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文档简介
1、后勤集团各部门年度工作总结提纲一、引言(开头)(简写)二、政治思想方面总结(简写)1、政治思想学习、教育:开展的活动及效果2、统一思想、提高认识、爱岗敬业3、和谐后勤建设三、工作情况总结(详写)1、本年度工作目标(含经济指标)完成情况:根据年初制订的目标进行总结2、主要工作任务完成情况:完成部门工作职责情况,要有完整数据(参考后附集团各部门需要提供的数据)3、重大事项回望:克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设4、安全工作:检查、监督、整改、长效管理方面的情况5、质量管理:制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效6、学习培训活动:开展的主要学习培训活
2、动及取得的成效7、未完成工作任务或未达到指标原因分析:分析主观和客观原因四、存在问题分析与解决思路(简写,抓住重点和主要矛盾)1、存在问题分析:列出存在某个单位的关键的问题2、解决思路:提出解决问题的思路、建议或措施3、需要的资源与配合:提出可行的、合理化的建议五、下一年度工作目标与计划(简写,写重要的)1、下一年度工作目标(经济指标):拟定目标2、策略与措施:充分表达部门的想法,相关保证措施一定要到位,不能虚假3、重点工作与执行安排:工作内容、完成时间集团各部门需要提供的数据一、统一要求提供的数据1、满意率:部门全年平均后的满意率,根据学校、集团、部门的测评数据进行统计。需附历次满意率测评统
3、计表。2、经营服务经济数据:经营总收入,本职工作经营收入,自主创收收入,净利润,成本,与去年相比同比增长或减少的比例。3、改善服务软硬件投入的资金。二、要求提供的部门自有的数据饮食发展事业部:校内食堂营业额及服务学生数,校外食堂营业额及服务学生数,物流配送总额,“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。学生公寓物业服务事业部:管理服务的学生人数及宿舍间数,检查宿舍内务卫生间次,保洁面积,无偿打扫卫生间间次,接待安排新生数,办理毕业生离校手续人数,学生搬迁人数,“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数量和申报率、通过率及变化情况。校园物业服务事业部新模范马路分部:校园室外环境保洁面积及保洁
4、天次,家属区室外环境保洁面积及保洁天次,室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天次,清运垃圾车数,清理卫生死角数,开展爱国卫生活动或校园环境整治活动情况。公共绿化养护和管理面积,铺种草坪面积,种植乔灌木株数,清除杂草次数,修剪草坪次数,修剪树木棵数。学生浴室开放天数,洗浴人次数,水电用量及费用。开水房开放天数,供应开水数量,水电用量及费用。布置会场次数,悬挂横幅条数。校园物业服务事业部科技创新大楼分部:管理服务面积,会议活动接待服务数,汽车运输管理服务中心:总出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数,班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生搬迁、新生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数。维修服务与建设工程中心:完成的中大修项目数及产值,完成的零星维修工单数及产值。南京工业大学科苑宾馆:旅客入住人天数,客房住宿率。江苏安居物业管理公司:现有
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