非常态化化的快递模式

1、非常态化的快递模式快递服务是市场经济的产物， 提供的是个性化、 商业性的寄递消费服务。快递服务业务实行 “门到门 ”、 “桌到桌 ” 的直达式服务，与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达， 但时间长、 时效性差的传统寄递方式相比较， 更加快捷、安全，适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求。经过近 30 年的发展，邮政业改革的不断深化，快递行业越来越多的融入到了人们的生活当中， 我国快递产业规模不断扩大。 近年来，依托于航空等快捷交通工具和信息技术的进步，快递市场日益扩大，快递企业逐步成长。目前，我国的快递市场呈现出多元化竞争格局。在国有、民营、外资三

2、大市场主体作用下，形成了国际快递、国内异地快递和同城快递三大市场板块。 快递行业看起来应该是中国的朝阳企业，其应该有着迅猛的发展劲头。但近观近几年的发展，快递行业并没有出现人们预想的势头。据调查发现，中国有60% 以上的快递组织（以数量计算）集中在个人独资企业或个体户当中（个人经营者） ，他们的生存环境举步维艰。主要表现在以下几个方面：一、市场环境恶化，价格战风起云涌。快递行业在中国属于一个劳动密集型产业， 随着劳动力的价值加大， 快递企业的成本飞速上涨，按照常态的发展， 随着成本和服务水平的提高， 快递价格也应该同步提高，但是，快递价格却出现了反方向发展模式。据调查，快递价格从原来的起重最高

3、的 22 元，有的快递企业已经降到了可怜的 3 元；就连中国快递行业的老大EMS ，都禁不住压力，价格出现了频频打折。 可见快递企业的魄力能有多大， 这也是中国为数不多的服务行业，收费标准是逐年造福于民的。二、社会环境落后，缺乏社会认同感。快递行业从一诞生起，就注定了它是一个特殊的行业链条， 它需要诸多方面的社会照顾。 快递行业的服务特点需要他在城市中穿梭， 需要他遍步于人们的工作和生活场所， 来往于于人们的公共场所和私人场所。 但现在的社会环境还无法达到快递行业的需求。客货混装、车辆停靠、进入办公场所、造访住所这只是他们工作中的一个日常方面。对于这些，社会上对邮政局还会有一些认同的， 会给一

4、处一些便利， 但对于非邮快递企业就会另眼看待了。三、内部环境混论，成员鱼龙混杂。目前，快递行业比较混论，形形色色的快递企业不乏其数， 这当中也存在着一些地下经营。 这些企业大同小异，通过发放、张贴传单建立覆盖面的隐性市场，另外部分加盟企业规模较小， 对自己的生存随意性较大。 若果他们发挥鱼死网破的精神，快递市场积极堪忧。光脚的不怕穿鞋的，一条臭鱼却经常能翻江倒海，快递企业急需刮骨疗伤。四、发展环境受限，成长瓶颈凸显。随着快递业务的发展，企业对于用地的需求，极度膨胀。但中国的国情确是地随钱走，价格涨势是一浪高过一浪。价格高时一回事，找一块合适的地更难，融资难、找业务员难这只是他们发展困境的几个方

5、面。快递企业面临的以上困境已经越来越制约了企业的发展。 若果这 些问题得不到解决， 我国的快递很难驶向高速列轨了， 更难说和国际接轨了。对于快递企业的发展困境主要是以下原因造成的：一、企业各自为战，恶意竞争。同行是冤家，这是快递行业的真实写照，互相挤压竞争对手，以低廉价格抢夺客户。特别是针对电子商务客户，快递企业之间经常价格血拼。卖家经常坐收渔利。所以正规企业应转换思维， 以服务水平提升利润空间。 至于那些社会残渣交给政府处理吧。二、 快递行业加盟体制以及下设的承包区， 造成了市场的混乱和管理的无序。 当前市场的混论可以说和加盟体制不无关系。 管理上的松散， 相互制约力不够， 经营上的不延续性

6、都是市场上的不稳定因素。三、快递企业门槛较低。 （由于时间关系不在叙述）四、政府不合理的管理模式。自从快递企业诞生之日起，快递企业经历了政府的达标时代、 备案时代和现在正在进行的许可时代。 纵观政府主导的各个时代变革。 政府好像总给人一揽子形象。 快递行业从中国诞生之日起就是一个鱼龙混杂的经济体， 现在的快递行业继续进行大清洗。政府应转换工作思维，这个时代不是一窝端的时代了。一窝端并不能促进行业的发展， 相反会催生行业的毒瘤。 政府在做某个时代时，应看清你的每一个动作，都是在给社会一个承诺，既然每个时代都有它的时代标准， 那么你就应该担负起责任， 不符合时代标准的，就应该让它随波逐流。政府已经

7、错过了达标时代，希望不要再错过许可时代。 政府应紧紧抓住许可这个有利的抓手， 进行第一次大清洗行动，规范快递市场秩序。真正的行业发展不是培植小虾米。而是要发展行业的主旋律。 套用一位快递经营者的话， “现在的环境太差了” 。5、 快递行业协会没有真正发挥作用。 快递行业协会作为一个新兴的行业自律组织， 在行业的发展发挥了一定的作用， 但远没有达到其应有的效用。首先、协会应找准自己的定位，除了作为企业的自律组织外，还应作为企业的喉舌。前面已经提到，快递企业常常是散兵作战， 而且经常对掐起来。 这样企业在对大客户合作起来常常成为弱势群体， 所以协会在某些方面应发挥统一喉舌的作用， 特别是在电子商务方面，力争快递企业利益最大化。6、 快递行业自身弊端。 霸王条款、 投递不及时、 收费没有标准。针对当前环境，作者也提出了未来发展的一些趋势一、快递企业走向并购。