生产与运作课程设计

1、陕西理N尊茂SHAANXI LIGONG XUEYUAN生产与运作课程设计点验钞机生产运作系统设计班级工业11姓名李X X学号 112005 x x时间 2014.6.2024目录前言 3一、确定企业的目标和功能 3二、选择厂址 43、 确定企业的生产单位 54、 绘制企业的组织结构图 8五、进行总平面布置 9六、装配线平衡 10七、企业计划系统设计 17八、确定库存管理方式 18九、设计小结 22参考文献 23随着全球经济一体化的不断深入、科学技术的迅猛发展以及贸易阻力的不断减少以及自动化和信息技术的迅速发展和世界范围内企业间敏捷竞争环境的形成企业间的竞争不断加剧，企业的生产系统管理在面临新

2、挑战的。“大量客户化”生产方式、供应链管理、物料需求计划、库存管理系统、企业资源制造系统等一系列新的概念和技术方法的出现，企业在如何缩短生产周期、提高生产效率、杜绝物料浪费、降低成本成了摆在管理者面前一个至关重要的问题。生产计划作为企业生产管理的依据，有着非常重要的作用。生产与运作管理作为工业工程专业的核心课程专业之一，在现代企业管理中起着重要的作用，在完成生产与运作管理理论教学基础上，进行一次全面的实际操作性锻炼，使我们在掌握了生产与运作管理的理论知识，如何将理论知识转化为实际应用是我们的主要任务，生产与运作管理课程设计作为我们重要实践环节之一，我们选择验钞机生产为课程设计方向，通过选择厂址

3、、生产单位确定、总平面布置、装配线平衡、企业计划系统设计、确定库存管理方式等进一步了解生产管理。确定企业的目标和功能1.1 、点验钞机的特点据称， 国家将在钞票中加入某种先进的防伪标志，已由国家科技部门研制出相应的防伪验钞技术。该项防伪技术属于国际前沿技术，其他企业很难仿制。为保证点验钞机的质量，国家确定两家企业为新型点验钞机的指定生产企业：一家为广东的某公司，一家为天津的某公司。这两家公司可以根据需要在全国任何地方建立点验钞机生产厂。点验钞机的大小与目前银行使用的点验钞机相似，其特点是：机电一体化、高新技术产品、加工制造及水平要求高、小巧玲珑。另外，企业可以根据用户的要求将点验钞机喷涂成用户

4、喜爱的颜色。1.2 、国内市场需求状况目前国内生产点验钞设备的企业大大小小120 多家， 其中只有少数企业的技术标准能够达到质检总局的标准要求。有一些验钞机生产企业为了追求低成本和满足低层次商户需要，验钞机的检验标准很低，因而识别伪钞能力相对较差。而该产品是由国家科技部门研制出的防伪验钞技术，该项防伪技术属于国际前沿技术，其他企业很难仿制，因此有很强的竞争力。据预测，全国对点验钞机的市场年需求量为5 万台，价格在1.4 万元左右。1.3 、企业的目标及功能由此可见，该新型的防伪点钞机有着广阔的市场前景，除了银行对点钞机有着大量的需求，各大超市，酒店，商场也有着潜在的需求。再有国家确定两家企业为

5、指定生产企业，因此竞争性不是很大，但企业还是要制定好的战略政策，为将来赢得市场，做好品牌做准备。全国对点验钞机的年需求为5万台，两家企业每家大概 2.5万台。 我们计划该企业年生产量为25000台，每月生产2084台，每周521台。根据企业计划确定生产厂房的规模、生产方式、选择供应商等。立足中国，置身世界，致力于现钞和票据机具现代化、信息化和产业化发展。全力提升技术基础，积聚企业独特的核心专长，成为世界领先的高科技、国际化企业。选择厂址厂址选择是项目建设的一个基本和重要环节，是进行建设生产的必要前提，厂址选择是一项包含是一项包括政治、经济、 技术的复杂而艰巨的任务，厂址选测得正确与否对企业的发

6、展起着决定性的作用，因此在确定厂址之前要作充分的准备，综合各方面的因素经过论证做出决策，选出投资省、建设快、运营费低、具有最佳经济效益、环境效益和社会效益的厂址，总体来说厂址的选择要考虑以下因素，可分为软因素与硬因素。2.1 、软因素厂址选择软要素主要是指项目建设所需的社会、经济、 技术等条件，主要包含：原料供应、能源供应、产品市场、项目技术、人力资源、产业聚集（地区规划） 、政府政策、人文环境、风俗习惯等条件。原料供应：选择厂址应尽量选择主要原料产地，投资者应对所需原料的产地、供应技术经济性状进行调查分析，以保证供应顺畅和快捷、减少运输存储环节和相关成本。能源工业：电、热、气（燃料）是选择厂

7、址的重要要素，甚至影响决定厂址的最终选择。尽量选择气源地，以求降低燃料消耗和运输消耗。产品市场：选择厂址应尽量选择产品市场所在地。选择产品市场地区建设厂址，不仅可以降低成品运输等成本，更可以对产品销售进行最直接的调查了解，便于即时把握同类产品在厂址地区内的销售数量和品种比例等销售动向。人力资源：人力资源是选择厂址的重要要素，厂址应尽量选择相应人力资源丰富的地区。政府政策：企业的发展离不开政府政策的支持。由政府的支持，企业能快速走上稳定发展的道路。2.2 、硬要素硬要素主要是指项目建设所需的自然条件、基础设施等客观条件，主要包含：地理位置、气候条件、地形地质、交通运输、基础设施等条件。气象条件：

8、考虑高温、高湿、云雾、风沙、暴风、落雷、滚雷区对项目的不良影响。交通运输： 交通运输对项目建设的影响十分重大，便利的交通对产品的运输起着决定性的作用。2.3 、厂区的最后选择建厂地区应选择在原材料和燃料动力的产区（即面向资源）或与企业有关的主要消费中心所在地（即面向市场）。选出投资省、建设快、运营费低、具有最佳经济效益、环境效益和社会效益的厂址。三、 确定企业的生产单位3.1、管理部门设置管理部门设置部门董事会公室部门主要职能1、负责董事会、监事会及董事会专门委员会的综合管理和服务工 作；2、负责董事会、监事会及董事会专门委员会会议的组织及 文件起草、管理工作；2、负责与股东、董事、监事、经理

9、层、各职能部门的信息沟通，按 月编发信息通报，将公司经营发展情况、重大事项通报股东、董 事；3、负责对股东大会、董事会、监事会形成决议的执行情况进行督促、 检查和落实。负责落实信息披露及其他日常事务。总经理办公室1、负责制定与部门相关的规章制度，并组织监督与实施；2、负责公司重要会议的组织及会议议定事项的督查、督办、落实；3、拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划，负 责完成责任目标和年度计划。4、负责公司值班、接待、档案、机要、文印、工商事务、收发、固 定资产、办公用品采购、归口费用控制、后勤等管理和服务工作。5、负责集团公司各项工作的组织实施、检查和绩效考核。人力资源部生产部

10、1、负责制定公司人力资源发展规划、人力资源管理制度；2、负责按照公司战略要求，制定公司机构设置、岗位设置和人员 编制；3、负责干部及后备干部的选拔、考核、审批和任免工作；4、负责劳动合同签订和管理，维护劳动关系；负责公司员工的调配工作；5、负责公司员工薪酬福利管理，负责相关干部、人事信息的收集、 管理、统计、上报工作，规划和维护人力资源信息化管理平台。6、负责建立并完善公司员工培训体系，制定员工培训相关管理制 度及工作计划，管理培训经费，组织开发培训教材、实施培训 项目。1 .结合公司落货目标和生产实际，上层决策提供生产规划方面的建 议、方案2 .对车间的生产环节进行计划、组织、控制；3 .负

11、责下属职员的培训、考核、指导；4 .计算核定公司生产能力，确定生产任务，妥善安排合同的生产进 度计划，从时间上保证生产指标的实现并需保证公司的生产秩序和 工作秩序的稳定。根据组员的各部门生产分析进行综合平衡；营销服务管理中心财务会计部采购物 流管理 中心信息技术部1 .负责规划集约化管理模式下直复营销业务的发展策略，制定销售 计划及方案并组织实施；2 .负责监管政策研究，进行市场调研及同业信息收集与分析3 .负责制定并完善直复营销业务营运流程、 驻外呼叫中心职场规范、 行政管理制度销售质量管理等制度，编写相关作业手册，并监督执 行；4 .负责销售人员的招聘与培训、销售团队人员管理与业绩管理；负

12、 责搭建相应的电话销售、网络销售管理系统，协同各后援部门建立 和完善业务流程；5 .负责安排人员上门维修服务并做好业绩考评、评价和工作考核等 记录。1、负责制定公司财务目标、政策及操作方法，确保公司财务体系 的健康高效运作；2、负责制定、修改、完善公司各项财务会计制度，并监督执行；3、负责公司资金计划的拟定，督促、协调、检查计划的执行；4、负责组织、指导、检查、考核公司会计核算、年终决算、报表 编制工作；5、负责汇总、合并编制公司对外披露的财务会计报告及有关监管 报表；6、负责公司总部各项费用及资产的核算和管理工作；7、负责公司内部往来、资金收付、投资业务、税金缴纳等系统核 算工作，负责公司财

13、务人员的培训、考核等工作；1.分析公司原材料市场品质，价格等行情。2,寻找物料供应来源，对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。3 .与供应商洽谈，并安排工厂参观，建立供应商的资料。4 .要求报价，进行议价，有能力可进行估价，并作出比较。5 .采购所需的物料。6 .查证时厂物料的数量与品质。7 .对供应厂商的价格，品质，交期，交量等作出评估。8 .掌握公司主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以 分析并控制成本。9 .依采购合约或协议控制协调交货期。10 .待料和废料白预防与处理.1、负责制定信息系统战略规划，并组织实施；2、负责制定信息技术管理制度，并监督执行；3、负责公司信息技术人员的管

14、理、 培训，并配合人力资源部门进行 技术职称的评定；4、负责外包应用系统的招标管理、项目管理及开发实施；5、负责信息技术基础设施的维护管理；1、负责员工福利业务模式的营销管理，制定员工福利业务发展的 中长期战略规划，制定员工福利基本法；员工福利部2、负责整合总公司和分支机构营销资源，为员工福利营销系统提 供制度保障和业务支持；3、负责密切关注团险销售管理系统运行的准确程度和效率，归纳 分支机构的意见和建议。生产部门设置部门部门主要职能总装配车问主要是将各部件经加工装配、搬运、检查等工序生产成成品部件装配车问主要是将各零配件经加工装配、搬运、检查等工序生产成各部件配件加工车问主要是将原材料经加工

15、、搬运、检查等工序生产成各零配件成品库成品的存贮、包装及产品的销售管理材料库原材料的存贮及原材料的购买管理3.2、企业自产外购细明表厅P零件是否自产1底脚非关键自产2侧板非关键自产3横板非关键自产4前壳非关键自产5后壳非关键自产6上盖非关键自产7非关键自产8上导钞板压轮轴 承非关键自产9上导钞板轮胶套非关键自产10上导钞板压轮轴非关键自产11上左导钞板非关键自产12上右导钞板非关键自产13下导钞板压轮轴 承非关键自产14下导钞板轮胶套非关键自产15下导钞板压轮轴非关键自产16下左导钞板非关键自产17下右导钞板非关键自产18送钞轮非关键自产19送钞块非关键自产20送钞轮轴非关键自产21引钞轮主动

16、轴非关键自产22引钞轮从动轴非关键自产23捻钞轮非关键自产24捻钞块非关键自产25捻钞中轮非关键自产26捻钞轮轴非关键自产27捻钞轴套非关键自产28出钞轮轴非关键自产29出钞齿轮非关键自产30镶轴出钞轮非关键自产31出钞轴套非关键自产32主电机非关键外购33主电机底板非关键自产34电磁铁支架非关键自产35电机上罩板非关键自产36电机屏蔽板非关键自产37叶轮电机非关键外购38叶轮轴非关键自产39叶轮架非关键自产40接钞轮套非关键自产41接钞轮芯非关键自产42压钞轴支架非关键自产43压钞轮支架轴非关键自产44主压钞轮轴非关键自产45主压钞轮非关键自产46光码盘关键自产47光码连接件非关键自产48通

17、用件部分非关键自产49紧固件及标准件非关键外购四、绘制企业的组织结构图mi 一理经总材料库部 件 装 配 车 问总 装 配 车 问技术处人力资源部采购物流管理营销服务管理中心财务与成本管理中心研发中心五、进行总平面布置5.1、 管理部门平面布置图:管理部门平面布置图如下行政与采购物流生产部研发中心销售服务部财务与成本人事部5.2、 生产部门平面布置图生产部门平面布置图如下图:口门口材料库,部件装配车间一J<1n技术处卜n口1总装配车间，n成品库，配件加工车间产11六、装配线平衡6.1 、产品零部件明细厅P类别构成1.结构主板部分底脚侧板横板前壳后壳上盖2.上导钞板部件上导钞板压轮轴承上导

18、钞板轮胶套上导钞板压轮轴上左导钞板上右导钞板3.下导钞板部件下导钞板压轮轴承下导钞板轮胶套下导钞板压轮轴下左导钞板下右导钞板4.导钞轴部件送钞轮送钞块送钞轮轴引钞轮主动轴引钞轮从动轴5.捻钞轮轴部件捻钞轮捻钞块捻钞中轮捻钞轮轴捻钞轴套6.出钞轮轴部件出钞轮轴出钞齿轮镶轴出钞轮出钞轴套7.主电机部件主电机主电机底板电磁铁支架电机上罩板电机屏蔽板8.接钞部件叶轮电机叶轮轴叶轮架接钞轮套接钞轮芯9.压钞部件压钞轴支架压钞轮支架轴主压钞轮轴主压钞轮10.光码板部件光码盘光码连接件其它11.通用件部分12.紧固件及标准件部分6.2 产品总装工艺及工时(1)产品部件装配工艺点验钞机共有9大部件，每个部件的

19、构成见产品明细表，各部件装配时间见卜表。序 号部件名称节拍(分)序 号部件名称节拍(分)2.2.1上导钞板部件3.81.出钞轮轴部件62.2.2下导钞板部件42.主电机部件82.2.3导钞轴部件53.接钞部件42.2.4捻钞轮轴部件:8.54.压钞部件9.52.2.5光码板部件4(2)产品装配工时厅P名称工时厅P名称工时1.底脚安装11.压钞轴部件安装1.62.电机部件安装22.压簧安装1.23.接钞部件安装0.83.上导钞板部件安 装0.24.侧板安装0.14.捻钞轴部件安装1.55.横板安装0.85.后几女装0.56.出钞轴部件安装16.前壳安装0.87.光码板部件安装17.上盖安装0.7

20、8.下导钞板部件安 装0.18.整机检测1.79.导钞轴部件安装0.79.根据设计依据中的产品总装工艺及工时和产品装配工艺分析可得出表 数据和工作地布置方案图工作站作业作业时问（min）剩余时问（min）可安排 的紧后 作业时间最 长的作 业紧后作 业最多 的作业工作站 负荷率A1112, 322, 390%30.80.2空闲无B22无100%C40.11.9595%50.81.16, 76, 76, 7610.1空闲无D711890%80.10.9990.70.2空闲无E101.60.4空闲无80%F111.20.812, 131312, 1370%120.20.6空闲无G131.50.51

21、4100%140.5无H150.81.21675%160.70.5空闲无I171.70.3空闲无85%装配线的时间损失系数和平滑系数sS * r T.LSIi-*100%S* r=12.78%=4.954796总装配线内部工序间为连续流水线生产方式，图 2是其标准工作指示图表图2配件线标准工作指示表生产线名称班 次轮日百运输批量生管 期看 周厂节奏部件装配1240件1n/件2mih2序工任班 口 问J ： 作匚荷负 人管.监T 拍亍 每 小图表一看管周期内的工作推管看 周号务定 额地 号/率号号min/件5103540657 0905120朗 量产h)120801513.8 130029523

22、.83022080100343002004430101451 5 1208 °3028465 |111112008038475 |2001588.5 |12488028598.5121038518.5 11200485118.5 |1120585128.5 |121 80100U 130502001430204010056 2002001620886060300162070100：88 I156802009815700300081504001815'8010024 )二二二二二二3080200243020I 301549.5 |1202529.512I 503529.5124

23、898604529.51270595I?128J.5由设计依据中产品部件装配时间表和产品节拍为 2分钟分析可得到装配各 部件所需装配工位数量，见表3表A9序号部件名称节拍（分）需配工位负荷率1上导钞板部件3.8295%2下导钞板部件42100%3导钞轴部件5383.3%4捻钞轮轴部件8.5585%5光码板部件42100%6出钞轮轴部件63100%7主电机部件84100%8接钞部件42100%9压钞部件9.5595%底脚安装电机部件安装接钞部件安装七、企业计划系统设计压钞轴部件安装压簧安装上导钞板部件安捻钞轴部件安装后壳安装前壳安装上盖安装整机检测(3)产品装配工艺八、确定库存管理方式8.1、

24、企业在库存管理方面普遍存在的问题库存管理是企业管理的重要组成部分。在企业生产经营活动中，库存管 理既必须保证生产车间对原材料、零部件需求，又直接影响采购、销售部门 的购、销活动。目前我国企业普遍存在着流动资金短缺和资金流动不畅的问 题，企业库存积压所引起的大量沉淀资金过高是一主要原因。 有关资料表明， 企业的存货资金平均占用为流动资产总额的 40%- 50%库存太大，会使生产 效率降低，产品质量得不到提高，生产周期延长，资金周转不畅，客户服务 水平低下，生产成本增高，管理效率低下，供应链流动缓慢等一系列问题。 因此，为缓解流动资金短缺，提高企业物资的利用率，增强企业的竞争力， 企业必须采用先进

25、科学的存货管理方法，加强企业存货的规划与控制。 库存管理是现代企业物流管理的一个核心部分，同时也是我国企业内部管理 上的薄弱环节。科学利用社会储备，减少企业库存物资，实施库存控制方法， 企业只有合理控制库存，甚至达到零库存，才能促使企业正常快速发展。库 存管理的目的就是要确定一个资金占用少，费用省，既是足够又是最低限度 的物资最优储备量，使库存系统有效的保证生产消费的需要并获得最好的经 济效益。库存管理的任务就在于测情度势，权衡轻重，分清主次，全面考虑，做出最佳的决策。目前企业库存管理中存在的问题：每一个企业都不是孤立存在的，都存在于上述的供应链之中。经过调查发现 企业库存中存在的问题：A库存

26、结构不合理，工作中心失衡；B一企业在库存中缺乏彼此之间的合作 和协调；C库存管理存在盲区；D1保管保养不规范；E交货状态混乱；F 一企业内部各环节信息沟通不畅；G不同部门对库存的看法不同；H库存 设施不全；I一库存管理执行制度乏力；J一企业搜集情报不准；K一库存管理 人员素质偏低；L库存管理方式落后。8.1.1、 企业供应链管理观念淡薄供应链是一个整体，需要协调各方活动，才能取得最佳运作效果。组织问 如果缺乏协调与合作，就会导致交货期延迟和服务水平下降， 库存水平也由此增 加。8.1.2、 信息网络共享程度低，信息传递滞后在供应链管理中，要求分布于不同供应链组织之间的需求预测、 库存状态、 生

27、产计划等重要数据能够有效的、 实时的、快速的响应用户需求。企业信息保密 和企业信息化建设没有达到要求，需求信息时常常得到的是延迟信息和不准确信 息，致使这些信息制定物料需求计划的时间过长而造成误差以及企业对市场需求 反应灵敏度的下降，造成企业必须维持一个较高的库存水平。8.1.3、 物流专业化程度不高企业应从根本上转变“大而全”、“小而全”的观念，走专门化、集约化、 规模化的道路，消除物流过程中部门分割，各自为政的状况，实现供应链各节点 企业库存的最优化。8.1.4、 企业物流设施设备陈旧老化，技术落后目前国内企业物流设备保有率较高，物流设施总量不足与利用率低下并存； 设施存在一定程度的老化8

28、.2、 实现合理库存的方法及途径实施库存管理需要企业在管理、技术、生产过程等各个方面不断探索和 创新，建立一套适合企业实际的经营管理技术体系。在实施库存控制应该注意采 购，生产，物流配送，销代等环节的问题。同时企业采用精益生产方式，以此来 提高企业的核心竞争力。由于企业不是单一存在体，所以，现代企业把库存管理 深入到了供应链的各个角落。821、经济定货批量法在保证生产或销售需要的前提下，从耗费成本最小这一目标出发所确定的每 批材料采购数量或产品投产数量。在确定材料采购或产品投产批量时，既要考虑材料采购费用或产品投产生产准备费用，又要考虑材料、产品保管费用。，基本 模型是Q* =VKD)/KC(

29、Q*为存货总成本的最小值，K为每次订货的变动成本，D 为存货年需求量，KC为变动成本的单位成本)。在制造控制的分析中，通常把自然地落入同一组类的物品放在一起研究 是方便与实际的。这些组类可以是同一些制造设备所加工的零件组成，或 由同一采购员办理的采购物品组成，或由从同一供应商订货的物品组成。 在确定采购物品的批量时特别适用。当考虑相关零件的系列时，成本、资 金需求、空间需求、作业条件及确定批量时必须考虑的其它因素最有意义。822、零库存管理方法零库存是一种特殊的库存概念，零库存并不是等于不要储备和没有储备。所 谓的零库存，是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在采购、生产、销售、 配送等一个

30、或几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状 态。它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。零库存主要形式：(1)无库存储备。无库存储备事实上是仍然保有储备，但不采用库存形式，以 此达到零库存。(2)委托营业仓库存储和保管货物：采用这种方式存放和储备货物，在一般情 况下，用户自己不必再过多地储备物资，甚至不必再单独设立仓库从事货物的维 护、保管等活动，在一定范围内便可以实现零库存和进行无库存式生产。(3)协作分包方式：主要是制造企业的一种产业结构形式， 这种形式可以以若 干企业的柔性生产准时供应。823、通过

31、委托保管方式通过一定的程序，将企业所属物资交由专门的公司保管， 而由企业向受托方支付一定的代管费用，从而使企业不再保有库存。这样，在一定范围内便可以实 现零库存和进行无库存式生产。824、分散转移库存和转移库存的方式该方法采用库存的向前放置和靠后放置， 也就是说，尽量把成品库存储放在 靠近用户的仓库配送中心，或放置在批发商或零代商处。将原材料储放在生产厂 家的仓库而不保持成品库存这样就有效的降低了本企业的库存成木， 进而达到或 逼近零库存。这种方法不能使库存真正的消失，而只是转移。825、JIT生产方式即JIT (Just In Time)，”在需要的时候”按照需要生产所需的产品。它 是一种旨

32、在消除一切无效劳动，实现企业资源优化配置，从各个方面提高企业经 济效益的管理模式。依据JIT生产方式，一个企业中所有活动只有当需要进行的 时候才开始，即只有在需要的时候按品质和数量提供所需要的产品和服务。要想准确预测，就必须重视市场的调查研究，重视资料的收集和研究下作，掌握充分 的历史资料和现实情况，拥有的资料愈充分，分析就愈详细，预测的准确度就愈 Mi。8.3、 库存管理要注意的要素要对库存进行合理控制和管理，就首先要对库存进行了解，分清楚哪些产品 要储备，储存量为多少，来源，所处状态，储备在什么地方，储存条(包括温湿 度，关照度等)，储存时间长短，以何种方式储存等等。8.3.1、 确定库存

33、管理应考虑的因素如果要做好库存管理，光考虑上面的因素是远远不够的。企业应该从自身特 点出发，确定企业的库存物资，向零库存，零营运资本和与用户零距离的终极目 标迈进。8.3.2、 行业及相关行业市场的因素企业在所在行业和与企业相关产品所在的行业的不同地位决定了企业在实 施库存管理策略的过程中，应该考虑多方面的因素。8.3.3、 企业自身的因素企业与其有相关关系的上下游供应链的关系，自身竞争力，企业的类型，管理者的管理风格等等，都会影响到企业库存管理决策8.4、 库存应注意的基本问题要做好库存管理几点基础性的工作。8.4.1、 加快企业信息系统建设最大限度地将销售信息、库存信息、生产信息、客户信息、成本信息等与合作伙伴交流分享，做到信息共享，增大信息透明度。8.4.2、 构建完善的电子商务支撑系统加速企业电子商务的发展，尤其注意电子商务与物流领域的结合。构建完整的电子商务系统，完善合理的系统运营，为物资供应各环节提供全面的信息服务，使采购方做到了“零库存”，最大