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文档简介
1、XXXXXXXX 有限公司信息部2011 年度工作总结2011 年信息部的各项工作即将结束,信息部现做出本年度年度工作 总结,以便在下年度工作中能够有目的有计划的更好的完成工作,确保信 息部工作和时有效的完成。一企业信息化方面完成的工作1、和时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维 护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能 立 即解决就立即解决 , 不能立即解决的也在最短的时间内以最小的代价给予 了解决。2、对公司每台电脑安装防病毒软件, 并和时为公司电脑更新补丁,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源 , 甚 至使得系统崩溃 , 丢
2、失硬盘的重要资料等各种危害, 并和时的对软件进行升级 , 定期的清除隔离病毒的文件夹。3、交换机、路由等网络硬件设备的维护, 屏蔽中心不用的端口 , 安全设置等 , 保证公司所有电脑的安全正常工作, 优化路由运行速度 , 节约带宽提高上网的速度化和稳定化 , 使我们上网的速度 相较以前 大大提高 , 保证 网络顺畅。并利用企业剩余网络资源,为相邻企业安装专线两根,为企业 取得了一定经济效益,全部将企业网络租赁成本收回且有盈余。4、合理调配公司电脑资源,通过升级和维修以前不能使用的电脑, 在未购置新电脑的基础上,为企业一些部门增加了电脑,加快了企业信息 化步伐。5、为解决一直困扰我公司的图纸管理
3、混乱问题,以较低的成本牵头 购置了大幅面扫描仪,指导办公室相关人员对公司图纸进行电子化管理和 录入,目前已将沙尔特宝、开天等重点企业的全部图纸实现电子录入,大 大提高了企业各相关部门查阅图纸的速度,且从根本上保证了图纸不再会 丢失。二成品库方面工作1、改进了原有的成品库工作模式,结合信息部的特点和优势,实现 了电机成品库存和账目软件化管理,大大提高了库存信息的准确性,并且 保证了相关人员可以第一时间查询到需要的库存信息;基本完成对机加成 品库软件化管理的准备工作,力争在下一年度开始全面实现成品库信息化 管理。2、结束了之前成品库管理较为混乱的局面,基本保证了车间产品必 入成品库,销售出厂必从成
4、品库。对于部分体积较大不易搬运至成品库或 客户要货很急的产品,确实不易进入成品库的产品,基本做到了必亲自查 验产品核对数目,并做到了未入成品库产品生产入库数量与销售出库数量 相符。3、对客户退回的不合格产品核实、记录并和时通知质检部交由相关 车间处理,真实记录和反应了我公司存在的质量问题。三、问题总结与来年目标信息部本年度的工作计划基本完成,但由于接手时间较短且经验和能 力有限,在工作中还存在一些问题,但这也为信息部来年工作指明了新的 目标。首先,企业信息化改革的步子迈的较慢,在各环节因信息化改造而使 生产力提升不明显。这主要是由于经验不足,未能结合企业员工素质普遍 不高的特点而制定相适应的工
5、作计划,对企业员工的培训力度不够。在来 年的工作中,信息部将加大企业相关员工培训,为企业建立全面ERP管理以和APS精细化生产管理打下基础,力争用半年至一年的时间完成企业重 点部门信息化管理改革,切实提高企业生产力和竞争力。其次,成品库工作力度还不够。由于信息部刚接手成品库两个多月, 需要解决许多以前遗留下来的问题,因此目前成品库的工作只是简单出入 库统计,未能对企业的发展发挥更大的作用。通过两个多月的工作,目前 已解决大部分遗留问题,将逐步可以腾出精力将成品库工作逐步全面展 开,实现对销售合理下达生产计划的和时监督; 产品生产周期的严格控制; 生产数量与计划数量核对避免产生计划外库存;并和时
6、督促销售消化库存 以降低库存量。四、工作方法总结通过一年的工作,在工作方法上,也进行了总结,力争在来年避免今 年出现的一些问题。首先是稳定人员。在 11 年一年中,深刻的感受到人员不稳定带来的诸多问题:差错明显增多;工作效率很大程度的降低;对其他员工的心理 产生波动。在新的一年一定要稳定人员,在工作中要建立一个非常融洽的 氛围,对新人员要体贴入微,想他们之所想,充分了解下属员工的心理状 态,调动人员的工作积极性,做到人性化管理。平时多交流,更多的宣传 企业文化,树立一种集体荣誉感,促进企业凝聚力。其次,要不断增强自身业务水平。在工作中要学会吸取经验教训,遇 到问题要想方设法解决,而不是不管不问
7、。人员之间要互相沟通学习,互 相探讨经验教训,在互相学习中得到不断进步和提升。再次,要增强与其他部门的沟通。在工作当中要加强与生产部,销售 部,采购部,技术部等部门之间的沟通,在遇到问题时需其他部门协调解 决的,要和时与相关部门联系,在第一时间对问题做出处理。同时在问题 上产生分歧和矛盾时,也要避免争吵,只有平静心态,齐心协力从问题出 发,把如何解决问题放在重点,从根源找原因,才能最快最有效的解决问 题。最后,要持之以恒,端正态度。在工作当中不能存在麻痹大意,遇到 问题要和时处理,做到当天的工作当天完成。在工作当中一定要对工作一 丝不苟,时时保持着一个很好的心态,不怕苦,不怕累,不骄不躁,一步 一个脚印的做好本职工作。我们
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