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文档简介
-洗车店员工规章制度为了更好地规范本洗车店,提高每个人的自我素质。有如下几项。第一章、作息制度一、洗车上班时间为7:00 20 :00二、没有休息日,除兩假外。三、考勤统计及评价1 )、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。2 )、考勤奖惩办法。 迟到。迟到0 30 分钟扣 5 元,迟到 30 60 分钟扣元,迟到60 分钟以上扣15 元。 早退。早退10 30 分钟扣 5 元,早退 30 60 分钟扣 10元,早退60 分钟以上扣15 元。 旷工。旷工一次扣20 元。( 4)对工作认真负责的奖励10 20元。( 5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元3 )对于负责人少记车辆属事实外罚款30 元第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。-四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50 元罚款,严重者将除名六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。七、凡与顾客发生争执的,一次处10 元罚款,情况严重者将予以开
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