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文档简介
1、动物医院 员工手册 第一章聘用规定1 .基本政策医院员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;职位或补空缺职位时,本医院将在可能情况 下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;工作表现是本医院晋升员工的最主要依据。2 .入职手续应聘者通过医院笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被 医院聘为正式员工。新入院员工必须填写医院员工登记表一式二份并准备彩色一寸照片4张;入医院之日, 必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用;部门经理在新员工人医院之日应就 工作说明书与新员工面谈。医院将组织新入院员工参加新员工培训,以使员工对医院概 况有初步了解。3 .试用期新员工被录用后,一律实行试用期
2、,试用期时间为三个月,试用期间医院将对 员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。试用期薪资执行本医院标准;具体标准参考实施细则。试用期届满,经本医院考核者,可转为 正式员工,考核不合格者,医院予以辞退。正式员工薪资待遇按双方协商的执行。4 .聘用的终止试用期间以后,医院或员工均可提出终止劳动关系,但应提前一个月(至 少22个工作日)提交书面通知。否则,扣发一个月工资。如医院违反,则补偿该员工一个月 工资。若员工严重违反国家法律法规或违反医院的规章制度及劳动纪律,医院可不必提前通知 员工与其解除双方的劳动关系。5 .离职手续凡离职者,必须先填写离职申请书。员工离职应按医院规定移交所有属于医院的财
3、产,经核 准离职且办妥移交手续,方可正式离职。未办离职手续自行离职者,医院财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不 足以抵扣时,担保人负连带责任。6 .个人资料员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给医院办公 室。7 .业绩考评医院推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为 员工晋升或提薪的重要依据。第二章工作规范1 .行为准则尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;爱护医院财物,不浪费,不化公为私;遵守医院一切规章制度及工作守则;保持医院信誉,不做任何有损医院信誉的行为;2 .工作态度员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;热爱本职工作,对自己
4、的工作职责负全 责;员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;对本职工作应争取时效, 不拖延,不积压;待人接物态度谦和,以争取医院同仁与客户的合作;3 .工作纪律按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;-#服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行;4 .奖励与惩罚每个季度颁发一次奖金,根据个人工作表现和医院的收入情况,提取医院部分利润作为员工 奖金。如个人工作失误或表现不佳,将部分或完全扣除奖金。5 .沟通与投诉提案制度:员工可就有关医院经营管理方面随时提出建议,可以向主管反 应,或直接向院长反应。接待制度:医院负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通;对员工的
5、意见要 及时反馈。每月第一个周日为院长接待日。第三章考勤制度1 .工作时间医院员工实行每周五日六十小时工作制,具体时间排班决定。医院作息时间为:9 : 00-21 : 00因为动物医院工作性质的特殊性,员工休息不按国家法定的休息日来安 排,而是安排其它时间休息;遇重大节假日,对未能休息的员工,医院给予安排倒休。员工要 服从医院的安排。作为医护人员,应本着救死扶伤的原则,要坚持最基本的职责,爱岗敬业。不得因工作时间 关系而离岗,或随意推辞病例。如有发现,将给予严厉处罚。2 .考勤办法医院员工一律按排班表签到。如临时有变化要及时向医院主管请示。未按时 上班,超过20分钟视为迟到;4小时未到按旷工处
6、理。迟到者,每次扣除日平均工资的 10%,、旷工者每次扣除日平均工资的150% ;连续2日或累计超过3日者,扣发当月工 资,情节严重的将给予开除。3 .请假程序和办法-3-员工请假,需填写请假申请单(如未能及时填写,医院主管口头批准后,可以事后补填),经医院主管审批后办公室备案。如假期超过2天的,需经院长批准,方可准假。4 .休假种类和假期待遇 病假:员工因病请假,需提前或当日向医院主管请假,病假超过2天,须出示区、市级医院证明。病假期间,扣发日平均工资的50% (月工资/22天*50%),及当 日伙食等补助。超过五日者,工资全额扣发。未经批准,擅自离岗者,按旷工处理。事假:员工因事请假每月2
7、天以内,需提前或当日向医院主管请假,并扣发日平均工资,及 当日伙食等补助。超过2天,须经过院长批准。未经批准,擅自离岗者,按旷工处理。如 遇医院 工作繁忙,或当日员工短缺,原则上不予准假。如短时间的事假,可以用加班时间相抵。年休假与探亲假:在医院任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受五天有薪(标准工 资)年休假。在医院任职满三年者,在次年的年度假内,可以享受七天有薪(标准工资)年休 假。奖金、补助除外。婚假:在医院任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主 管申请并附上结婚证书复印件。奖金、补助除外。丧假:在医院任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标
8、准工资)丧假, 直系亲属指父母、配偶、子女。奖金、补助除外。倒休/替班:如员工工作能妥善安排,在不影响正常工作的前提下,有合适的人员可以替代, 并有员工愿意替代,可以替班每月不超过2天;超过2天的天数,一律按事假计算;倒休每月不 超过2天,超过2天的天数,一律按事假计算。临时短时间的请假,可以用加班时间来补偿。(如早走2小时,则可以用加班2小时来补)。正常“宠物医师”培训:每年40学时,原则上轮流去,并互相协商。分数多的让分数少的先 去。值班大夫让休息大夫先去。如特殊情况,可安排倒休去学习。第四章 工资、津贴、加班费和奖金制度员工的工资、津贴及奖金属保密范围,员工之间不要相互打听。 工资:拟订
9、基本工资,其它以本行业平均收入为参考,双方协商确定;奖金:视本人工作业 绩、工作表现和医院收入,按季度发放;加班费:超过规定时间30分钟以上为加班,加班费 为本人日平均工资的150% ;由谁加班,要听从当值大夫的安排。如是倒休,或替班,则按本人实际日平均工资100%发放。第五章员工的发展1 .在职培训为提高每个员工的工作效率和工作效果,医院鼓励每个员工参加与医院业务有 关的培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。医院在 安排员工接受医院出资的培训时,须签订培训协议,约定服务期等事项。2 .内部竞聘第六章附言本手册属内部资料,请注意妥善保存。如若不慎遗失,请及时向办公室申报。员工在离职时,请将此
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