物流系统设计分析课后习题答案

1、物流信息系统设计课后习题答案张得帅GT渥供版权所有翻版必究第一章参考答案；1C 2E、3C 4B, 5Ek 6 AECD, 1 ABCD、8ABCDE. 9ACDE. 10ACDE一、基本概念1 系统系统是指同类或相关事物按照一定的内在联系所组成的具有一定目的、一定功能和相对 独立的整体.即由内部相互作用和相耳依赖的若干部分或干系统所组成，具有特定功能的 有机整体.工系统分析所谓系统分析，就是利用系统科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、 环境、费用与效益箸问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充 分调杳研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标,提出为实现

2、目标的若干可行方案, 通过模型进行仿真试嘛，优化分析和综合评价，最后整理出完整,、正确、可行的综合资料, 从而为决策提供充分依据.3 .物流系统物流系统是指在一定的时间和空代里，山所需位移的物资、物流设施、物流设备、人员 和通信联系等若干相互制为的动态要素所构成的，以完成物流活动为目的，具有特定功能的 有机整体，物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益，在保证社会再生产进行的前 提条件下，塞现各种物流环节的舍珅街接，并取得最佳的经济效益.18 / 194 .物流系统分析物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流活动和过程作为一个解体来 处理.以系统的观点、系统工程的理论和方法进行

3、分析研究，以突现其空间和时间的经济效 鼠5 .物流系统设计物流系统设计tLoRistics System Dcsi)是运用系统方法分析研究物流过程中相 片联系的各部分的问题和需求，确立解决它们的方法步骤，然后评价物流运作成果的系统计 划过程B6 .物流系统化将一定范围的物流活动视为一个大系统，运用系统学原理进行规划，设计、组织实施， 从附能以最佳的结构、最好的配合，充分发挥系统功效，逐步实现物流合理化的过程.L物流系统的环境它是指物流系统所处的更大的系统.包括外部环境和内部环境.外部环境包括用户需求、 观念及价格等因素.内部环境包括系统的人、财、物规模与结构，以及系统的管理模式、策 略、方法等

4、。一般来说，外部环境是系统不可控的，血内部环境则是系统可控的。L简述系统的特征？(I)电体性口系统是由两个以上有一定区别又有一定相关的要素所组成T系统的整体 性就主要表现为系统的整体功能C2)相关性，各要素组成了系统是因为它们之间是存在相互联系、相互作用、相百影 响的关系.(3)目的性.系统具有能使备个要素集合在一起的共同目的，而旦人造系统通常具有 多重目的。(4)环境适应性.环境是指出现于系统以外的出物(物质、能量、信息的总称，相 对于系统而言，环境是一个更高级的、复杂的系统.2 简述物流系统分析的特点？(1)以整体为目标-物流系统分析把任何研究对象均视为系统，以系统的整体最优化 为工作目标

5、，(2)以特定问题为对象一一抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求， 在充分调查研究和掌握口I靠信息资料的贴础上，确定系统目标.(3)运用定量分析方法一一应用数学的基本知识和优化理论，从而使耳种替代方案的 比较,方案的比较，不仅有定性的描述，而且基本上都能以数字植示其差异。5)凭借价值判断-并且根据各个方案的可能结果使用适当的方法(尽可能用解析的 方法)去比较各个方案，以便能够依靠专家的判断能力和经验去处理何题1t3 .简述物流系统分析的实质？物流系统分析是一种决策工具，目的为决策者提供百接判断，设计，最优化的物流系统. 物流系统分析把任何研究对象均视为系统，以系统的整体最优化为工

6、作目标，并力求建立数 量化的目标函数.强调科学的推理步骤，使所叨究物流系统中各种向期的分析均能符合逻辑的原则和小物 的发展规律，而不是凭主观臆断和单纯经验.应川数学的基木知识和优化理论，从而使各种替代方案的比较，方案的比较，不仅有定 性的描述，而且基本上都能以数字显示其差异,至于非计量的有关因素,则运用直觉、判断 及经验加以考虑和衡量,4 .简述物流系统分析的应用范围？物流系统分析贯穿从系统构思、技术开发到制造安装、运输的全过程，其重点放 在物流系统发展规划和系统设计阶段.具体包括：指定系统规划方案：生产力布局工r 址选择、库址选择、物流网点的设置、交通运输网络设置等:工厂内（或库内、货场内）

7、 的合理布局.库存管理，对原材料、在制品、产成品进行数量控制；成本（费用）控制 等,7.筒述物流系统分析的步骤？（I）问题构成与目标确定当一个研究分析的问题确定以后、苜先要将问您作有物流系统与合乎逻辑的叙述，其日 的在于确定H标,说明问题的重点与范围，以便进行分析研究口（2）搜集资料探索可行方案在问题构成之后,就要拟定大纲和决定分析方法，然后依据已搜集的有关资料找出其 中的相互关系，寻求解决问题的各种可行方案0（3）问题分析为便于分析,应建立各种模型，利用模型预测每一方案可能产生的结果，并根据其结果 定量说明各方案的优劣与价值。（4）综合评价利川模型和共他资料所兼得的结果，将各种方案进行定量和

8、定性的踪合分析，显示出每 一项方案的利弊得失和成本效益，同时考虑到各种行美的无形因素，如政治、经济、军事. 理论等，所有因素加以合并考虑并研究，获得综合结论，以指示行动方针.（5）系统实施准确适时地进行系统实他是任何一个新的物流系统成功的关键，系统成功实施有两个主 要步y热 系统有散性和系统性能对输入的双敏度分析.出简述物流系统分析中需注意的问题？（1）忽视明确问题.（2）过早得出结论.（3）过分重视模型而忽视问题本身.（1）抓 不住重点（5）误用模型.（6）忽略了主观因素，（7）物流系统的范困选取不当d （8）数据 有误。第三章参考答案：1A, 2A、3A, IB. 5ABCDEF、6 AB

9、C, 7 ABCDE, 8ABCL社会物流系统的含义是什么，你是怎样理解的？答；社会物流系统是提升一个城市、一个地区乃至一个国家综合经济竞争能力的有效手段, 社会物流系统通过对多种资源的整合，形成服务于一个城市、一个区域甚至一个国家的社会 基础物流眼务体系，以提升全社会物流服务水平，降低物流成本,Z你认为社会物流系统与交通基础设施之间的关系是什么？答I交通基础设施平台是为整合社会物流资、源，改善物流企业发展环境，提高参与物流活创 的相关企业或部门之间协同性，支撵社会物流系统高效运作，降低社会物流成本，支持经济 持续发展而构筑的硬件环境，交通基础班施是物流活动的我体，是物流合理化的基础，包拈 了

10、物流通道与物流V点以及它们之间的相.4联系.它们的组成*位梵、联系方式不同，形成 了不同的物流网络结构，物流网络辖射能力的大小、功能的强弱、结构的合理与否直接取决 于网络中两个基本元素（物流通道，物流节点）的配置情况口3.查阅国外一些物流血区发展情况,结合我国物流发展,淡淡你对我国物流团区发展的见解。 答：物流园区是指多个物流（配送）中心在空间上集中布局的场所或指社会物流企业共同使 用的物流空间场所，是具有较大规模和综合服务功能的物流集结点，是社会化的公共物流园 区，是多种运输方式汇集、物流产业枳累发展的大型物流转运枢纲©物流园区一般可分为三 种类型；第一类型：国际物流枢细型物流园区

11、0 r要是指港口、机场、陆路口岸等多种运输 方式汇集、与海关监管通道相结合的大型物流转运枢组. 一般规模较大，物流功能齐全，多 式联运功能强、物流服务辐射能力强大，是城际、国际物流的k要集散、转运中心。该种类 型的物流节点上:要提供国际物流和区域物流眼务，兼顾市域配送物流暇为.第一类型；区域 型物流园区口 k要是指跨区域的长途运输和城市配送体系之间的转换枢削，或是对多式联运 起重要支持作用的转运枢纽.一般规模相对较大、物流功能较齐全，是某地区内城际物流的 主要集散中心，该种类型的物流节点主要提供区域物流服务和市城配送物流服务.第三类型； 市域配送型物流园区，是指支持城市内或城市周边商贸、生产和

12、城市生活的物流节点, 一般 规模相对较小，物流功能相对单专业性较强，物流服务辐射能力较小.广州物流信息化现状调政府与企业在 物流信息系统 建设中的角色 及任务6 .物流节点中常见的行点类型有哪些？答:常见的行点类型有：转运型物流节点，物流园区，物流中心.7 .物流节点的设计步骤中，需要注意哪些问题？答:物流服务功能在空间实体;归并的原则；充分整合现有物流基础资源,充分发挥公共物 流节点的规模效应；充分发挥各物流节点的优势：有效提供完整的物流服务；减少物流环节, 实现物流合理化口&目前我国的物流服务平台发展现状如何？答：总体来看，我国的物流服务平台处于一个初级发展阶段，正在快速成长中，前

13、景还是很 广阔的。但需要各级政府的大力支持，和企业的积极参与，整个社会的接纳和理解.第四章参考答案: 1A、2A、3A、4A> 5ABCD、6ABCD. 7 ABeDE. 8 ABCD一、基本概念L物流网络答：物流网络定义为：”在网络经济和网络信息技术条件卜，适应物流系统化和社会化的要 求发展起来的，由物流组织网络、物流基础设施网络和物流信息网络三者有机结介而形成的 物流服务网络体系的总称/2.物流园区物流网络答：物流园区物流网络是指国家或地区为研究和发展某个或者多个耨定物流领域的事业. 以此为基删逐步建设成为该领域内具有强大核心竞争能力上体而确定的中心性区域口工城市物流网络答；城市物流

14、网络是在市场经济框架内，综合考虑交通环境，交逋阻塞、能源浪费等因素, 对城市内私有企业的物流和运输活动，进行整体优化的过程a4 .区域物流网络答：区域物流网络是为实现区域经济可持续发展.对区域内物资流动统筹协调、合理规划、 整体控制，实现区域内物流各要索的系统优化，以满足区域内生产、生活需要T提高区域经 济运行质量，促进区域经济协调发展.5 .国际物流网络答:国际物流网络是指各个国家和不同组织之间对物流活动进行计划、执行和协调的过程.6 .仿真模型答：网络的仿真通常包括模拟成本结构、约束条件和其他能够合理地代表网络的因素这类 模拟通常利用随机的数学关系来完成。因而，仿良程序就是对系统的模型进行

15、抽样试验的技 术。7 .启发式模型答：肩发式模型是某种形式的混合模型，它将仿真模型定义的篁实性与最优模型所能实现的 寻找最优解的过程结合在一起,后发式模型一般可以解决许多夏杂的问题，但无法保证获得 最优解口丸最优模型答工最优模型是依据精确的数学过程评价各种可选方案*旦能保证得到针对该问题的数学最 优解（最佳选择），即从数学上可以证明所得到的解是最优的。I.解新什么是物流网络规划.答:物流网络规划是物流网络的设计，物流网络是i种复杂网雄，规模庞大，结构红杂，目 标众多，动态多变.跨越时空,涉及众多行业，既要满足社会需求、节能环保，又要经济合 理、节约物流总成本口工选择几种类型企业(制造业、流程业

16、、零售业，具体讨论如何做物流网络规划？答：根据不同企业的特点，如制造业，流程业、零售业等，物流网络规划遵循一定的科学方 法和程序“首先是网络设计，这是规划的用点口为了设计好物流网络，需要确定客户服务水 平，制定标准，然后进行详细的网络结构设计,3 .一般而言，分析性技术与仿真技术的本质区别是什么？答；分析性技术泛指各种只借助简单数学分析技术的方法，包括统计图表、制图技术和表哥 对比等几种方法巾这类方法能够考虑主观闪素、例外情况、成本和限制条件好许多最复杂的 数学模型也不能包括的因素，这使得分析内容更丰富，井旦有可能得出能直接用于实旅的设 计方案.网络的仿真通常包括模拟成本结构、约束条件和其他能

17、够合理地代表网结的因素。这类模 以通常利用随机的数学关系来完成.因而，仿真程序就是对系统的模型进行抽样试验的技术. 也就是说，将一定的网络结构表示为仿真模型，然后提供与系统方案运营相关的成本和其他 数据，就同样的、不同的方案反复多次进行试嘛，就可以生成有助于比较不同设计方案的统计数据,由于模型关系非常豆杂，所处理的信息睛巨大，因此仿真通常是通过计算机进行的，4 .与仿真技术相比，常见的优化方法的主要优点有哪些？ 答：主要是在效率和成本方面的优势n5 .什么是成本效益分析？如何计算物流总成本和建立效益指标？答：在物流网络设计中投入多少供给才能很好地满足需求，这就需要对投入的成本以及所能 产生的效

18、益进行分析,在资源(物资、资金、人力、能源等)十分有限的情况下，加划必须 找到投入产出效益最佳的设计方案.物流成本效益分析原理就是运用工程经济学和技术经济 学的原理和方法来研究物流的成本和效益问题，物流总成本(TLC)包拈运输成本(TC),存货成本(IC).仓储成本 (SCk订单处理和 信息成本(OIC).批量成本(BC).即有TLCXTC+【C+&CbOC+BJ了解了物流成本.再来看物流效监,物流效盖包括经济效益和社会效益，经济效益用财务 指标来衡量，社会效益指标包括企业诚信、企业履行的社会责任、企业的公众形象企业在 当地社区的知名度、企业对社区的贡献等.6 .物流网络设计的原理有哪

19、些？答：物流网络设计0须遵循4项基本原理：系统分析原理、供需平衡原理、供底链一体化原 理和成本效益分析原理。7.物流网络设计的步骤是什么？答:物流网络设计遵循一定的科学方法和程序“首先是网络设计，这是规划的重点为了设 计好物流网络，需要确定客户服务水平，制定标准.然后进行详细的网络结构设计e常物流网络设计所需的数据是哪些？答:物流网络设讦需要来自各方面的大量数据作为规划的基础，这些数据通常包括以下内容: 产品线上的所有产品清单，如产品名称、型号、规格，质量、尺寸、材质、川途等；客户、 存货点、原材料供应源的地理分布，可以在地图或GIS中将它们的位置清楚地标注出来. 每一区域内客户对每种产品的需

20、求量；运输成本和费率；运输时间，订货周期，订单满足率： 仓储成本和比率；采购/制造成本；产品的运输批量,即产品-一次运送的数量，可以是 辆 f车的载质-量、一个集装箱的容量.一个托盘的容品、或一个包装箱的容量等：网络中各节 点.的存贷水平及控制方法：订单的频率、批量、季节波动情况；订单处理成本与发中这也成 本的物流环节；客户服务目标；在眼务能力限制他围内设施的可用性,产品配送模式.第五章参考答案 1 IB% 2C. 3A、4D、5A、6ABCDE. 7ABCD, BCDE、9ABC. 10AB1 .简述物流结*的功能及作川？综观物流结点在物流系统中的作用，物流结点是以以卜'功能在物流系

21、统中发挥作用的， 其主要功能如下：L衔接功能,物流结点将各个物流线路联结成一个系统使各个线路通过结点变得更 为贯通而不是互不相干，这种作用称之为衔接作用上2 .信息功能.物流结点是整个物流系统或与结点相接物流的信息传递、收集、处理、发 送的集中地，这种信息作用在现代物流系统中起着诈常重要的作用，也是复杂物流储单元能 联结成有机整体的重要保证.3 .管理功能，物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于物流结点之中，实际上. 物流结点大都是集管理、指挥、调度、信息、衔接及货物处理为一体的物流综合设施，儿物流处理功能，物流绪点是整个物流系统的重要组成部分，是仓健保管、物流集疏、 流通加工、配送，包装

22、等活动的基地和载体，是完成各种物流功能、提供物流服务的重要场 所口凡需求预测功能需求预测是指将物流需求与生产需求的社会经济活动进行相关分析的过程。也物流系统设计咨询功能氏物流系统设计咨询功能物流结点利用自q的经验充当物流奔泡专家的角色，进行物流规划、系统工程的咨湎和 设计，为客户提供物流系统解决方案，进行物流一体化方案设计，代裨顾客选择和评价运输 商、仓储商及其他物流服务商等口这是物流增值服务的一个重要方面口7 .物流教育与培训功能物流结点教育与培训功能有两个方面功能,11）对内进行培训，以提高员工的实际操作 能力，强化职业技能，从而提高客户服务能力。（2）对外进行培训，通过向客户提供物流培

23、训服务，M以使客户全面了解物流结点的经营理念、物流作业标准和运作流程，增强客户的 认同感同时也可以提高客户的物流管理水平.8 .简述物流结点的种类？I.按结点功能分m 转运型结点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、水陆联运站，空运 转运站、综合转运站等aC2)储存型结点：储备仓库、营业仓库、中转仓库、货栈等,以存放货物为主要职能 的结点，货物在这种结点上停滞时间较长.(3)流通型结点;流通仓库、集贷中心，分货中心、加工中心、配送中心、物流园区 等.C4)综合型结点：-4.简述物流结点选址影响因素？I-自然环境因素(1)气象条件地质条件(3)水文条件地形条件2.经营环境因素(1)经营环境

24、12)商品特性物流费用5.简述物流结点选址的.主要内容？物流结点的设计应以顾客服务水平，选址决策、库存规划、运输泞理四个主要规划项目 为基础口顾客服务水平-产品的可得性、产品的交货周期、收到产拈的状况等.选址决策-与供应和需求的分配有关。库存规划-包括建立适当的库存水准和库存补充计划.运输管理一-涉及运输方式选择运输路线选择“车辆时间安排，货物拼装等，这四个方面相立联系，为了获得最大效益必须对它们边彳综合考虑口7.简述物流配送中心内部布局设计步骤？物流配送中心布置设计，苜先应在其经营策略。物流功能定位的基础匕分析内部作业 区域需求，合理设置作业区域，并明确各区域因具备的物流功能及能力.fl有在

25、区域设置明 确以后才能进行总体布置设计:即在流程分析的基础上，首先确定各类作业功能区域及其能 力，然后对各区域进行细分，确定各子区域的功能和能力.1 .流程分析在物流配送中心的作业活动中，主:要有进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动,必 须在加置规划前先确定主要的物流配送活动及其有美作业程序，2 .作业区域划分经作业流程规划后即可针对物流配送中心的营运朝性规划所需作业区域，各区域包括物 流作业区及外围辅助活动区,物流作业区如装卸货、入库、订单检取、出麻、出货等.北作业区域能力设计确认所需的子作业区域后，并依据各项基础需求分析资料，考虑芥子区域的设计要点， 来确定各子区域的功能及作业能力，完成

26、作业区域的基本需求设计。4 .作业区域能力确定方法物流配送中心作业区域因苴功能要求不同，其作业能力需求就有差异口5 .作业需求能力平衡分析在完成相关作业程序、需求功能及其需求能力的设计后, 可依照作业流程的顺序，照理 各环节的作业量大小，将物流配送中心内由进货到出货各阶段的物品动态特性、数量及单位 表小出来口五、综合运用题L试对比物流系统多设施选址的各种方法的异同？要点：(1)介绍多设施选址的各种方法(2)分析各种方法的适用范围和特点(3)对各种多设施选址方法进行评述6 .论述定量化和定性化选址技术的应用前提与效果？要点：(1)介绍定量化和定性化选址技术方法(2)分析定量化和定性化选址技术的特

27、点(3)分析定量化和定性化选址技术的应用条件及环境(4)对两类方法进行比较和评述(5)举例说明两类方法的应用效果4一某公司拟在某城市建设一座仓摩，该仓库每年要从A、H,匚、1）四个原料供应地运来不同 的原料,各地与城市中心的距离和年运量如下表，假定各种材料运输费率相同,试用承心法 确定该俭怖的合理位置Q原材料供应地ABCD供应地坐标（KM）X 1Y 1X 2Y 2X 3Y 3X 4Y 44 05 07 07 01 51 86 S3 21年运输量（t ）18 0 014 0 015 0 07 0 0解题步骤：m 确定售产地 和需求地点的坐标位。Y,同忖确定各点货物运输量和宜线运输洪率n不考虑印离

28、因素由；川重心公式怙算初始选址点（3）根据公式，计算得到d314）将由代A原式，解出修正的（<,£；）的坐标值：C5）根据修正的坐标值，再重新计算由,（6）重复步骤和5L直至片,K）的坐标值在连续迭代过程中都不在变化，或变化很 小心C7）计算总成本，1、如何选择物流系统的评价指标？物流系统的评价指标应具有如下特点：可观测性、可比性、层次性.物流系统的评价指 标体系一般可由以.FJL类组成：政策性指标、技术性指标、经济性指标、实践性指标和发展 性指标.2、简述模糊综合评价的基本思路。进行模糊综合评价首先要确定因素集和评价集：然后建立m个评价因素的权重分配向最 储 通过各单因素模糊

29、评价获得模糊综合评价矩阵，一般将其典一化处理；接着进行复合运 鸵可得到粽合评价结果6=AX%最后计兜每个评价对象的综合分值3、简述物流系统仿真的基本步骤。物流系统仿真一般遵循以下儿个步骤：（B确定仿真内容，建立仿真目标；（2）收集相 关数据，建立仿真模型二（3）运行.调试和臆证模型；U）设计仿真试验方案:（5）运行仿 真模型； 输出和分析仿真结果;（7）做出决策，实施决策.人简述物流系统优化的十项基本原则.C1）目标原则，指物流系统优化的目标必须是定量的和可测评的。（2）模型原则.指 模型必须忠实地反映实际的物流过程。（3）数据原则，指数据必须准确、及时和全面0（4 集成原则.系统集成必须全面

30、支持数据的自动传递.（5）表述原则，系统优化方案必须以一 种便于执行、管理和控制的形式来表述.（6）算法原则，和法必须灵活地利用独特的问题结 构,（7）计算原则，计算平台必须具有足幡的容量在可接受的时间段内给出优化方案口 （S） 人黄原则，负责物流系统优化的人员必须具备支持建模、数据收集和优化方案所需的领导和 技术专长。由）过程原则，商务过程必须支持优化并具有持续的改进能力.CIO）回报原则. 投贽回报必须是可以证实的，必殖考虑技术、人员和操作的总成本&5.简述启发式算法的求解过程，启发式6法的求解过程是通过迭代来实现的电在整个求解过程中要不断荻取新的信息. 并适当改变原来拟定的不合适

31、的策略，建立新的搜索规则，从而逐步缩小搜索范围，直到我 得满意的解口6、物流系统整合的U标是什么？进行物流系统的整合是为了达到降低物流成本、提高系统效率、提高响应速度和系统稳 定性的目标U首先.物流系统整合必须运用系统思想追求整体最优.其次，必须以系统的观 念进行物流功能整仆，在同外部环境协调一致的基础上，内部着要素之间,各服齐功能之间 以及不同层次汨织之间在实体上和软环境上进行联系、协调.乃至市组，从而大幅提高物流 系统效率，增强整体竞争力,对瓯客服务需求的快速响应能力，也是鉴别企业能力的一个重 要因索之一口最后，要通过整合物流系统，把与物流有关的各项活动、角色和信息等综合在 一起，从个系统

32、的角度来进行分析和菅理，关注整个供应链上企业群体的体化协调，从 而在更广泛和更深入的层次上提高物流系统的稳定性n物流系统仿真的主要特点有；（1）对各种复杂系统具有广泛的适应性；值）运行时间具 有灵活性；3可以快速、便捷的获得优化结果。五、综合运用题1、某物流配送中心现有L箔资金可供使用，可选择的方案有；作为奖金发给员工；作为员 _1_培训费用：引进新设备；研发新技术口这些方案都彳f其仆理之处.试论述用不同的评价方 法选杼最优方案应如何进行.提示：用层次分析法的解题步骤工（1）明确问题，建立层次结构模型,（2）构造判断矩 阵；（第 层次单排序及一致性检脸；（4）层次息排序及一致性检脸，2、某物流

33、中心内部分为进货检验区、自动立体仓阵区、普通货架区、包装区、出货区、办 公室会议室维护空、休息空、卫生叽 主要储存ARCDE五种商品，其41A和丁商品储存 量较大、出入库较频繁，C叶三种商储砧存量较小口清为该物流中心进行基本布局规划并用 乐龙软件建立模型0解题曲骤：明确问题；分析问题：物流中心平面布局规划；选择适合的物流中心仿真软 件；建立模型：运行模型；进行分析.第六章参考答案：LA. 2A. 3A. 4A. 5ABCDE、6 ABCDE、7AB. 8ABCDEF】,运输的概念是什么？答:运输是指借助公共运输线及其设施和运输.具来实现人与物空同位移的一种经济活动和 社会活动中2 .运输的功能

34、有什么？答；一般而言，运瑜具有两大功能：产品转移和产品存储。3 .物流运输系统是什么？答：物流运输系统是指借助公共运输线及其设施和运输工具来实现人与物空间位移的一种经 济活动和社会活动口4 .物流运输系统有哪些构成要素？答；物流运输系统必须要有运载工具、通路、场站、动力，通信、经营机构等要素与之配合， 旦运输经营的成功与否，服外项量能否令人满意，也取决于构成要素能否发挥其应用的功能， 以及彼此能否密切配合.5 .物流系统有哪些运输方式可以选择？答：物流运愉系统有.五种基本方式.分别是公路运输”铁路运输、水路运输、航空运输和管 道运输.6 .物流运输线路选择有哪些影响因素？答：一般来说，运输方式

35、的选择受运输物流的种类、运输量、运输距离、运输时间和运输成 本5个方面因素的影响.显然这些条件不是相互独立，而是紧密联系、相互一影响的.对运输 方式选择条件进行具体分析，可以分成两种类型；可变因素与不可变因素。Z物流运输路线设计的原则有哪些？答:选择运输线路一般应遵循以下几个原则；费川最小原则:动态性原则：简化作业,流程 原则：适度原则。4物流运输线路优化模型有哪些？答；物流运输线路优化模型有：直达运输线路优化模型：中转运输优化模型；起惶点电合的 问题.五、综合运用题1-试对比物流运输线路优化的各种模型的异同？答：物流运输建路优化的各种模型各有特点。宜达运输线路优化问题在物流系统的设计 中.如

36、何根据已有的运输网络，制订调研方案.耨货物运到各需求地，而使总运花最小，是 非常典型的运输决策优化问题；宜达运输线路优化是个产销平-衡的运输模型，即由个供应 点的总供应量等于n个需求点的总需求量,运输问题满足供需平衡：产地与销地之间没有直 达路线，货物由产地到销地必须通过某中间站转运.某些产地既输出货物.也吸收一部分货 物；某销地既吸收货物，灵输出部分货物，即产地或销地也可以起中转站的作用.或者既是 产地只坦销地口产地与销地之间抵然有克达路线，但直达运输的费用或运输距离分别比经过 某些中转站还要高或远,存在以上情况的运输问题.统称为转运问题.起讫点重合的问题中 扫描法是一种很简便易行的优化军辆

37、行走路线的方法.提示工该问题可以用扫描法进行求解.扫描法的步骤可简述如下第一步，将仓库和所 有的停留点的位置画在地图上或坐标图上：第二步，通过仓库位置放置一宜尺，直尺指向仃 何方向均可，然后顺时针或逆时针方向转动直尺，直到直尺交到 个停留点;第三步，安排 每辆车运行路线的停留点的顺序，以求运行距离最小化。第七章参考答案: ID. 21k 3D、4A> 5C, 6ACD、7ABe仄 8BCD. 9ABE. 10DEL简述数据和信息之间的关系？信息是加T后的数据i数据是原材料，信息是产品，信息是数据的含义；（2）数据和信息是相对的；些数据对某些人是信息，而利.另外典人则可能只是 数据.例如，

38、运输单对司机来说是信息，对管理者是数据。（3）信息是观念上的：信息揭示数据内在的含义，是观念上的&例如工经济统计指标 的发展变化.2.筒述物流信息分类？（1）按发生的范围分物流系统内部信息：物品流转信息、物流操作信息、物流控制信息、物流管理信息， 例初:物品的状态信息、货物跟踪信息口物流系统外部信息：市场信息、同行信息、政策信息区域物流系统信息等例如: 货主信息、运输供求、合作伙伴的情况.<2）从物流信息的方向来分正向物流信息；物流对象从起源地到消费地的流动和储存以满足顾客要求的过程中产 生的相关信息口逆向物流信息：指物流对毂从消拨点到起点,从而达到何收价值和适当处置的过程中 产

39、生的相关信息，例如.关于物品同收数量以及不确定性的信息，再制造物品，零件以及物 料的市场需求信息、物品回收处理以及废弃物处置的作业信息等.也简述物流信息的特点？和其他领域佶息比较，物流信息特殊性主要表现在：<1）信息源点多、分布广、信息量大.由于物流是一个大范围内的活动，物流信息源 也分布于一个大范围内，信息源点多、信息量大，如果这个大范围中未能实现统一管理或标 准化，则信息便缺乏通用性.例工信息源覆盖供应商、制造商、分销商、零售商，内容包括 企业内部的订单、即存信息、相关的道路、港湾、机场等相关信息e种类繁多，物流信息种类多，不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而旦 由于物流系统号

40、其他系统，加生产系统、销售系统、消费系统等密切相关，因而还必须收集 这&类别的年息，这就伊物流佶息的分类，研究、筛选等难度增加.例如：多工弋联运、供应、 生产、箱售、消费等.(3)动态性强.物流信息动态性特别强.信息的价值衰减速度很快，这就对信息T作 及时性要求较高。在大系统中,强调及时性，信息收集，加丁、处埋应速度怏。4 .简述物流佶息的作用？C1)中枢神经作用将物流信息比做中枢神经作用的原因，是因为信息流经收集、传递后，成为决策依据， 对整个物流活动起指挥、协调的作用口如果信息失误，则指挥活动便会失误，如果没有信息 系统，整个物流系统便会瘫授.C2)支持保障作用将物流信息作用比做支

41、持和保障作用的原因，是-因为信息对全部物流活动起支持作用， 没有这种支持.物流设备、设施再好，也很难正常运转。当然,如果只有这种支持，而没有 物流本身的技术水平、管理水平,物流活动也不会达到一个高水平&只有支撑体和本体都正 常，才会有整体的完善.5 .简述商流、物流和信息流关系？间流、物流和信息流是从流通内部结构描述流通过程所提出的概念，称为流通过程中 的“三流”。三流之间关系极为密切，可以说，失去了其中任何一流，另外儿流都不会长期存在下 去,它们是互为存在的前提条件，又是互为存在的基础.但是从其本身的结构、性质、作 用及.作方法来看，三流内有其特殊性，内有其不同的独.立存在的特点，又

42、衿有其本身运动 的规律中流通过程的信息流，从其信息的载体及服务对盘来看，又可分成物流信息和商流信息两 大类。两类信息中，有一些是交叉的、共同的，又有许多是商流及物流特有的、非共同的东 西口商流信息主要;包含进行交易有美的佶息，如货源信息、物价信息、市场信息、资金信息、 合同信息、付款结算信息等。物流是一个集中和声生大量信息的领域，由于物流的不断运动的性质，所以，这种信息 也做时间不断发生，信息量比一般的相对运创性较差的领域大得多.这么多的信息出现往往 容易产生混乱，人们也很难从中发现和取得管理和决策的有用的那一部分，因此，物流信息 的处理方法和处理手段便是物流信息工作的重要内容.否则物流便盛以

43、做到十分顺畅.7 .尚述物流信息柒统的基本功能？（1）数据实时搜集和输入物流,信息系统借助于条码技术、射频识别技术。61$ f地理信息系统1技术、GPS （全球 定位系统）技术等现代物流技术，能够对物流活动进行准确寞时的信息搜th（幻数据传输物流信息系统通过网络（专用增值网，因特网）可以快速方便地将数据从一地传输到另 一地，从而消除空间的阻隔，使得不处于同一地区的供网链上下游企业，能够如同q姓一地 样开展协同1作和各种业务活动.（3）数据处理物流信息系统能够对数据进行处理，从中发现规伴和美联，从而对物流活动进行预测和 决策。（4）数据存储物流信息系统的存储功能既与输入直接相关又与输出紧密相连，

44、输入决定系统存储什么 样的数据、存值多少；存循决定系统的输他内容和形式.（S）数据输出物流信息系统能够为用户提供友好的数据输出界面，如文字、表格、图形“声音等，随 看多媒体技术的进-沙发展，数据输出的形式将更加小时和形象。（6）控制功能物流信息系统的控制功能体现在两个方市h 一是对构成系统的各成员c如硬件、软件、 人反、管理思想等进行控制和管理：二是对数据输入、存储、处理、输出、传输等环节进 行控制和管理c8 .论述物流信息技术对物流系统的支店？要点：（1）信息技术UT; InforDiation Teehncdogy）泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技 术C从H前来看信息技术主要包拈传感技术

45、、计算机技术、通信技术、控制技术等，它替代 或辅助人们完成了对信息的检测、识别、变换、存储、传递、计鬻、提取、控制和利用。各种物流信息技术如何支撑物流系统（2）条形码及射频技术（3）计算机网络技术（4）爰媒体技术（5）地理信息技术（6）全球I星定位技术(7)自动化仓库管理技术(8)智能标签技术(9)信息交换技术(10)电子数据交换(11)数据库技术(12)数据仓库技术(13)数据挖掘技术(14) Web技术等a3.论述供应链管理中信息共享的机制？要点：结合供应链管理的实际进行论述第八章参考答案：1A、2C、3B、4D、5ABD. 6ABC. 7CD, 8BCD1、系统动力学的研究对象具有什么特

46、点？经过数十年的发展，系统动力学的研究对象已从开始的工商企业扩展到整个社会、经济 系统,这些系统具有一些共同的特点：需要进行比较，选杼或优化决策的系统，尤其是大规 模复杂系统；具有自律性和由于系统中所存在的因果关系而形成反馈机制的系统:原因和结 果相互作用具有多样性和复杂性，因而导致非线性多重反馈结构的系统。2、筒述系统动力学的特点.(1)系统动力学基于系统论，强调系统行为主要是由系统内部机制决定的，能对系统内部 因素及系统内外因素的相互关系予以明确的认识和体现，(2)系统动力学强调系统、联系、 运动、发展的观点，能对系统的动态发展及K趋势进行考察.(3)系统动力学以计前机仿真 为辅助手段，擅长处理高阶、非线性的问题0(4)系统动力学的模型结构是基于反馈环的，第九章参考答案 1 A 2 A、3 H、4 C、5 A、6 ABD . 7 ABC. 8 ABCD. 9 BCD、10 ACI)J如何选择物流系统的评价指标？物流系统的评价指标应具有如F特点:可观测性、可比性、层次性.物流系统的评价指 标体系一般即由以下几类组成,政策性指标、技术性指标、经济性指标、实践性指标和发展 性指标中Z简述模制综合评价的基本思路.进行模糊综合评价首先要确定因素集和评价集：然后建立血个砰价因素的权重分配向量 A：通过各单因素模糊评价获得模糊综