本控制的内容与控制措施。殷俊明、王平心、吴清华（2005）通过产品寿命周期的视觉来研究成本控制战略3。文章借助产品寿命周期成本分析方法对成本控制战略的演进逻辑进行理论解读。着重从成本控制战略中涉及的关键

21、特征变量，即控制环境、控制机制、控制形式、控制方法、控制内容和成本动因等，对各个阶段的变迁之诱因、特征变量之不同内涵及相互比较等进行系统的梳理和阐释。籍此，构筑一个为预测成本控制战略发展及完善企业。随着社会经济的发展、变化以及高新技术和管理科学的不断创新，成本管理的范围日益扩大。徐凤菊（2005）认为现存成本管理概念架构严重地影响了企业成本管理信息的相关性,其成本概念架构存在多个创新动机4。为适应新的管理环境，必须构建基于ABC/M(作业成本核算/管理)的企业成本管理集成系统。该系统将经济学成本、管理学成本、会计学成本集成于同一系统，以ABC/M为基础形成了创新的成本管理概念架构5。龙承春（2

22、009）将成本控制与技术创新相结合，来对小型制造企业进行分析。作者认为加强和完善成本控制与技术创新工作，是促进小型制造企业发展的关键，并就完善成本控制与技术创新提出对策建议。唐致霞（2009）研究了国有企业的成本控制。他认为国有企业在我国的国民经济中一直发挥着主导作用，然而，随着经济体制改革的深化和企业的发展，国有企业在参与市场竞争过程中，显现出诸多的问题和不足，尤其是成本失控现象特别突出，笔者结合自己的工作对当前国有企业成本控制存在的问题进行了剖析，进而提出了针对性的解决对策。1.3.2 国外关于成本控制的研究泰罗（F.W.Taylor），首次提到了标准成本法，它以目标成本（标准成本）为基础

23、，把实际发生的成本与标准成本进行对比，揭示出成本差异，使差异成为向人们发出的一种“信号”，以此为线索，企业可以查明形成差异的原因和责任，并据以采取相应的措施，巩固成绩，克服缺点，实现对成本的有效控制。期终，既可通过一定的方法将标准成本和成本差异结合起来，又可确定产品的实际成本。以标准成本为核心的成本管理体系在引入现代行为科学支柱之后，就形成对各责任中心进行责任业绩的责任成本制度和与之相应的责任成本概念。在责任成本制度中，成本按各责任中心的行为可控性标准分为可控成本和不可控成本。同时，责任成本制度还通过强调预算的集体制定过程来强调成本标准的合理性，以期对标准的执行者起到激励和引导作用。麦金赛19

24、22年出版了预算控制一书，这是研究预算控制的第一部著作，但当时的预算都是单项预算，即销售预算、现金预算等，各自独立没有结合在一起。后来才发展成为全面预算，以利润为目标，以销售为重点，把各个单项预算密切联系在一起。20世纪50年代到20世纪80.90年代，新的成本管理方法成为西方理论界讨论和实践的焦点，人们开始认识到新技术对成本管理模式的影响，逐步提出了战略成本管理 (Storage cost management，SCM)这一具有战略意义的概念。战略定位分析、价值链分析、成本动因分析、作业基础管理(含作业基础成本计算)、产品生命周期成本法、目标成本计算等，与传统成本管理不同，成本削减对培育企业

25、竞争优势方面具有战略意义，所以被称为“战略成本管理”。查尔斯.T.霍恩格伦在他的管理学会计学导论中提出了成本控制的五目标，同时将成本控制的范畴扩展到企业职能价值链。美国学者库伯（Robin Cooper）和哈佛大学教授卡普兰（Robert S Kaplan）发展了斯托布斯的思想，于1988提出了以作业为基础的成本计算（1988）（Activity Based Costing，简称ABC法）6。作业成本法开创了现代成本控制模式的先河。1.3.3 我国实施供应链物流成本管理存在的问题近几年来，强化物流成本管理虽然已经得到了企业的重视，但很少有企业能从供应链的角度和开展物流成本管理工作，以致于产生了

26、各单流成本此低彼高的后果7。我国实施供应链物流成本管理存在的问题主要有：（1）缺乏总成本效益观念长期以来，一些企业成本管理的指导思想就是最大限度地减少支出，降低成本，并以成本升降作为考评企业业绩的重要依据。这种片面追求成本降低而忽略提高产品质量、服务质量的做法，虽然节省了成本开支，但造成产品积压，不能实现价值。供应链管理下的企业成本管理在谋求成本降低的同时，还应重视系统整体效益的提高。（2）缺乏透明度，缺少成本统计资料供应链成本管理一般都要满足财务报告的需要，它要求企业用标准成本会计制作外部报表，但许多企业的成本细节没有被清晰描述。（3）缺乏全员成本意识由于企业的成本表现为生产经营全过程中的物

27、化劳动和活劳动的耗费，因而成本的形成是企业内部各部门、各环节的各项要素与各项活动共同作用的结果，成本控制的主体应该包括对企业成本的形成负有责任的影响者和参与者。因此，成本管理与控制不单是企业内部专业成本管理机构的工作，供应链上的每一企业、部门和员工都是成本形成的影响者和成本控制的参与者和实施者。（4）缺乏主动出击市场的动力和积极性外部资源利用率低，与上下游企业还没有形成战略联盟的关系。不少企业仍停留在单体生产管理思想上，即只愿按本企业的工作制度安排物流运营计划，而不愿与外部环境协同运作。由于上下游企业的生产率不同，很容易在供应链上形成很高的库存。因此应在供应链合作伙伴之间树立大物流观念，提高企

28、业同步制造水平与服务水平。（5）缺乏有效的市场协调机制没有建立用户服务和合作伙伴的评价标准与激励机制，本位主义思想使激励机制以部门目标和企业自身的目标为主，孤立地评价部门和企业业绩，造成部门和企业片面追求自身利益。1.4 研究主要内容本文的研究内容和结构安排如下：第1章：本章通过对企业在新的竞争环境下，进行物流成本管理需求分析，提出在供应链环境下物流成本管理的意义，再而就是对国内外物流成本管理的现状进行分析，指出了我国实施供应链物流成本管理存在的问题。第2章：物流成本及供应链管理的概述。介绍了物流成本的概念、特征，以及物流成本构成与分类。并且阐述供应链的概念及供应链的企业物流成本管理的特点，论

29、述了供应链对企业物流成本控制的作用。第3章：基于供应链的企业物流作业成本的核算和管理。通过引入作业成本法，对供应链的间接物流成本进行核算和管理。在引入作业成本法时，对作业成本法的优势、理论基础、优化方法进行详细介绍。第4章：基于供应链的企业物流成本管理的实施。本章结合我国物流成本管理水平不高的现状，提出了实现供应链物流成本管理需要建立一定的保障机制，信息共享机制、信任机制、团队建设和组织结构建设。第2章 物流成本及供应链的概述2.1 物流成本2.1.1 物流成本的概念物流成本是指物体在空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。我国2006年发布的企业物流成本构成与计算标准中，

30、指出物流成本主要包括两部分内容：一是物流功能成本，主要包括包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工、物流管理、物流信息等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和；二是与存货持有相关的物流成本，主要包括与存货相关的资金占用成本、存货跌价损失、缺货成本等内容7。2.1.2 物流成本的特征在市场经济中，物流活动靠创造时间价值和空间价值来为企业实现增值，要维持生产过程中物流活动的持续进行，需要耗费大量的人力、物力以及财力。一方面，物流作业也是一种生产劳动，可以创造价值，在商品生产流通过程中增加了商品价值，成为社会必要劳动时间的一部分内容，因此需要在商品销售中得到补偿。另一方面，物流活动并不增加商品的使用价

31、值，相反的在物流活动过程中往往伴随着产品的丢失、损坏，但其却又不可缺少且占据着很大的产品成本比例8。由此可知物流成本不同于企业的产品成本，也不可能在传统财务会计制度下实现全面与准确的核算，物流成本严格来说属于管理会计的范畴，虽然物流成本也属于成本的范畴，但它与财务会计制度下的产品成本有着很大的区别，体现如下：（1）物流成本属于管理会计的范畴，一些物流成本，特别是与存货持有相关的物流成本的核算不能通过传统财务会计制度下的成本核算方法实现。（2）物流成本涵盖的内容比产品成本更为复杂，它不仅包括具体消耗的财力、物力和人力资源，还涉及到生产过程以外的成本，如融资成本等。（3）有物体流动的环节就有物流成

32、本的发生，但是物流成本独立于产品的价值之外，它的费用支出不包含在产品的价值之内。（4）物流成本的核算项目分布广泛，通过传统人工收集核算数据的方法即费时费力，又不能保证核算数据的准确与及时。由上面的内容可知，物流成本的核算不能通过传统会计的成本核算方法来实现，而必须根据物流成本的成本习性选择最适合其内容的核算方法来实现。2.1.3 物流成本的构成物流成本从其所处的领域看，可分为流通企业物流成本和生产企业物流成本9。领域不同，其物流成本的构成也不尽相同。本文主要介绍生产企业物流成本的具体构成。生产企业的物流成本一般包括以下内容：供应、仓储、搬运和销售环节的职工工资、奖金、津贴以及福利费等。生产材料

33、的采购费用，包括运杂费、保险费、合理损耗成本费等。产品销售费用，如广告宣传费、运输费、促销费、信息费等。仓储保管费，如仓库维护费、搬运费等。有关设备和仓库的折旧费、维修费、保养费等。营运费用，如能源消耗费、机物料消耗费、折旧费、办公费、差旅费、保险费、劳动保护费等。财务费用，如仓库占用资金利息。回收废品发生的物流费用。2.2 供应链2.2.1 供应链管理定义供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、

34、物流、资金流，以获得企业的竞争优势 。 2.2.2 基于供应链的企业物流成本管理特点通过对供应链管理和供应链物流成本管理的综述，结合物流成本管理的理论，本节总结出基于供应链的企业物流成本管理的特点10。（1）管理对象涉及整个供应链的全部物流活动目前，物流成本的核算与控制局限于从生产工厂到客户的商品流动领域，即通常所说的“企业内物流”和“销售物流”。但是在供应链的环境下，物流成本管理的范围扩大，也应包括企业与上下游企业之间发生的物流成本，即售后服务、维修、退货、回收以及废弃品物流成本等等。另外，基于供应链的企业物流成本管理应站在供应链全局的角度，分析全部的物流流程，考虑各环节的物流成本与物流整体

35、的效率与效益的关系，以实现整个供应链的物流服务最优及效益最佳。（2）以供应链总物流成本最低为目标“二律背反”现象普遍存在于物流活动中，在供应链环境下更加明显，比如供应链中物流活动各职能之间、各企业分工方面、以及物流服务水平与物流成本之间等。如果企业仍站在自身的角度，单纯追求物流成本局部降低，有可能会导致供应链的整体效率降低，并且最终影响到各企业的竞争力。所以，物流成本管理仅在本企业内部开展已经不能满足企业提高物流效益的需要，而应与供应链内和自己相关的上、下游企业协商，共同探索物流成本管理的方法和策略。企业如果用供应链思想来进行物流成本管理，以供应链总物流成本最低作为目标，与自己的合作伙伴结成紧

36、密的联盟，实现双赢甚至多赢，最终会在日益激烈的市场竞争中实现成本优势，立于不败之地。在此，需要强调一点，基于供应链的企业物流成本管理不是无止境地压缩物流成本，而是实现物流服务与物流成本的平衡，保证客户满意，最终实现物流成本降低和物流服务优化。（3）需要一些保障机制基于供应链的企业物流管理不是单个企业或部门的事，而是把供应商、生产商、分销商、最终客户等供应链内各成员企业都纳入管理体系中，因而信息共享机制、协商机制、利益共享/风险共担等机制的建立是实施供应链管理的保障。借助于现代信息技术、网络技术的成果，实现企业成本信息的充分共享，避免传统物流的需求差异放大、库存成本过高等问题，实现供应链物流成本

37、透明化。在传统的物流运作中，以市场为导向，以交易为核心的商业关系起着十分重要的作用，风险分担/利益共享的主要方法就是转移价格。但是供应链物流管理要求的是高水平的协同合作，如果管理成功的话，则协同合作的各企业共享利益;失败的话，则风险必须由协同合作的各企业共同承担，这一点看似容易，但在实际操作中很容易引起争端。所以在供应链管理环境下，信息共享、利益共享/风险共担等机制的建立是实施物流成本的管理的必要条件。2.3 供应链对企业的物流成本控制的意义一个公司采用供应链管理的最终目的有三个意义： （1）提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性） （2）降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用

38、） （3）企业整体"流程品质"最优化 (错误成本去除， 异常事件消弭) 通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系，可以达到以下目标： （1）对于制造商/买主 降低成本（降低合同成本）、实现数量折扣和稳定而有竞争力的价格、提高产品质量和降低库存水平、改善时间管理、缩短交货提前期和提高可靠性、优化面向工艺的企业规划、更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度、强化数据信息的获取和管理控制。 （2）对于供应商/卖主 保证有稳定的市场需求、对用户需求更好地了解/理解、提高运作质量、提高零部件生产质量、降低生产成本、提高对买主交货期改变的反应速度和柔性、获得更高的（比非战略合作关系的供

39、应商）利润。 （3）对于双方 改善相互之间的交流、实现共同的期望和目标、共担风险和共享利益、共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成、减少外在因素的影响及其造成的风险、降低机会主义影响和投机几率、增强解决矛盾和冲突的能力、订单、生产、 运输上实现规模效益以降低成本、减少管理成本、提高资产利用率。 第3章 基于供应链的企业物流作业成本的核算3.1 供应链物流成本核算的现状分析有效的物流成本核算，提高企业的物流成本管理，这是现代物流管理重要的一项内容。所以进行物流核算，建立物流核算标准，确定物流成本范围，同时成本的核算要与会计制度相结合。按照计算物流成本的基本原则，确定统一的

40、物流成本计算方法。而以上的条件也是企业进行物流成本核算面临的问题。现阶段，随着ERP的使用，给物流成本的核算提供了一个很好的契机，但是在推行物流成本核算与应用中依旧处在很多困难，这也是阻碍物流管理水平的发展。（1）物流成本计算的范围太大物流包括原材料物流、工厂内部物流、从工厂到仓库和配送中心的物流、从配送中心到商店的物流等。范围大涉及的单位多，牵涉的面也非常广，就容易漏掉其中的某一个部分，物流费用的大小相差还是很大的。（2）物流成本计算的对象难以确定运输、保管、包装、装卸以及信息等各物流环节中，以哪些环节作为物流成本计算的对象。如果只计算运输和保管费用，不计其他费用，与将运输、保管装卸、包装以

41、及信息等费用全部进行计算，两者的费用计算结果差别相当大。（3）物流成本计算内容难以归集企业应该选择哪几种费用列入物流成本中，比如，向外部支付的运输费、保管费、装卸费等费用一般较容易列入物流成本。但是本企业内部发生的物流费用，如与物流相关的人工费、物流设施建设费、设备购置费以及折旧费、维修费、电费、燃料费等是否也列入物流成本中。许多己经发生的物流费用在具体分解时存在很大的困难，如仓储保管费用、仓储办公费用仓储物资的合理耗损等计入企业的经营管理费用。同时，将物资采购中发生的物资运输费用、保险费用、合理损耗、装卸费用、挑选整理费用等计入物资采购成本。此类问题都与物流费用的大小直接相关。因而，我们说物

42、流费用确实犹如一座海里的冰山，露出水面的仅是冰山的一角。3.2 作业成本法在供应链环境下物流成本核算的应用3.2.1 作业成本法的产生及发展现状作业成本法(Activity Based Costing，简称ABC)是一种通过对所有作业活动进行追踪的动态反映，计量作业和成本对象的成本，评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法。它以作业为中心，根据作业对资源耗费的情况，将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配到产品与服务中去（如图3-1）。资源A资源B作业中心资源动因为作业或作业成本池资 源成本要素为成 本 对 象作业动因作业动因分配成本作业动因分配成本作

43、业动因成本对象（产品或服务）资 源图3-1 作业成本原理图云用作业成本法进行供应链成本控制，就是运用作业成本管理的思想，对供应链流程进行重新设计和控制，一方面将成本控制的重心深入到供应链作业层次，从成本优化的角度改造作业和重组作业流程，尽可能消除非增值作业，改进增值作业，优化作业链和价值链；另一方面对各项作业进行成本效益分析，确定关键作业点，从而有针对性地重点控制供应链成本。因此，供应链成本分析应在作业成本法实施基础上增加供应链节点分析,具体分为如下步骤：（1）渠道结构分析。确定产品从最初原材料到配送到消费者手中的整个过程所经过的节点,包括本企业、上游和下游节点，并找出其他可供选择的途径。（2

44、）供应链成本数据搜集。通过收集各节点企业的作业数据、作业消耗资源数据、产品转移定价数据等，据以计算各节点的利润留成，并分析各节点实现的产品功能。（3）作业成本动因分析。分析各项作业所消耗资源及其对最终产品的贡献，尽可能消除非增值作业，优化增值作业，从而优化作业链和价值链并进行成本企划，实现总成本最低。3.2.2 作业成本法在供应链环境下适用性分析供应链管理的基本思想是：增强竞争力，实现系统最优，最终使自己成为最具竞争力的企业。随着信息技术的发展和竞争的激烈，要求企业在战略的层次上从宏观和微观方而来控制企业成本。作业成本法(ActivityBased Costing)是一种以作业为中心，根据作业

45、对资源耗费的情况将成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗州的作业量，最终将成本分配到产品与服务的成本计算和管理方法11。（1）适用性分析供应链运作方式与作业成本法的思想在本质上具有相似性12。首先，供应链中的间接费用在总成本中的比例较高的特点与作业成本法适用的条件不谋而合；其次，在供应链管理环境下个性化生产、服务的要求迅速提高，产品品种大量增加，各项费用再也难以“公平”的分配，而作业成本法正是解决此问题的灵丹妙药；再次，作业成本是一个过程，可以帮助管理者了解耗费资源的真正原因和每种产品与服务的真实成本；最后，供应链具备文施作业成本法所需的计算机管理以及高素质的管理人才等硬性条件。因此，可以说

46、以作业为基础的作业成本法是确毒和控制供应链成本的最有前途的方法。（2）必要性分析以作业成本法为指导，可以将供应链中的成本和资源厨更准确地分配于供应链作业、运作过程、产品、服 务及顾客。首先，应用作、 成本法分析供应链成本可以有助于消除非增值作业；其次，应用作业成本法分析供应链成本可以计管理者和雇员查看各种活动和产出的成本数据，为决策提供更可靠的依据：最后根据作业成本数据，供应链管理者可以评估供应链的结构和作业。因此，应用作业成本法核算整个供应链的成本是当前重任。3.2.3 在供应链中应用作业成本法的框架分析把作业成本法运用于供应链的成本核算就是要站在供应链的视角上，以作业为基础分析费用来优化产

47、品或服务的总成本。也就是在整条供应链上的各个节点企业实施作业成本法，核心企业对于供应链上的其它节点企业之问的交互活动所产生的成本，也一律采用作业成本法进行核算和分配，沿着价值增值的作业环节，将各个企业的成本分配到整条供应链的作业上。借助于计算机网络的理念，将资源、作业和成本中包含的许多更小的“节点”，以及他们之间的关系构成供应链作业成本计算网络，是供应链作业成本核算织框架的核心，对该网络中的所有作业“节点”进行的成本管理就构成了供应链作业成本法应用的框架13。3.3 作业成本法应用于供应链成本核算的步骤3.3.1 分析供应链流程及确认作业“节点”供应链是一条使投入转变为产出的链它是一些紧密联系

48、的业务的集合。供应链经营过程中的每个环节或每道工序都可以视为一项作业，供应链的经营过程就是由若干项作业构成的。作业有三个基本特征：（1）作业是投入产出因果连动的实体；（2）作业贯穿于整条供应链；（3）作业是可量化的基准。依据这三个基本特征，分析整条供应链，确认作业，形成作业“节点”。设整个供应链上有n种产品，t种作业。得出作业量矩阵A ： A= (1)A表示n种产品消耗 种作业的作业量：每一个行向量()表示第i种产品消耗第1至t种作业的量，每一个列向量（）表示每一种产品分别消耗第j种作业的量。在在整个作业链中，除了与产品生产经营直接相关的活动外，还包括一些基础的供应链管理及运营活动，如：行政管

49、理、财务、环保等，因此还需要确定基础活动的作业量矩阵B。设整个供应链上有P种基础作业。由于实际上每个企业的基础活动种类少于生产经营活动所以整条供应链上P少于t得矩阵：B=（） (2)3.3.2 分析和确定资源及将资源分配到每一个作业“节点”作业成本法的目的就是要揭示已经划分的各种作业的成本。要想探求每一种作业的真正成本，必须确定每一种作业所消耗的资源通过供应链分析建立资源矩阵。产品的成本由直接成本和间接成本组成。设第m 种作业消耗第m种资源的量为 =(1，2， ，s)，第m种资源的单位成本为 ，第i种产品的变动成本为 。建立矩阵如下：R= (3)；C = (4)；V= (5)其中，R 的行向量

50、( )表示第j种作业消耗第1s种资源的数量。同理，基础作业消耗资源的数量为Xkm建立矩阵如下： X= (6)3.3.3 将各个作业“节点”的成本分配到产品中 计算供应链总成本供应链总成本包括产品作业链成本以及基础链成本。（1）计算产品作业链成本Q：Q=A*R*C+V (7)（2）计算基础链成本U： U=B*X*C (8)3.4 供应链成本的优化准确地分析整条供应链，计算各种作业的成本可以为供应链的进一步优化提供线索和依据。在整条供应链上利用供应链各环节之间的联系，提高或降低某些作业量，实现供应链总成本下降。并且，在当前的成本水平下，最大程度地满足客户的需求和提高企业的市场竞争力。达到效益最大化

51、。按照这种思路，首先对链中的每一个产品i的每一个作业 ，求出其成本影响函，对每个产品i，建立产品成本函数=()(j=1，2，t)以及毛利润函数 ： =1() =1() =2() (9)； =2() (10) = 3() = 3()其中=()+ ； ( )c n·对以上毛利润函数F1,F2,Fj,分别就，,求导，计算出极值点和增值区间a1,b1, a2,b2, ai,bt若ai1, ai2ait落在这些区间。则可增加其作业量；若有不落在该区间的作业，则可减少该作业的量，这样产品的利润可以随着作业量的调整而增大。第4章 基于供应链的企业物流成本管理的保障机制通过以上三章的分析可以知道，基

52、于供应链的企业物流成本管理能够得到更准确的物流作业成本信息，面向供应商和面向客户的分层次管理能更好的提高管理水平。目前，我国企业的物流成本管理状况参差不齐，加上供应链管理本身的特点，要实施基于供应链的企业物流成本管理必须一定的保障机制。机制(Mechanism)，意指机械装置的部件及结构等。机制存在于系统内部，以维持、控制和促进系统的稳定运行。这里的保障机制是指在供应链物流成本管理过程中，为维持物流供应链系统良好运行所发生的企业内部各部门、企业与企业之间的相互作用方式、措施和过程等14。4.1 信任机制信任是供应链中的所有成员之间有效合作的纽带和桥梁，是供应链稳定发展的基础。成员企业之间信任关

53、系的日益巩固可以实现供应链整体效率的稳步提高，直接引起供应链物流交易成本的减少。早在1997年，美国学者Day就指出28，培养和加深彼此的信任感的方式有三种:一是合作双方通过主动积极的信任;二是依靠自身的商誉;三是提供财务上的抵押品。交易双方的信任可以提高信息分享程度，增加彼此的专属性相互投资，提高增加交易量以及再次合作的概率，从而最小化交易成本，最大化交易价值。4.1.1 三种不同类型的信任Sucker博士根据信任的形成机制，将信任分成三种类型，即规范性信任、特征性信任和过程性信任三种类型，将三种类型的信任在供应链中所起的重要作用进行分析如表 4-1。表4-1 三种不同类型的信任信任类型形成

54、机理供应链中体现规范性信任产生于建立一套激励企业采取合作行为阻止企业之间相互欺骗的规范，以增加合作收益，提高欺骗成本供应链的协议拟定包括:利益分配机制（正向激励）风险防范机制（负向激励）特征性信任产生于企业之间在企业文化、社会背景等方面的相似或相近供应链合作伙伴的选择、相似的企业文化、相对集中的地域范围、密切的企业间领导人私人关系过程性信任产生于行为的连续性，长期持续和可靠的相互关系有助于强化相互间的信任关系供应链管理过程的深化、供应链整体竞争力提高、供应链整体收益和节点企业收益均提高4.1.2 信任机制的建立（1）建立信任评价机制供应链成员间信任机制的建立是整个供应链正常运转的一个前提条件，

55、信任机制建立的首要环节应该是选择合适的供应链成员，并对供应链中各成员的能力采用一定的方法进行评估。关于供应链成员的选择方法己在前面章节介绍。（2）建立网络交流机制供应链成员的交流除了强大的商业关系外，还应该包括信息系统的共享。企业应该确定授权在多大程度上将内部信息在供应链间共享。供应链企业间的关系可以看成是一个团队，团队内持续进行的学习过程同时也是信任不断强化的过程。（3）建立利益回报机制供应链组织是一个利益联盟，在保证供应链整体效益一定的条件下，一些成员利润的增加会导致其他成员利润的减少，合理公平的利益回报机制的建立，会避免获利水平低的成员企业的机会主义行为和其他消极合作，避免供应链崩溃。公平的利益分配机制不仅指利润分配、对伙伴的补偿机制及转移支付体系，而且还包括风险共担。同时公平的利益回报机制也应该包括程序公平。（4）建立激励机制建立有效的供应链激励机制，可以借助激励