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文档简介
1、12018 年品牌营销公司三年发展战略规划2公司发展战略本公司始终坚持“人文、 技术、 学习”的企业核心价值观,始终 坚持以市场为导向,科技为支撑,以诚实守信为根本准则,不断提高 技术实力,为客户提供最优化的电源解决方案,致力于成为国内一流、国际知名的电源供应商。发扬“追求卓越、创造完美”的企业精神,秉承“以人为本,永 续经营”的经营理念,坚持“团结和谐、共同发展”的人才战略,通 过提高生产研发技术水平、完善管理体系形成成本领先的战略优势; 通过清晰的产品市场定位、稳定的营销渠道、 独特高效的销售管理体 系构筑差异化竞争优势。公司发展规划为实现公司战略目标, 公司在未来三年内将一直以全球化战略
2、为 核心,以品牌战略、精细化营销战略、技术创新和人才战略、信息化 战略为支撑,实现如下目标:优化客户结构,争取融入跨国企业的全 球产业链;公司将继续采用积极的进取式的市场营销战略专注于市场 开拓,形成覆盖全国的销售网络;继续加大科研投入,加大对各类人 才的引进培养和对新产品、新工艺的研究与开发, 预计未来三年公司 能拥有 10 余项发明专利, 申请中的发明专利 20 余项,研发投入较目前 增长一倍,且达到销售收入的 5%。1、总体目标坚持做中高端产品, 走高端品牌发展路线, 继续提升行业地位, 扩大营销网络规模,建立大集团网络、连锁店网络、国际贸易网络 的多渠道、多层次的综合营销网络体系, 提
3、高市场占有率和市场地 位,实现品牌价值的最大化,实现渠道效益的最大化,将公司发展 成为我国电源行业的龙头企业,世界电源3行业具有竞争力和影响力 企业。2、品牌目标以现有公司品牌为基础,做中高端产品,树高端品牌。长期品 牌战略目标是,成为具有国际影响力的电源企业。争取每一年都有 新突破,每一年都有新发展, 每一年都为行业带来新贡献, 最终达 到长期品牌战略目标。3、营销网络目标建立三大板块(大集团网络、 连锁店网络、国际网络)的多渠道、 多层次的综合营销网络体系。4、管理目标分阶段导入并实施以量化管理为基础的管理体系,不断完善现 有的考核手段, 建成覆盖品牌管理、 渠道管理、 终端(服务) 管理
4、、 组织管理、产品研发和人力资源管理在内的六大标准量化管理系统。实现公司发展规划的具体实施细则如何实现品牌目标?提升公司品牌未来三年,公司将进一步提升公司品牌知名度, 以在未来中国民 用市场的快速发展中抢占先机。公司采取的主要策略包括:( 1)视质量为生命,公司品牌的内涵就是“制造好的,好的制造”,充分体现了公司对产品质量精益求精的追求。(2)拓展品牌内涵,提供整体解决方案和优质产品 , 为工业客户 创造最大价值。(3)在多个行业的重点工程和典范工程进行产品应用,打造公 司品牌的形象。实现品牌价值的最大化。(4)我们要像“天正”或“正泰”一样,实现品牌商标价值就 是几十亿,4进而实现品牌价值。
5、品牌塑造计划具体措施公司上市后, 将更加注重公司品牌的塑造, 未来三年公司将主要 实施以下两方面的品牌塑造计划:第一,对内要严把质量关,保证公 司生产的每一个产品都能达到卓越品质。同时将不断研究开发新技 术,从技术上争做行业的领军者。公司将以科技和质量铸造“公司” 品牌的核心。此外,公司还将扩大服务网络,确保客户的需求能够在 24 小时之内得到响应,以卓越的品质服务提升品牌的内涵价值。第 二,公司将更加注重品牌的对外宣传。公司未来三年内品牌宣传计划 将主要包括三个层次, 一是积极参与行业协会的组织活动, 通过行业 内的技术交流确保公司在行业内的技术领军角色, 同时通过行业协会 的平台向国内外的
6、下游客户展现公司的品牌与产品;二是积极参与电 子行业的展销会,树立企业的形象,宣传公司的品牌;三是定期制作 行业宣传期刊,邮寄给目标客户和固有客户,扩大公司的行业影响力,努力打造深入人心的优秀品牌。如何实现营销网络目标?国内市场的稳定 引进和培养优秀销售人才,实行有效的激励机制,建立一支过硬的营销队伍。公司将进一步扩充营销队伍,计划从目前的 50 人左右 扩大到100 人的规模。为营销人员新建专业培训基地,配备远程教学 设施、信息系统及专业实验设施。对公司营销人员进行系统化、专业 化、国际化的培训,提升营销人员的整体素质和专业技能,为公司未 来的市场拓展培养一批高素质的专业人才。5公司也将强化
7、市场部作用, 制定统一的市场产品策略, 指导销售 一线人员进行日常的产品推广。公司将努力与国内更多的用户建立长期合作的伙伴关系。 稳定的 供应商可以保证向客户提供高品质产品;稳定的客户可以帮助供应商 提升技术,引导供应商在相关的服务领域保持技术的领先。公司将加强培养和吸收专做大客户销售人才, 并制定了大客户计 划。国内很多知名的公司已经与本公司建立了长期合作的关系。客户 每年提供给公司稳定的采购金额, 公司保证重点客户的产品供应, 这 种稳定的市场需求和可以预测的市场变化是公司能够把握市场的关 键。国外市场开拓计划随着全球制造业向亚洲的不断转移, 欧美市场将更加依赖其亚洲 供应商。本公司将充分
8、利用现有的销售渠道,建立完善的销售服务系 统,在欧美市场建立起独立的销售体系,培育独立的市场开发和技术 服务能力, 并建立仓储服务。如何实现管理目标?进一步完善治理结构计划 公司将不断完善法人治理结构,健全财务制度,完善内审机制, 形成岗位清晰、责任明确的组织管理结构,严格按照相关法律、法规 的要求,完善和健全各项规章管理制度和激励及约束机制,保障公司 决策、执行以及监督等工作的合法合理,使企业管理科学、简洁、高 效。进一步优化管理体系和提高管理效率计划 管理是一切组织正常发挥作用的前提, 高效的管理是决定企业能 否快速、长远发展的关键。 公司未来将就以下三方面进一步优化管理 体系和提高管理效
9、率:1、内部管理理念的提升 公司的管理理念从目前的“让客户满意”提升到6“在不降低客 户满意度的前提下,以优化工艺,提高生产率,降低成本,挖掘内部 增长潜力的顾客与效益双优先”的高度。 以最低的成本给客户创造最 好的服务体验。 对生产的各个环节严格检验把关, 实现客户与公司的 和谐共赢发展。2、推行分层审核推行分层审核能够确保 100%无差错执行,提高一次通过率。 分层 审核是一套持续的制程检查系统,用来验证工艺,参数设置,操作者 技能,防错装置及其它资源是否正确及适宜, 以确保生产出无缺陷的产品。保证质量体系中的不合格项被找出并被纠正。分层审核偏重工 艺纪律审核,在制造系统内部形成逐级审核的
10、流程制度。3、推行差错改良系统从单一的差错防范, 提升到全面的差错管理。 差错防范是主要侧 重于如何防错, 降低差错发生率, 提高系统的安全程度和产品或服务 质量。差错管理更多地强调如何积极地寻找隐藏中的差错。 重视分析 差错可能发生的原因,加强模拟差错情景演练的公开讨论和沟通,培 养差错处理能力,事先估计差错发生的可能性,不怕出现差错,当差 错发生时,鼓励主动采取积极的措施,减轻甚至消除差错可能造成的 后果。通过差错管理,找到发生差错的原因和处理方法,就可以加强 差错防范, 再次减少差错发生的可能性。 同时也增强员工对差错的预 计、对原因的理解和纠正差错的能力,从而有助于差错防范策略的实 施
11、和改进。服务提升计划和成本控制计划1、服务提升计划7客户的满意度是公司最高的服务宗旨。 公司的服务提升计划将以 客户为中心,不断拓展、提升客户服务战略,满足客户信息需求,为 本公司的未来发展带来潜在的收益。公司未来三年将主要就以下三方面开展服务提升计划:( 1)完善客户快速反馈机制。 本公司的服务目标是要达到 24 小 时内处理客户信息, 在最短的时间内与客户进行有效沟通, 了解客户 需求,为客户提供优质服务。 同时对重要客户和有潜力的客户进行事后重点跟进,深化服务,提升顾客满意度。( 2)加大新品、新技术宣传推广的力度。由技术研发人员以走 访客户的形式,直接向客户介绍、宣传新品、新技术的适用
12、工艺条件 及开发应用领域,缩短客户对新产品的适应期。(3)聆听客户计划。聆听客户的建议和需求,进一步挖掘客户 潜力。公司销售经理必须定期拜访客户; 品质保障部经理和部门人员 不定期走访客户;销售副总经理必须每个月访问公司主要客户及不定 期走访客户。公司将进一步推行生产副总经理也必须每 3 个月访问公 司主要客户及不定期走访客户,生产系统的部门经理定期走访客户的 计划,实现公司产品性能与客户需求的无缝对接。2、成本控制计划实现利润是公司生存和发展状大的基础。 当前市场形势下, 如何 有效降低成本、 保持利润的持续增长是制造业生存的首要问题。 多年 来,公司始终把成本管理作为公司的工作重心,不断完
13、善成本管理体 系,为公司降低成本提高竞争力,占有市场赢得了优势,公司未来三 年将继续在以下环节加强成本控8制。( 1)采购环节成本控制降低原材料采购费用, 寻找价格上有竞争力的供应商; 各工厂之 间统筹安排采购数量和采购批次, 制定合理的采购周期, 实行集中采 购制。材料采购根据不同时段和市场情况,实行分等级采购制:如零 库存采购、正常采购、限量采购等。实施供应商原材料寄售计划,减 少资金沉淀,减少物料运输费用。( 2)生产环节成本控制 提高物料使用效率;制定合理工艺方案,改进生产工艺;将成本 管理和产品研发设计有机的结合, 以效益为优先, 力争实现同行业最 高的产品生产效率。( 3)管理环节
14、成本控制培养每一位员工的勤俭节约意识, 形成“自点及面”的成本管理 与控制。引入目标成本管理,推进业务改进和管理创新。循环渐进推 动成本考核,通过考核激励实现目标成本。通过对不同层次的成本管 理,使每一阶段实施目标明确,业务改进有的放矢,对目标成本实现 量化考核,将企业内部各个环节及责任中心利益与目标成本实现绩效 挂钩,将企业成本压力传递到各个环节及责任中心, 再传递到每个员 工。( 4)库存环节成本控制 降低库存,提高库存周转率;建立供应链预警机制,与供应商实 现共赢。 和供应商时刻保持着信息沟通, 实现供应商与公司库存资源 互补的优势,减少对存货资金的占用,实现信息资源双向互动;建立与下游
15、客户供货信息沟通机制, 合理安排生产计划, 减少产品的库存 成本。产能扩建计划( 1)完善生产线布局,提高生产能力,加速新产品的产业化进 程。未来9三年,随着公司新产品的陆续投放市场和现有产品的销售增 长,公司将进一步完善生产线的布局,扩大产能,确保产品生产。( 2)不断完善生产工艺、提高生产效率“追求完美, 创造卓越”的企业精神文化, 指引员工追求以最低 的成本不断完善生产工艺,提高生产技术,改造生产流程,追求生产 设备的安装和流水线布局与生产实际高度吻合,大幅提高生产效率, 从而降低了生产成本、产品成本,进一步强化公司成本领先的战略。(3)公司也将强化质量管理,切实加强安全生产和环保工作,
16、 提高生产供应管理水平和产品质量。强化技术研发计划强化技术研发, 提升自主创新能力未来三年, 公司在现有基础上 进一步加强研发力度, 主要方向是:进一步完善公司产品体系, 形成产 品技术开发的梯次性,力争做到“储备一代、研发一代、生产一代” ,确保公司产品技术始终走在行业前列。同时,公司未来三年计划将研 发费用占销售收入的比重提升到 5%以上,并进一步改善研发人员的 工资薪酬待遇, 在适当时机推出股权激励计划, 增加研发投入, 以吸 引高端研发人才为公司服务。新产品规模化战略 公司将加大高附加 值新产品的市场开发和产品系列化、 规模化投入, 发挥公司技术和管 理上的经验优势, 扩大高附加值产品
17、的生产能力, 实现规模化经营效 益,抓住市场机遇,进一步提高公司及产品的市场竞争力。加强信息化建设技术研发中心将成立专门的技术战略部, 专门负责技术情报收集、 跟踪国际 行业发展动态、注重新技术的消化吸收。 在吸收和消化基础 上,将这些10资讯通报给技术研发中心的其他部门,并且在行业技术发展 的动态环境下结合我公司的战略决策思想制定公司的技术战略并监 督执行。技术战略部高度重视提升技术研发中心的新技术收集、分析 和吸收能力以及加强技术战略规划的建设。加强技术研发的制度建设在技术研发中心内部建立起一系列管理制度, 建立和完善技术 研发中心研发人员创新激励办法、技术人才培养管理制度、技术研 发中心
18、保密工作管理办法、技术研发中心技术资料管理制度,确保 技术研发中心的规范化运营。人力资源计划根据公司发展需要,重点培养和引进高素质的技术开发人才、管理人才和营销人才,并加强国际市场营销人才的培养和引进。公 司的人力资源计划建立在与公司发展规模和效益增长相匹配的基础 之上,进一步完善绩效考核和建立更加有效的激励机制将是公司未 来三年实施人力资源计划的重点。1、按需引进、优化人才结构,大力引进技术带头人和专家型高 级人才,高薪聘请有实践经验与能力的管理人才、 资本运作人才, 重 点培养和引进技术、管理、法律、财会专业人才,建立一支具有战 斗力、能适应市场需求的人才队伍。2、建立和完善培训体系,采用
19、多种培训方式,提高员工技能, 与国内外知名企业和高校开展交流, 建设一支素质过硬、 技术一流的 员工队伍。3、进一步完善现有激励机制,建立公正、公平、公开的考核体系,激发管理人员的管理创新能力和技术人员的技术创新能力。 公司 将按照11“竞争上岗、加大激励、业绩考核、末位淘汰、提升素质、优 化配置”的原则,建设“经营管理者、专业技术、技术工人”三支队 伍。加大激励力度,完善岗位竞争机制;推行员工业绩考核评价制度;加强后备干部的培养,激发员工的学习意识、竞争意识和创新意识, 提升员工的整体素质;在优化人力资源配置的同时,保持企业活力。4、实施积极的人才战略。优秀的人才是公司未来持续成长和技 术创新的源泉和根本保障。公司尊重员 工的智慧、劳动和创造力,视 员工为自己的“合作伙伴” 和重要的利益攸关者。 为适应公司业务的 快速增长, 公司将以良好的工作环境、 人性化的企业文化、 宽广的个 人职业成长空间和有吸引力的薪酬待遇来吸引高素质的人才为公司 服务。5、在现有薪酬体系中,公司高端人才、技术人员享有相对较高 的待遇,在时机和条件成熟之时,公司还将实施更有效的激励机制,确
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