浅析如何能构建企业核心竞争力

1、实用文档广播电视大学 人才培养模式改革 和开放教育试点毕业论文题 目浅析如何构建企业核心竞争力学生姓名 吴涛学号 1151201203743入学时间2011年3月 专业 工商管理指导教师试点单位江津广播电视大学重庆广播电视大学2013年5月22日材料目录1 .指导任务书 （1）2 .指导记录表 （2）3 .写作提纲 （3）4 .论文提要 （4）5 .论文正文 （5）6 .参考文献 （14）7 .指导教师情况及评语（15）8 .答辩记录表 （16）9 .审查意见 （17）文案大全毕业设计（论文）指导任务书毕业论文题目浅析如何构建企业核心竞争力学生姓名 吴 涛 专 业 工商管理指导教师 职 称毕业

2、论文研究的内容及要求：1 .按要求完成论文，选题适当，有一定的实用性、科学性、专业性和可行性。2 .分析研究方法基本正确.能综合运用专业基础理论、基础知识分析和解决问题。3 .围绕论文的观点正确，材料充分，数据可靠，论证比较有力，逻辑性比较强，结构完 整，格式规范，文字材料所必需的附件基本齐全。4 .满足专业要求的文字材料写作篇幅（6000-10000字）。毕业论文写作进度计划：1、期限：自 2013 年 4月 1 日起至 2012年 5 月 31 日2、具体进度安排：时间完成内容2013.04.01 至2013.04.20确定论文选题；收集相关资料2013.04.21 至2013.05.4确

3、定论文提纲；完成论文A稿2013.05.4 至2013.05.18修改论文第一稿，形成论文第二稿毕业设计（论文）教师指导记录表重庆广播电视大学试点单位江津电大 指导教师学生姓名刘虹霞学号1051201203211专业金融学第一次指导指导时间：2014年4月10日指导内容：如何收集写作素材和资料如何确立论文的写作提纲下发论文进度整体安排第一 次 指 导指导时间：2013年4月20日指导内容：修改论文的写作提纲指出就提纲中反映的研究重点第 三 次 指 导指导时间：2013年5月4日指导内容：确定论文提纲，修改论文第一稿，确立论文逻辑思路第四次指导指导时间：2013年5月18日指导内容：修改论文第二

4、稿，规范论文格式和参考文献指出薄弱环节，特别是对策建议第 五 次 指 导浅析如何构建企业核心竞争力写作提纲一、企业核心竞争力的含义和特点（一）企业核心竞争力的含义（二）企业核心竞争力的特点二、企业核心竞争力对于企业的作用三、企业在构建核心竞争力的现状四、构建企业核心竞争力的途径（一）树立企业的竞争核心，构筑企业的核心能力（二）提升企业的核心资源水平，构筑企业竞争优 势（三）实施规范化的标准体系是提升核心竞争力的 基础（四）运用项目管理技术提升核心竞争力（五）企业信息化管理是构筑核心竞争力的必备手 段（六）特色企业文化是构筑核心竞争力的源泉（七）企业的信用建设是构筑核心竞争力的基础浅析如何构建企

5、业核心竞争力内容提要核心竞争力是企业核心能力的综合体现，是内部一系列 技能和知识的结合，也是企业本身内在的综合实力，更是企 业处于竞争优势的可靠保证。核心能力能给企业带来持久的 价值回报，维持企业竞争优势的持续性。企业可以依靠现有 的核心能力来产生和扩展新的商业机会。可以使企业降低成 本，显著提高企业的运营效率。从而提高企业的市场竞争力 和占有率。因此，构筑企业核心竞争力，是企业扩展市场， 高效持续发展的有效捷径。关键词：竞争力、核心能力、发展现状浅析如何构建企业核心竞争力核心竞争力是企业核心能力的综合体现，是内部一系列 技能和知识的结合，也是企业本身内在的综合实力，更是企 业处于竞争优势的可

6、靠保证。核心能力能给企业带来持久的 价值回报，维持企业竞争优势的持续性。企业可以依靠现有 的核心能力来产生和扩展新的商业机会。可以使企业降低成 本，显著提高企业的运营效率。从而提高企业的市场竞争力 和占有率。因此，构筑企业核心竞争力，是企业扩展市场， 高效持续发展的有效捷径。一、企业核心竞争力的含义与特点（一）企业核心竞争力的含义1990年，美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提由了 核心竞争力的概念，他们认为，随着世界的发展变化，竞争 加剧，产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强，企 业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动 的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给 由

7、的定义，核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一 种独有技能或技术。具体说来，核心竞争力是指能给企业带来市场竞争优势 的不同技术系统、组织管理系统的有机融合。它考察的是企 业持续的动态竞争状况，特别是企业是面对竞争的潜在的获 利能力，而非现有的单纯的市场占有率、品牌知名度以及企 业的生产规模等指标参数。不同的企业具有不同的核心竞争 力，但这些不同的竞争力却有着一些共同的特征。（二）企业核心竞争力的特点一是独特性。核心竞争力强调提企业具有的独一无二的 参与市场竞争的能力。企业一旦拥有了这种能力就能够依托 这一竞争优势迅速占领目标市场，嬴得客户的信任，形成自 己独特的消费群体。企业的核心竞争力是

8、企业在长期的行产 经营活动中经过战略设计、领导策划、组织管理等多层次、 多环节的实践不断提炼、总结、创新而得到的，其它企业难 以在短时间内赶超。它不仅仅是对消费者现时需求的满足， 更重要的是它能引导消费者，激发新的消费需求。二是整体性。企业核心竞争力的形成是企业所有资源充 分整合的结果，是企业驾驭内外环境的能力体系。企业核心 竞争力可能产生于某些具体的要素，但它的功能会渗入企业 拥有的全部资源之中，体现在企业经营的一切方面。在企业 多样化经营的今天，衡量企业核心竞争力的一个重要标准就 是一个企业所有拥有的核心竞争力是否覆盖了企业各个部 门和所有产品，它是否能够抵御不可预期的市场风险，它在 多大

9、程度上实现了企业的预期目标。三是价值性。企业核心竞争力的价值特征表现在三个方 面：首先，核心竞争力在企业创造价值和降低成本方面具有 核心地位，能显着提高企业的运营效率。其次，核心竞争力 能实现和创造顾客价值，给消费者带来实实在在的好处。最 后，核心竞争力是企业不同于竞争对手的原因，也是企业比竞争对手做得更好的根本原因。核心竞争力对企业、顾客具 有独特的价值，对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡 献。二、企业核心竞争力对于企业的作用核心竞争力在企业成长过程中的主要作用表现在：从企 业战略角度看，核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久 的，从而是企业战略的中心主题，它决定了有效的战略活动 领域；从

10、企业未来成长角度看，核心竞争力具有打开多种潜 在市场、拓展新的行业领域的能力；从企业竞争角度看，核 心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独树一 帜的能力；从企业用户角度看，核心竞争力有助于实现用户 最为看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般 性的、短期限的好处。核心竞争力是企业多方面技能和机制的有机融合，是不 同技术系统、管理系统及技能的结合，是企业在特定经营环 境中的竞争力和竞争优势的合力。在实际的企业竞争中，拥 有核心竞争力的企业要比简单拥有竞争力的同类企业优越 得多。核心竞争力更是企业的立身之本。形成、强化、持续 发展核心竞争力，应该是任何一个企业孜孜以求的。而要实

11、现这一点，就必须握紧拳头，集中有限的火力，专攻一点， 不断创新，使自己的企业在这一方面始终走在前列，带着这 一领域持续向前发展，提高该领域的进入门槛，有效阻挡竞 争对手的进入。三、企业在构建核心竞争力的现状（1） 发展方向不够明确，主营业务不太突生企业要想持续发展就必须有明确的发展方向，只要明确 了发展方向，企业就可以确定未来的业务定位、发展计划、 实施方案等。但从目前来看，有些企业普遍存在着对于自己 的发展方向不明确的情况，尤其是小型民营企业只重视眼前 利益的获得，而忽视了企业的发展方向和发展目标。大多数 企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险 的策略。目前很多企业在主营业务方

12、面不具备较强竞争力的 情况下，盲目地实施多元化经营， 既分散了企业的资源实力， 也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心 竞争力的培养，就会由现“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的局 面，这方面的例子不胜枚举。（2） 研发费用投入不足，创新能力有待提高经过调查发现，我国一部分企业目前的研发费用占销售额的比重平均水平仅为 0.4% ,而国际企业界的实践经验 表明，研发经费占销售额的比重在 5%以上时，企业的竞争 力可以充分发挥；比重为2%时，仅能够基本维持；如果比 重低于1%,那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业 的研发能力，而研发能力能否充分发挥，取决于企业对研 发的重视和投入。但目前

13、研发投入不足，严重阻碍了企业 进行技术改进和创新，严重削弱了企业的核心竞争力，结 果必然会制约企业的可持续发展。另外，受传统观念和经 营环境的影响，企业对自主创新的重要性和必要性认识不 足，缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客 观来看，大部分民营企业本身实力有限，尚不具备自主创 新所必需的资金、人才、技术、设备等条件，缺乏形成主 体地位的物质基础。（三）员工素质普遍不高，组织结构比较混乱员工素质是企业核心竞争力的核心因素。我国一部分企 业职工素质相对较低，优秀员工流动性大、专业人才不够， 使得企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。目 前，我国大多数的企业实行的还是传统的直线式组

14、织结构， 由于组织结构调整滞后，与国内大型企业及国外企业相比， 企业的管理还相对滞后，尤其是在企业的战略管理、成本管 理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面，很难适应 激烈的市场竞争。企业组织结构不合理，经营机制不灵活， 是影响企业竞争力的根本原因。（四） 管理制度不够健全，文化内涵不够深厚精细管理是企业在竞争中获胜不可缺少的要素，但不少民 营企业缺乏完善的监管体系、措施，导致企业的发展战略往 往是“虎头蛇尾”，无法落实。组织内部缺少详细的职务分 工，员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然 是传统的以生产为中心，市场开发不能创新，管理模式无法 适应复杂多变的市场，对员工管理手段简

15、单粗放，缺乏知识 性和企业文化内涵性的引导四、构建企业核心竞争力的途径（一）树立企业的竞争核心，构筑企业的核心能力首先应正确企业定位，制定短期和长期发展目标，突生企业的品牌优势。通过合资、合作，打造企业集团，走强强 联合，优势互补之路。其次应理顺内部机制。加大企业改制 力度，向股份制企业转型。优化组织结构，强化管理责任， 树立领导层权威。建立科学决策机制。使企业在市场竞争中, 充分发挥企业的整体核心作用。（二）提升企业的核心资源水平，构筑企业竞争优势 首先从企业的人力、物力和财力上提供保障，使其和市 场资源优势互为融合。尤其要注重技术资源及其应用水平， 企业的融资能力与加大培训和人才引进力度，

16、并保障企业的 资源在竞争的高起点上。在人力资源管理上，根据人流、物 流、现金流和信息流发展的需求，实施人才开发工程，培养 和储备人才，促进优势人才的成长。同时，全面提高人员素 质和竞争意识，建立支持与服务企业发展战略的人力资源管 理机制和激励机制。构筑人力资源优势，为企业拓展业务提 供坚实基础。首先把人力资源开发与企业的发展策略结合起 来，制定切实、科学的人才开发计划和措施。其次在人才获 取方面，采取豉励人才自我充实，内培外训和招聘等方式。 满足企业拓展市场的需求，并具备人才储备优势。再者，强 化岗位管理责任，根据任务需要合理配置人力资源，加强人 才的沟通和联系，实施资源共享。推行人才激励机制

17、，按劳 动、资本、技术和管理要素凭贡献参与分配的原则，充分调 动人才的积极性、创造性。（三）实施规范化的标准体系是提升核心竞争力的基础 企业为适应国际国内市场的竞争和加强企业内部管理的需要。必须建立质量、环境、健康安全管理体系。在标准化 管理体系建设中，要从企业实际由发，通过标准化体系的贯 彻实施，实实在在地提升企业内部管理水平，而不能流于形 式和达标的需要。现在很多企业都普及了 I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 0质量管理体系标准，使企业管（续致信网上一页内 容）理水平跃上一个新的台阶。 但企业员工的全面质量管理意 识仍有待提高。质量管理体系的运行环境有待改善，机制有 待改进。同时

18、按I S O 1 4 0 0 0环境管理体系标准和OHSAS1800 0职业健康安全管理体系标准要求 尽早建立三位一体或二位一体的综合管理体系的企业，就可 先领到参与国际竞争的通行证。要建立国际通用的标准管理 体系。首先企业领导层应足够重视提供标准管理体系的资源 保障，保障企业良好的管理基础和管理体系的运行条件。其 次，企业的标准管理体系必须在切合企业实际情况下考虑高 标准。但一定要管理职责分明，体系要素分解合理到位。再 者，要坚持全面有效的内审和管理评审，以实施持续改进， 加强培训、交流和实施，进行不间断的检查。（四）运用项目管理技术提升核心竞争力。管理由效益。项目管理是一门专门的科学，是每

19、一个项 目的效率和效益的保证。是企业树立成本优势的途径之一。 同时也是企业保持长期竞争优势的基础。项目管理包括项目 范围管理、时间管理、成本管理、安全管理、质量管理、人 力资源管理等方面。从项目整体管理开始，对项目计划制定、 计划实施和计划变更控制进行系统化、规范化管理，确保产品质量和服务质量。企业要运用项目管理技术。首先要加强 全体员工的项目管理知识培训。只有全体员工充分认识到项 目管理技术的积极作用和找到自身的不足，才能从上至下重 视项目管理的应用，把企业每一件事情按项目管理的程序和 要求去做。其次，应建立和完善企业的项目管理体系，对各 项目进行系统的、科学的规范化管理，避免项目管理中的随

20、 意无序现象发生。（五）企业信息化管理是构筑核心竞争力的必备手段在网络时代，信息化技术的应用水平直接反映企业的竞 争能力和为客户提供解决问题的能力。企业应在办公管理、 财务管理、人力资源管理、库房管理、合同管理、资料管理 等方面大力运用信息技术。信息化管理包括围绕客户为核心 的企管系统和围绕企业运作为核心的企管系统。建立并运用 起有效信息管理系统，是提升核心竞争力最快捷、最有效的 途径之一。企业领导要重视和积极支持信息化建设，把企业 信息化建设与企业改革、企业管理模式、生产经营方式结合 起来，从信息化建设的基础工作开始，按企业的实际需求。 确定本企业的信息化主线，建立相应的管理部门，确定其岗

21、位职责，努力提高信息的集成度。 促进企业组织结构的变革, 提高企业的效率和工作业务流程的速度。利用现代信息技术 推动企业向智能型、管理型转变，非常有利于企业处于市场 竞争的优势方。（六）特色企业文化是构筑核心竞争力的源泉企业文化是企业精神的体现。是企业长期延续的并区别其他企业的特色和风格的一种文化。是企业在社会经济文化 大环境中形成的群体意识及行为规范。涵盖了企业的精神及 理念、视觉识别系统，以及员工行为规范和领导者的风格等。 对企业起凝聚、激励、协调、约束作用。塑造企业形象，是 企业核心力的源泉，企业发展的关键。也就是说，有风格、 有特色才使企业更具竞争力。打造企业文化，首先在企业经 营宗旨上，正确定位企业发展方向，统一企业的经营思想、 信念和战略，凝聚企业的集体向心力。其次，正确引导企业 员工的价值取向，认识到企业员工自身生存发展与企业的依 存关系。注重员工的自我实现价值和潜能，创造相应的环境、条件和任务。再者，规范企业的道德行为准则，建立与企业 发展和员工价值观相适应的经营规范及制度。其四，注重培 育塑造企业领导者的风范和权威性，成为企业创新和实现共 同愿望的领头人。（七）企业的信用建设是构筑核心竞争力的基础在现代市场经济条件下，人流、物流、现金流和信息流 均以信息的存在为前提良好的企业诚信信息已成为企业开 拓市场，赢得市场的