销售合同管理规定

1、销售合同管理规定篇一：销售合同管理规定 销售合同管理制度第一章 总则第 1 条 为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的 管理，规避合同协议风险，依据中华人民共和国合同法及其相关法律法规的规定， 按照本公司相关管理制度授权 （ 公司章程 、合同管理制 度等 ） 制定本制度。第 2 条 本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客 户（包括自然人、法人及其他组织）的销售供应关系而签订的书面协议。第二章 销售合同格式的使用第 3 条 本公司销售合同采用统一的标准格式和条款， 由公司销售部经理会同法律顾问共同拟定，经主管销售副总经理及总经理审批后统一执 行。第 4 条 公司销售合同格式按照版本号由销售部

2、和公司 法律顾问分别保管，供查阅和使用，已作废版本应予以注明。第 5 条 公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。一）供需双方全称、签约时间和地点。二）产品名称、质量标准、单价 （ 价格审批 ）。三）运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收 方法应具体、明确。四）付款方式及付款期限。五 ） 免除责任及限制责任条款六） 违约责任及赔偿条款。七 ） 具体谈判业务时的可选择条款。八） 合同双方盖章生效等。第 6 条 公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审 批的统一格式；一） 若客户要求使用客户公司的范本，合同需先经公司 法律顾问及销售经理审核，经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。二）

3、 若客户不愿意签订销售合同，由客户经理填写免 签销售合同申请单 ，报销售部经理审核，经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订 销售合同；销售订单应按“销售订单评审流程”中“ XX条款” 执行。第 7 条 销售业务员与客户进行销售谈判时，可根据实 际需要对格式合同部分条款作出调整，但调整后的销售合同应报经销售部经理审核，并经总经理审批后执行。第三章 销售合同审批与签订第 8 条 与客户签订不含金额的销售合同，客户经理应 填写合同签订申请单 ，报销售经理审核，经本制度第 6 条、第 9 条规定权限审批后，与客户签订销售合同。第 9 条 与客户签订含有金额的销售合同，客户经理应 填写合同签订评审表

4、，结合“销售订单评审管理流程” 和本制度控制要求签订。第 10 条，销售合同审批权限规定：一 ） 签订不含确定金额的销售合同，即供货协议，依据 以下权限审批：（ 1）上一年度年销售额 500 万元（含 500 万元）以上 的合同，由主管销售员制订，销售经理及主管销售副总经理 审核，总经理签署；（ 2）上一年度年销售额 100-500 万元（含 100 万元） 的合同，由主管销售员制订，销售经理审核，主管销售副总 经理签署；（3）上一年度年销售额 100 万元以下的及新增客户合 同，由主管销售员制订，销售经理审批签署；（ 4）与关联方签订的销售合同按照关联方交易管理 规定执行。二） 签订含有具体

5、金额的销售合同，依据以下权限审批：（1）合同金额第 11 条 销售合同订立后，客户经理将合同正本交 销售助理归入该客户的档案盒，副本送交财务部等相关部门； 销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。第四章 销售合同变更与解除第 12 条 合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求 等原因，销售部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商 变更条款，合同变更由客户经理填写合同变更申请单 ， 按照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限 人审批。第 13 条 当合同规定的解除条件发生时，销售合同自 动解除，销售部客户经理与客户协商是否续签合同，不续签 合同的应出具 客户流失报告单 说明缘由

6、和后续管理措施， 报销售经理审核，上一年度销售金额超过 100 万元的或合同 约定金额超过 50 万元的客户， 客户流失报告单销售经理 审核后应报总经理确认。第 14 条 未发生合同解除条件需要解除合同的，客户 经理填写销售合同解除申请单按订立合同时规定的审批 权限和程序执行，签署销售合同解除协议 ，解除协议审 批前均应经过法律顾问审核； 销售合同解除协议中应指 明解除的合同，并明确双方职责。第 15 条 销售部客户经理依据变更后的销售合同或 销 售合同解除协议办理由于变更和解除导致的违约赔偿事项， 公司法律顾问负责指导及办理约定无法履行的诉讼事项。第 16 条 销售经理按月检查客户经理对违约

7、赔偿事项 的管理情况，并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经 理。第五章 销售合同存档与保管第 17 条 销售部签订的销售合同 、免签销售合同 申请单和销售合同解除协议 ，以及其他关联的单据 （ 包 括销售合同变更申请单 、销售合同解除申请单 、客 户流失报告单 ） ，必须齐备并归类存档。第 18 条 客户经理对其负责的客户编制销售合同登 记表，登记客户名称、签约时间、到期时间、信用账期等 重要信息；第 19 条 客户经理应每月检查登记表的到期时间，确 保在合同到期一个月内提前与客户签署新的销售合同；若客 户不同意签订新的销售合同，客户经理按本制度第 13 条执 行。第 20 条 销售业务员

8、因书写有误或其他原因造成合同 作废的，必须保留原件。第 21 条 销售合同及相关档案属于公司机密文件，保 管和借阅按公司档案管理制度机密文件要求执行；第六章 附则 第 22 条 本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的，依照公司级规章制度要求执行。第 23 条 本制度由销售部负责编制和修改，经股份公 司总经理审批后发生效力，由销售部负责解释。篇二：销售合同管理制度 销售合同管理制度一、目的 为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避 合同风险，根据中华人民共和 国合同法及相关法律法 规，结合本公司实际情况，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司销售合同 / 定单（包括一

9、般要求合同、 特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和 代储代销协议等）的签订、审批、变更、保管等各项事项的 规范和管理。三、公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。1、供需双方全称、签约时间和地点。2、产品名称、质量标准、单价 （ 价格审批 ） 。3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收 方法应具体、明确。4、付款方式及付款期限。5、免除责任及限制责任条款6、违约责任及赔偿条款。7、具体谈判业务时的可选择条款。8、合同双方盖章生效等。9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理 情况，并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。10、若客户不愿意签订销售合同，由客

10、户经理填写免 签销售合同申请单 ，报销售部经理审核，经主管销售副总 经理和总经理审批后免除签订销售合同；销售订单应按“销 售订单评审流程”中“ XX条款”执行。四、职责与权限1、公司采用同一的销售合同模板 , 有市场销售部编制 总经理批准 , 经综合部备案后发 行使用；2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好 而技术指标等，并依照销售合同模板具体拟定销售合同；3、销售部负责销售合同的评审；4、总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。五、实施程序一）销售合同的评审与签订1、销售合同在正式签订之前，必须进行合同评审。合 同评审主要是对顾客信用以及 合同中规定的产品要求、技 术指标、数量

11、、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约 责任等所有涉及到的要素进行全面评价与审核，旨在降低销 售风险。1）一般要求的销售合同（成熟产品）由销售部主管业 务员或部经理直接进行评审；2）特殊要求的销售合同（新产品）由销售部会同其他 相关部门，包括研发部、 工艺部、生产部、品质部、技术 部等共同进行评审；3）合同金额巨大或比较关键的销售合同评审，应在总 经理和其他有关副总经理的 主持下进行。4）合同评审中如有异议，应及时与顾客进行沟通协商， 在不损害公司利益的前提 下，力争达成一致。2、合同经评审后，无异议，方可正式签订销售合同。1）销售合同必须使用公司标准模板（甲方主持签订的 合同除外），统一编

12、号，编 号方式为：SZ+对方缩写+年月日 -（1、2、3），编号不得重复。2）签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、 等价有偿的原则。3）销售合同经双方代表签字盖章后生效，合同一式四 份，甲乙双方各执两份。二）销售合同的汇总与保管1、市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理，并建立“销售合同管理台账” ；2、销售合同统一保管，按顾客、签订时间等进行分类 分册保管；3、销售部负责保管 3 年以内和未履行完毕的销售合同；4、综合部档案室负责保管 3 年以上且已经履行完毕的 销售合同。三) 销售合同的履行与跟踪1、销售合同依法签订，具有法律效力。双方必须本着 “守法、守信”的原则，严格 履行合同

13、所规定的权利和义 务，确保合同的全面履行。1) 销售部人员负责将已签订合同 / 订单录入公司 A6 管 理系统中；2) 销售部人员负责确认合同 / 订单中各项产品的完成 方式，比如外购、开发、生产、外包等等：(a) 需要外购的产品，信息传达给采供部采购人员， 由其完成采购；(b) 需要生产的成品产品，与生产部门勾通并下生产 计划单到生产部进行生产；(c) 需要外包的产品，由由市场销售部人员从档案室 调出图纸，交予有资质的合格外 协厂家进行生产。3) 销售部人员负责销售合同 / 订单中指定产品的交付和跟踪，以及使用情况的信息收集。四) 销售合同的变更与解除1、客户提出变更、解除合同的要求时，销售

14、部经理应 从维护本公司利益的角度出发， 采取恰当的处理方式，保 证公司的合法权益不受侵犯。2、销售合同的变更或解除，应按签订合同时规定的审 批权限和程序执行，在双方协商达成一致后，应签订合同变 更或解除协议。合同变更或解除协议只作为原销售合同的附 件，共同使用产生法律效力。五) 销售合同纠纷的处理1、因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必 须要求其赔偿本公司损失。2、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应 主动承担责任，以免造成双方 损失扩大。3、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与 对方积极协商，共同解决。4、合同纠纷的处理原则：1) 在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依

15、据、以法 律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。2) 合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式 为次。3) 本公司员工在处理纠纷时，及时上报，积极主动， 不互相推诿、指责。5、合同纠纷的处理方法：1) 因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益 不受侵犯的原则。2) 因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益， 主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。3) 因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主 次，合情合理解决。4) 协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方 式进行诉讼或仲裁。六、相关记录1、销售合同管理台账2、销售合同七、合同的管理1、销售业务员因书写有误或其他原因

16、造成合同作废的， 必须保留原件。2、销售合同及相关档案属于公司机密文件，保管和借 阅按公司档案管理制度机密文件要求执行 .篇三：销售合同管理制度 (1)销售合同管理制度 第一条、为了加强销售合同(以下简称合同)的规范管 理。保证合同的严肃性、有效性，规避销售风险，减少销售 损失，降低销售成本，根据中华人民共和国合同法及其 相关法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。 第二 条、总则1、本制度中的合同是指以销售本公司产品为标的的所 有销售合同。 2 、公司所有销售的产品必须签订销售合同。3、合同的签署应坚持“规避风险，降低成本，实现效 益最大化” 的原则。 4 、合同的执行实行营销业务员负责制

17、， 即每一合同由营销业务员全权负责管理。负责合同的洽谈、 起草、 签订、 履行 (包括： 货物的生产、 出库、 运输、 交付) 以及结算(包括：票据的传递、出口退税资料的传递等) 。5、主管销售的副总经理、经理以及公司财务部门有责 任指导和监督合同的洽谈、签订、履行和结算工作，其他有 关人员和部门应积极配合营销业务员履行合同。第三条、合同的洽谈1、合同的洽谈工作由营销业务员负责完成。2 、营销业务员在洽谈合同时， 应做到： (1) 遵循国家及行业的法律、 法规及有关规定。 (2) 遵循公司产品的种类及质量体系。 (3) 遵循公司对各类产品的定价原则。(4) 尽快了解需方的需求、公司资信等基本情

18、况(5)规避各类风险，尤其是合同回款的风险和汇率风险。 第四 条、合同的起草1、营销业务员负责合同的起草工作。2 、合同起草应遵循以下原则：(1) 合同应依据中华人民共和国合同法及有关国际 贸易规则，完整、准确地表述各项条款。(2) 必须从供需双方的利益出发，明确合同供需双方的 权利和义务。(3) 所有合同的合同号应按合同编号办法统一编写，同 时应及时登记在销售合同台帐上。第五条、合同的评审按公司规定相关管理制度执行 第 六条、合同的签订1、对产品的要求确认后，由授权人代表公司与客户签 订合同。 2 、合同价格需符合定价会议所定产品出厂价格。3、销售合同章由专人管理，只有当合同签署授权人签 字

19、后，才可加盖合同章。 4 、合同为多页的， 应加盖骑缝章。第七条、合同的签订权限按公司相关制度执行 第八条、 合同的执行1、合同的执行工作由营销业务员负责。2 、产品生产 :(1) 对无现货的销售合同，营销业务员应严格按照合同 的要求，及时填写客户定单 ，通知市场部物流专员。物 流专员结合生产情况及时合理下达生产订单送达生产单 位备货。对有现货的合同物流专员根据公司财务制度及时填 写产品发货详情单 ，经财务部签字后组织安排发货。（2） 生产单位接到生产订单后，立即根据要求，保 质保量地组织生产货物，并按时交付。 第九条、合同的修 订当合同的内容由于某种原因需要变更时，合同应及时修 改。如有必要

20、，对变更后的内容再次进行评审。变更后的条款必须经过顾客 书面认可。 第十条、合同的管理及保密1、营销业务员、档案管理人员及其他人员必须对公司 的销售政策和合同内容严格保密，违反者将按照公司有关制 度进行处罚。2、除公司财务部和业务往来银行有权索取相关业务合 同外，其他任何部门取阅合同，须经销售经理批准。3、营销业务员、 档案管理人员平时应注意合同的存放， 避免合同被他人偷阅。 4 、销售合同每月由档案管理人员负 责按合同编号整理归档，业务部门应保证合同的有效性、完整性。 附：销售合同管理流程图 销售合同管理流程图客户调查制度第一条 制定客户调查制度的目的：（一）为规范宁夏西香记食品有限公司 （

21、以下简称公司） 的客户调查管理行为，推行客户标准化管理，提升公司客户 服务质量，增加客户满意度，与公司客户建立长期稳定的业 务关系，增强市场竞争能力，特制定本制度。第二条 公司客户调查制度的基本原则是：（一）根据客户情况的变化，不断加以调整客户关系管 理，并做跟踪记录；（二）客户关系管理的重点是维护现有客户，不断开发未来客户或潜在客户；（三）及时收集和整理客户关系资料，提供给销售公司经理和关联人。利用 客户资料对客户进行分析，使客户关系资料的作用得到充分 发挥。（四）建立客户管理档案，由客户管理档案员负责管理， 制订严格的查阅制度。第三条 客户调查制度的内容包括：（一）收集、分析、保存客户信息

22、，填写客户基本信 息表客户清单，积累有关客户与竞争对手的信息。（二）定期对客户的情况进行分析，包括客户的构成、 与公司的交易数量金额、货款回收、销售区域等。（三）定期对客户进行回访，了解客户对公司产品质量、 包装、运输方式、服务等方面的意见和建议。（四）对客户的投诉意见进行整理， 联系相关责任部门， 对提出的处理意见或建议及时反馈给客户。（五）制订客户计划，挖掘现有客户的合作潜力，开发新的客户，重点是终端大客户第四条、客户调查制度实施细则：1、营销业务员与客户交谈过程中，注意了解客户家庭 状况、个人信息、个人经历、兴趣爱好、业务专长、价值观 念等做详细的调查，对此调查记录应严守保密。篇四：销售

23、合同管理办法 销售合同管理办法一、目的 加强销售业务管理，规范销售行为，降低销售风险。二、适用范围 适用于销售合同的起草、签订、评审等。三、责任 1销售部负责销售合同评审的组织与协调工作。2销售部业务员负责与客户进行沟通、协调，识别和 记录客户要求，负责销售合同的拟定工作。3销售部部长负责销售合同的综合管理工作。四、合同拟订程序1销售部业务员负责在与客户达成共识之后，根据协 商结果签订订货单。2及时将销售订货单上报销售部部长，销售部部长对 订货单的内容及条款进行审核，并提出修改意见。五、合同评审要求与标准通过合同评审工作，应确保合同草案达到如下四点要求1条款完备可行，双方的权利与义务明确。2内

24、容合法有效，用语规范严谨。3确保客户的合理需求得到完整体现。4我公司具备满足客户要求的能力。六、合同评审的内容规范 在销售合同评审的过程中，评审人员应着重评审如下五 个方面的内容。1客户的各项要求是否合理、明确。2该合同是否符合有关法律、法规的要求。3我公司现有的生产和技术能力、供应产品及服务能 力能否满足合同、标书的技术及质量特性的要求。4产品交付的时间、 地点、 方式和联系人等是否明确5我公司是否具有履行合同中产品要求的能力，包括 供货周期、产品质量和售后服务等。七、合同评审时机 合同评审应在合同正式签订及修改之前进行。八、合同评审权限1销售业务员应将订货单、资信调查资料上报部门销 售部部

25、长，销售部部长组织法律、财务等相关部门及人员对 合同进行评审。2如果客户要求提供量产产品，由销售部门进行内部 评审并请法律顾问审核合同条款，经销售部部长签字确认。3如客户提出个性化要求，由销售部门组织技术部、 质检部、 财务部、 采购部及生产部分别对设计、 设备、材料、 利润、质量和生产能力等方面进行相关评审，完成评审后由 法律顾问审核合同条款，经销售部部长、总经理签字确认。4如客户要求提供新产品，由销售部门组织技术部、 质检部、研发部、财务部、采购部及生产部分别从技术、设 计、研发、质量、利润、材料及生产能力等方面进行评审， 完成评审后由法律顾问审核合同条款，经销售部部长、总经 理签字确认。

26、九、合同审批程序1合同审批人根据经营目标，参考合同评审记录、法 律意见书、合同草稿等，做出审批。2如果合同审批不通过，则该项目终止；如果合同审 批通过，则可与客户签订合同书。其他审批意见可根据具体 情况进行处理。十、合同审批注意事项1. 所有营销合同都必须进行书面评审，填写“营销合 同评审表”，以此作为审核通过的依据。2合同评审可以会签或会议的形式进行。十一、签订销售合同 经评审通过的合同草案，由销售业务员按照销售合同 管理制度的规定，进行合同签订前的巡签，然后与客户正 式签订合同。十二、销售合同存档 合同签订后，由销售业务员将合同正本交给销售部内勤 管理人员存档，副本送交财务部等相关部门存档

27、（传真件有 效）。十三、销售合同执行销售业务员应密切监督合同执行过程中客户的动向，确 保合同得到顺利执行。十四、合同的变更1在合同执行的过程中， 因缺货或客户的特殊要求等， 如果销售业务员或客户提出变更合同，则由双方共同协商解 决。2对于重大合同款项的变更应按照合同评审程序的规 定，重新召开销售合同评审会议。十五、合同的解除1合同的解除必须根据合同规定的解除条件、产品销 售的实际情况执行。2销售业务员填写“合同解除申请表” ，说明合同解除 原因，由原合同评审组织审核签字后，报销售部经理、总经 理审批。3审批通过后，由销售人员通知客户办理合同解除手 续；销售部门向其它相关部门传达合同解除。4因合

28、同变更和解除而涉及到的索赔、赔付等相关工 作由销售人员协商办理。十六、合同纠纷的处理原则 1在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据，以法 律为准绳，保证我公司合法权益不受侵犯。2合同纠纷的处理以双方协商解决为主，其他解决方式为辅。3、销售人员在处理纠纷时，要及时上报领导，积极主 动地做好应做的工作， 不互相推诿、 指责、埋怨，统一意见， 统一行动。十七、合同纠纷的处理方法 1因对方责任引起的纠纷，必须坚持保障我公司合法 权益不受侵犯。2因我公司责任引起的纠纷， 应尊重对方的合法权益， 主动承担责任， 并尽量采取补救措施， 减少双方的损失。3因合同双方的责任引起的纠纷，应实事求是、分清 主次，合

29、情合理地解决问题。4协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。十八、建立合同管理台账1销售部门根据合同的不同种类，建立销售合同的台2销售合同的主要内容包括序号、 合同号、 签约日期、 合同标的（产品名称、材质、规格、数量、单价、金额、交 货日期）双方单位、经手人、及其他约定、备注等。3. 台账应逐日填写，做到准确、及时、完整。 十九、销售合同档案管理 签订生效的合同原件（复印件）必须齐全并存档，由销 售内勤严格管理，未经销售部部长批准不得私自传阅。1每份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。2每份存档合同必须资料齐备，应包括合同正本及附 件，合同文本的签收记录， 合同分批履

30、行的情况记录， 变更、 解除合同的协议（包括文书、电传）等。3. 销售合同按区域装订成册，保存五年以上备查。档案 管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同另册保管，已 收齐货款、且执行完毕的合同报销售主管经理批准后作销毁 处理。篇五：销售合同管理制度篇六：销售合同管理制度销售合同管理制度第 1 章 总则第 1 条 为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，特制定本制度。第 2 条 本制度根据中华人民共和国合同法及其相 关法律法规的规定，结合本企业的实际情况制定，适用于企 业销售部的销售合同审批及订立行为。第 2 章 销售格式合同编制与审批第 3 条 企业销售合同采用统一的

31、标准格式和条款，由 企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。第 4 条 企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内 容。1供需双方全称、签约时间和地点。2产品名称、单价、数量和金额。3运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收 方法应具体、明确。4付款方式及付款期限。5免除责任及限制责任条款6违约责任及赔偿条款。7具体谈判业务时的可选择条款。8合同双方盖章生效等。第 5 条 企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准 后统一印制。第 6 条 销售业务员与客户进行销售谈判时，根据实际 需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报 销售部经理审批。第 3 章 销售合同审批、变更与解除第 7 条

32、销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合 同，超出权限范围的，应报销售经理、 、总经理等具有审批 权限的责任人签字后，方可与客户订立销售合同。第 8 条 销售合同订立后，由销售部将合同正本交档案 室存档，副本送交财务部等相关部门。第 9 条 合同履行过程中， 因缺货或客户的特殊要求等， 销售部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，重 大合同款项应经总经理审核后方可变更。第 10 条 根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和 客户的要求，销售部与客户协商解除合同。第 11 条 变更、解除合同的手续，应按订立合同时规定 的审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，须报公 证机关重新公证。第

33、 12 条 销售合同的变更、解除一律采用书面形式（包 括当事人双方的信件、 函电、 电传等），口头形式一律无效。第 13 条 企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更 和解除而涉及的违约赔偿事宜。第 4 章 销售合同的管理第 14 条 空白合同由档案管理人员保管，并设置合同文 本签收记录。第 15 条 销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认，签订生效的合同原件必须齐备并存档。第 16 条 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作 废的，必须保留原件交还合同管理档案人员。第 17 条 合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记 录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议等。第 18 条

34、销售合同按年、按区域装订成册，保存二十年 以作备查。第 19 条 销售合同保存二年以上的，合同档案管理人员 应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款 合同报销售经理批准后作销毁处理。第 5 章 附则第 20 条 本制度由销售部负责制定、解释及修改。第 21 条 本制度自颁布之日起生效。XX年8月30日篇七：销售合同管理制度 销售合同管理制度第 1 章 总则第 1 条 目的 为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避 合同风险， 根据中华人民共和国合同法 及相关法律法规， 结合本公司实际情况，特制定本制度。第 2 条 适用范围本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、 保

35、管等各项事项的规范和管理。第 2 章 销售合同签订与审批第 3 条 签订原则签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价 有偿的原则，以维护公司合法权益。第 4 条 客户信用审查1销售专员在与客户洽谈时，必须审查客户的资格、 信用等情况。2合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级 管理的有关规定，不得与信用等级低下的客户签订合同。第 5 条 合同形式规范1标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。2销售合同一律采用书面形式签订，任何口头形式的 承诺本公司都不予承认。3一般情况下，销售合同需采用法务部制定的标准合 同文本；特殊情况下，经总经理批准后，由销售部、相关人 员与客户共同拟定

36、销售合同。第 6 条 合同内容规定 公司销售合同的签订应包括但不限于以下 8 项内容 1供需双方全称、签约时间和地点。2产品名称、规格、单价、数量。3产品质量标准及容差界限。4运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及 明确、具体的验收方法。5678付款条件、付款方式及付款期限。 免除责任及限制责任条款。 违约责任及赔偿条款。 具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条第 7 条 合同审批1本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方 可签订。2在合同签订和修改前评审，销售部经理负责组织相 关人员进行合同评审。第 8 条 签订权限1销售合同总额在 万人民币以下的，报销售经理主管 审批，由销

37、售专员自行签订。2销售合同总额在 万至 万人民币的，报营销总监销 售部经理审批后，由销售主管与客户签署。3销售合同总额在 万人民币以上的， 报总经理审批后， 由营销总监与客户签署。4外销合同，根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格，确定审批和签订人员。第 3 章 销售合同的履行第 9 条 合同履行原则 销售合同依法成立，即具有法律约束力。合同签订双方 必须本着“重合同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定 的义务，确保合同的实际履行或全面履行。第 10 条 合同履行监控 各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行 情况，发现问题及时处理汇报。否则，造成销售合同不能履 行、不能完全履行的，

38、要追究有关人员的责任。第 4 章 销售合同的变更和解除第 11 条 变更与解除要求1客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应 从维护本公司利益，的角度出发，采取恰当的处理方式，保 证公司的合法权益不受侵犯。2因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必 须要求其赔偿本公司损失。 3 因本公司过错造成客户要求 变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方损失扩 大。4因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与 对方积极协商，共同解决。 第 12 条 变更与解除程序变更、解除合同，应按签订合同时规定的审批权限和程 序执行，在达成变更、解除协议后，必须报公证机关重新公 证，才具有法律效力。第

39、 13 条 合同变更与解除形式 销售合同的变更、解除一律采用书面形式，书面形式需 包括合同双方的信件、函电、电传等，所有口头形式的变更 本公司不予承认。第 5 章 销售合同的纠纷处理第 14 条 合同纠纷的处理原则1在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法 律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。2合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式 为次。3本公司员工在处理纠纷时，及时上报上级，积极主 动地做好应做的工作， 不互相推诿、 指责、埋怨，统一意见， 统一行动，一致对外。第 15 条 合同纠纷的处理方法 1因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益 不受侵犯的原则。2因本公司责任引起的纠

40、纷， 应尊重对方的合法权益， 主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。3因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分3销售合同总额在 万人民币以上的，报总经理审批后，由营销 总监与客户签署。 4 外销合同，根据其签订时汇率换算成 人民币单位后的价格，确定审批和签订人员。第 15 条 合同纠纷的处理方法 1因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益 不受侵犯的原则。2因本公司责任引起的纠纷， 应尊重对方的合法权益， 主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。3因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主 次，合情合理解决。 清主次，合情合理解决。4协商达不到预期要求时可依合同约定的纠

41、纷解决方 式进行诉讼或仲裁。第 6 章 合同资料保管第 16 条 空白合同保管1空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管， 并设置合同文本领取记录。 2 销售人员领用空白标准销售 合同时，需在档案管理人员处登记，填写合同编码并签名确 认。第 17 条 销售合同原件管理 1销售专员因书写有误或其他原因造成合同作废的， 必须将原件交还合同管理档案人员。 2 签订生效的合同原 件必须齐备并存档，原件未及时上交的，档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补交的，应及时上报销售 部经理追收。第 18 条 建立合同档案 1每份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。 2每份存档合同必须资料齐备，应

42、包括合同正本、副 本及附件， 合同文本的签收记录， 合同分批履行的情况记录， 变更、解除合同的协议（包括文书、电传）等。第 19 条 建立合同管理台账 1销售部应根据合同的不同种类，建立销售合同的台 账。2销售合同台账的主要内容包括：合同号、经手人、 签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况等。3台账应逐日填写，做到准确、及时、完整。第 20 条 保管年限要求 销售合同按年、按区域装订成册，保存3 年备查。第 21 条 合同的清册与销毁 销售合同保存 3 年以上的，档案管理人员应将其中未收 款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款合同报销售经 理批准后作销毁处理。第 7 章 附则第 22

43、条 本制度由销售部负责制定、解释及修改。第 23 条 本制度自发布之日起生效。篇八：销售合同管理办法 2 销售合同管理办法1. 目的为规范公司合同管理，确保公司签订的销售合同合法、 有效，降低或避免销售合同签订、 履行过程中的风险和损失， 结合公司实际，制定本办法。2. 范围 各市场部应明确一名兼职合同管理员，部门负责人是 销售合同管理的第一责任人。公司授权总裁办公室就合同的 订立、履行、变更、解除、终止及合同纠纷解决进行督查和 指导。本办法适用于公司对外销售产品和提供加工承揽服务 的经营活动。3. 销售合同的订立 合同签订前，销售员必须充分了解客户资信情况，根 据客户信用管理办法建立客户档案

44、，办理客户信用审批 手续。销售员对客户资料的真实性负责。除标的额小且即时清结的合同外均须采用书面形式。采用数据电文和电子邮件订立的合同应当采用书面形 式确认。订立合同应使用由总裁办公室提供的格式文本或示范 文本。总裁办公室应根据法律要求和市场状况对相关条款内容作适时调整使用格式文本时条款内容必须填写齐全。使用示范文 本拟写合同时应争取己方为主，条款齐全、文字准确、权利 义务明确、相关附件完备。业务必需，而格式文本或示范文 本中未涉及到的内容应予补充。对格式文本或示范文本作重大变更，删改或增加一些 涉及双方根本利益，可能产生潜在风险的条款，业务经办人 及所在部门应及时与总裁室沟通，对合同条款风险

45、进行评估。与长期稳定客户发生业务可参照合同变更适当简化程 序。4. 销售合同的审核 合同必须经部门负责人审核，重大合同还应组织评审。 合同审核要点： 严密性：内容合法；条款齐全；文字准确；权利义务 明确；相关附件完备。经济性：产品报价必须在核定范围内；成本及费用核 算涵盖内容必须全面。对毛利率低于各市场部控制线的、或 需支付佣金、 或买进卖出的贸易合同均要编制 利润概算表 报总裁室审批；新产品定价须编制“新产品报价审批表”经 市场部总经理审核，分管领导审批后方可对外报价。技术与安全：技术措施完备、可行；技术标准和参数 科学、真实、 齐全；无泄露公司知识产权； 无损害公司商誉。客户信用审批符合客

46、户信用管理办法要求。 合同经审核批准后交总裁办公室盖章，总裁办公室对 合同是否符合审批程序承担责任。对不利于我公司权益的相 关内容提出修改意见，是否修改由市场部负责人决定。5. 销售合同履行 合同依法签订生效后，经办人应及时检查了解履行情 况及客户资信变化情况，发现问题及时处理，并向部门负责 人汇报。如遇合同不能履行或不能完全履行，部门负责人应 及时向分管领导汇报。合同变更、解除应当采用书面形式。 销售员对合同订立、履行、变更、解除过程应作详细 记载。与客户往来原件资料必须收集好并及时移交合同管理 员。销售员与合同管理员应办理移交、登记手续。6. 应收账款管理 销售员应严格按照公司信用管理办法

47、 、应收账款 管理办法控制应收帐款。定期与客户对账，形成对账单；对应收 帐款进行分析、核对，并向市场部负责人如实汇报。销售员岗位变动，必须在岗位变通前检查债权资料是 否全部移交；对其经办的应收账款从客户资信、履约能力、 联系人状况等情况作详细分析。部门负责人向客户发函，通 知我公司经办人变更情况并核对账目，形成对账单。市场部负责人是销售合同管理的第一责任人。对本部门（同一客户涉及多个部门的，涉及的部门负责人共同承担管理责任）合同审核、履行和档案归档情况应作全面跟踪， 所属经办人违反本办法给公司造成损失的，应承担领导责任。7. 销售合同台账的建立销售合同台账是记录与客户往来合同签订、 履行、变更

48、、 解除、终止情况的记载。销售合同台账由销售员通过公司专 用平台详细记载。8. 销售合同档案资料的管理 销售员负责收集和临时保管合同原件档案资料并及时 办理移交手续；各部门负责人应将合同档案资料的管理列入 客户关系管理和维护公司权益的重要内容。合同档案资料包括但不限于：双方签字盖章的合同； 与合同相关的技术资料、双方确认的封存样品及其他 附件；由合同经办人签字确认的签订合同意见书；客户信用审批表； 客户营业执照副本、税务登记证复印件、反映工商登 记情况其他反映对方资信情况的有关资料；与合同履行相关的人员身份情况、名片等；质量检测报告、履行交货、交接票据等证明履行合同义务情况的相关资料证据；合同

49、发生争议和变更、解除合同处理过程中双方的往 来函件，包括传真信函、邮件、图表、视听资料、广告、各 种资料跟踪查询证据等相关资料；反映客户资信情况变化的有关证据及相关说明记载； 催款函、对账单等其他与合作有关的资料。各部门合同管理员是上述合同档案资料保管责任人， 经办人应在合同及文件形成后 3 日内，交所在部门合同管理 口 ZQ AvV员保管。各合同管理员必须将合同文件统一编号、整理，按客 户建立合同档案，每档案必须有资料交接明细表，由经办人 亲笔签字。合同管理员每季度初月 30 日前将合同资料归档情况以 书面形式提交给部门负责人。合同档案是公司经营活动的依据，是公司商业秘密， 未经部门负责人批

50、准，不得对外调阅和借出。9. 销售合同管理的责任追究 出现下述情形之一的应予追究责任： 对客户主体资格和资信情况未作充分了解； 擅自对格式合同或示范文本作重大删改； 未认真核对和妥善收存对方的收货凭证等属于公司债权性质的资料； 未及时核对往来帐目；隐瞒情况不报或隐藏、遗失资料；未按本办法要求执行的其他情节。一经查实，对经办人处以降级、降职等行政处分和 500 元以下的经济处罚；给公司造成实质性经济损失或致使公司债权无法 实现的， 公司有权决定经办人在 10%-100%的范围内赔偿经济 损失，并视情节给予行政处分。从合同订立到履行完毕、公司回收全部货款，经办人 不因工作岗位的变动或离职而免除本办

51、法所规定的相关责 任。故意、恶意违反制度或重大过失造成严重后果，触犯 法律的将移交司法机关处理。10. 本制度自发布之日起开始执行，此前公司相关制度 与本制度抵触的，按本制度执行。11. 本办法解释权属公司总裁室。年 月日篇九：销售合同管理办法篇十：销售合同管理制度目的为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避 合同风险， 根据中华人民共和国合同法 及相关法律法规， 结合本公司实际情况，特制定本制度。 适用范围 适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等 各项事项的规范和管理。 管理规定销售合同签订与审批 签订原则 签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价 有偿的原则，以维护公司合法权益。客户信用审查 业务员在与客户洽谈时，必须审查客户的资格、信用等 情况，并填写在客户资料表中。 合同签订前必须取得客户有效