商场实践报告

1、商场实践报告商场实践报告 1 对产品要足够的熟悉，那么在和打交道的时候才能更好 的去，去让客户感受到你是专业的，那么成交的几率也是大 了很多， 在做导购员的前几天里， 我虽然能很好的接待客户， 帮他们挑选，但是我衣服却不是很熟悉，可以说工作开展的 不是很顺利，但我不服输，不就是导购吗，我不可能做不好 的，抱着这种心态，我也是积极的学习的知识，对于我们商 场的一些热销款，相关的类型，摆放的位置，价格等都是学 习，了解，通过的努力，后面的工作，我对于服装熟悉了， 很多客户问题，我也是能熟练的回答，然后尽可能的达成成 交。对于和客户的沟通，要多了解客户的需求，而不是自己 觉得什么好，就推荐给客户，其

2、实这样是很难最后达成成交 的，只有明确知道客户想要什么的产品，需求是怎么样的， 也是能更好的提升工作的效率， 更快达成交易， 在实践之中， 同事也是教我，不要一开始就推荐客户这的那的，而是要多 和客户闲聊，了解他的一个需求，对服装是有哪些要求，又 是多少的预算之类，只有清楚了客户想要什么，那么我们在 推荐的时候也是能更加的精准，让客户找到合适的衣服，就 更容易达成交易了。 这也是让我明白， 和人的沟通同样如此， 不能自己一直说，而是要多倾听，只有倾听他人的意见，了 解他人的想法，那么自己才能更好的去好事情给做好，做好 沟通和交流。将近一个月的时间，我忙碌着而且非常的充实，自己也 是学到挺多的东

3、西，对于服装，对于这个行业，对于如何和 他人去打交道，沟通，以及对于销售的一些技巧，我都是掌 握了很多，不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要 去提升，和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到 学校之后，我要继续的努力，来把学习做好，来让自己的能 力得到提升。商场实践报告 2时间总是过得很快，转眼之间就放暑假了，紧接着开始 了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文，同时也是为 以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识，还有很 多的东西是课本里没有的，在实践中获得丰富的知识与经 验，学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累 经验，让我受益匪浅。在步入大学后，我们离走进社会越来

4、越近了，就业就成 为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和未 来打算。我们满怀激情地走进社会，才发现找工作是没有那 么的简单。招聘单位把“有经验者优先”放在了招聘的第一 位，这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一 个在校学生的社会经验又有多少呢？于是，学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的 职务上，在提高自己的能力，增加团队工作经验，同时也是 为了日后工作增添筹码。可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系 和实际问题，显然这是不够的，学校只是社会中的小角落， 而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母，可是当我 们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。作为

5、新时代大学生不仅要好好学习掌握现代化的知识， 而且还要多参加社会实践，在实践中运用知识更好的掌握知 识，在实践中了解社会发展社会提高才能锻炼自己发展自 己，使自己将来能更好投身于社会服务于社会。所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活， 这也是老师为了锻炼我们的实践能力，也是写实践论文的目 的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。今年暑假比较往年提前了几天，我也积极的在找暑期 工，可是走过很多的商场、超市，积极的去应聘，却没有一 家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢？原因很简 单，他们需要的是有工作经验的长期工，当我说出我应聘的 是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以

6、我没有找到工 作，只好在家里呆着，而后经朋友介绍找到一份暑期临时工 做某一品牌的促销员。第一天去上班，主管就交待几个应该注意的细节后，我 就开始上班了。工作内容：上午 9:00 上班下午 19:00 下班。首先 要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮忙 运下来，但是跑上跑下的，我们都出了一身的汗。然后在指 定的地方把棚子、桌子给搭起来，若是太阳伞就比较好撑起 来，可我们要搭的是棚子，两个女孩子想要撑起这个棚子实 在是有点困难，我们个子不高，这边撑起来了，那边又够不 到了，有时候好心的路人会帮我们一把，但是大多时候都是 我们自己一点一点的慢慢地搭起来，而最重要的是要把商家 的宣传的海

7、报贴起来，要把它贴在显眼的地方，把一切都摆 弄好后，估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休 息，我们还要上到楼上和超市借货，因为我们的货物不是商 家提供的，他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要 的试饮的饮料，我们必须自己和超市商量，向他们借货。我 们大致估计今天能够卖出的数量，然后每一品种都要了一定 的数量，和超市的领班点清了货物的数量，写了一份清单。 那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍，还要 我们自己也点算一下， 才签字让我们把货拿走。 仔细、负责、 认真，无论是在学校、家里、社会上都是必须的，老板不希 望请了一个做事马马虎虎不负责的人，做事不认真就会出 错，给自己或

8、是别人带来不便，不仔细、不认真就是不负责 任，所以我们在提高自己的工作能力的同时，也要注重培养 自己的工作态度。把货搬到了棚子里，在一一地摆在桌子上。 我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产 品。在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好 了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需 要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安 排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近 顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在 锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大 胆的向别人介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不 同之处，但在此前提之

9、下，你要先做好准备，要对你所推销 的产品非常的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好 的印象。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客 的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口 齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作 出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在社会中，优胜劣 汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济 利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关 系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争， 我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己 的心态，在一个最佳的状态下， 才能很好的工作，吸取经验。 而这些经验需要日积夜累

10、，而不是在毕业后读本速成书便可 成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思 考，便忽略了社会实践的重要性。在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了 工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够 良好的适应社会的复杂。在工作的过程中，我学到了很多， 不仅仅是工作上的经验，还有和上司、同事相处的技巧。以 下是我在工作中总结下来的。一个活动往往有一个比较正式的开幕仪式，当然我们的 也不例外，我们在政府借了一个小家就开始了，兴奋地是竟 然是副镇长来致词，而接下来便是在外面的一个外场宣传， 为我们的支教招生，令我们没有想到的是这里的人竟然这么 热情，报名的异常多，这也是对我们的一

11、种信任，所以我们 每一人都倍感压力很大，为的是不让这里的家长和小孩失 望，希望我们可以教给他们一些真正的有用的东西。社会实践体会：暑假社会这一游不仅仅带给我的是金钱，更重要的是让 我对人生有了新的认识，有了新的感悟。对社会我直接接触 了消除了先前的一些偏见，又从社会上认识了自己在那些方 面的不足自己还要努力的改进。下面是整理的关于大学生暑 假电子厂社会实践报告格式范文 3000 字，阅读 !一、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。 如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校 是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话 也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是

12、自己 所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的 沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与 别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。 所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不 需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能 在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事 的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中， 人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事 半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。二、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了 自信的重

13、要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当 你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。 你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人 差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑C你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。 我现在才深刻体会到这句话的含义，在现实中课本上学的理 论知识用到得很少很少。三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯， 做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降 低了，同时也让上司、同事厌恶。四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺 少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要

14、枯竭。五、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面 对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容， 然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过 是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦 恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是 一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学 会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚 的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉 快；亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中 必须要锻炼的能力。别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦，这活累

15、，又没 几个钱。但我还是坚持了下来，即便因此哭过，我知道我不 为钱，只想尝试，因为苦都是要尝了才知道，像我们这一代 的孩子， 从小在父母的呵护下长大， 任意花着父母的血汗钱， 殊不知钱来得这么的不容易。通过这次暑假的社会实践，我 真的学到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。虽然只 是短短的一个多月的时间，但在这期间我流过汗、吃过苦、 挨过训，通过自己的认真总结深刻的体会到了一些在校园里 领悟不到的东西。这次与社会的亲身体验，积累了一些必备 的社会经验和人际交往的技巧。我相信，这次实践不仅仅是 我的一次实践，还是一次人生经历，更是一生的宝贵财富 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” ，只有社会实

16、践才能 使我们找到理论和实践的最佳结合点。总结：再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦， 也别忘坚持；再累，也要爱自己。大学是一个教育我、培养 我、磨练我的圣地，社会是一个很好的锻炼基地，能将学校 学的知识联系于社会，学习与社会实践是密不可分的。实践 是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践 自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理 论到实践再到理论的飞跃。增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了 良好的基础。商场实践报告 3 有市场的地方就有销售，有销售的地方总少不了促销 员。而我利用暑期的实践机会，也一度成为这浩浩荡荡大军

17、 中的一员。对于商场促销这份工作，我更喜欢称它为“导购 员”。因为，在我看来，“促销” 更主要的是着眼于商品本身， 强调如何将产品卖出去，更侧重于即时、一次性的消费。而 “导购” 不仅是促进即时消费， 更是销售人员宣传产品知识， 让顾客了解产品，让其成为潜在顾客，为以后的购买埋下伏 笔。大学生涯期间，我利用三个暑期的时间，分别在不同的 商场从事不同产品的导购工作。虽然产品性质产别很大（分 别是饮料，牙膏，化妆品） ，但是，工作内容却大同小异。 结合这几次的实习经验和专业所学知识，对于如何成为一名 优秀的商场导购员我总结了一些经验。首先，导购人员必须要有较高的自身素质。 最主要的是要有强烈的责任

18、心。 顾客负责， 对企业负责 要意识到，你站在那，代表的是企业形象，而你要对给顾客 说的每句话负责。 决不能为了能促进销售， 夸大产品的功效， 欺骗顾客。往往你把产品介绍的越好，顾客越不相信。而如 果有的顾客相信了，那你虚假的介绍只会让顾客在使用了你 的' 产品之后对此产品更加失望，别再指望他会买。有足够的耐心。耐的回答顾客的问题，耐心的讲解产品 知识。有时候，你面对的顾客可能是老年人，而他们对于新 事物的接受能力和理解能力可能比较差，那就需要你反复的 给他们介绍。有时候是抱怨连连的中年妇女，她对你们的产 品很不满意，那就需要你仍让微笑着听完她的抱怨，并且耐 心的解释。有外向乐观的性格

19、，勇于面对挫折。因为促销员的泛滥， 很多顾客早已厌倦了“被促销”，也许当你微笑着询问“先 生，需要点什么”的时候，有的人根本不会理你，有的人会 直接的反问“你们说的话能信吗？” 甚至有的人会很不耐烦， 甚至会鄙夷的说“你别烦我，让我自己看行吗”！这时候的你，如果没有超强的抗打击能力，可能会因此很难再开口。要满怀激情。每天都要打起十二分的精神，面对新一天 的挑战。用你的激情感染顾客。顾客是很难对板着脸，说话 有气无力的导购员产生好感的。没有激情，很难做好这份工 作。所以，我认为，这四个品质，是出色的导购员必备的素 质，缺一不可！同时，也要有不错的能力。尤其是说服能力，及良好的语言表达能力，能把话

20、说的 恰到好处，打动顾客。有良好的洞察能力，善于观察，通过顾客的细枝末节， 掌握顾客心理，有针对性的采取刺激措施。有良好的反应能力，遇到突发状况及故意找茬的顾客，能快速反应，有效解决当然这些能力需要工作和生活中慢慢的培养起来。而培 养的过程，“善于反思”是尤为重要的一环！每天睡觉之前， 可以通过写日记的方式进行总结，反思： “如果在发生一次 这样的事情，我该怎么做的更好？”只有吸取经验，才能够 成长。商场实践报告 4不知不觉之中， 暑假又到了， 回头想想自己高一的生活， 又想想自己将如何面对暑假，是回家还是在外面找工作，一 时茫然。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面 对更多的各种

21、各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学 习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。所以我向家人 宣布趁着暑假有这样一个机会，好好的大干一场。放假之后的一个星期我都在市中心找工作，可是要不是 工资低的养不活自己， 就是怕自己累到。 到最后三天过去了， 我还是一无所获，我终于知道原来自己一直是眼高，觉得只 有那种体面的工作才适合自己，眼看我就要放弃了，可是又 想到我和家人说过我一定会找到工作，仍而他们却笑我不出 一个礼拜就会放弃。我就不放弃，我就要做给他们看，让他 们知道，我能行！我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双 手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实 践让自己更进一步

22、了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己 的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学 的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想 通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。这次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是学市场营 销的，所以我就专门去找那种大型超市， 看下是否需要导购， 终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是 小组主管交我商场里面的规定。1。严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家 规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。2。做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作，还要 帮助其他人。3。虚心向别人学习，努力完善自己。4。对待客人要面带笑容，耐心服务。5。

23、要与同事和睦相处，争取在大家心中留存一个完美 的形象！就这样我开始了工作，也许是由于自己制定了完善的计 划，所以工作还是很顺利的， 虽然有些客人很叫真， 很难缠， 只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的，也许是由 于我的工作时间短，对他们没有竞争吧！万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有 经过，都要有失败。在经历了这次的工作之后，明白了“很 多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距 的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心， 还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有 一个，那就是社会。一个月的实践一晃而过

24、，却让我从中悟 到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加 深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也 让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确 了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习 和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值 得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中 锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力， 端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。也知道了：不 要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对 的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会 来适应自己，只有自己去适应这个社会才行！社会实

25、践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让 我们在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自 主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加 清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对我们都是一 种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，让我们面对社 会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动，从各方 面锻炼我们！ 商场实践报告 5这个假期，我过得很充实，我在经过父母的允许之后， 去商场进行了社会实践，这段经历我想我会终生难忘，这是 我第一次进行社会实践，心情是非常的激动的，一件事物的 新鲜感让我的肾上腺素疯狂分泌，我对自己的这份工作充满 了自信，这也是为了让我为之后的毕业实习打下坚

26、实的基 础，可以更好的胜任职位，适应工作，这无疑是我当下最应 该做的事情。找工作的过程并不复杂，就是逛商场的时候，看到一家 奶茶店张贴着招聘信息，然后我也去询问了自己够不够格， 然后跟店长约好了第二天的下午进行正式的面试，我能成功 通过面试的主要原因还是，我这个人比较阳光开朗，口才也 不错，服务客人这一块就无需担心，只需要对奶茶的制作过 程，以及奶茶的售卖过程进行简单的熟悉就行，我这个大学 生学习能力还是很快的，这一点也是无需担心，还有最主要 的一点就是，店里四个员工，全部都是女员工，刚好需要一 个男生打下手，干体力活。我没有具体的工作任务，基本上都是哪里需要我，我就 出现在哪。比如：每周三是

27、店里原材料的进货日，我就需要 帮着去搬东西，让各位大姐姐们准备店里的开业事宜就好。 当店里订单比较多的时候，我也会帮着制作比较简单的饮 品，果汁、原味奶茶、咖啡这些我还是能够很好的完成的， 毕竟制作的过程都是比较简单的。还需要引导客人进行有秩 序的排队购买饮品，绝对不能存在插队，一团糟的现象，一 方面是会影响我们售卖的效率，另一方面的也是会增加顾客 们的等待时间。在店里推出新饮品的时候，我还兼顾发宣传 单的工作，这一方面我还是算比较拿手的，大声吆喝，每次 店长规定我一个上午发出去两百张传单，我总是能在两个小 时内就可以完成，工作的效率还是蛮高的。这个寒假的社会实践，一共历经了二十八天，没有做满

28、 一个月，主要是开学的日子将近，无法再继续工作下去了， 再这不到一个月的时间里，我体会到了工作的乐趣，也是知 道了自己以后工作的方向，最主要的是教会了如何跟同事们 相处，教会了我什么叫做服从领导的一切命令，教会了我拥 有一份工作之后，什么叫做责任，这些对于我以后的工作来 说都将起到作用。这次社会实践最主要的是让我体会到一 点，知识的重要性，我在学校的时候需要花费更多的时间去 学习知识，上课的每分每秒我都不能浪费，让我明白了我当 前最应该做的就是完成的自己的大学学业，给自己这么多年 的学习一个满意的交代。商场实践报告 6实践目的：这已不是我第一次参加社会实践，但却是我第一次真真 正正的离开父母参

29、加社会实践，也是第一次写实践报告，算 是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实践，我明白中 学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社 会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好 渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效 途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新 观念，吸收新的思想与知识。半个多月的社会实践，一晃而 过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终 生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了 我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长 了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历 史使命。社会才是学习和

30、受教育的大课堂，在那片广阔的天 地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争 打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！一：挣钱的辛苦整天在商场辛辛苦苦上班，八小时的工作时间只允许站 着，天天面对的都是同一样事物，却是不一样的顾客，有点 无聊！且好辛苦啊！在那时，我才真真正正的明白，原来父 母挣钱供我们姐弟妹五个上学，上大学是真的很不容易！二：人际关系在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面， 大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂， 我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感 受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个 性，要跟他（她）们处

31、理好关系得需要许多技巧，就看你怎 么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改 变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变 一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东 西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这 方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我 们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇 到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请 教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。三：管理者的管理我想，要成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法， 就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，如 我们学校里边的领导和班

32、级里面的班干部。你班级里的同学 们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同 学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因 人而异！作为英语老师期间，我懂得了不同的孩子需要不同 的管理方法，有的需要鼓励，有的需要引导，有的需要严厉 管理，有的需要耐心的讲解。只有这样，才能让每个孩子更 好的接受知识，每个孩子取得不错的成绩。也许这就是孔子 所说的：“因材施教”。四：自强自立俗话说：在家千日好，出门半招难！意思就是说：在家 里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日 子过得无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你 遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这半个多

33、 月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算 父母不在我的身边，我都能够自已独立！五：敢于面对竞争在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什 么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去 做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得 到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是 学习的场所，思想汇报专题每一个学生都在为取得更高的成 绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的报 酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中 就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做 人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社 会，但我总觉

34、得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管 是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业， 接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得 去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学 习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作 中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一 点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问 题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨， 实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃 力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然 大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这

35、 是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有 些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比 一部人具有更高的起点，才有的知识层面去应付各种工作上 的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方 面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这这就意 味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟， 3 年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子， 要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长 的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很 多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已 在社会的人都宁愿回校读书。我们上

36、学，学习先进的科学知 识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应 该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。五：充满自信、相信自己 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自 己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会 使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有 自信，就能克服，那一切就变得容易解决了。知识的积累也 是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就 会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业， 对我来说很陌生， 要想把工作做好， 就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才 能更好地应用于工作中。具备知识的积累

37、，带着自信，万事 开头难，但是，做过了，你会发现并没有那么难，带着自信 走过每一步，走向未来！ 商场实践报告 7实践单位：绿态行商贸有限公司 实践地点：华润万家购物广场 实践职位：商场促销员 实践时间： xx 年 7 月 11 日 xx 年 7 月 18 日 共 39 天 一、实践目的： 本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为 主的绿态行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、 卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日 式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔 玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型 ka 卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于 1

38、2 年 6 月， 是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的 产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售 量会相对小，之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解 公司在起步阶段的运行情况，二者是想挑战一下自己，试试 在品牌知名度不大的情况下自己的销售能力如何。第三在不 断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来 的走出社会打下良好的基础。二、实践概述： 本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶 段。（ 一 ） 试工阶段： 试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段 主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技 巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否

39、胜任此份工作。 由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销 售光明酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经 过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知 所措，主要是熟悉卖场结构格局，听、看促销主主管怎么跟 顾客介绍产品，达到一个熟悉环境的目的。第二天，直接开 始介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的第二 天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根 火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主 管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被 超市公告偷商品。当时就被吓傻了 ! 只知道顾客不能把商品 带进商场，没有考虑到员工也不能。后来偷偷

40、的拿出去还好 没事。第三天，光明酸奶的产品知识基本掌握，试工阶段也 结束了!（ 二 ） 正式上班阶段：正式上班时间是 7 月 14 日，地点是在太阳广场人人乐 超市。来到上班地点之后才知道公司只安排了我一个促销员 在这里，这里的所有事物全权由我负责，而且不像在华润有 人教我相关的流程，第一天上班只有一个即将辞职的促销员 告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人 人乐超市是个比较小的卖场，公司只安排了我一个促销员， 不存在人员的分工，所有的产品都是我一个人负责。除了要 促销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品 尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。上班的第二 天我就有

41、点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明 酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日 式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销 售过，也没有相关的培训了，怎么介绍这些我没有销售过的 产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次，超 市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的，而是按 照产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟悉，晚上顾 客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是 我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客 多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是 免费品尝的产品，需要申请免费品尝标签 ，一共需要三个 超市管理人员签

42、字确认，而这三位领导都没有固定的办公地 点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量 也很低。第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获 程序有点复杂，公司的业务员过来教我，有她在我似乎没有 那么紧张，叫我怎么做我就怎么做，只是动作有点慢，第一 次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序复杂了点。随 着时间的推移，在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了，周围的 环境和人员都开始熟悉了，其他产品的促销员也大都是暑期 工，大家都是同龄人交流起来也方便多了。 7 月 20 日公司来 货，这次不再有业务员在旁边指导了，其实收获远远没有我 想象的那么简单，我一个人要找人签字，要点品种很多我又 不熟悉的货

43、物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员 看，质量检验报告是所有产品的都在，一连好几页，一页一 页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速，收 获部的员工每天都很忙，没有人有时间来慢慢教别人。第一 次自己收获足足用了三个小时 （16 点开始一直 19 点） 。由于 刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一直不是很 理想，再者 7 月下旬一直都在下雨，超市附近新开了一个华 联超市，顾客相对来说少了很多。总的来说 7 月份的销量不 够理想，有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真 总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销 量提升上去。八月份刚开始的 3 号，真的另我极其的

44、难忘， 因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程 应该很清楚了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才 能收获，但是之前没有退货的经验，程序一点都不懂，全都 乱了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠 狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭 了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好 好想想了， 确实是有错在先， 所以我决定今后找人帮忙收获。 因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就 比较闲，于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上 货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明 在接下来的日子里我们合作得很愉快。八月份的销量

45、在九号 的时候有了一次突破，达到了七、八月分最好的一次，而在 14 号的时候又有一次突破， 这次得到了公司的表扬。 8 月 17 号公司派了接替我的新促销员，最后我决定教她两天，把我 在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走 弯路。 8 月 18 日 22 点我结束了为期一个多月的暑期实践。 商场实践报告 8在学校里的时候就一直期盼着放假，等了许久终于等来 了我在大学里面的第二个寒假了，在这个假期里面我决定不 再像以前那样窝在家里面当一个宅人了，我得走出去体会一 下工作的滋味才行，不然老是在家里被爸妈念叨也不太好。于是我开始走上了找工作的道路，不过我也因此遇到了诸多 的问题，首先是不

46、少的工作都有欺诈的情况，而且不少工作 也不招像我这种只工作一个月的学生，这令得我有点想放弃 找工作的想法了，好在最后我还是在一个商场里找到了一份 临时工作。这个商场距离我家还是有一定的距离的，但是工作内容 还是比较简单的，就是负责照顾一下进店的客人，偶尔在店 外面做一些宣传活动啥的，所以我在犹豫了一会儿后还是决 定在这里工作了。还记得第一天上班的时候，我早早地就起 了床去坐车，这么冷的天气还要早起的确让我有点顶不住了 啊，以前这个时候我都是在家里睡懒觉的，所以这次工作对 我来言的的确确是一个磨练啊，不过我在去商场的路上发现 不少的人也在忙碌着，例如一些早餐店、环卫工人等等啊， 他们为了生活同样

47、在努力地工作着，所以这也让我有了一点 藉慰，至少我知道了自己并不孤独。等到了我来到商场之后，我发现这里同样有不少的店面 已经开门了，随后我便来到了自己上班的那个店面，店主对 我还是挺热情的，带着我熟悉了一些工作上的事情，并告诉 了我遇到问题之后的解决方式，把应该交代的事情都说完之 后便让我去店里先到处看一看，加深一下对店面的了解。这 个时候我也算是基本了解了自己的工作内容，那就是招呼好 进店的客人，为他们进行一些基本的解答，这对于我来言还 是比较简单的，只要我多加深一下对店面的了解，那么我就 能承担好自己的工作职责。由于天气比较寒冷，所以在早上的时候客人其实也不 多，我也没做太多的事情，等到了

48、下午的时候客人才渐渐地 多了起来，随后我也投身到了忙碌的工作之中，为客人介绍 起了店里面的货物，顺便做一下宣传工作，毕竟过年这一段 时间的客流量还是比较高的，不好好地把握这个机会的话就 着实有点浪费了。在店里工作了一段时间之后我对于这份工 作的熟悉程度是越来越高了，而且和店里面同事的配合也越 来越好了，我们共同完成了不少的任务，也取得了不错的业 绩。如今，我的假期就快要结束了，通过这次实践让我明白 了工作的意义，相信在以后的日子里我能继续秉持敬职敬业 的精神，让自己的学业和工作取得更好的成绩！ 商场实践报告 920xx 年的暑假， 面对再过 2 年就要走上社会的自己， 为 了更好的锻炼自己，增

49、加工作经验，我开始想参加社会实践 活动。大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点 家务也没参加过什么别的实践 活动。现在上了大学，成为 一名大学生 ，这意味着成长和独立，因此自己不能像以前 那样度过假期。但大多数的工作都要求有工作经验，正因如 此便激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我想通过亲身 体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见 识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验 一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社 会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。最后我在家乡找到了一份工作，进行了为期一个月的商场销 售社会实践。虽是短期的实践，却

50、让我受益匪浅。我深深的 体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本 就不能够良好的适应社会的复杂。它拉近了我与社会的距 离，也让我开拓了视野，懂得了与同事间的关系的维持。同 时也让我懂得，社会才是学习和受教育的大课堂，为将来更 加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。现在请听我细细道来 我的社会实践经历。对于没有一点工作经验的我来说，找到一份满意的工作 实在是太难了。刚开始我的要求是特别高的，我希望月薪要 至少要达到 1000 多，交通能方便，还更希望该工作能给我 更多的经验的积累。但现在大学生实在太多了，工作根本是 供不应求，也容不得我挑挑拣拣了，最后我在家乡的一家小 型的商场里找到了一

51、份比较满意的职位，即商场里的销售 员。对于这份工作我还是很得心应手的，毕竟我在学校里的 专业也是市场营销。所以当时在应聘时也有很大的信心，但 对于应聘的场面我还是十分生涩的，我尽量让自己不那么紧 张，不断告诉自己我能行的。最后终于在应聘中自信发挥， 博得了老板的认可，成为了商场的一员。在我还没有正式到商场上班之前，我爸就跟我说： “以 后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级 之间的关系。 ”话虽简单，但真正做起来就不简单了。实践 的正式开始是在应聘完毕后的第二天。清晨我早早来到了商 场，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑

52、的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得， 经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问 候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被 重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。 我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋 友，也愿意把工作分配给我。我深深的明白：沟通是一种重 要的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人，首先要 记住对方的名字；了解一个人，则需要深入的交流。而这些， 都要自己主动去做。由于我经验少，刚开始时也不能适应那 里的很多规定。不过商场的客流量也是不固定的，有时顾客 少时我的工作是很轻松的，但顾客多忙起来时很是累人。

53、在 经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉 了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理 感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回 报。其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。 热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心 又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。 激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一 能做到最好。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。 我想很多人和我一样，刚刚开始工作时，都有很多磕磕碰碰。 或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候， 是因为他们心中没底， 不知道你能做什么。 有人说，做

54、“杂 活”无法让我学到什么，可是我认为所谓“杂活”是工作的必需，我们必须 要正确的看待这个问题。刚来商场，除了要守在我的本 职工作岗位上，还要随时听候前辈们的“使唤” ，一会儿帮 a 区搬搬箱子，一会儿帮 b 区送送商品，运运材料。其实那些 都不是我该做的，可是我能做，我还有精力来帮忙，又何乐 而不为呢？帮了同事们，搞好了和他们的关系，我也有了好 的心情。或许比平时更为劳累，可是，累，并充实着。份内 的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢 得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的 收获。在商场工作让我拥有了很多深刻而有意义的的记忆。记 得有一次，快下班的时候我和同事看

55、着没有多少顾客，也没 有缺货什么的，我们就坐一块聊起天来了。很不幸地，让老 板看到了。不过他并没有责备我们，只是语重心长地向我们 说明失职的利害。我们都接受这个教训了，以后就再也没有 这样的事发生了。我们也明白即使在商场里站着没有什么事 做，也不能像在家里似的，随便找个地方就谈东论西的。在 商场里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的商场的形 象。根据一个月的实践，我得出的体会总结起来有下面几 点：八、一、严格坚守超市的规矩。 俗话说：无规矩不成方圆。商场里的规定很多，最重要 的是要按时上班，上班期间要坚守岗位，不做有损商场利益 的事，最重要的是对待顾客的服务态度这一方面，更是要我 们严格遵守

56、。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾 客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了，才能开心的购物。 在这里顾客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾 客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待 所有的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对产品提出 的疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在 心里，等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。二、人际关系的重要性现在的社会上人际交往非常复杂，每一个人都有自己的 思想和个性，我们不能要求全部人都跟着你的喜好走，在交 际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。 这次的社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方 面有了很

57、大的进步。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决， 实在不行可以虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企 业和社会所淘汰。三、实践是检验真理的唯一标准我们现在的社会越来越重视理论与实践结合。一切认识 都来源于实践。而作为一名大学生，更是要在学习理论知识 的基础上加强实践学习，使自己所学的理论知识有用武之 地。只学不实践，那么所学的就等于零。另一方面，实践可 为以后找工作打基础。我们不只要学好学校里所学到的知 识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方 面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。四、在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地 去做，而且要尽自已的努力做到最好，不一样的工

58、作的效率 就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟 学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努 力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬 而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就 要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人， 以提高自已的综合能力！永远都不要说没有事情做，要自己 给自己找事情做。物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。货架 脏了，要及时擦干净。货架上缺货了，要及时从仓库运过来， 摆放到指定的位臵上。永远都不要等着老板告诉我们该怎么 做事。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的 细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给 埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要 自己想着我们该干什么了！“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只 重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥 的不很理想。通过实践所学的不同专业理论知识得到巩固和提 高。就是紧密结合自身素质特色，在实践中检验自己的知识 和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩 固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基 本原理的理解和消化。在商场工作的这一个多月，在工作 岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更