物业公司工程绩效考核细则

1、-精品 word 文档值得下载值得拥有 -工程系统绩效考核细则1 范围本标准适用于临沂市现代物业发展有限公司工程部、智能公司、养护处等岗位执行相关企业标准状况的考核。2 考核内容、处理办法考核考核办法序号考核标准（工程部）内容当事人主管部门负责人工作不按时提报工作计划；计划内容不明确、具扣1分/项扣2分/项扣3分/项体；计划不紧凑适中工作开展不按计划进行；1计划没完成计划不熟悉相关管理制度和岗位职责；分内工作扣2分/项扣3分/项扣4分/项不能独立、高效完成；存有不配合、推诿、拖拉现象；检查（前期介入检查、工程巡检）等岗位不深入现场，不能发现问题、提出建议，检查流2于形式；对各项检查发现问题整改

2、的跟踪不到工作位，监督力度不大；对公司安排的重要工作没能按要求完成或没及时反馈完成情况；对问题或事故不按程序进行报告工作记录不及时、记录内容不真实、不全面；扣1分/项扣2分/项扣3分/项工作记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修改；3无保存工作记录的固定设施，记录随意丢放；记录工作记录保管不善，有缺失资料各种记录、 来文、合同等没有分类、 编号保管；扣1分/项扣2分/项扣3分/项资料保存乱，没有分盒存放；没有专人负责4管理资料保管；资料保管不齐全，有缺失工作有迟到、早退现象；有旷工现象；外出随扣1分/项扣2分/项扣3分/项5意、不请假；其他违反工作纪律的现象纪律培训没有培训计划； 培训计划针对性

3、差， 不实用、扣1分/项扣2分/项扣3分/项具体； 培训不按计划实施； 随意不参加培训；6学习培训、学习等没有记录；-精品 word 文档值得下载值得拥有 -考核考核办法序号考核标准（养护处）内容当事人主管部门负责人工作不按时提报工作计划； 计划内容不明确、 具扣1分/项扣 2分 / 项扣3分/项体；计划不紧凑适中工作开展不按计划进1计划行；没完成计划不熟知岗位职责与范围； 不熟悉相关管理制扣2分/项扣 3分 / 项扣4分/项制度、工作流程； 分内工作不能独立、 高效完成；度存有不配合、 推诿、拖拉现象； 各项检查指2出问题的整改不及时， 整改质量不高效； 对公流程司指出及检查提出问题的整改情

4、况不及时反馈；对问题或事故不按程序进行报告没有专项的检查、 维保计划和方案； 专项计扣2分/项扣 3分 / 项扣4分/项维划和方案不细致、 具体、可行； 专项计划和方案要求达到的效果不明确、 具体； 不按专项计修划和方案实施； 维保效果没达到计划或方案的保要求； 由于检查、 维修、保养不到位导致设备3养设施出现故障；未能及时处理设施设备故障；管不能及时、 有效完成物管部发出的维修单； 理维修中有二次投诉； 有业主、 物管部对维修人员及行为进行投诉物采购计划没经领导审批； 物品进出库没有记扣1分/项扣 2分 / 项扣3分/项录台帐； 物品的借用、 归还没有进行记录； 品物品的废弃没经过审批； 因

5、使用不当等人为原4管因导致物品破损、 不能正常使用； 有因保管不理善导致物品丢失工作记录不及时、 记录内容不真实、 记录不全扣1分/项扣 2分 / 项扣3分/项工作面；记录填写潦草， 不易辨认，随意涂画、修5改；无保存工作记录的固定设施，记录随意丢记录放；工作记录保管不善，有缺失资料各种记录、 来文、合同等没有分类、 编号保管；扣1分/项扣 2分 / 项扣3分/项资料保存乱， 没有分盒存放； 没有专人负责6管理资料保管；资料保管不齐全，有缺失工作有迟到、 早退现象； 有旷工现象； 外出随扣1分/项扣 2分 / 项扣3分/项7纪律意、不请假；其他违反工作纪律的现象-精品 word 文档值得下载值

6、得拥有 -培训没有培训计划； 培训计划针对性差， 不实用、扣1分/项扣2分/项扣3分/项具体；培训不按计划实施； 随意不参加培训；8学习培训、学习等没有记录；考核考核办法序号考核标准（智能化）内容当事人主管部门负责人工作不按时提报工作计划；计划内容不明确、具扣 1分/项扣2分/项扣3分/项体；计划不紧凑适中工作开展不按计划进行；1计划没完成计划不熟知岗位职责与范围；不熟悉相关管理制扣 2分/项扣3分/项扣4分/项制度、工作流程； 分内工作不能独立、 高效完成；度存有不配合、推诿、拖拉现象；各项检查指2出问题的整改不及时，整改质量不高效；对公流程司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈；对问题或

7、事故不按程序进行报告没有施工组织设计；施工组织设计不细致、扣 2分/项扣3分/项扣4分/项施工具体、可行；不按施工组织设计实施；施工3组织设计实施偏差较大，效果较差；有业主对组织其施工进行投诉物品物品进出库没有记录台帐；物品没有专人管扣 1分/项扣2分/项扣3分/项4理；有因保管不善导致物品丢失管理工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全扣 1分/项扣2分/项扣3分/项工作面；记录填写潦草，不易辨认，随意涂画、修5记录改；无保存管工作记录的固定设施，记录随意丢放；工作记录保管不善，有缺失资料各种记录、 来文、合同等没有分类、 编号保管；扣 1分/项扣2分/项扣3分/项资料保存乱，没有分盒存放；

8、没有专人负责6管理资料保管；资料保管不齐全，有缺失工作有迟到、早退现象；有旷工现象；外出随扣 1分/项扣2分/项扣3分/项7意、不请假；其他违反工作纪律的现象纪律培训没有培训计划； 培训计划针对性差， 不实用、扣 1分/项扣2分/项扣3分/项具体； 培训不按计划实施； 随意不参加培训；8学习培训、学习等没有记录；另建议1、奖励-精品 word 文档值得下载值得拥有 -季度奖励：每季度中各月度计划安排得当，能按时或提前完成，且完成质量较好，每季度末的月度考核分数加10 分或奖励 200 元（取其一）。年度奖励：全年的月度计划都能安排得当、按时或提前完成，且完成质量较好，每年末的月度考核分数加20

9、 分或奖励 400 元（取其一），第四季度不再单独加分或奖励。由于表现优异， 受到业主、公司或总公司表扬的个人， 当月考评分数加5 分或奖励 100元（取其一）。由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的部室，当月考评分数加10 分或奖励200 元（取其一）。2、罚则以上各表中的扣分分值（每分扣 10 元）仅供参考，建议扣分和罚款形式两取其一，不累加处理。扣分数不超过 30 分，处罚额度不超过总工资额的 30。如确因客观因素导致正常工作不能按计划完成，须提出书面报告，经部门负责人和公司经理签字认可后不予扣分或罚款，但在报告中必须明确没完成工作的完成时间与措施。3、建议采取奖罚并举、多奖少罚、控

10、制受奖罚人员比率的绩效机制提高员工积极性。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090

11、012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220