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文档简介
1、深度剖析平面设计中的引导设计深度剖析平而设计中的引导设计平面设计中的引导设计,现在也是大家比较热衷讨论的话题,各 类的 web 产品也都纷纷效仿起移动端的引导方式,那么我们先来讨 论一下, 究竟什么是引导设计呢?我们把它拆开为“引导和“设计,那什么是引导呢 ?我们可 以回 归到生活中去寻找答案,导游带着游客参观景点,帮助安排食 宿,让游 客们轻松愉快地完成他们的旅程 ; 老师教学生更快更深入地 学习知识,学 以致用;路边的醒目的箭头路标指引我们更快地找到地 铁,这些都是引 导在生活中的例子。所以可以概括, 引导是带着既定的目标对象更快速更愉悦地到达 目标 的过程,引导设计那么是这一过程的设计。
2、在互联网产品的范畴 中,新手 引导设计是引导新手用户更快速更愉悦地学习使用产品这 一过程的设计, 它力图像导游、老师、路标一样带着新手用户快速 地熟悉产品的整体功 能,在用户操作遇到障碍之前给 Y 及时的帮助。但是,新手引导设计是不是就完全是为了引导新手用户学习使用 产品 的设计呢 ?这么说,未免也太高尚了点吧,回归到产品木身,是 不是花大 力气让产品上线就是为了满足用户的需求呢,当然不全是 , 更多的是为了 实现自己的盈利,这应该说是一种双赢。所以其实产 品也存有自己的私 心,产品可以利用新手引导这把利器将自己的产 品更快地推销给用户, 让用户快速地从新手用户向活泼度高、黏着 度高的忠实用户
3、转化。新手引导设计要满足用户需求和产品目标,维持两者之间的平衡 , 实 现双赢的局面。如同 JesseJamesGarrett 在?用户体验要素?提出最底层的架构 是 用户需求和网站目标一样,推动新手引导设计的原因也有两个: 用户需 求和产品目标。对于新手引导来说,用户需求是快速、愉悦 地学习使用 产品。产品目标是将新手用户快速转化为活泼度高、黏 着度高的忠实用用户需求和产品目标岀发的角度会不一样,有时候会存在着冲突 , 但 并不是不可调和的矛盾,它们之间应该是在满足用户需求的同时 也可以 到达产品目标的状态。所以新手引导设计就是要平衡处理好 用户需求和 产品目标,实现双赢的局面。首先要满足的
4、是用户需求,也就是引导新手用户更快速、愉悦、 无阻 碍地学习使用产品,且不要受过多的信息干扰,新手引导设计 是这一过 程的设计。从刚刚这句话来看,新手引导设计是要符合这 几个特征的:a. 新手用户对产品一无所知, 需重视产品的易学性、 引导的有效 性。b. 更快更愉悦除了高效地到达目标之外,还需考虑愉悦性。C. 过程是贯穿用户学习使用产品的整个过程,而不止是开始。用产品本身来引导,降低产品的学习门槛,就是最好的引导方式 , 也 是新手引导设计的最本质最核心的局部。用界面告诉用户,他可 以在这 个界而去做什么,这样的隐形的引导让用户在不知不觉当中 就学会使用 产品了。保持产品简洁,突出核心功能用
5、产品木身来实现引导就要求产品需要做减法,保持产品简洁, 突出 核心功能,让用户一目了然。 QQ6.3 电脑管家通过简化布局, 通过大量 的留口和跳出的绿色大按钮聚焦用户视线的焦点,清晰告 诉用户这个界 而是用来平安体检的。人的视线会先看到亮色调 暖色调的局部,后看到暗色调 冷色 调 的局部,所以也可以用亮色调暖色调来突出核心内容,让用户 的视 觉聚焦在那里。轻博客鼻祖用暗色调弱化背景、导航,亮色调 突出内容 局部,让用户的视线焦点集中在发轻博文和阅读他人的博 文的沉浸式阅 读体验当中。用产品本身来引导用户学习是最好的方式, 但是很多时候这种方 式还 是不够的,产品需要用一种更快速的方式,让用户
6、对产品有一 个全局性 的认识。很多产品借用了生活中工业产品的使用说明书这 一概念,在用户使用产品之初,告诉用户如何使用首页功能介绍在第一次使用产品的时候,在首页出现功能介绍,这种方式是比 较常 用的方式。如 evernote 在首页采用文字介绍其相关功能和使用 方法, 让用户对 evernote 主要功能有个初步的了解,但是很多时候 , 用户可能 没有耐心去读完大段乏味的文字,而直接匆匆地跳过,就 像前而说的, 没有新手引导的第二个特性:更快更愉悦除了高效地 到达目标之外,还 需考虑愉悦性。所以单纯的文字介绍的引导性还 是比较差的。全局游览全局游览就像是导游带着新手用户快速地游览整个产品一样,
7、 让 新手 用户对产品有个整体的认识,往往图文结合、精心的设计能给 用户留下 比较深刻的卬象,让用户感动温暖。如下而 QQ空间图文结 合的方式、朋 友网改版之后精心的全局游览让人眼前一亮,突出简 洁的文字说明,清 晰明了。初次的使用说明由于一般采用的是独占式窗口的方式, 只会放核 心功 能的引导说明,以免过多的提示对用户造成比较大的干扰,但 很多其他 功能也需要引导。因此除了在初次的使用说明之外,在用 户学习使用产 品的整个过程中,都应该贯穿着引导。遮罩式操作介绍在第一次进入到相应的场景时,出现界面操作介绍。如下面腾讯 微博 的 APP, 在第一次进入到身边的人的模块的时候,以半透明遮 罩的方式显 示操作介绍。内嵌式操作引导内嵌式引导是将帮助引导直接嵌入到界面里, 在需要引导的时候 起到 引导帮助的作用,如下面的QQ浏览器的九宫格没有添加网页的空白位置 上引导操作“点击添加你喜欢的网站,引导用户可以通 过点击添加。产品创造出来除了要满足用户需求之外,更要满足产品的目标 : 比竞 品更强大更好用,
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