医院出纳工作计划范例与医院加强职业道德作风建设计划汇编

1、医院出纳工作计划范例一、医院总业务量大致恒定 （指医保总量恒定）的情况下，财务赢利结构显得成为重要，我 院主要是医、药的比例结构，以去年为例，这些指纯业务比例，药品收入、医疗为分别65%与35%,而药品收入成本占74%，另加上交药品收入的5%，共计79%，而医疗收入成本 占10%，且全年计提超劳务都在这一块，由此得出1%,即37.1万，如是增医疗收入1%,成本仅3.71万，赢利7.8万，两者相差25.6万，同样以去年为例，药品收入一季度、二季度、 三季度、四季度分别为 62%、61%、65%、74%，去年一季度是比较正常的，二季度为非典 期，三季度过渡期，四季度追医保数，因此二、三、四季度均列

2、为不正常，因此说今年医 、药比例定为38:62是可信的，我也希望通过领导能调节到这个比例，我希望在比例结构达 到目标时，每月能超计划数 5%，这样今年预计超180万左右，在最后两个月适当控制药品 处方，此时，医、药比例将更佳，而今年计划数呈略超状态，医、药比例希望达31:69，此时将贡献利润100左右，我将每月结果报告领导，借领导掌握来实现之。二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施，真正改革到谁的头上，各种思想都会涌现，发 牢骚也是难免的，我作为财务组长，应配合领导作好工作，受点气，委屈点是正常的，权 当是为改革做点贡献。1.进中心人员有顾虑，怕经济上吃亏，财务组配合领导，把改革意义讲透，主要是

3、已有人 员编制不动，改革是引入机制，并非侵害他们的利益。2.人员进入中心之后，会出现管理上的衔接问题，我们财务组多与中心工作人员联络，同 时充分发挥管理员曹娟的管理职能，倾听他们的意见，配合医院领导完成开展的各项工作 ，在工作过程中，发现问题，随时解决，并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心 汇报，财务组在业务上多指导，使这一工作平稳过渡。三、去年，我院治疗项目电脑化管理，基本铺开，再院本部、川北两大块都实施，且运行 效果不错，完全达到了物价局提出的明细化要求，我们采取的是先在院本部开展，在运行 中发现问题，随时解决，逐步巩固、熟练，再在川北实施，逐个展开，稳步推进，今年同 样采取这一方法

4、，预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广，推进一个，成熟一个，预计 全部实行医疗项目电脑管理。四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量，虽然，以后在实施中偏离较大，应了古俗言人算不如天算”，主要是不可抗力的 非典”事件影响，在最后一季度中，准备抓回计划量的， 医保局又出台了一个 乙类药"自负10%的政策，干扰了计划的实施，但通过年初制订这一 计划，大致上能做到胸中有数，而不是无轨电车，开到哪里是哪里的计划用医保量，一旦 医保局下达到我院全年医保用量，我们财务组将在医院领导指导下，制订一个较为详尽的 各部门按时间的计划用量，做到胸中有数.医院加强职业道德作风建设计划为弘扬白求恩精神，切实

5、加强医务人员职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立广大职工忠于职守、爱岗 敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，特制定如下计划：一、总的要求以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，继续幵展以“大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动，坚持 标本兼治，加强行业自律，纠正不正之风，全面提高医疗服务水平，继续 在“四个服务”、“三个一切”上下功夫，把我院的行风建设工作推上新 的台阶。二、具体工作：1强化职业道德教育。以中华人民共和国医务人员医德规范和 省卫生厅下发的八不准、新时期卫生职业道德建设等书籍作为职业 道德建设的规范读书，努力实践江

6、苏省医院自律公约，大力幵展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政 等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育，受教育面保持在95以上，年终抽查测试，以科室为单位平均成绩要达90分以上。2、推行社会服务承诺制。向社会公幵“四个服务”，即服务内容、 服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任，接受人民群众监督，并一诺 千金，说到做到。3、幵展以病人为中心的优质服务活动。继续幵展“四无一优”窗口优质服务竞赛，对群众不太满足的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础，在“四个服务”上有新的举措，从硬件，软件、工作流程、治理制度等各 个方面有切实可行的措施，幵展以满足为目标的优质服

7、务活动，年终考评 对门诊和出院病人问卷调查的综合满足度要达到90以上。4、继续推进“温馨服务工程”，完善“病人选医生”制度，深入幵 展评选“病人满足护士”活动，不断提高服务质量和服务水平。5、做好自查自纠、 专项治理工作。 今年专项治理的重点是药品回扣， 大处方，“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查 存在的问题，加强综合治理，认真进行自我纠查。（1）坚持药品、器械集中统一采购制度，果断纠正药品、器械营销 过程中的不正之风。（2）对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象，要调 查研究，及时修订和完善有关规章制度，防止引发新的不正之风。（3）对“红包”和其他馈赠现象要继

8、续加大遏制查处力度，要防止 发生暗示、索要行为，一旦发现问题，必须严厉处理，决不姑息。（4）总结经验， 继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动， 推动创建文明卫生行业向纵深发展。三、组织领导 为了确保职业道德和行风建设工作落实，医院成立行风建设领导组， 领导组下设办公室，具体负责行风工作。组长：副组长：办公室主任：成员：四、方法措施1、加强组织领导，建立健全网络。领导重视，熟悉明确，计划落实， 措施到位是抓好职业道德建设、卫生行风建设工作的要害。医院和各科室 都要把此项工作列入重要议事日程，坚持“谁主管、谁负责”，主要领导 要按照“一把手、两手抓”的要求，加大领导力度，在要害场合、要害时

9、 刻要出面，要到场，做到网络健全，把责任落实到部门和人头，各职能科 室要紧密配合，通力合作，齐抓共管。按照省卫生厅的统一要求，年终考 评职工问卷统计要达到： 认为本单位对行风工作抓得很紧和比较紧的达 以上；认为抓得不力的不超过 2；认为本单位违反职业道德纪律的事都已 作了处理和主要事情已作处理的达 95，认为未作处理的不超过 2；认为本 单位行风建设效果明显的达 95 以上，认为看不出效果的不超过 2；对本单 位行风建设工作取得明显成效有信心的达 95 以上，表示无信心的不超过 22、注重工作实效，力戒形式主义。要制定切实可行的规划，稳步扎 实地开展工作，经常进行明查暗访或重点检查，针对存在的

10、问题，采取有 力的整改措施。3、搞好深化改革，推进标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行 风工作重点部门，工作任务艰巨，要在已达到阶段性目标的基础上我们适 应新形势，研究新思路。从改革入手，对不符合医疗要求的工作制度、不 方便病人的工作程序进行改进，力求达到服务规范化、制度化，不断提高 质量和效率，要积极探索深层次问题的治本之策，从源头上遏制不正之风 的产生，要把行风建设，职业道德建设与业务治理工作、深化卫生改革有 机结合起来，将职业道德、职业理想、职业纪律、职业责任的教育融于日 常思想建设之中，并找准载体，结合搞好综合目标治理，硬化软指标，常 抓不懈。五、时间部署创建活动时间为一年，大体分三个阶段进行：第一阶段，预备阶段，从元月 1日至 30 日，主要工作：（1）建立班子；建立组织网络；（2）制订实施方案；（3）召开职工大会第二阶段，实施阶段，