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任务技艺培训之任务技艺培训之 邮件邮件沟通技巧沟通技巧远程支付支撑中心远程支付支撑中心 董丹董丹 2021/07/14 2021/07/14written is always better than oral目录目录邮件根本礼仪目录目录如何处置邮件如何处置邮件1、或飞信跟进收件人2、确认对方跟进无问题1、设置定时收取2、养成及时收取邮件的习惯1、什么义务2、何时完成3、能否存在疑问1、有几种处理途径2、涉及哪些资料3、能否需求协助及协调1、事件描画明晰2、阐明时间要求3、给出相应处置人及联络方式If：有跟进事项如何处置邮件目录目录如何发送邮件这件事他需求指点支持的，一定CC，一是出现偏向时指点能及时指正他，二是做了很多事情，也应该让指点知道如何发送邮件如何发送邮件目录目录如何撰写邮件如何撰写邮件目录目录其他本卷须知假设邮件较多，假设邮件较多，建议隔建议隔2 2分钟，分钟，假设邮件不多，假设邮件不多，1010分钟即可分钟即可邮箱空间为邮箱空间为20M20M，防止空间满了防止空间满了邮件被拒收邮件被拒收重要邮件要用重要邮件要用WORDWORD先写好，先写好，防止死机断电防止死

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