北京大学人力资源管理自考《劳动关系与争议处理》考试大纲

1、劳动关系与争议处理考试大纲课程名称：劳动关系与争议处理课程代码：40096年版：2010-12第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点劳动关系与争议处理是指员工在劳动就业的过程中依法建立起来的组织 关系，是规范企业、员工行为的管理科学，通过本课程的学习，学员将有能力 依法维护企业和劳动者的权益，其特点是学生能很快将本课程的知识应用到实 际工作中去。该课程是劳动社会保障专业、人力资源管理专业等本科生的必修 课。本考试大纲适用于劳动和社会保障、人力资源管理专业方向。二、课程目标与基本要求劳动关系与争议处理 课程的教学目的在于：通过本门课程的教学使学生 理解和掌握劳动关系的基本理论和相关的法律制

2、度，能够运用相关法律去解决 实际问题，其基本要求是通过学员的自学或社会助学，学生能初步理解劳动关 系，认识劳动关系的主体和分类，分析劳动关系冲突和合作的根源、表现形式 及其影响因素。三、与本专业其他课程的关系劳动关系与争议处理是劳动社会保障专业、人力资源管理专业的必修课。社会保障现行法规选编、社会保障现行法规选编是本课程的基础。第二部分考核内容与考核目标第一章劳动关系概述一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解劳动关系的含义，理解劳动关系的概念、 特征和实质；要求学生认识劳动关系的主体和分类，认识劳动关系冲突和合作 的根源、表现形式及其影响因素。二、考核知识点与考核目标（一）劳动关系的

3、概念与分类和法律特征理解：劳动关系的特点、性质以及相关的内容（二）劳动关系主体及分类理解：管理者在劳动关系中的主体地位及分类 个别劳动关系和集体劳动关系的差异（三）劳动关系的实质：冲突与合作识记：合作的两方面根源，“获得满足”的含义理解：冲突最明显的表现形式第二章劳动关系管理的历史和理论一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生了解劳动关系的历史演进与变迁；要求学生掌握 劳动关系的不同理论学派与观点，理解调整劳动关系的相关劳动关系策略理论。二、考核知识点与考核目标（一）劳动关系的历史发展识记：第二次世界大战以后的劳动关系的最大特点理解：资本主义劳动关系的形成时期及特点（二）劳动关系的不同理论学派

4、与观点识记：自由改革主义学派的最大特点理解：激进派为何质疑劳动关系的和谐性（三）劳动关系理念的溯源识记：马克思主义理论与资本主义最本质的冲突理解：剥削产生的原因（四）劳动关系策略理论识记：管理学形成的标志理解：劳动关系的三个层次第三章 劳动关系的环境因素一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生了解劳动关系的各种环境因素；要求学生掌握劳动 关系系统中环境因素的基本概念与基本内容，认识当代西方劳动关系理论对环 境因素的研究以及全球化背景下劳动关系环境的变迁与趋势，掌握劳动关系的 经济、政治法律、社会文化、技术等环境因素的基本内容，学会对环境因素的 系统分析。二、考核知识点与考核目标（一）劳动关系的

5、环境因素理解：在系统的观点中，劳动关系的环境划分方法应用：造成社会与经济结构巨大变化的主要趋势（二）劳动关系的经济环境因素识记：劳动关系的经济环境因素的主要内容应用：经济环境如何让改变劳动关系主体双方的力量进行对比（三）劳动关系的政治法律环境因素理解：政治法律环境因素的主要内容应用：我国劳动关系的法律规制体系存在的不足之处（四）劳动关系的社会文化环境因素理解：社会文化环境因素的主要内容应用：劳动关系的社会环境因素（五）劳动关系的社会文化技术因素理解：简述技术环境所包括的内容。应用：技术进步对劳动关系的影响第四章劳动者与工会一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解劳动者的不同定义，认识劳

6、动者权利的内 容及法律特点，以及劳动者的不同类别，了解我国劳动者阶层的形成过程及劳 动者特征变化，了解工会历史的发展以及关于工会理论的不同学术流派观点； 要求学生掌握工会的概念、性质及主要类型及其作用，认识我国的工会制度的 相关问题。二、考核知识点与考核目标（一）劳动者的概念及其权利义务识记：劳动者的定义理解：根据劳动者权利内容以及实现方式的不同，劳权的具体分类（二）多样化的劳动者理解：劳动者的分类应用：劳动者阶层的发展趋向（三）工会的产生及工会理论理解：工会理论的主要流派应用：趋势工会形成的原因（四）工会的概念及其功能理解：工会组织的类型工会在市场经济体制中的主要作用（五）我国的工会制度理解

7、：工会的法定权利和义务应用：工会在集体合同中的主要作用第五章雇主及雇主组织一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解劳动者的不同定义，掌握劳动者权利的内 容及法律特点，认识劳动者的不同类别，了解我国劳动者阶层的形成过程及劳 动者特征变化，了解工会历史的发展以及关于工会理论的不同学术流派观点； 要求学生掌握工会的概念、性质及主要类型及其作用，认识我国的工会制度的相关问题。二、考核知识点与考核目标（一）雇主概念识记：雇主的定义理解：雇主的权利和义务（二）雇主的角色理论及管理模式理解：从职权结构维度划分，雇主的主要类型从管理理念维度划分，雇主的主要类型（三）雇主组织及国际雇主组织理解：雇主组织

8、的特征加入国际雇主组织需要具备的条件（四）中国雇主及雇主组织理解：中国雇主组织的类型第六章政府一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解市场经济条件下政府的职能及其作用；要 求学生掌握政府在劳动关系中的角色和重要性。二、考核知识点与考核目标（一）政府的角色与作用理解：政府在劳动关系中扮演的角色政府在劳动关系中的作用（二）政府介入劳动关系的理论与实践理解：政府介入劳动关系的理论 政府介入劳动关系的模式（三）中国政府在劳动关系中的作用理解：中国政府在劳动关系中的作用应用：怎样建立和完善劳动力市场第七章劳动法对劳动关系的调整一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解劳动法对劳动关系的调整

9、作用；要求学生 掌握劳动法的内容及特征，熟悉我国的最大工资保障制度、工资支付方面的具 体法律规定、我国法律规定的工时制度及有关安全生产、女工、未成年工保护 的规定。二、考核知识点与考核目标（一）劳动法与劳动关系理解：劳动法的特征劳动关系的调整机制（二）工资的法律保障识记：工资及最低工资的概念应用：工资支付的原则（三）工作时间理解：工作时间的概念根据规定内容的不同，工作时间的三种分法（三）工作场所的规则理解：女工保护标准的主要内容应用：伤亡事故报告、调查和处理制度的操作第八章劳动合同法律制度一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生能够理解劳动合同的概念、种类和特征，熟悉劳动 合同的订立与内容，认

10、识无效劳动合同的确认及其处理制度；要求学生掌握劳 动合同的履行和变更，阐述劳动合同的解除、终止和续订制度，熟悉劳务派遣 合同制度，描述违反劳动合同的法律责任。二、考核知识点与考核目标（一）劳动合同法概述识记：劳动合同种类的几种划分方式理解：劳动合同的主要作用（二）劳动合同的订立理解：订立劳动合同需要遵循的五项基本原则应用：订立劳动合同的基本步骤（三）劳动合同的履行和变更理解：劳动合同变更的条件应用：变更劳动合同的基本步骤（四）劳动合同的解除和终止应用：解除劳动合同时，由劳动者提出和由用人单位提出时，处理方式是 否相同劳动者是否可以单方面解除劳动合同；在什么情况下无须提前通知 用人单位（五）劳务

11、派遣制度识记：劳务派遣的含义理解：被派遣的劳动者应享有的权利（六）法律责任应用：在劳动合同法的规定中，哪些人群对劳动合同负有法律责任劳动合同法中涉及具体罚款金额规定的类别及主要内容第九章集体谈判和集体合同制度一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解集体谈判制度的基本构成、法律调整和作 用。要求学生通过对集体谈判制度历史沿革的分析了解集体谈判制度产生的基 本前提，认识我国集体协商集体合同制度的现状与特点。二、考核知识点与考核目标（一）集体谈判和集体合同制度概述理解：集体谈判和集体合同的关系集体谈判和集体合同制度各自的功能和作用（二）集体谈判和集体合同制度的内容理解：我国劳动法对进行集体协

12、商签订集体合同规定的内容应用：进行集体谈判签订集体合同的环节和相应操作规范（三）集体谈判和集体合同制度在中国理解：我国集体谈判和集体合同制度的发展的特点集体谈判和集体合同制度存在哪些问题第十章企业规章制度一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解企业劳动规章制度制定的基本程序；要求 学生掌握企业规章制度和企业劳动规章制度的定义及基本内容，认识市场经济 代表性国家的企业劳动规章制度的基本情况，掌握中国的企业劳动规章制度的 制度依据、制定主体、制度程序、内容及效力等问题。二、考核知识点与考核目标（一）企业规章制度概述识记：企业规章制度的定义劳动规章制度的内容应用：企业劳动规章制度制定的基本程

13、序（二）市场经济国家的企业劳动规章制度识记：企业劳动规章制度含义应用：各市场经济国家的企业劳动规章制度要把握的要点第十一章工人参与制度一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解工人参与制度产生与发展的一般规律；要 求学生掌握工人参与的基本概念，认识中国及其他国家工人参与的理论与实践 状况。二、考核知识点与考核目标（一）工人参与的产生与发展识记：工人参与的定义理解：工人参与的性质和目的工人参与对调节劳动关系的作用（二）西方国家的工人参与理解：国家工人参与管理的一般特征 西方国家工人参与管理的一般形式 应用：员工持股计划的内涵（三）中国的职工参与理解：工会行政化的含义应用：中国企业职工民主参

14、与的形式中国企业职工民主参与的创新要求第十二章劳动争议处理一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生理解劳动争议的概念和特点及产生的原因，熟悉劳 动争议的种类和范围；要求学生掌握劳动争议处理的原则与方法，掌握劳动争 议协商调解制度、劳动争议仲裁制度、劳动争议诉讼制度，了解集体争议处理制度的内容 二、考核知识点与考核目标（一）劳动争议概述识记：劳动争议的概念及分类理解：劳动争议处理的基本原则企业内部调解劳动争议的含义（二）自主协商和调解应用：自主协商和调解劳动争议仲裁（三）劳动争议仲裁识记：劳动争议仲裁的概念理解：我国法律法规规定的仲裁回避制度（四）劳动争议诉讼理解：劳动争议诉讼应用：劳动争议中的

15、举证责任的含义，举证时限的运用（五）集体争议处理制度理解：因履行集体协议的争议处理制度因履行集体协议发生的争议自身的特点第十三章集体争议与产业行动一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生理解集体争议与产业行动的概念及作用，熟悉有关立法；要求学生能够分析和应用有关制度判断相关行动的合法性、正当性等问题；认识我国相应问题的现状。二、考核知识点与考核目标（一）集体争议与产业行动的概念和特征识记：集体争议与个体争议的分类的两个标准理解：产业行动的基本特征和基本方式的具体表现应用：集体争议与个体争议分类的两个标准（二）集体争议和产业行动的历史与逻辑理解：产业行动与市场经济的关系（三）与集体争议和产业行动

16、有关的权利义务和责任理解：产业行动合法性、正当性的构成要素 正当性的产业行动的违法免却或责任豁免问题（四）我国的有关立法与政策及其展望理解：完善集体争议、产业行动这些方面的立法和政策的原因第十四章 三方协商机制的理论与实践一、学习目的与要求通过本章的学习，使学生初步了解政府在三方协商中的作用，明确三方协商 机制的形成与职能；要求学生掌握三方协商机制的概念和特点；把握三方协商 机制的规则和程序。二、考核知识点与考核目标（一）三方协商机制概述理解：三方协商机制的概念、特点、内容和本质 应用：三方协商机制的原则和功能（二）市场经济国家的三方协商机制理解：三方协商机制的组织形式是怎么样的，三方协商机构

17、的组织形式 政府在三方协商机制中的作用（三）我国的三方协商机制理解：建立三方协商机制的必要性表现三方协商机制的主体各自的职能或定位（四）国际劳工组织的三方协商机制理解：国际劳工组织的组织结构应用：国际劳工组织的组织机构实行三方性原则的过程第三部分有关说明与实施要求一、考核目标的能力层次表述本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递 进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低 层次的要求。理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌 握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较

18、高层次的要求。应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的 多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要 求。二、指定教材劳动关系与争议处理吴克隆等编著 中国劳动社会保障出版社 2010年12月版三、自学方法指导1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标， 以便在阅读教材时做到心中有 数，突出重点，有的放矢。2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教 材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概 念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固

19、掌握， 并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概 念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆， 以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自 学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对 一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认 识水平。4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决 问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同 层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥， 注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对 问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步 骤）间的逻辑关系。四、社会助学的要求1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并