如何选择第三方物流供应商？

1、如何选择第三方物流供应商？首先要确定是不是真的要将企业的物流业务外包出去。至于如何做自营和外包的决策就不说了。要想选择好第三方物流企业（3PL）,就必须对3PL进行合理的评价，包括以下几个方面：1.3PL供应商的核心竞争力是什么。如，UPS是包裹的限时速递，中储是拥有大型的仓库；2.3PL 是自有资产还是非自有资产。自有的（有自己的运输工具和仓库，从事实实在在物流操作的专业物流公司）有较大的规模、雄厚的客户基础、到位的系统、专业化程度高、但灵活性有一定限制；非自有的（无硬件设施或只租赁运输工具等少量资产，主要从事物流系统设计、 库存管理和物流信息管理等职能）运作灵活，能根据服务内容自有组合、调

2、配供应商，管理费用较低。企业要根据自身实际选择；3 .服务的地理范围。全球性？国家性？地区性？4 .服务的成本。计算 3PL服务的成本时，先弄清自营物流的成本，然后两者对应进行比较；5 .服务水平。成本尽管重要，但是3PL为本企业及企业顾客提供服务的能力对选择物流服务是至关重要的。首要考虑因素有：3PL在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性，以及对你零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等。备注：对于3PL 评价的主要指标是物流服务水平和物流成本。生产企业和商业企业对3PL服务首先关心的是运作质量和包含物流信息在内的运作能力问题，其次才是成本。来源： 作者：大物流网时间： 2009-08-

3、24自 20 世纪 90 年代以来，现代的第三方物流作为一个新兴的产业形态，得到了高速的发展，并引起了企业界和理论界的广泛关注。目前市场上出现了为数众多的第三方物流企业，而且受资源及环境等影响，发展水平参差不齐，各有长短。如何正确地选择第三方物流服务供应商是企业制定外包策略的关键问题。第三方物流的特征第三方物流（ ThirdPartyLogisticsTPL） 是在物流业务外包的基础上，由供方与需方以外的专业物流服务公司以契约或合同的方式，为物流需求企业提供物流服务的业务模式。第三方物流与传统的企业物流模式有很大的区别，具有本身的特征：1、TPL是提供多种服务功能的物流活动。TPL提供的是多功

4、能、全方位的物流服务，注重的是客户物流体系的整体运作效率。2、TPL要求建立长期战略合作伙伴关系。TPL不仅仅是传统意义上的运输，其业务深深触及到客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节，与客户紧密结合成一体，形成战略合作伙伴关系。3、TPL提供的是个性化、定制化的物流服务。TPL是一种长期的合作伙伴关系，其服务对象的业务一般都有特殊性，TPL供应商应尽可能满足客户的个性化需求，提升客户的竞争力，达到双赢的局面。4、 TPL 以现代信息技术为基础。现代信息技术实现了数据的快速准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动化水平，是第三方物流发展的必要条件。 客户

5、可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。5、TPL企业既是战略投资人，又是风险承担者。TPL服务的利润不是来自运费、仓储费用等直接收入，而是来源于与客户一起在物资领域创造的新价值。TPL企业是以投资人的身份为生产经营企业服务的，与其形成战略同盟者关系，需要承担同盟者的经营风险。企业引入第三方物流服务的原因由于经济活动的全球化以及市场竞争的激烈化，企业不得不专心于自己的核心业务，如专注于产品质量的提高、成本的降低以及企业管理运行效率的提高，增强企业的核心竞争力，而将非核心的物流业务进行外包，由此造就了物流市场的增长，并为第三方物流的发展、成长

6、提供巨大的空间。欧洲第三方物流发展的调查研究表明，客户服务需求的增加和运输业利润的减少是发展第三方物流的推动因素。对于制造企业来说，第三方物流可以带来巨大的经济效益。选择第三方物流服务可以极大地节约物流作业成本；可以减少对物流设施的投资，把有限的资源集中在核心业务上；可以通过外包的形式利用第三方物流公司的专业技术，克服内部劳动力效率不高的问题；还可以极大地提高服务水平。企业进行物流业务外包，引入第三方物流服务，可以产生以下优势：1、降低成本，节约投资。第三方物流服务供应商具有更专业的物流设施以及业务网络和技术，有利于实现规模化经营，提高规模效益。企业选择第三方物流服务，有利于物流设施资源的优化

7、配置，减少不必要的投资，降低物流环节的成本，如降低库存，加快周转等。2、集中主业。企业引入第三方物流服务，有利于专心搞好本业，将有限的资源集中投入到核心业务中，提高自身的核心竞争力。3、提高服务水平?4、降低风险，提升企业形象。企业与第三方物流服务供应商是战略伙伴，彼此共担风险， 企业通过选择第三方物流服务，可以分散物流相关环节产生的风险，有利于提高企业生产经营的适应性。第三方物流服务供应商通过全球性的信息和服务网络、专业化设施和技术以及专业人员的投入，对企业的物流环节乃至整条供应链进行监控和优化，改进企业的服务、提升企业的形象。第三方物流服务供应商的选择过程第三方物流与企业的关系，体现在彼此

8、合作的原则上，要成功地选择合适的第三方物流服务商，可归纳为以下五个步骤：1、 物流外包需求分析，这是制定外包策略的基础。在决定是否选择第三方物流服务时，首先应该对企业本身的物流过程进行分析，以确定当前的优势和存在的问题，从而明确物流外包活动的必要性与可行性。由于大多数第三方物流决策对企业目标的实现关系重大，所以通常对物流外包的需求分析需要花费较长时间。2、确立物流外包目标。确立物流外包目标是选择第三方物流服务供应商的指南，首先应该根据企业的物流服务需求的特点确定选择的目标体系，并能有效地抓住几个关键目标，这也是后面企业对第三方物流服务供应商绩效考核的主要依据。3、制定物流服务供应商的评价准则。

9、在选择物流服务供应商，首先必须制定科学、合理的评估标准。目前企业在选择物流服务供应商时主要从物流服务的质量、成本、 效率与可靠性等方面考虑。此外，由于第三方物流服务供应商与企业是长期的战略伙伴关系，因此，在考核第三方物流供应商时，企业也非常关注降低风险和提高服务能力的指标，如经营管理水平、财务状况、运作柔性、客户服务能力和发展能力。4、物流服务供应商的综合评价与选择。有效的评价方法是正确选择第三方物流服务供应商的前提，应该采用合理、有效的评价方法进行综合评价，才能保证选择结果的科学性。根据评价准则初步选出符合条件的候选供应商，注意控制在可管理的数量之内，然后采用科学、有效的方法，如层次分析法、

10、模糊综合评判法、仿真等方法进行综合分析评价，通过这些评价方法可以确定两至三家分值靠前的供应商。要确定最终的第三方物流服务供应商，还需要注意企业与供应商的共同参与，以保证所获取数据及资料的正确性、可靠性，并对物流服务供应商进行实地考察。最后对各供应商提供的方案进行比较权衡，从而做出最终的选择。5、关系的实施。经过对供应商的考核评价，并做出选择后，双方应就有关方面起草并签订合同，建立长期的战略合作伙伴关系。第三方物流服务战略伙伴关系的维护与优化在与第三方物流企业签订物流合同以后，企业应从以下四个方面努力，致力于对第三方物流进行优化，以建立长期的伙伴关系，达到互惠互利的目标。1、密切与第三方物流企业

11、的战略合作关系。第三方物流合同的签订，使得企业与第三方物流企业的利益捆绑在一起。对于企业而言，第三方物流企业的运作效率直接关系到其供应链总成本和响应速度，关系到其竞争的成败。有鉴于此，企业必须密切与第三方物流企业的战略伙伴关系，信守承诺，努力克服自身的机会主义行为。2、强化与第三方物流企业的信息沟通?建设， 并强化基础数据的收集、存储和维护工作。在对第三方物流企业进行选择时，需要考虑到双方信息系统的有效兼容问题。在与第三方物流企业签订物流合同后，双方应就信息系统联网中可能遇到的问题展开深入调研、讨论， 并提出有效的解决方案，以实现信息系统的无缝衔接。3、共同设计物流操作指南。由于不同企业之间的

12、物流要求千差万别，企业实施物流外包， 不能一包了事，应与第三方物流企业就各项具体的物流活动进行详细讨论，确定合理的业务流程、信息沟通渠道，编制物流操作指南，供双方参考使用。物流操作指南能够使双方对口人员在具体的作业过程中步调保持一致，减少偏差与失误，同时， 也为检验对方作业是否符合要求提供了标准和依据。4、对第三方物流企业进行动态的考核。货主企业应对第三方物流企业的服务态度、服务质量、服务费用等方面进行动态的综合评价。对于各方面都比较满意的第三方物流企业，续签第三方物流合同；对于某些方面未能令人满意的第三方物流企业，按照物流合同的条款要求其限期整改；对于主要的条款未能令人满意的第三方物流企业，

13、则应考虑更换物流服务提供商。怎样选择第三方物流公司？来源： 作者： 日期： 2011-03-08我来说两句(0 条 ) 复制链接字号 : 小 中 大 推荐栏目：物流纠纷案例物流纠纷文书物流纠纷常识律师在线律师法律咨询物流就其客观存在而言，历史悠久，源远流长。作为一门研究学科，它起源于二次大战。发展到今大，现代物流不仅是节约成本，还在于企业如何选择物流策略来获取竞争优势。物流涉及到物流服务的需求者和物流服务的供给者。物流服务的需求者通常是指产品流通过程中的起点和终点，即生产方和消费方，又称物流的第一方和第二方。物流服务的供给者则是第一方和第二方提供产品在二者之间进行有效移动各环节所发生的一切服务

14、，因此又称为第三方物流(thirdparty logistics 或 3pl) 。第三方物流的基本服务内容包括以下几个方面：客户服务、需求预测、订单处理、运输配送、存货控制、库存管理、 加固解困、搬运装卸、包装加工、信息服务以及由此派生出来的其它各类服务内容。这是一个新兴的领域，当前正受到越来越多的企业关注。国际上， 现代意义上的第三方物流业是一个大概有10 15 年历史的相对年轻的行业，其有着巨大的市场。在美国第三方物流被认为处于产品生命周期的介绍一成长期，其产值占整个物流业总值的57，在欧洲平均在20。物流成本占商品销售额的25，在中国按3 亿人民币的社会消费品零售总额计算， 物流业产值将

15、达到达到欧洲的20左右的水平，则将达到1500 亿元。 随着电子商务的蓬勃发展，中国的第三方物流必将迎来长足的发展。然而目前我国的代理业还不发达，人们只对现代物流更是觉得生疏。过去各个单位潜在的物流需求，往往被当作单纯的运输任务，或者是交由本单位的车队去完成，或者在无可奈何的情况下交给专业运输企业托运。近些年来，我国开放城市外资企业日益增加，它们对物流服务的迫切需求，促使外资物流企业纷纷进驻我国，从而使我国运输业处于竞争劣势，但也使它们看到了自身的发展方向。许多企业单位为了集中精力搞好自己的主业，已经将运输服务部门“剥离”出去，使其服务社会化。这些运输服务部门失去“皇粮”后，不得不自己“找米下

16、锅” ，扩大服务范围，向物流业发展。第三方物流供应者是一个为外部客户管理、控制和提供物流作业服务的公司。其在货物的实际移动链中并不是一个独立的参与者，而是代表发货人或收货人未执行。选择第三方物流，对顾客来说主要是基于对第三方物流业的期望：作业利益、经济利益、管理利益和战略利益。当今社会正处在一个“即插即用”的时代，人们希望所使用的仟伺东西都是简单、快捷、方便的， 这对于那些想寻求第三方物流服务的企业来说，的确是一个特殊的挑战。企业无论是将单个的仓储管理或是将一整套分销系统交由第三方去做，发展一个有效率的第三方物流关系， 对于卖家和托运人来说，都需要做很多的工作。花这么多的时间和精力，到底是否值

17、得？尽管有许多这方面的疑虑，有过这方面经验的人部知道它的代价值所在。专家们认为，把第三方物流活动简化融入到企业的运作中去，这是有可能实现的，但这种做法必须要保护买家不能有任何的多余支出，并且要营造一个良好的服务与支持环境，以方便第三方物流的最佳运作。对于大的货主单位怎样利用外部力量，即怎样选择物流公司，下面是几点经验之谈：形成一个跨部门的组织物流涉及面广，不是物流专业人员孤军作战就能做好工作的，一定要把本企业生产、市场营销和质量管理等方面的代表人物吸收进来，形成为一个跨部门的物流组织。只有这样，才能使有关各个方面都以主人翁的态度，一起来搞好本企业物流方面的工作。确定本企业在利用物流方面的目标确

18、立这样的目标并使大家有明确的认识，这是选择物流公司的前提条件，也是以后衡量物流绩效大小的一个标准。目标确定以后，就不难预计需要克服的种种困难和选择最合适的物流公司。测定用户对物流服务的需求在确定本企业利用物流服务方面的目标以后，还要了解和测定用户（本企业产品的买主）在使用物流服务方面有哪些要求，以保证要选择的物流公司能够扬长避短，更好地提供物流服务。制订选择标准根据本企业的目标与有关用户的要求，制订出选择物流公司的标准。这个公认的标准，一方面作为评选物流公司的标准，一一方面作为评选物流公司的依据，另一方面也是今后对选中的物流公司提出要求的依据，所以要认真对待。提出备选的物流公司名单根据选择标准

19、，在物流界物色备选对象。这些备选对象既应符合本企业的业务方向又应能适应本企业的地区范围。为了找到最佳合作伙伴，可以征求本企业供应商和客户的意见，也可以向专业机构咨询，甚至还可以在国际互随着互联网上广为物色。征询备选取对象意愿向备选对象发函，询问是否愿意投标。函中既要介绍概况及招标项目的工作性质与地区范围，又要求对方提供该公司的基本情况与力所能及的业务范围。发出征询方案向初审合格的备选物流公司发出征询方案，提出关于运输、仓贮及增值服务方面的要求，请对方在征询报价单到填写机构名称、服务能力情况与原有的用户单位及其报价。进行实地考察在仔细审阅回复的征询方案和报价单以后，组织力量有重点地考察4 5 家

20、最有中标可能的物流公司，深入了解其物流设施、业务程序、公司领导层与一般人员情况。为了便于对照比较，应由同一批人员集体进行考察并填写标准化的凋查表格。复审备选对象的资质本企业跨部门的物流组织根据调查报告、征询报价单及其他的有关资料，逐个评审投标公司的财务状况、管理理念与战略合适度。通过比较分析选定合作伙伴采用层次分析方法将投标竞争者的各项条件同本企业原定的选择标准进行比较，将各备选物流公司的各项目的权重得分别输入计算机并作对照以便于领导层据以作出最后抉择。确定了合作的物流公司，与其签订第三方物流协议，该协议的贯彻实施过程针对每个企业而各不相同，不过某些重要的考虑因素会有助于每个托运人处理好这些关

21、系，这里我们向托运人提供一些参考意见。清楚你的需求由第三方来提供物流服务，要求托运人每一项活动都要紧随其后，并做彻底的自我检查。这意思是说要关注整个供应链的运作，而不仅仅是某一具体部分。对于物流管理者，要关注的是产品从原材料产地直到最终用户这一整套流程，包括售后服务。这样做的目的是切实了解企业的运作是否满足了这些需求和达到目标？一个企业只有在真正了解本企业的运作之后，才能从使用第三方物流中获得真正的利益。自上而下，全面支持引进第三方物流将会影响到企业各部门的运作，从销售、营销部门到财务部门，这就要求在合作政策、文化、行为等方面作相应的调整，最重要的一。点，企业的高层领导要全面支持这项设计。但仅仅有这些还不够，还要保证企业的各部门领导接受这项计划。计划的实施需要额外的时间、资源从一开始就要让第三方物流关系步