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文档简介
1、谨呈:兆亿地产兆亿锅炉厂改造项目营销方案桥西区,石家庄最早的政教中心、历史,给这里写下了繁华;也记载了一代人最纯真的生活记忆每一个城市中心,从来不缺乏故事与光环离开离开20年了,小时候的老街巷早散了,年了,小时候的老街巷早散了,但,味道还在,我的根,也好像从来没离开过。但,味道还在,我的根,也好像从来没离开过。曾经在这里居住过后又离开了老桥西人曾经在这里居住过后又离开了老桥西人在这里一住就是十年,经历了结婚、生子在这里一住就是十年,经历了结婚、生子猛一想,突然发现,住惯了这里,猛一想,突然发现,住惯了这里,真的很难去适应其他地方。真的很难去适应其他地方。 买在周边老小区的新桥西人买在周边老小区
2、的新桥西人客户语录客户语录自己熟悉的地方,从未离开对于居住在这里的居民来说,难以割舍的地缘情节对于居住在这里的居民来说,难以割舍的地缘情节无论身在何方,无论身在何方,唤醒桥西区的生活情感记忆不是简单的诉说二环内稀缺卓越地段,醇熟的生活配套而是探究桥西人骨子里的难以割舍的地缘情节,以其他居住版块所没有的文脉气质,温暖的生活、甜蜜的回忆、刹那的触动作为这片土地上的品质楼盘,2014年,兆亿地产里程碑作品,我们对这片土地的期许,桥西主城区 情结住品项目属性定位:主城区的核心地段唤 起 主 城 区 的 生 活 情 结对于这片曾经辉煌,而今却声渐不闻对于这片曾经辉煌,而今却声渐不闻本案,如何唤起主城居民
3、的情感记忆?本案,如何唤起主城居民的情感记忆?三大策略唤起主城情节全 城 情 感 输 出客 户 情 感 渗 透现 场 情 感 包 装第一部分、全城情感输出网络征集案名,让客户来畅想未来居住社区的名称,唤起他们潜意识中对于理想居住生活的向往。一个名字引发的桥西情感追溯为期1个月的网络征集案名活动活动目的:以桥西区生活情结为主题,网络征集案名,让客户来畅想未来居住社区的名称,唤起他们潜意识中对于主城的情结。借助案名的征集产生一定的传播效应,进一步积累客户,并分散前期客户对于价格、户型的过多关注,制造更多的热点话题活动时间:7.20-8.20征集流程:结合社区巡展,释放案名征集信息,参与者将案名+思
4、考过程我们的官方微博、微信,我们会发布到制定网站进行网络投票,最终结合专家组的意见进行评选,最终获奖者将根据案名字数,每个字1000元(限定在6个字以内)。媒体渠道:搜房等网络媒体论坛话题炒作、社区巡展案名征集巡展易拉宝,扩大案名征集范围第二部分、区域情感渗透旧照征集社区巡展重点推荐一张旧照唤起的生活记忆以照片征集唤起客户对于桥西生活的记忆活动目的:以体现桥西区生活为主题,网络征集老照片,让客户重温旧时照片,重新唤起客户对桥西生活圈层的一种固有情结。活动时间:7.20-8.20活动流程:结合社区巡展,释放活动信息,参与者将属于自己的老照片+联系方式我们的官方微博、微信,我们会对照片进行筛选,最
5、终获奖照片将在8月25号开放的售楼处里进行展示。一场巡展搭建的交流平台巡展目的:覆盖目标客户主要集中区域,与客户形成直面沟通,巡展时间:8.25-9.25,售楼部开放,全面渗透区域渗透,全城遍地开花,精准拦截深耕主城深耕【三大手法】与客户直面交流外区拓点户外卡位老社区巡展更俗商圈巡展三区商圈巡展三区小区派单市中心占位高端客源拦截1. 主城深耕8月初到9月初,全面启动桥西社区及桥西核心商圈巡展,深耕主城高端刚需改善型客户老社区巡展巡展小区36个桥西老社区,9周持续巡展,每周四大社区集中推广时间节点桥西主要老旧生活区、省直机关大院巡展主题:兆亿里程碑作品,即将耀世登场!每个小区配备3个业务员,每个
6、小区巡展23天7.20-9.26更俗商圈巡展36天不间断覆盖,锁定周边商家及电影院消费客群活动巡展(商场客群)环保袋派送(老社区客群)时间:8月15日-9月21日商场、影院消费客群省直机关等社区居民五大银行等银行VIP客户桥西机关单位等政府公务员全面锁定四大客群全面锁定四大客群2.外区拓点9月中旬至10月,在桥西、新华、鹿泉等重点商圈和社区巡展,拓展西部、北部的潜在客户新华距离本案最近,客源对区域的认知度高鹿泉私营业主,朋友及生意圈多在市中心北三区居住相对分散,故选择商圈人流密集地巡展桥西外区拓点从客源结构及距离关系,建议主攻北三区新华+鹿泉新华,距离本案较近,其水上公园是最为繁华的地段,建议
7、在水上公园北国超市设巡展点新华区水上公园等商圈巡展,周边小区以小蜜蜂派送环保袋覆盖鹿泉商圈核心区域,周边涵盖新老楼盘,人流量大建议选址:鹿泉中心超市鹿泉商圈巡展,周边小区以小蜜蜂派送环保袋覆盖外区拓点巡展点6月中旬至7月,全面启动北三区巡展,深挖北三区潜在客户为开盘蓄客做准备时间节点巡展主题:释放项目形象-兆亿里程碑作品!9.159.3010.710.14新华鹿泉业务员大学生10.21以 上 点同时巡展2名2 名2 名2名每个点2 名6 名6 名6 名6 名6名售楼部开放后集中释放新华鹿泉新华鹿泉新华鹿泉3.户外资源占位结合项目节点抢占户外媒体资源,为期4个月(811月)定点设立户外看板和高炮
8、,达到吸引全城眼球及拦截目标客户的目的户外卡位市中心占位高端客源拦截主城卡位中华大街核心地段,市中心裕华路 万象天成及中华大街工农路段外区通道新华路南二环、西二环等主干道针对市中心及外区客源必经通道进行卡位拦截关系客户、政府官员、媒体同行等,采用直面推荐交流,全面输出项目价值重点推荐1.优企宣讲售楼部开放至开盘前一个月时间,对优质企业进行上门拜访宣讲,通过在企业食堂张贴海报,进行派单,员工内部短信的形式,重点拓客。企业推荐推荐企业时间节点推荐主题:邀约企业员工参观兆亿里程碑作品!8.28石药集团等新华及桥西区重点企业业务动作9.49.118.25售楼部开放9.25开盘宣讲食堂派单内部短信宣讲食
9、堂派单内部短信宣讲食堂派单内部短信售楼部开放之后,针对有购买力的企业进行宣讲,重点突破2.媒体推介8月下旬,集中邀约石家庄各大媒体进行桥西记忆之旅,同时在售楼部开放之后,邀请媒体提前品鉴产品。媒体推介推介理由时间节点推荐主题:邀约参加记忆之旅、产品的提前品鉴!8.15记忆之旅8.248.25售楼部开放产品品鉴邀约媒体人提前品鉴,形成口碑传播效应,扩大本案的知名度3.政府官员结合项目时间节点,定期邀约事业单位进行组团参观,如案名征集颁奖仪式,老照片征集落幕仪式和售楼部等政府官员推介推介动作时间节点推介主题:邀约参加落幕仪式、产品的提前品鉴!7.30案名征集颁奖典礼8.247.25售楼部开放定期邀
10、约政府官员组团参观,提升本案知名度,塑造项目高端形象8.21旧照征集圆满落幕产品品鉴4.蓝创资源客户针对蓝创地产机构其他项目购买业主有可能再买本案,或者推荐朋友购买的情况,业务员电话CALL客。5.业务往来关系客户针对与兆亿有业务往来的关系客户,采取内部推荐的方式,进行突破。售楼部开放之前,集中上门银行内部员工及VIP客户,到售楼处开放进行产品体验银行推荐兆亿合作银行和银行内部VIP客户推荐银行时间节点7.20中国银行业务动作建设银行工商银行7.217.218.25样板房公开宣讲+邀约宣讲+邀约宣讲+邀约之前邀约的银行产品体验金融高端人士产品体验,精准有效。第三部分、现场情感包装情感生活白皮书
11、现场阵地包装1.情感生活白皮书白皮书重点输出三大系统,心灵人居系统、科学人居系统和幸福人居系统心灵回家系统-入户大堂、会所、景观科学人居系统-90平米复式、小高层户型等适度产品细节幸福生活系统-高端物业、幸福驿站贴心服务每一次回家,都是一段触动心怀的惬意旅程 让心灵回家,一路的灯火为你照亮夜归的路途, 在为你而点的暖灯下幸福无限; 在为你而铺的小道上倍感温暖; 让心在到家的那一刻,把最真实的笑容画上嘴角。心灵回家系统步入小区,精品酒店式入户大堂是回家的第一站,室内布局的每个细节都让人体验到尊崇的仪式感。刚刚冲调好的咖啡,在空气中弥漫着馥郁的香味,清新而令人陶醉。这力量温柔而有韧劲,工作了一天的
12、疲惫,瞬间被驱赶得无影无踪。高雅的气质、浪漫的情调,感动于这高贵的格调,更感动于自己浸润了汗水与拼搏、得来不易的品质生活。在这里,歇息片刻,为白天的工作画上优雅的句号,这何尝不是对辛劳一天最好的犒赏。精品酒店式的入户大堂心灵回家系统一路走来,数着紫藤爬满柱子,看低垂的绿叶迎风舞蹈,串串紫藤花怒放。沉醉于一路花香,陶醉于亭台水榭,看风雨连廊把楼宇连成了一道曲致的风景线。此情此景,让人不禁感慨生命的蓬勃旺盛。人生不就如眼前的这一切,不管经历了多少雨打风吹,积极面对终将绽放最美的姿态。想起白天遇到的那些烦恼,根本不值一提了。心灵回家系统社区的蜿蜒风景夕阳的余晖下,三五个家庭在这惬意无比的会所空间里享
13、受傍晚的闲暇,几个男主人谈论着生意经,时不时发出爽朗的笑声;女主人聊得多是各自的小孩,当然还有各自的阅读经验、家常等;小孩们则无拘无束地在树林和花丛中捉迷藏,一个个天真烂漫。在这里,生活配套与娱乐休闲完美结合时刻上演着温馨幸福的生活剧。心灵回家系统 会所-不足出户的社区交流场所会所主题建议亲子乐园、运动汇、音乐坊、舞台苑、高尔夫室内推荐、绘画室等兆亿锅炉厂改造项目科学人居体系,从进门玄关,到厅房空间、卫浴空间、厨房空间,再到收纳空间,方方面面都精细考量,一分一毫都努力做到精致了无痕。 细致入微的贴心设计,让高端品质融入生活科学人居系统微笑,来自你的满意。微笑,来自你的满意。每日下班,以一身疲惫
14、回家,每日下班,以一身疲惫回家,经过这里,总看见笑脸。经过这里,总看见笑脸。心情,不觉如眼前植物一样,舒展。心情,不觉如眼前植物一样,舒展。喜欢这样。喜欢这样。随时可见,你们的笑容,随时可见,你们的笑容,让我感觉心境很暖。让我感觉心境很暖。幸福生活系统高端物业服务、兆亿幸福驿站,携手营造幸福生活氛围兆亿贴心的物业服务:当你与他近距离接触时,你才能完整的感受他的魅力。从进门的那一刻起,一个简单的敬礼,一声亲切的问候,已然让您体会到家住本案的幸福与归属。贴心 “管家式”服务,从方便居者的角度出发,为您提供24小时贴身、个性、尊贵、安全的服务,让您轻松享受优雅生活。电梯的检修皆放在凌晨,错开业主出入
15、时间;保安巡逻皆为三人一组,佩戴步话机上岗,禁止携带手机,为您提供“零打扰服务”;“24小时全天候服务”为您提供实时的帮助,让您拥有自己的管家团队,随叫随到,尽心尽责。幸福生活系统保安上岗,不带手机贴心物业,智慧服务除安全班长外全体执勤安全员禁止携带手机上岗分分秒秒做到专注避免分神四张不变的脸保安、保洁、前台服务人员和入户维修工人始终保持微笑服务不同的服务岗位,一样的笑脸垃圾清理标准保洁人员与其他业务人员协作确保地面垃圾有明确的清理时间垃圾箱内垃圾量随时保持不超过三分之二十米安静距离绿化、保洁等在进行园区服务时两人之间必须保持10米以上避免闲聊幸福生活系统贴心物业,智慧服务十五天无痕交接标准二
16、人成排,三人成列安全员交接班以军事化方式进行在小区行走均应做到二人成行,三人成列随时为业主展示良好的精神面貌设备维保打扰最小化设备维修维护时间尽量放在凌晨后且对工作噪音最大化控制避免影响业主使用和生活休息保安晚间巡逻配备耳麦安全员夜间执勤联系统一更换为耳麦最大限度的减少对业主的干扰实现对业主生活休息的真正尊重无论是员工调动还是新员工入职都要经历15天的交接过渡期充分保证服务效果的延续性幸福生活系统全新打造的“幸福驿站”,以社区实体店的形式为您提供“一站式”管家式的生活服务,服务项目包括:快递代收代寄、车辆保险、送水、米油配送、房产租赁、团购业务、生鲜水果配送、二次装修、家政服务以及各种日常生活
17、缴费业务等,便民服务丰富多样,让您不出小区即能解决生活息息相关问题。如此创造性地将拓展传统物业前台服务外延,让您生活因幸福而更加美丽。幸福生活系统2.现场包装项目围挡的展示包装,营造情感社区生活氛围售楼处品牌墙,唤起客户曾经儿时的记忆,引发情感共鸣展示馆装修细节,让客户认知兆亿的执着于细节的品质生活理念现场包装,营造情感社区氛围红线内外包装2、二期商铺整改目前商铺较为杂乱,店招各异,建议统一由兆亿出面进行整改,负责出包装方案,与街道、城管沟通u 店招统一,对店招的改造,建议可以高度尺寸不变;店招统一,对店招的改造,建议可以高度尺寸不变;u 店铺店招之外的墙体用统一广告,统一墙体颜色。和我们商业
18、立面的红色店铺店招之外的墙体用统一广告,统一墙体颜色。和我们商业立面的红色相协调;相协调;u 材料可以是彩钢扣板或者防腐木刷漆。材料可以是彩钢扣板或者防腐木刷漆。2、对面商铺整改7月20日确定包装方案,及施工工艺初步临街商铺意向1初步临街商铺意向2店招意向33、公交站台将站台作为前期阵地包装一部分, 当期为8月1日,将公交站进行全新广告包装u现有公交站台进行整改,设计公司负责出方案,与城管、广告公司沟通,进行重新现有公交站台进行整改,设计公司负责出方案,与城管、广告公司沟通,进行重新包转制作;包转制作;u整体色调与画面与项目整体包装调性一致,包装公司整体色调与画面与项目整体包装调性一致,包装公
19、司21日现场具体确定施工工艺;日现场具体确定施工工艺;4、育新街树木包装育新街两侧树木较多,为凸显前期领地感,对两侧树木进行包装,8月25日完成包装包装意向(颜色根据围墙制作颜色确定)5、路面花箱为提升项目前期形象,沿育新街围挡前摆设花箱,同时与街对面杂乱街摆有一定对比售楼处品牌馆、展示区等包装引发客户情感共鸣,理解兆亿品质生活理念售楼处包装商业业态建议商业业态建议便利生活,精致品位,满足日常所需商业商业两大特性“精致+便利”全面满足社区居民日常需求生活便利类商业业态:全家超市(24小时便利店);水果超市;干洗店;宠物店等精致品位类商业业态:花店;书店;精品服装店、SPA馆满足客户面子形象需求
20、24小时的不打烊的便利具体业态分布具体业态分布水果超市书店花店便利店干洗店宠物医院服装店艺术沙龙幸福驿站SPA便利店书店花店幸福驿站馆水果超市宠物店精品服装店短爆聚焦推广与递进式客户压迫,锁定客户意向首开策略蓄客策略递进式客户压迫,多重手法深度提炼7月中旬-8月25日,鉴于本案进场较晚,所以需要在8月25号正式进场之前的一个月内,利用媒体推广,活动、户外、巡展等一系列活动广度蓄客8月25日-8月20日,在广度蓄客后,利用售楼处公开向意向登记客户二次约访,达到初步测试客户意向度和大致排摸客户情况的目的9月20日-9月25日,开盘前一周,启动意向金收取,判断客户购买欲望,再次精细化的排摸客户。从收
21、取意向金的数量上可推断本案首开的大体去化情况意向登记阶段客户转化阶段意向金提炼阶段首开业务执行节点8月1日-8月31日9月1日-9月20日9月20日-9月25日销售推进1、社区线下巡展前期2、做好巡展客户登记3、临时来电接听1、前期客户邀约,初次客户意向排摸2、为售楼处和样板房即将公开埋伏笔3、初步释放售楼处和样板房公开当日悦居卡活动1、客户意向二次梳理,办理诚意金2、对优质企业深入拜访3、诚意金升级,收取5万定金,客户房源落点精细化排摸4、最终确认客户购房资格甲方配合1、巡展物料落实出街2、户外形象看板出街3、阵地围板等完成4、接听设施到位1、线上媒体推广,线下活动造势2、新品发布会3、销售物料及礼品到位7月中旬-7月30日1、7月下旬团队组建置业顾问到岗共计10人2、全员培训巡展说辞和规范销售员巡展接待流程3、培训答客问说辞1、项目设计理念、园林景观等细节培训2、全员名片到位7.157.308.158.259.208.25起势造势蓄势成势1,制造神秘朦胧感。2,桥西价值树立巡展、
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