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文档简介

1、从学校人到企业人从学校人到企业人数字解析495万万60198万万1.5年年07年应届毕业生人数年应届毕业生人数07年应届毕业生就业率年应届毕业生就业率07年应届未就业人数年应届未就业人数知识更新一倍的时间知识更新一倍的时间人生的第二个转折点上大学上大学找工作找工作学习生涯学习生涯职业生涯职业生涯“学校人学校人”“企业人企业人”企业是什么场所企业是什么场所企业是:企业是:企业的本质是什么讨论:你觉得企业的本质是什么企业的本质价价值值提供商品、服务提供商品、服务满足客户需求满足客户需求获取利润获取利润利润的分配:利润的分配:股东、员工、税金股东、员工、税金公益、再投资公益、再投资讨论讨论: :学校

2、人和企业人的区别学校人和企业人的区别学校人学校人企业人企业人讨论讨论: :学校人和企业人的区别学校人和企业人的区别学校人学校人企业人企业人成成 绩绩绩绩 效效学习能力(记忆力)学习能力(记忆力)学习能力学习能力(将知识转化为绩效的能力)(将知识转化为绩效的能力)集集 体体团团 队队思想、概念思想、概念行动、行为行动、行为个体自由个体自由整体责任整体责任花钱花钱赚钱赚钱_从学校人到企业人的转变个体导向向团队导向转变个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变个体导向向团队导向转变p 学校

3、人讲个性,企业人讲团队学校人讲个性,企业人讲团队p学校人是一个人答一张卷子,企业人是大学校人是一个人答一张卷子,企业人是大家共同答一张卷子家共同答一张卷子什么是团队 就是由技能互补,愿意为了共同的目的、就是由技能互补,愿意为了共同的目的、业绩目标相互承担责任,通过一定的方法和业绩目标相互承担责任,通过一定的方法和规则来实现之的人们组成的群体。规则来实现之的人们组成的群体。提问:班级是不是一个团队?提问:班级是不是一个团队? 团队团队团队出击,战无不胜。团队出击,战无不胜。n 交往中相互接纳的愿望;交往中相互接纳的愿望;n 性格上相互猜疑的倾向;性格上相互猜疑的倾向;n 行为上相互冲突的表现;行

4、为上相互冲突的表现;n 心理上相互理解的渴求;心理上相互理解的渴求;n 工作中相互协作的产生;工作中相互协作的产生;n 情感上相互依赖的加深。情感上相互依赖的加深。团队成长的心路历程工作组工作组伪团队伪团队潜在团队潜在团队真正团队真正团队赢的团队赢的团队业业绩绩影影响响T团队的业绩曲线讨论:赢的团队有哪些特征n 共同的共同的目标目标;n 高度的高度的沟通沟通与信任;与信任;n 相互依赖与归属感;相互依赖与归属感;n 分工合作分工合作、相互支持;、相互支持;n 有福同享、有难同担;有福同享、有难同担;n 相互激励与成长;相互激励与成长;n 纪律性纪律性。角色转换:从“个体人” 变为“团队人”目标

5、管理:就是朝着公司(部门)总目标的方目标管理:就是朝着公司(部门)总目标的方向,把所有阶层的努力,都集中于该目标之上,向,把所有阶层的努力,都集中于该目标之上,以最适当的方法、最短的时间、最少的费用,以最适当的方法、最短的时间、最少的费用,取得最佳成果的一种管理方法。取得最佳成果的一种管理方法。提高自我管理能力提高自我管理能力目标管理目标管理公司的总体目标公司的总体目标部门的目标部门的目标部门的目标部门的目标部门的目标部门的目标TEAM的目标的目标TEAM的目标的目标TEAM的目标的目标个人的目标个人的目标个人的目标个人的目标个人的目标个人的目标目标的连锁 目标与愿望的区别:愿望只是一个想法,

6、目标是具体的、可达目标与愿望的区别:愿望只是一个想法,目标是具体的、可达成的。成的。目标必须目标必须SMARTSMART具体(具体(Specific)Specific)可衡量可衡量 (Measureable)(Measureable)可达到可达到 (Attainable)(Attainable)相关性相关性 (Relevant)(Relevant)时间性时间性 (Time-bound)(Time-bound)目标的SMART原则1、目标考核的周期、目标考核的周期2、目标考核的形式、目标考核的形式原则是简单原则是简单科学科学易操作易操作最长时间不得超过最长时间不得超过6个月个月在考核周期内要易于

7、建立明确的目标,没有在考核周期内要易于建立明确的目标,没有 过多的突发因素。过多的突发因素。一般以直接主管的评价为主一般以直接主管的评价为主自评仅作为辅助自评仅作为辅助工作目标考核的周期与形式从学校人到企业人的转变个体导向向团队导向转变个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变p大学生相对是性情中人;大学生相对是性情中人; 生活方式比较自由,组织纪律观念比较淡薄生活方式比较自由,组织纪律观念比较淡薄p企业人相对是被约束的人;企业人相对是被约束的人; 企业人是在某

8、一企业人是在某一职业上职业上受纪律、规范、规则、受纪律、规范、规则、客户要求等约束的人,一个合格的企业人应该客户要求等约束的人,一个合格的企业人应该是懂得是懂得自我约束自我约束的人的人什么是职业 职业饭碗职业饭碗 职业工作职业工作职业是:职业是: 一个参与社会劳动,获取社会报酬,一个参与社会劳动,获取社会报酬,并获得社会认可的标志并获得社会认可的标志 职业化就是按职业的的标准化、规范化、制度职业化就是按职业的的标准化、规范化、制度化要求自己。化要求自己。什么是职业化人材人才人裁人财 企业中的企业中的 职业化职业化为什么职业化n 市场竞争的要求市场竞争的要求n 提高组织竞争力的要求提高组织竞争力

9、的要求n 提高个人竞争力的要求提高个人竞争力的要求怎样做是职业化n 职业化就是职业化就是 之处做得专业之处做得专业n 职业化就是尽量用职业化就是尽量用 的态度对待工作的态度对待工作n 职业化就是保持自己职业化就是保持自己 态度态度细节细节理性理性敬业敬业细节与专业n 细节是一种行动力细节是一种行动力n 细节是一种专业精神细节是一种专业精神n 细节是一种创造细节是一种创造理性地对待工作n 善于与思想或习惯不同的人一起工作善于与思想或习惯不同的人一起工作n 能控制自己的情绪能控制自己的情绪n 独立做出判断和行动独立做出判断和行动n 更多地是从别人的身上学到优点更多地是从别人的身上学到优点n 主动地

10、承担与职责相关的责任,并做出承诺主动地承担与职责相关的责任,并做出承诺n 顾全大局顾全大局敬业n敬业的两层含义敬业的两层含义 1 一是老板给我发薪水我就对老板负责,也就是为了对一是老板给我发薪水我就对老板负责,也就是为了对雇主有个交代雇主有个交代 2 二是把工作当成自己的事,这里融入了使命感二是把工作当成自己的事,这里融入了使命感n敬业的表现敬业的表现 1 一是认同所服务的企业一是认同所服务的企业:一个具有敬业精神的员工,一个具有敬业精神的员工,只有在接受自己服务的企业的基础上才能把敬业精神发只有在接受自己服务的企业的基础上才能把敬业精神发挥得更好,因为要获得更大的投入感的关键在于:个人挥得更

11、好,因为要获得更大的投入感的关键在于:个人与企业的价值观能够密切相连。与企业的价值观能够密切相连。 2 认认真真做事,踏踏实实做人!认认真真做事,踏踏实实做人!敬业 一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉他的雇主他不想再盖一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉他的雇主他不想再盖房子了,想去与他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那房子了,想去与他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬,但他该退休了。他们的生活也能过得去。份报酬,但他该退休了。他们的生活也能过得去。 雇主看到这样好的工人要走感到非常惋惜,便问他能不能再建雇主看到这样好的工人要走感到非常惋惜,便问他能不能再建一栋房子,就

12、算是给他个人帮忙。木匠答应了,随着时间的推移,一栋房子,就算是给他个人帮忙。木匠答应了,随着时间的推移,显而易见的是他的心已不在工作上,不仅手艺退步,而且还偷工减显而易见的是他的心已不在工作上,不仅手艺退步,而且还偷工减料。料。木匠完工后,雇主来看房子。他把门钥匙交给木匠。木匠完工后,雇主来看房子。他把门钥匙交给木匠。“房子归房子归你了,你了,”他说,他说,“这是我送给你的礼物。这是我送给你的礼物。”木匠感到很震惊!太丢木匠感到很震惊!太丢人了!要是他知道是在为自己建房子,他做事的方式就会完全不同人了!要是他知道是在为自己建房子,他做事的方式就会完全不同了。了。敬业彻底:一个木匠的故事敬业彻底

13、:一个木匠的故事敬业n我们也是一样。我们每天的所作所为,也在书写我们的人生,往我们也是一样。我们每天的所作所为,也在书写我们的人生,往往并没有竭尽全力。猛然回头,我们也会吃惊地发现我们将不得往并没有竭尽全力。猛然回头,我们也会吃惊地发现我们将不得不住在我们自己建造的房子里。如果我们可以重来,情形就会大不住在我们自己建造的房子里。如果我们可以重来,情形就会大不相同。但我们无法回头。不相同。但我们无法回头。 n你就是那个木匠。每天你钉一颗钉子,放一块木板,垒一面墙。你就是那个木匠。每天你钉一颗钉子,放一块木板,垒一面墙。有人说:有人说:“人生是一项自己做的工程人生是一项自己做的工程”。你今天做事的

14、态度和所。你今天做事的态度和所做的选择,筑成你明天要住的做的选择,筑成你明天要住的“房子房子”。 n 刚参加工作刚参加工作敬业工作历程n 完全胜任工作完全胜任工作n 不努力工作不努力工作产生新奇产生新奇努力工作努力工作了解周围环境和工作了解周围环境和工作熟悉周围环境和工作熟悉周围环境和工作缺乏新奇感缺乏新奇感 产生懈怠心理和情绪产生懈怠心理和情绪自我满足自我满足 不思进取不思进取产生新的需求产生新的需求感觉到职业压力感觉到职业压力设定新的目标设定新的目标 拓展工作深度或广度拓展工作深度或广度产生新奇产生新奇敬业n 成本效率分析成本效率分析自己的事自己的事公司的事公司的事自己的钱自己的钱公司的钱

15、公司的钱成本高成本高效率高效率高成本低成本低效率高效率高成本高成本高效率低效率低成本低成本低效率低效率低从学校人到企业人的转变个体导向向团队导向转变个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变思想导向向行动导向转变p大学是思想导向 大学是培养思想家的摇篮,是一种思维 体操 用牛顿、爱因斯坦、康德、黑格尔 启迪大家,更多的是解释世界,而不是 改造世界p企业是行动导向 企业不需要你解释是什么,目的是为社 会提供物质产品或服务,更重要的不是 想法,而是把想法变成现实pCEO叫首席执行官,而不

16、是首席思想官执行n 大到一个国家,军队,小到一个企业,部门,其成败大到一个国家,军队,小到一个企业,部门,其成败很大程度上就取决于是否很好地执行。很大程度上就取决于是否很好地执行。 “对上级的指挥,你认为正确的,就执行,不正确的,就不执行。对上级的指挥,你认为正确的,就执行,不正确的,就不执行。”你怎么看这种观点?你怎么看这种观点? 问题研讨执行n 执行就是执行,不能因为自己认为是不正确的或不公正执行就是执行,不能因为自己认为是不正确的或不公正的就不执行。的就不执行。 n 在一般情况下在一般情况下,下级无权判断上级的对错,上级的对错下级无权判断上级的对错,上级的对错由上级的上级来裁定。由上级的

17、上级来裁定。执行案例分析n 新员工入司两个月了,在同批的新员工中只新员工入司两个月了,在同批的新员工中只有你出差去和客户进行过面对面的沟通,出有你出差去和客户进行过面对面的沟通,出差回来后,领导要求你在一周时间内把这次差回来后,领导要求你在一周时间内把这次和客户打交道的经验和其他人一起分享一下。和客户打交道的经验和其他人一起分享一下。但你觉得准备但你觉得准备PPT并和大家交流的时间,如并和大家交流的时间,如果用来给客户做开发收益更大。果用来给客户做开发收益更大。案例分析n 请问你该怎么做?请问你该怎么做?A 和领导说与客户确认后工作量比较大,没有时间完成此工和领导说与客户确认后工作量比较大,没

18、有时间完成此工作作B 和领导说自己出差后水土不服,现在身体不太好,要求延和领导说自己出差后水土不服,现在身体不太好,要求延后后 C 说服领导不作此事,因为同样的时间如果用在开发上收益说服领导不作此事,因为同样的时间如果用在开发上收益更大更大D 按照领导的要求简单地做个按照领导的要求简单地做个PPT和交流,就算自己完成了和交流,就算自己完成了E 了解领导的是怎么想的了解领导的是怎么想的n 执行的主旨在于执行的主旨在于:在有限的时间内要求你:在有限的时间内要求你无条件的、主动的全力以赴地完成任务,无条件的、主动的全力以赴地完成任务,而不是费时费劲地寻找任何托辞和借口。而不是费时费劲地寻找任何托辞和

19、借口。真正的执行真正的执行n执行不是盲从:执行不是盲从:这里所说的执行绝不是这里所说的执行绝不是不动脑子的盲从,不是被动地听从,更不动脑子的盲从,不是被动地听从,更不是简单地理解为领导叫干什么就干什不是简单地理解为领导叫干什么就干什么,而是自动自发地执行,是有责任感么,而是自动自发地执行,是有责任感的、有认同感的执行,是发自内心地确的、有认同感的执行,是发自内心地确信自己能够圆满地完成任务,而不是来信自己能够圆满地完成任务,而不是来自他人的强压。自他人的强压。 n 没有执行,便没有管理!没有执行,便没有管理!n 没有执行,便没有结果!没有执行,便没有结果!n 没有执行,便没有胜利!没有执行,便

20、没有胜利!n 执行不是唯唯诺诺,而是发自内心的行动!执行不是唯唯诺诺,而是发自内心的行动!n 执行不是惟命是从,而是充分发挥主观能动性!执行不是惟命是从,而是充分发挥主观能动性!n 执行不是禁止异议,而是达成统一后的高效行动!执行不是禁止异议,而是达成统一后的高效行动!真正的执行从学校人到企业人的转变个体导向向团队导向转变个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变n 大学生活是为未来做准备,与社会各类组织大学生活是为未来做准备,与社会各类组织比较,任务和责任意识都很虚。比较,任务和责

21、任意识都很虚。n 企业强调必须承担责任,并把责任与权利关企业强调必须承担责任,并把责任与权利关联。联。成长导向向责任导向转变n 责任是对人生义务的勇敢担当,也是对生责任是对人生义务的勇敢担当,也是对生活的积极接受,更是对自己所负使命的忠活的积极接受,更是对自己所负使命的忠诚和信守。一个充满责任感、勇于承担责诚和信守。一个充满责任感、勇于承担责任的人,会因为这份承担而让生命更有分任的人,会因为这份承担而让生命更有分量。量。责任是一种强烈的使命感n 你到部门工作两个月了,感觉编码工作不是你到部门工作两个月了,感觉编码工作不是自己最喜欢的工作,你希望能够去做网络安自己最喜欢的工作,你希望能够去做网络

22、安全的工作,因为你在大学的时候就对网络安全的工作,因为你在大学的时候就对网络安全非常感兴趣,而且在黑客网站上还小有名全非常感兴趣,而且在黑客网站上还小有名气,你希望能马上调到网络安全那个部门,气,你希望能马上调到网络安全那个部门,但是公司要求新员工只有在工作一年后才能但是公司要求新员工只有在工作一年后才能内部调转。内部调转。 请问现在该怎么办?请问现在该怎么办?案例分析案例分析n 你会做怎样的选择?你会做怎样的选择? A 找人找关系争取调到网络安全部门找人找关系争取调到网络安全部门 B 消极怠工,让部门觉得你实在不喜欢这个工消极怠工,让部门觉得你实在不喜欢这个工 作,然后对你作出妥协作,然后对

23、你作出妥协 C 私下找网络安全部门的领导,把自己的成果私下找网络安全部门的领导,把自己的成果 给他看,然后希望他从组织的角度和你现在给他看,然后希望他从组织的角度和你现在 的领导进行沟通的领导进行沟通 D 先埋下头来做现在的工作,等一年之后再考先埋下头来做现在的工作,等一年之后再考 虑这件事虑这件事n 喜欢的工作要做好,因为那是你喜欢做的喜欢的工作要做好,因为那是你喜欢做的n 只有当你真正地确认自己是真的喜欢和只有当你真正地确认自己是真的喜欢和不喜欢,才做最后的决定不喜欢,才做最后的决定n 不喜欢的工作也要做好,因为那是你能不喜欢的工作也要做好,因为那是你能力的体现,意味力的体现,意味 着你可以担当重任着你可以担当重任n 要学会从工作中找到快乐(目标达成的要学会从工作中找到快乐(目标达成的快乐、分享的快乐、改进的快乐快乐、分享的快乐、改进的快乐)承担责任是做好工作n 组织无论大小,无论白手起家的服务公司,组织无论大小,无论白手起家的服务公司,或富可敌国的跨国集团,成功永远取决于组或富可敌国的跨国集团,成功永远取决于组织中的个人是否对自己负责,是否彼此负责。织中的个人是否对自己负责,是否彼此负责。n 作为组织中的一个成员,我们责无旁贷,必作为组织中的一个成

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