销售技能大赛方案

1、“闪耀青春,筑梦九州2021年洛阳九州汽车集团公司销售技能大赛1、 竞赛目的1 .通过销售技能大赛,强化顾客第一的效劳宗旨.同时,提升销售参谋的业务水平及销售管 理水平；2 .提升销售参谋的销售技能,锻炼员工表达水平及提升团队协作意识；3 .提升洛阳九州销售团队的形象和战斗力,成为被消费者认可的最受尊敬的企业；4 .通过评选优秀,树立标杆和典范,提升洛阳九州集团一线销售员工的整体水平.2、 比赛形式及参赛对象初赛复赛决赛1竞赛工程店内自己组织理论+实操在线做题目+情景演练情景演练+辩论赛2参赛对象15家4s店+林安,偃师, 栾川店内的展厅销售顾 问和DCC人员由自店进行选拔,并向 集团培训部提

2、报1名选 手参加比赛每组比赛的第一名+1名投票复活人员 票数截至18日16点前,共计4人3竞赛时间7月11日18: 00前7月13日-7月15日15: 30-19 : 307月19日15: 30-19: 304竞赛场地各公司二手车展厅二手车展厅5工程总分100分100分100分6评分标准各店自定附评分表由评委评分舍 弃最值最高分、最低 分后取平均分详见具体竞赛内容说 明7评委构成各店自定集团领导集团领导+上届冠军 曲帅东8其他说明各店选拔出经加旻赛的 选手须在规定时间内填 写复赛报名表并反响至 集团人力资源部.各店提报人员必须 有初赛成绩参赛选手抽签分为 三组,每天进行一组 比赛.详见具体竞赛

3、内容说 明具体竞赛内容说明1 .初赛1初赛由各店自行组织,理论测试+销售流程演练,最后推荐1名销售参谋进入复赛, 要求7月11日下班前完成初赛并填写参赛申请表后上报人力资源部,否那么以弃权论.2 .复赛复赛分为两个测试工程：在线做题50分和情景演练50分两个环节.1） 在线做题环节要求全部选手微信登录账号,进行做题,题目涉及品牌历史,礼仪,流程,车型,竞品,衍生,汽车相关拓展知识等,做题后交卷自动给出分 数.2） 情景演练环节.每位参赛选手比赛当天进行抽签选取将要介绍的车型涵盖本品牌各个级别.3） 比赛当天选手开始向评委介绍自己所选择的车型,介绍中要包含集团内外该车型的竞品比照,及FAB等相关

4、销售技巧.4） 复赛选手共分为三组,每天进行一组,每组第 1名进入决赛,最后1名直接淘汰,其余选手进入复活赛阶段.5） 复赛分数=在线做题分数十情景演练分数复赛意在考验选手对竞品知识的掌握和分析水平,通过对竞品的了解和优劣势的分析,从 而增强对自身品牌车型的信心.3 .复活赛复赛每天比赛的选手,除去第一名和最后一名,其他选手进入复活赛阶段,在规定时间内 得票最多的选手直接进入决赛.网上投票时间区间：7月15日20: 007月18日16: 004 .决赛特定情景销售演练1特定场景销售演练环节,要求进入决赛的选手,随机抽取已设定的场景,运用自身所 掌握的产品知识和销售技能组织话术进行化解.2特定场

5、景销售演练总分为50分.辩论赛1辩论赛选题形式为三选一,在决赛前一天告知决赛选手三个备选辩论题目,以便选手们有充足的时间准备素材.决赛辩论赛题目在决赛当天公布,辩论时间为20分钟,正方反方各两人.2决赛辩论赛的正反方人员的最终确定在决赛日特定情境销售演练开始前抽签确定.3辩论赛竞赛方式为：所有评委跟据场上四位选手的各自表现给出相应分数,如：语言表达水平,论据充分程度,论点是否突出,反响和应对水平等方面,总分值为 50分.决赛分数决赛分数=情景演练分数十辩论赛得分4、 两届冠军表演赛由两届冠军轮流扮演客户和销售参谋,进行即兴演示,以鼓励后进.5、 竞赛奖励决赛将评选出冠亚季军三位获奖人员,奖励为：集团通报表扬荣誉证书及冠亚季军荣誉徽章小米电视机/空气净化器/净水器冠军所在专营店将会获得“九州战神奖杯直至下届销售技能大赛