公司管理系统人员组织构成及管理系统者管理系统方案设计

1、实用文档.公司组织构成董事会Board of Directors总经理室Executive Office副总经理室Deputy General Manager销售部 客服部市场部 财务部 产品研发部行政人事部秘书处 广告部客户部Sales Dpt. Customer Service Dpt Marketing Dpt Financial Dpt. PRDDpt. Personnel Dpt. Secretary Dpt. Advertising Dpt Account Dpt.二.公司人员构成董事长Chairman总经理General Manager副总经理Vice President销售部总

2、监客服部总监首席市场官首席财务官产品研发部总监行政人事总监秘书长广告部总监客户部总监CSO Customer Service Manager CMO CFO PRD Manager CHO Secretary General Chief Advertising Officer Chief Account Officer各部门经理Managers三，各都门职能董事会1 .召枭股东上弃向股东大登阻告二作2 .放行股东丈会法设3 .决定生背叶封狗武岩方案4 .喇订年度亚务福江万窠决算万枭5 .到定利涧分配方案和弥补亏找万君6 .制订相加或明就少.注圻资五的力策以及.发行叁-源的力集7 .依订令并,分

3、立、售假的方案8 .审定内部 管理机均的设置9.跨任或黎聘公司总经理及各用总经客.、麦定其报酬事项总经理室1. Be responsible for the main activities of the company such as manufacturing and sales2. Make decision3. Make plans4. Handle difficult situations at work5. Deal with problems and complaints6. Sign contracts7. Monitor expenses claims副总经理室1. Assis

4、t the general manager with routine work2. Be responsible for everything when the general manager is away3.,靖俚部 Sales Department1. Launch marketing promotions2. Introduce products3. Advertise products4. Bargain about price5. Offer discount客服部 Customer Service Department1. Deal with customers ' ca

5、lls and solve problems2. Accept repairs and deal with customer ' s complaints3. Communicate timely with customers4. Offer a full comprehensive and convenient after-sales service5. Offer a full professional after-sales service6. Undertake installation and testing tasks from the company7. Offer tr

6、aining to users ' technical staff市场部经理1. Consumer research2. Market and product segmentation, including geographies and demographics3. Brand development and momentum maintenance4. New product requirements (features, quality, ect.)5. Positioning of market and product6. Product packaging designing

7、 input7. Pricing recommendations8. Promotions, budgeting, result forecasting财务部1 .遂守国策财务工佗投定和公司赳聿制生校行关工作联贪2 .建立健全公司财 务菅理、会计祓算等有关制度 督促、各项制度的实施和执行3 .定川架;轲拒、尊、H度斜史咚务会计找麦笠阡年定合计决年.匚作4 . 责图岂资产合於的建立u壬喃4提圻口 定掂4炊资产法查5 . ）、贵竟就答金的堂理。会同满运中;1堂期如乳法堂里一点 做,到赃也相患6 . ；E戈-公司产品版本的核芹工作二制汀成本核:反方法壬确分榜成本京限7 . 7 公司资金上、披、柱叶上

8、交逆款办理现、两金及支和邻行骷第丈缸8 .点、士公司射务审计和会计稽核工作。加位会计酸&和 ,七；L墓宜加强会? L档.梗泊管期二作,艮底有关轨定 对公司财务收支进行严格监督和检查9 .配居房关机沟我硬等、社行部门检查财务工作艰视乱友求准蹄送供相关受刑打实反怏相关V.i 况10 .协助电关部"进讦封务,税收和资产评诂及针 公同有关福彳门即就Ef定资产年流动资产的核定 工作11 .加强资产管理、确保公司资金及财产的安全、实现公司资产的保值增值产品秒发部1. Research industry technology department trend2. explore new p

9、rojects and new product of possibility3. Research to understand the product market dynamic4. Prepare the new product development plan and organize the implementation5. To relevant department to provide reports and data6. Submit a new product development proposal7. Making new product development of e

10、conomy, market and technique and organize implement行政人事部1. Recruit new staff2. Interview applicants3. Promote staff4. Train staff5. Fair staff6. Deal with relationships between management and work force秘书处 Secretary Department1. Make/Answer telephone calls2. Take notes, minutes and messages3. Deal w

11、ith files and correspondence4. Write memos and reports5. Work at computer for word processing6. Receive guests and visitors7. Arrange meetings8. Make appointments广告夸B Advertising Department1. Talk to the press and the public2. Communicate information from the company3. Give away publicity products4.

12、 Entertain business clients5. Alter/create/develop/establish/improve corporate image客户部1. Search Potential clients2. Analyze and understand market3. Personalize offerings4. Anticipate customer wants5. Keep clients and the company in a good relationship四.管理者管理方案苣事长管理方案1 .主持和召开股东大会，并负责会议决议的贯彻落实。2 .组织讨

13、论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。3 .组织讨论和决定公司的年度经营目标和利润指标。4 .组织讨论和签订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。5 .组织讨论和制定公司增加或者减少注册资本的方案及发行公司债券的方案。6 .组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。7 .组织讨论通过公司的章程的修改。8 .定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。9 .提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职，报股东会批准和备案。10 .决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。11 .签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。12 .处理

14、其他由股东会授权的重大事项。总经理管理方案1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。2、实施公司的总体战略：组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。4、建立良好的沟通渠道：负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长 汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、 合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门

15、间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。6、主持集团公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、 业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要 事项。7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批

16、重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重 大人事决策。副总经理管理方案1、认真贯彻执行党和国家政府的方针和政策，执行上级主管部门的指示和公司决议。2、根据公司工作计划，组织制订实施物业、医疗工作计划，建立健全各项规章制度，不断提高科学管理水平。3、实行岗位责任制；督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。4、关心所分管部门职工的思想、生活、工作，培养提高他们的政治素质和业务素质，对职工进行职业道德教育，树立为教学、科研、师生员工服务的思想，增强责任心，尽职尽责搞好各项服务工作。5、领导并搞好校园绿化、环境保洁、学生宿舍、医疗保健卫生、计划生育等工作，配合学校搞

17、好校园文明建设，努力改善师生员工的生活、工作、 学习环境。6、努力办好公司网站和工作简报，开辟公司与师生员工信息沟通的渠道，加强宣传力度，不断改进工作。7、贯彻勤俭办企业精神，节约各项开支，不断提高经济效益。8、接受师生员工的监督， 深入各部门进行调查研究，虚心听取意见，采纳合理建议，不断改进工作，提高效益。9、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。10、完成上司交办的其它任务。销售部经理管理方案1、主要负责分管机构的日常管理及销售工作，参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划，对总经理负责。2、具体负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划，拟定

18、销售管理的各种规定及其部门内机构人 员配置和奖惩方案。3、组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划，并落实完成。4、做好国内外市场行情的调研工作，研究和拟定公司产品开发方案。5、向总经理提出分管机构各职级人员的人眩6、组织编制下面业务报告：(1)、每月各业务部门合同签订、履行情况及指标完成情况报告。(2)、每月流动资金需求预测报告。(3)、分管机构的日常管理报告。并上报总经理，必要时可直接上报董事长。7、建立业务人员业绩档案，定期组织对业务人员的业绩考核和专业培训。8、负责审批业务人员借款单、差旅费报销及公出差假等事宜。财务部经理管理方案1 .具体领导本企业的会计工作，协助总经

19、理负责领导企业的财务会计工作，组织企业开展全面经济 核算，对各项财务会计工作定期研究、检查和总结，不断地改进和完善。2 .参与制定公司的生产经营方针和策略，参与制定公司的发展规划，参与讨论审批年度综合计划。3 .参与制定公司的经济责任制，组织建立和健全公司的经济核算办法及财务会计制度。4 .负责组织审查重要的经济合同。5 .负责组织产品价格的制定。6 .组织公司开展财务成果预测，参与公司重大项目的可行性研究，以便为公司提供可靠的资料和可 行性建议。7 .与总经理、部门经理配合，推广现代管理方法，提高公司的现代化管理水平。组织会计人员 学习，负责对会计人员的考核，参与研究会计人员的任用和调配。供

20、应部经理管理方案1 .做好供应商基本资料的建立与完善，以及商品价格的建档和安全库存的设定。2 .各种新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作，并与供应商做好有关方面的沟通和协 调。3 .及时了解各种采购物品的价格起伏状况，并做好调查分析、比较和统计记录。4 .做好采购计划的制定，并进行材料采购渠道的搜集、进料品质与数量异常的处理。5 .根据生产部所需原材料及设备零配件，如期、准数、达标地采购到位。6 .负责消防安全措施的具体落实。7 .负责劳保用品、办公用品的采购及其他相关工作 生产技术部管理方案1 .生产组织和安全生产工作；2 .生产计划的编制工作；3 .生产核算体系的建立与完善；4

21、.大、中修及改造的组织编制；5 .检修方案的审核；6 .材料购谿计划的审核；7 .工程技术和材料采购的管理；8 .新产品开发方案的考察、论证和审核；9 .大型技术改造项目的考察、论证和审核；10 .新产品和大型技术改造方案的组织实施；11 .新建项目合同的审核；12 .采购合同的审核；13 .采购物品价格的审核；14 .本系统规章制度的制订、执行和检查;15 .本系统主管的提名和员工的聘用。储运部经理管理方案1 .全面统筹、管理储运部工作。负责对各项具体工作监督，保证完成工作计划。2 .负责储运部衔接相关部门的业务沟通和协调，参与公司的宏观管理。3 .以身作则，严格要求员工执行公司、部门的各项

22、规章制度、质量指标。加强现场管理合理安排劳动力，提高工作效率。4 . 解决本部各类问题，注意属下的情绪变化，关心其生活情况，及时调整他们的心态，使他们能 稳定地发挥工作积极性。5 .制定储运部各职能单位的规章制度与工作策略。负责设计储运物流操作指引，并给予员工指导、培训，重视思想教育与操作行为规范。6 . 监管储运部日常进出库货物手续与存货合理保管、堆放及安全。坚决制止违章操作，保证货物 在存贮、收发期间质量、数量不缺损。7 .对本部汽车、物流跟踪的工作筹划与控制、监督。8 .监督各项工作的完成，并对各种报表、单证、计划、总结的审核。9检查和考核下属的工作进度和绩效。10 .负责上级交办的公司

23、局域网组网、维护及计算机维修品管部经理管理方案1 .在总经理的直接领导下，负责监督日常的质量管理工作和产品特性测量与监控工作，对产品质量 的保证、报告和预防职能负领导责任；2 .负责监督原材料、电镀件、在制品和成品及包装的检验工作，建立、健全质量记录，定期召开季 度质量分析例会；3 .负责本部门检验与试验人员的技术培训，提高检验人员的检测水平和工作技能，对因组织工作不 力，造成错检、漏检、标识不清、标识错误等问题，致使大批产品报废或延迟生产者，负主要责任;4 .负责明确采购物资的技术要求及分类，在参与对供方评定时负责进行样品测试；5 .负责所有标识的制作，负责检验状态、标签或印章的使用，并对其

24、有效性进行监控；6 .负责明确产品的可追溯性，当产品出现重大质量问题时，组织对其追溯；7 .及时组织解决生产中发生的质量问题，确保生产正常进行；8 .负责监督管理计量器具的建档、周期鉴定，送检等工作；9 .负责组织不合格品的评审和处置，参与对纠正和预防措施的制订；10 .负责参与对供方的评定和选择，提供相关的参考依据；11 .负责对顾客财产的检验结论和签发合格证；12 .负责指导本部门所需要的统计技术的选择和应用，并参与数据分析，促进质量体系持续改进；13 .对检验和试验记录及其报告应有审核的责任；14 .参与客户抱怨品质的分析、处理；15 .协助总经理和管理者代表处理质量体系的有关事宜；16

25、 .为实现公司质量、环境方针和目标以及本部门的分解目标，对本部门所承担的质量职能活动， 展开检查和考核；17 .负责对直接下属的培训教育工作，客观公正的实施对直接下属的绩效考核工作。行政人事部经理管理方案1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程；协调各部门间相互配合、综合工作；对各项工作和 计划的督办和检查。2.负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。3.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作， 负责总经理的日常活动和外出活动的安排。4 .组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按

26、会议决定发文。5 .负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和 检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。6 .做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。7 .负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。8 .负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。9 .负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负 责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。10 .负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安

27、全门卫、宿 舍管理工作。11 .负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机 进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。12 .负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员 编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。13 .根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。14 .组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办 工作，许贞责跟避、检查、监督、考核，15 .办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、

28、人事档案等业务事项。16 .调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。及工伤事故 的处理17 .做好员工保险、福利工作。18 .为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。19 .每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。20 .其他需要配合完成的工作。总经理管理方案The Management Plan of General Manager第一，对董事会负责方面。贯彻执行董事会的决议、决定和指示；定期和不定期地 向董事会汇报公司业务情况；拟定重大行动方案提交董事会审议决定。First, the General Manager shall

29、 be responsible for the board. The resoluti on, decision and direction of the board shall be executed and implemented by the General Manager; the operation of the company shall be reported to the board regularly and aperiodically; the important action scheme shall be studied out and presented to the

30、 board for discussing and deciding.第二，计划方面。制定公司的远景规划和近期计划；寻求并确定有利的业务机 会；寻求公司的发展方向和发展战略。Second, the General Manager shall be responsible for plans. The future layo ut and the plan for the near future shall be framed; the favorable busine ss opportunity shall be quested and determined; the developing

31、orientation and the developing strategy of the company shall be found.第三，组织方面。拟订公司内部管理机构设置方案；规定各单位、各部门职责范围；提出组织机构 的变动意见；建立信息沟通网络；拟订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章。Third, the General Manager shall be responsible for organization. The intern al management structure scheme shall be drawn out; the function of every

32、 d epartment shall be regulated; the alternation of organization structure shall be brought forward; information communication network shall be established; the basic management system shallbe drawn out; the detailed regulations shall be constituted.第四，在人事方面。配备、任命各部门的负责人；培养、选拔领导干部；制定并实 施职工培训和发展计划；调动

33、职工的积极性，培养、激发他们的成就感。Fourth, the General Manager shall be responsible for human resources. The supervisor of every department shall be equipped and appointed; the leadersshall be cultivated and selected; the training and development plan for t he staff shall be framed and executed; the enthusiasm of t

34、he staff shall be motivated and the their sense of success shall be inspired.and determine d; the developing orientation and the developing strategy of the company sh all be found.第三，组织方面。拟订公司内部管理机构设置方案；规定各单位、各部门职责范围；提出组织机构 的变动意见；建立信息沟通网络；拟订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章。Third, the General Manager shall be res

35、ponsible for organization. The intern al management structure scheme shall be drawn out; the function of every d epartment shall be regulated; the alternation of organization structure shall be brought forward; information communication network shall be established; the basic management system shall

36、 be drawn out; the detailed regulations shall be constituted.第四，在人事方面。配备、任命各部门的负责人；培养、选拔领导干部；制定并实 施职工培训和发展计划；调动职工的积极性，培养、激发他们的成就感。Fourth, the General Manager shall be responsible for human resources. The s upervisor of every department shall be equipped and appointed; the leaders shall be cultivated and selected; the training and development plan for the staff shall be framed and executed; the enthusiasm of the st