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文档简介

1、1怎样做保险营销团队的主管?怎样做保险营销团队的主管? 作为保险营销团队的主管,你该具备什么样的素质? 你该如何组建你的团队? 你的团队成员应该具有什么样的素质? 你将如何根据不同人的不同特点,使每个成员发挥所长,以达到最好的营销效果? 怎样做好主管必须明确:怎样做好主管必须明确:l一一 主管是劳心而非劳力者主管是劳心而非劳力者 l 所谓劳心者是指运用其智慧,发掘潜所谓劳心者是指运用其智慧,发掘潜在问题,进而深入分析,提出解决问题在问题,进而深入分析,提出解决问题对策的人;劳力者是指凭自身实力,劳对策的人;劳力者是指凭自身实力,劳碌工作,而少用大脑思考问题的人。孟碌工作,而少用大脑思考问题的人

2、。孟子说:劳心者役人,劳力者役于人子说:劳心者役人,劳力者役于人 l二二 主管是人才而非人手主管是人才而非人手 l 团队的强弱是看各类人才运用脑力去团队的强弱是看各类人才运用脑力去管理部属者是否多而全,而不是只求人管理部属者是否多而全,而不是只求人手依照上司旨意办事的人多,人多只手依照上司旨意办事的人多,人多只是势众,但不一定能成事。是势众,但不一定能成事。 l三三 主管不是当官主管不是当官 l 主管不是做官,而是引导别人把事做主管不是做官,而是引导别人把事做好的人,因此主管并非事必躬亲者。既然好的人,因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官,就不能有不是当官,就不能有“官大学问大的心官大学问大的

3、心态,头衔高并非一定实力强,名副其实才态,头衔高并非一定实力强,名副其实才是真主管。是真主管。 主管扮演的三大角色主管扮演的三大角色 ( (一一) )信息沟通角色信息沟通角色及时将公司指令传达到组员及时将公司指令传达到组员, ,变为部属的行动变为部属的行动. .迅速将市场信息及组员情况迅速将市场信息及组员情况反馈到公司反馈到公司, ,以供公司决策以供公司决策用用. .横向部门之间及时交流信息、横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作进展情况以便更好协作, ,并并与市场发生联络与市场发生联络. .主管扮演的三大角色主管扮演的三大角色 ( (二二) )人际关系角色人际关系角色在领导面前是被领

4、导者在领导面前是被领导者, ,完成完成领导指令领导指令, ,在组员面前是领在组员面前是领导者导者, ,下达指令并对结果负下达指令并对结果负责责. .在同级面前在同级面前, ,是协作者的角色是协作者的角色. .在客户面前是公司形象的代在客户面前是公司形象的代表表, ,代表公司履行各项职责代表公司履行各项职责. .主管扮演的三大角色主管扮演的三大角色 ( (三三) )决策者角色决策者角色将公司下达任务转化为部门将公司下达任务转化为部门目标目标, ,并有效解决目标实施并有效解决目标实施中的问题中的问题. .帮助解决组员目标实施中遇帮助解决组员目标实施中遇到的问题到的问题. .要善于发现将来的问题要善

5、于发现将来的问题, ,并将并将问题转化为机会问题转化为机会, ,作为制定作为制定规划的依据规划的依据. .营销主管:要做唐僧营销主管:要做唐僧目标明确目标明确唐僧是一个目标坚定、品德唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人。作为一个团队领高尚的人。作为一个团队领导,能够为团队设定前进目导,能够为团队设定前进目标,描述未来美好生活是必标,描述未来美好生活是必要素质。团队的领导本身就要素质。团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播是企业文化的传承者和传播者,只有他自己坚定不移地者,只有他自己坚定不移地信奉公司的文化,以身作则,信奉公司的文化,以身作则,才能更好地实现团队的目标。才能更好地实现团队的目标。营

6、销主管:要做唐僧营销主管:要做唐僧掌握紧箍咒,以权制人掌握紧箍咒,以权制人如果唐僧没有紧箍咒,估计如果唐僧没有紧箍咒,估计早被孙悟空一棍子打死,或早被孙悟空一棍子打死,或者使唤不动他了。这也是一者使唤不动他了。这也是一个领导的必备技能,一定要个领导的必备技能,一定要树立自己的权威,没有权威,树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导。组织赋也就无法成为领导。组织赋予的惩罚权千万不要滥用,予的惩罚权千万不要滥用,奖励胜于惩罚,这是领导艺奖励胜于惩罚,这是领导艺术的基本原理。术的基本原理。营销主管:要做唐僧营销主管:要做唐僧以情感人,以德化人以情感人,以德化人制度的执行一定要严格,不制度的执行一定

7、要严格,不管刚开始的时候有多少阻力,管刚开始的时候有多少阻力,但只要坚决执行下去,逐渐但只要坚决执行下去,逐渐就会形成一种氛围与文化,就会形成一种氛围与文化,让大家自觉地去遵守。但制让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的,制度只度的力量是有限的,制度只能让员工不犯错误,要让员能让员工不犯错误,要让员工有凝聚力,与自己同心同工有凝聚力,与自己同心同德,还要靠感情。德,还要靠感情。小成功靠自己,大成功靠团队。小成功靠自己,大成功靠团队。 倍增理论:通过增员,创造了一个行销网状组织,由倍增理论:通过增员,创造了一个行销网状组织,由你与这些人共同成果,构成组织。你与这些人共同成果,构成组织。 建立组

8、织是一种借力建立组织是一种借力- -使力使力- -不费力的功夫,也是互不费力的功夫,也是互补补- -互惠互惠- -又互利的行径。又互利的行径。 成功的境界在于懂得力行,不要因为机会小就不要,成功的境界在于懂得力行,不要因为机会小就不要,因为没有小机会的累积,就不会有大机会担当,增员因为没有小机会的累积,就不会有大机会担当,增员也是一样,要把心态归零,然后脚步跨出去,一步一也是一样,要把心态归零,然后脚步跨出去,一步一脚印,否则毫无成果。脚印,否则毫无成果。 腰带系深色皮腰带,腰带扣不宜太花。 袜子应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑色或灰色,不要穿质薄透明的袜子,穿西服时尤其不要穿白袜子。 鞋男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色。不要穿太旧的皮鞋,要干净,跟不要太高。 西装与衬衫 穿西装时,衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带,衬衫的领口应敞开。在正式交际场合,衬衫的颜色最好是白色

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