质检部各岗位胜任素质模型

1、质检部各岗位胜任素质模型1质检部人员知识分级定义表素质名称 定义级别 行为表现有一了解员匚于册与职位相关内容，了解公司发展历史.熟悉与木岗位有关 包括行业知识的管理制度、流程公司文化（发电 ,了解行业状况.熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制公司知识9级历史、价位观 度、整体运作流程.了解公司整体战略规划以及战略步骤 等人组织结构、洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战胳规划以及战赂步基木规草制度和骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、保证3级_、”,、加工口占战略目标的实现包括产品的名2级 称、性能与特点.产品知识目标客户.物理持性等I级包括质址管理基一础

2、、供应商与客户关系管理、概2级率论与数理统一质量知识 IN质址体系管理、质址检验.计量管理.质址彳级客户知识包括目标客户群1级体的基木情况.2级性格偏好.质虽偏好等了解公司产品的名称、主要特点、物理特性及主婆目标客户全面堂握公司所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、 物理特性.目标客户），并能够通过对检验数据的分析为产品设il部 门或产品生产部门提供建设性意见粘通公司所有产品的详细资料，并能对未来产品的规划与设H提出合 理化建议1. 解质址管理基础知识及质虽检验、汁虽管理等专业知识.卑握木公司质虽:标准与检验规范2. 具备日常检验工作所需的技能或技巧1 全面掌握质虽管理所需的各种知识

3、，熟悉国际质虽管理体系相关知 识2 .具备做好公司质址体系内审及供应商评审等方而工作的能力1 耕通质址管理各方血知识，并能够将自己的心得、体会应用干质 址 管理的实践2 熟悉国内外最新质虽管理理论.并能够领导团队成员做好质址体 系 审核及质虽检验，作了解目标客户群体的基木情况1 熟悉目标客户群休的基木怙况及性格偏好、质虽偏好等2 .通过对客户知识的了解.能够主动对质址检验匚作做出合埋的改变1 .对目标客户群体的基木情况及性格偏好、质虽偏好等有比较深入的研究，并能够用于口常抬导他人的工作2 .通过对客户知识的了解.为未来产品质址标准或质量检验规范的3级 二_制定提供参考性总见2质量主管胜任素质模

4、型知识技能/能力公司知识 级）(2产品知识(2专业学习能力（1级）逻辑分析能力（2级）问题发现能力（3级）关注细节能力（3级）质虽问题处理能力（2级）项目质虽:管理 能力（2级）信息收集和处理能力（3级）3质量专员胜任素质模型知识技能/能力公司知识 级）(2质址知识 级）(2关注细节能力（1级）逻辑分析能力（I级）问题发现能力（2级）信息收集和处理能力（I级）宏:户知识(94来料检验主管胜任素质模型关注细节能力（3级）问题发现能力（2级）技能/能力能力知识职 业素养应变能力（2级）计划调度能力（1级）项目肪量管理 能力（2级）逻辑分析能力（2级）产品知识（2级）成就欲职业素养知识信息收集和处理 能力（2级）质母知识（2级）公司知识（2级）忠诚度客户知识（2级）意志力成木意识5来料检验专员胜任素质模型技 能能力知识职 业 素 养职业素养知识技能/能力6制程检验主管胜任素质模型7制程检验专员胜任素质模型在制品检验专员胜任素质模型知识质址知识（1级）客户知识（1级）公司知识（2级）产品知识（2级）技能/能力逻辑分析能力（1 问题发现能力级） 关注细节能力（2 专业学习能力级）职业素养成就欲坚忍性自信心团队精神9质量控制经理胜任素质模型问题发现能力（2级）产品知识（3级）成就欲技能/能力知识职 业素养能力知识自控能力 （2级）关注细节能力（2级）培养他人能力