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文档简介
1、学校保洁培训方案海高保洁培训方案根据学校楼群的结构、建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设置、功 能、人流量、清洁内容和要求的区别我们将大楼划分为若干个区域规定每个区 域清洁服务的控制要点:一、门厅、大堂1、特点门厅是体现学校形象的重要区域。由于人流量最大将会带入很多尘土及杂物 如不及时清洁将会扩散到其他区域。2、清洁要点,1,入口处脚垫的清洁,,2,地面的牵尘及擦拭,,3,玻璃门、窗的擦拭及维护,,4,墙面、标牌、开关盒的惮尘及擦拭,,5,垃圾桶的清倒及擦拭,,6,壁灯的弹尘及擦拭。3、清洁要求及标准,1,门厅入口处应铺设防尘脚垫每天清理2次确保脚垫无尘土积压,,2,入口区域及时牵尘随时擦
2、拭脚印等污渍每45分钟,视人流量及其他因素而定,巡回清扫一次确保地面持续处于清洁状态,,3,地面每天清扫拖擦2次每45分钟巡回保洁1次确保持续清洁无明显 杂物和污渍,,4,门厅的玻璃门每天维护1次确保无明显水痕、污渍,5,垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋1次确保桶内垃圾不超过4/5,6,墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等每天弹尘1次两天擦拭1次。二、走道、楼梯、甬道1、特点走道、楼梯、甬道是人员移动的公共通道。走道为平行通道楼梯为立体通道 人流量大处于不间断使用状态容易脏污。2、清洁要点,1,走道、楼梯、甬道的牵尘,,2,甬道巡视,,3,楼梯扶手的擦拭,,4,楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护,,5,
3、走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护,,6,廊内座椅的擦拭及维护,,7,垃圾桶的清倒及擦拭。3、清洁要求及标准,1,清扫楼梯应自上而下倒退作业不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落拖擦 时拖布不能太湿不能让楼梯边侧留下污水痕迹每天拖擦2次巡视保洁若干次,2,走道每天拖擦2次每45分钟巡视保洁1次,,3,甬道每45分钟巡视保洁1次确保无垃圾杂物;,4,楼梯扶手每天擦拭1次,2,5,垃圾桶每天清倒1次并冲洗干净,,6,廊内座椅每天擦拭1次,,7,窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等每天维护1次发现 污渍及时清洁。三、卫生间1、特点人员来往频繁利用频繁易脏污清洁难度
4、大。卫生间如不及时清洁所产生 的臭味和异味将影响整个大楼的形象。2、清洁要点,1,便池及时冲洗,,2,手纸篓的清倒,,3,地面拖擦,,4,云台、洗手盆等设施的擦拭,,5,门窗、隔断、墙壁、窗台、饮水机的擦拭,,6,定期喷洒除臭剂、清香剂。3、清洁要求及标准,1,及时冲洗便池确保无污垢每天定时清洗2次不定时巡视若干次,,2,及时清倒手纸篓篓内手纸不得多于4/5,3,地面保持干爽洁净每天拖擦2次巡视保洁若干次,,4,门窗、隔断、墙壁、窗台、云台、洗手盆、饮水机及时擦拭、维护确保 洁净无渍,,5,每周喷洒除臭剂、清香剂1次及时清除异味,四、校长办公室31、特点校长办公室是学校的核心区域各级领导必来之
5、地是门面中的门面也是学校最需要享受良好卫生环境的地方。,正副校长共有办公室6间。,2、清洁要点,1,地面的拖擦及花草浇灌,,2,室内垃圾篓的清倒,,3,室内办公桌椅、沙发的擦拭,,4,门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。3、清洁要求及标准,1,地面每天拖擦2次每浇灌维护花草一次,,,2,室内垃圾篓每天清倒1次确保篓内垃圾不多于4/5,3,室内办公桌椅每天擦拭1次,,4,门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护无明显污渍。五、科技馆1、特点科技馆位于学校显要位置是人员流动性较大的区域极易反复产生垃圾废物如保洁不及时不细致将影响到学校形象。2、清洁要点,1,地面的拖擦及礼堂保洁,,2,室内垃圾篓
6、的清倒,,3,门、窗、窗台、地脚线、开关的维护擦拭。3、清洁要求及标准,1,地面每天拖擦2次每小时维护一次,4,2,室内垃圾篓每天清倒确保篓内垃圾不超过4/5,3,门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关及时维护无明显污渍,,4,礼堂集中时间、人员进行保洁。六、废品清运1、对大楼内的各种废品由各岗位保洁员分类收集、保存公司统一处理,2、保洁主管根据量大小上报公司集中处理。3、如私自处理一经发现立即开除。七、员工配备及岗前培训1、根据学校的实际需求工作人员7人其中确认保洁主管1人人员分配 为:一号教学楼2人二、三号教学楼各1人,寝室楼1人科技馆1人,保洁主管负 责校长室和甬道2、岗位将依据校方的作息时间
7、及本方案的实际操作性而定,一个月一换岗。3、上岗员工由本公司采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行,4、培训内容包括:仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务态度、工作纪律、保 洁常识、安全规范等。八、管理机制1、本公司员工一律着统一工作服、佩带统一标识牌进入工作区域,2、确保严格遵守“六定、三查、一会”制度:,1,定岗位、定任务、定时间、定规范、定标准、定责任,,2,员工自查、保洁主管巡查、经理督查,,3,每日一会,山领班简要总结当日保洁服务时发现的问题针对问题找出原因 提出改进措施对次日的工作提出要求。5九、服务预算报价1 2 3 4 5 6项目名称基本工资/月补助奖金费用/月费用/年主管1人1000元100元100元元14400元保洁工人6人800 50 50 64800 元合计79200项目名称 费用/月 费用/年 清洁工具费用,12把尘推/季度,
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