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文档简介

1、保安工作检查表 检验项目 内容 检验标准 值班 保安 工作 检验 仪容仪表 1 1 按规定着装，佩戴工作证，精神饱满，姿态良好，举止文明、 大方 2 2不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1 1 礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周到 2 2.耐心为业户/ /来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件 服务要求 1 1 不出现秩序混乱情况 2.2. 接到报警后不超过两分钟到场 3.3. 登记有效证件不超过 3030 秒（不出错） 工作纪律 1.1. 按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2.2. 不在岗位上吸烟、吃零食、看书报 3.3. 处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4.4.

2、 保守内部机密，服从领导，听从指挥 工作要求 1 1 .熟练掌握市场基本情况 2.2. 准确填写各种记录表格 3.3. 能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程序 4.4. 善于发现各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突 发事件 其他 遵守保安员培训制度，坚持学习、训练， 遵守保安职责、权限规定 巡逻 保安 工作 检验 仪容仪表 1 1 按规定着装，工具佩戴齐全，精神饱满，姿态良好，举止文明、 大方 2 2不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1 1 主动、热情、耐心、周到服务 2 2说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 服务要求 1 1 按时巡逻，在有签到箱的地方签

3、到 2 2不出现抢劫、盗窃事件 3 3.车场内车辆完好，不出现大的交通事故 4 4接到报警后两分钟内到场 5.5. 处理各种规章，文明礼貌，及时有效，不失原则 6.6. 及时发现各种事故隐患，不因失职导致出现意外事故 工作纪律 1.1. 按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2.2. 不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈，吃零食，看书报 3.3. 处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4.4. 保守内部机密，服从领导，听从指挥 工作要求 1.1. 能熟练掌握管理范围内的物业基本情况，包括业户基本情况， 楼宇结构，防盗、消防设备，主要通道具体位置，发电机房、配电 房、水泵房、消防中心等区域的防范等 2.2.

4、 善于发现，分析，处理各类事故隐患和突发事件，具有较强分 析判断和处理问题能力 3.3. 熟悉车场基本情况，圆满完成规定的检查内容 其他 能遵守保安人贝培训制度，坚扌寸学习、训练，遵守保安贝职责、 权 限规定 门岗 保安 工作 检验 仪容仪表 1 1 按规定着装，佩带工作证，精神饱满，姿态良好，举止文明、 大方 2 2不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1 1 主动、热情、耐心、周到为客户服务 2 2说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 服务要求 1 1 按时巡视，处理违章，文明礼貌，及时有效，机动灵活，不失 原则 2 2 不发生客户投诉事件，不发生违章事件 工作纪律 1 1 按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2 2.不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报 3 3 处理问题讲

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