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文档简介

1、打击逃费保目标规范稽查保畅通2打击逃费保目标规范稽查保畅通-关于当前各类逃费现象分析及查处方法的实践与思考摘要:随着交通事业的发展,高速公路向社会公众提供了一个快捷舒适、安全畅通、 服务优质、便民利民、运转高效的出行服务环境。然而,受经济利益的驱使,一些不法分 子漠视法律法规,采用各式各样的的手段偷逃通行费,严重的扰乱了正常的收费秩序,造 成了高速公路通行费的流失,也给高速公路的运营管理提出了新的课题与挑战。本文将结 合武汉北所的长期打逃工作实践,就如何强化全员打逃意识、提升打逃能力、建立稽查机 制、强化案例分析、摸索查处方法、提升沟通技巧等方面进行交流和探讨。关键词:高速公路打击逃费实践思考

2、京港澳高速湖北段是连接南北的大动脉,是进出湖北的重要交通枢纽。在大车流量、 大动脉保畅环境压力下,如何有效打击各种偷逃费和扰乱收费秩序的行为,实现“多收费、 收好费,服好务、保畅通”的工作目标:如何在大路网、大格局中提高稽查打逃效率,确 保高速公路各业主的通行费收入“颗粒归仓”。鉴与此,现对当前“堵漏增收”工作面临 的形势、几种常见的逃费方式的特征及处理方法以及下一步工作思路号大家一起交流探讨。 一、当前“堵漏增收”工作面临的形势在高速公路运营管理中,偷逃通行费行为既没有足够的法律处罚依据,乂没有健全的 法制保障体系,启动司法程序应诉存在一定的难度,各种技术检测手段乂相对滞后,路网 内打击逃费

3、力度不够,以及计重设备自身的局限性等客观因素的限制,给偷逃通行费行为 造成了可乘之机,对偷逃通行费行为的行业威慑力和打击力度不够。(一)没有足够的行业威慑性处罚力度。由于受利益驱动,一些司机明目张胆地在收 费现场冲磅、跳磅,对这种行为没有明确的法规性处罚措施和执法手段。当司机堵道、拒 缴时,作为管理所有时也无能为力,只能在坚持原则的基础上,委屈服务,要求进行重新 过磅,给现场管理和保畅工作带来一定难度,也是对高速公路执法权威性的一种挑战。(二)计重设备自身存在一定的局限性。计重收费采用的是轴重式动态称重系统,称 重精度会受到车速、受力方向各种因素的影响,不可避免的存在误差,同一辆车在同一称 台

4、上每次的称重数据都可能不同。计重设备自身的局限性和一些弊端使司机有可乘之机, 大部分货车在过磅采取走“s”型、跳磅、冲磅、垫钢板、假轴等手段。对于以上这类逃 费方式必须从硬件着手,通过与计重设备厂家一起研究,开发出在技术上更完善的计重设 备,无论在外力发生任何改变的情况下,使计重设备的测量做到精准、无误。(三)绿色通道车辆的查验手段比较原始。国务院七部委联合出台对按规定运输装载 鲜活农产品的营运车辆减免通行费的优惠政策,更给不法车主制造了一些可乘之机。他们 采取货物混装、货物不足、非法装载等方式蒙混过关。假冒绿色通道车越来越隐蔽,所站 检查绿色通道手段较为简单,检查绿通的工具比较原始。目前检查

5、绿通车也仅仅凭借收费 员的肉眼进行检查,亟需提高绿通车检查设备的技术含量。(四)全路网的联合打击逃费力度不够。随着路网的完善和通车里程的增大,偷逃费 行为越来越隐蔽,涉案金额也越来越大。针对逃费车,要从全路网的角度,建立专业的稽 查专班,保持全路网、全时段打击逃费的高压态势,从源头堵住这股逃贽之风。收费管理 部门应与交警、路政以及运管部门建立联合“打逃”沟通机制和平台,对减免车辆必须认 真核查相关证件、牌照和运输货物,全力打击“假绿色通道车、假军警车、假救灾车”等 “三假”车辆。对故意冲磅、跳磅、千斤顶、装假轴等作弊行为,必须及时纠正,依法依 规处置。(五)收费人员的稽查打逃能力参差不齐。收费

6、人员的打逃能力、业务技能、沟通技 巧、班员团结协作能力、现场管控能力以及服务心态与打逃工作密切相关,直接影响着打 逃的效果与水平。他们对政策的理解、把握和执行能力直接影响着打逃的质量与数量。作 为一名高速公路收费人员,应该具备五种基本素养,要有良好的服务心态、丰富的沟通技 巧、精湛的业务技能、较强的现场管控能力、亲和的微笑表情。面对司乘的不理解或无理 取闹时,耐心向司乘人员解释相关政策规定,不断提升各闵位员工的服务本领。二、当前高速公路主要逃费形式及查处方法随着司机和车主对高速公路计重收贽标准、收费政策的了解和研究越来越深入,部分 司机千方百计耍花招、玩伎俩,逃费方式层出不穷,逃费手段不断翻新

7、,逃费现象日渐隐 蔽,逃费金额越来越大,逃费与反逃费的矛盾日益突出。目前京珠逃费车辆的现状可以归 纳为:利用IC卡、选择路线、干扰称重、假冒减免费车辆等四大类别多种具体的表现形 式。为实现“零逃费”为目标,在常期与逃费司机过程中斗智斗勇,在实践中不断总结提 炼一线工作法,掌握各类逃费伎俩的特点,提高员工的辨别能力。(一)突出“五要”,加大“跳磅车”整治力度跳磅逃费车辆到收费站计重秤台前停稳后突然猛加速起步,使车前轮翘起借推力跳过 计重秤台,达到少交通行费的目的。一要细观察。观察在车辆进站之前,车辆停在收费车 道计重设备前停下,在启动时第一轴会抬起驶入车道,达到减轻重量的目的,在电脑上第 一个轴

8、的吨位也可以看出。二要看类型。第一类跳磅车为挂车、限重17吨货车。第一个 由吨位正常车在5至6吨左右,跳磅成功后2至3吨:第二类24吨、32吨货车,第一个 由吨位正常车在5至6吨左右,跳磅成功后3至4吨左右,据调查每次跳磅大约减少吨位 在2-5吨不等。三要观区域。在跳磅车辆中,有许多车辆都来白同一个地区和运输公司, 例如:挂车鄂F、陕E、赣F、陕K、豫D、豫R等:货车鄂F、豫R、晋M、豫L等。这些 地区和运输公司冲磅的车辆达到70席以上,他们跳磅技术娴熟。四要多对比。一般挂车第 一轴轴重通常为5 6吨,观察电脑的轴吨位,第一轴3吨左右肯定有跳磅行为。五要查 货物。在跳磅的货车当中,运输“绿色通

9、道”货物的车辆占了相当一部分比例,例如运输香蕉、桔子、鱼、猪、苹果、梨、黄瓜等货物相当普遍。(二)把握“三要”,提高“假轴车”查验技巧假轴车是属私自改装焊接至汽车大梁上的一种悬浮轴,在过磅时将假轴放下增加限载, 从而逃缴通行费,一般在第二、三轴上,此轴的轴重信息一般与第四、第五轴的承载重量 相差甚远。一要把握查处程序。要求收费员牢记假轴车厂牌型号,做到心中有数,发现假 轴后处理时要注意方式方法,不能直接告诉司机,而要善于抓住司机解释过程中出现的破绽,从而攻破司 机的心理防线,让他自己承认,并自愿接受处理。二要把握查处方法。掌握假轴车的车辆 属地,加大打击嫌疑地区车辆打击力度,这些公司或私企将旗

10、下大部分老型号的车统一安 装假轴。如:豫H、豫M、豫G、晋M冀T。目前,很多私自安装假轴的货车司机为了蒙 骗收费站,干脆使用假行驶证。三要把握查处标准。严格按照收费政策执行查处,通过过 去车型收费积累的经验,每辆车的厂牌型号都有相应的轴数,这些型号可以通过上网(中 国汽车网)查询,如果车辆实际轴数与厂牌型号轴数不符,则应引起注意。车辆私自安装 假轴与原车出厂轴在外观上有所不同。如:限重25吨后两轴的车,它的两轴由一个钢梁 支起为原出厂轴,如由两个梁分别支起,则是出厂后私自安装的假轴。(三)完善“三法”,加强“绿色通道”车辆管理假绿色通道车逃费特征是在货车外表层装我“绿色通道”货物比较严实不容易

11、发现, 附有“绿色通道”检疫证来证明其证货相符,该车为冷藏车不能从侧面观察发现。一是多 处查验法。首先查看车辆计重信息,以苹果为例,一般达到免费标准的二轴车计重12吨 以上17吨以下,三轴车22吨以上27吨以下,四轴车31吨以上37吨以下,五轴以上的 比较少见,因此如果车辆在此范围以下,极可能装载达不到免费要求或者运输货物有异。 其次查验检疫证,根据车辆当前实际情况,结合检疫证上注明的货物名称、种类、数量、 件数判断。例如:该种类车一般装载同类型箱子三千件,而检疫证上注明件数为一千件。 此时,如果重量比较合理,就意味着即使该车四周装载有果品或者绿色农产品,中间必然 有其他货物,有混装现象。二是

12、察言观色法。首先仔细观察司机的态度。一般真果品车司 机会主动配合我们检查工作,假果品的则磨磨蹭蹭,会打开提前准备好的一角让工作人员 检查。其次注意车辆是否有异味,看果品的鲜活程度和完好率。正常运输果品车辆果品一 股比较新鲜,颜色纯正。而果品有腐烂或者外形“难看”的果品车辆,极可能为假冒绿色 通道车辆,这时我们应认真观察、重点注意。第三要查看行驶路径。果品原产地和运往地 点,一般情况下,果品车辆不会突然提前下高速。三是巧妙沟通法。严格执行“绿色通道” 新政策,针对超限率0绿通车辆,收费现场统一沟通口径,统一的应对措施,提高现场处理能力。我们 印发了关于收费现场绿色通道车辆复磅问题的“七问七答”的

13、处理方面方法,通过发现一 告知一记录一处理,提高现场人员的沟通技巧。(四)走好“四步”,把握“千斤顶”识别方法千斤顶逃费特征是:一是车辆通过秤台前或通过中有突然停车现象,在通过前顶起千 斤或气囊等,通过一半后放下液压以减轻某一轴的重量,达到逃费目的。二是千斤顶是安 装在第五或第四个轴上的,因此第五、六个轴称重信息比较轻。三是使用了千斤顶(气囊) 的车辆,由于是在第五或第六个轴上安装的,所以后二个轴一经抬起,会影响到第三、第 四个轴轴重增加,所以第三、四轴的重量会与第五、六轴重量明显拉开差距,各轴重分布 也很明显与正常过秤的车辆各轴重称重数据有区别,表现在,本应承重较大的第五、六轴 反而比较轻。

14、四是车辆在过秤过程中,快要过最后二个轴时,会特别的停下来再让最后二 个轴缓慢过秤。主要查处方法是“一看、二瞄、三辨、四卸”工作法。一是观察车辆。 收费员通过观察现场重型半挂车辆进站行为,如果车辆在磅上停顿或非常缓慢的速度过磅, 则该车很可疑需要认真观察;二是瞄准司机。如果车辆在磅上停顿或非常缓慢的速度过磅, 旦副驾驶将头伸出车窗外观察车辆尾部(主要是判断放下千斤顶的时机),车辆尾部略为 抬起和下沉。这类车辆多为安装千斤顶车辆,应仔细检查。三是辨认方位。要注意千斤顶、 气囊的安装部位,一般情况下,安装部位在半挂车的后三连轴上的第一轴和第三轴上,此 类非法装置安装比较隐蔽,必须仔细辨认,才能看到顶端部位呈银白色的千斤顶,并且干

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