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文档简介
1、浅谈国内第三方检测机构的开展 浅谈国内第三方检测机构的开展 摘 要:在第三方实验室检测过程中,影响检测的因素很多,本文主要从根本要素上阐述第三方检测机构如何提高检测质量,通过把检测事件中的“人、机、料、法、环五大因素实现单一元素控制后,辅以切实有效的过程控制,加强复检、循检、和自建标样等措施,并引入监理人员,对全程进行监督管理,最终确保检测数据科学性、标准性、客观性和有效性。 关键词:第三方检测;开展 中图分类号:C35文献标识码: A 一、国内第三方检测机构的开展历程及现状 随着新中国的成立和对外贸易的开展,我国检验检测行业逐渐兴起。 1984年发布的?中华人民共和国进出口商品检验条例?规定
2、所有检验检测业务一律由国家机构管理实施并且外国检验机构不得在中国境内设立。1989年公布的?中华人民共和国进出口商品检验法?规定,根据需要,对只要通过考核、认可并符合条件的国外检测机构或者国内民营检测机构开放局部商品检验检测市场,为我国第三方检测机构的开展奠定了根底。 2002年通过对?中华人民共和国进出口商品检验法?的修定,进一步明确并规定,除国家强制性规定列入进出口商品检验目录的商品之外,其余商品可由经国家商检部门许可的检验检测机构进行检验检测业务,这一规定为国内第三方检测机构的开展奠定了法律根底并带了较大的市场机遇,使国内第三方检测机构得到快速开展。 虽然中国检测行业相比于国外起步较晚,
3、但是开展至今,我国的检测市场已日趋庞大。目前,频频出现的产品质量、环境污染、食品平安等事件给国内第三方检测机构的开展带来了巨大的机遇。然而随着我国政府允许外资独资检测机构进入中国的效劳贸易市场,国外各大知名第三方检测机构已迅速进入中国检测市场并占领了检测市场较大市场份额,使国内第三方检测机构的开展面临巨大的市场竞争。因此,在面对巨大的市场竞争和机遇条件下,我们应该更加重视和加强国内第三方检测机构的开展。 二、我国第三方检测机构面临问题 我国的大局部第三方检测机构初期是由政府及各个行业的职能部门,为适应经济开展和社会需求而投资建设的,主要承当着政府部门对行业内某些产品的强制性检测任务。从而形成了
4、我国第三方检测机构主力军,随着市场变化,加之检测机构的增加,检测能力的范围等因素,使检测机构间的业务竞争也变得异常剧烈,而原来的国有检测中心的人员依旧是效劳意识薄弱,沟通能力差,以及长时期形成的长官作风,为检测机构本身的生存开展设置了障碍。其次,我国第三方检验机构实验室由于长时期以各自业务为主,缺乏彼此间的交流和合作,使得我国实验室资源分散,整体竞争力差,某些行业检测机构严重缺失。这些因素都造成了我国第三方检测机构应对国际竞争时面临着巨大的挑战。 三、国内第三方检测的开展建议 国内第三方检测机构的开展存在着诸多问题,并制约着其开展,因此必须重视国内第三方检测机构的开展,并在全球化的竞争形势下逐
5、渐靠拢甚至超越国外知名检测机构,提升其国际竞争力。 1、重视人才 人才对于国内第三方检测机构的开展有着重要的意义。国内第三方检测机构应该以优化机构为目的,合理规划人员;根据职位需求,客观、公正的选择最适宜的人才,防止人才浪费;建立和保持机构人员相关技能的培训,并实施合理的绩效考核,为第三方检测机构的开展储藏人才; 制定合理的奖惩制度以激发机构人员的工作潜力及动力,及时与机构人员沟通以防止其对工作的不满,才能留住人才,为第三方检测机构的进一步快速开展提供中坚力量。因此,选拔人才、培养人才、留住人才、重视人才,国内第三方检测机构才能在技术、科研和管理等方面取得突破。 2、加强质量监督管理 国内第三
6、方检测机构应该通过提高质量控制水平和加强质量监督力度来开展机构的质量监督管理工作。根据国内第三方检测机构的开展状况,在相关法律法规的规定下制定、实施和完善质量管理方案。强化机构的设备和人力资源,提高机构的整体质量,并对机构工程的运行进行全程监控,让涉及到工程各个环节的负责人对其相应的工作负责并为机构提供质量控制支持,从而提高机构的质量控制水平。积极配合政府、内审员等对机构进行质量管理的审核,加大质量监督力度,为机构的质量管理提供保证。对国内第三方检测机构的质量管理进行 全面有效的控制和监督,对于提高机构的质量管理有着重要作用。 3、以客户为中心 客户是国内第三方检测机构的核心,是其生存与开展的
7、根底,因此要时刻关注和重视客户,以客户为中心,及时与客户沟通并作出相应改良,让客户对机构满意并取得客户的信任,防止客户流失,才能进一步促进机构的开展。但是并非所有的客户都能给机构带来利益,因此对于客户的管理应该基于客户的当前价值(购置价值、经营状况、形象声誉等)和潜在价值(合作潜力、忠实程度、创新价值等),对具有不同价值的客户进行分类管理,并采取不同的管理措施,才能不断增加机构客户源,提高机构效益,保证机构可持续开展。 4、国家和社会各界的大力支持 为促进国内第三方检测实验室的开展,中国检验检疫科学研究院至今已顺利举办了五届“中国第三方检测实验室开展论坛。为促进中国检验检测机构运用信息化手段实
8、现检测业务新的跨越,中国质量检验协会于2021年举办了“中国检验检测机构市场创新与合作顶峰论坛。这些会议和论坛的举办,说明了国家和社会各界对国内第三方检测机构的重视和支持。因此,开展和举办更多类似的会议和论坛,将为国内第三方检测机构在改革中不断谋求开展提供台,为检测机构之间的沟通、合作、开展做出奉献。 5、“多位一体建设 中国合格评定国家认可委员会(CNAS)秘书处副秘书长宋桂兰在第4届中国第三方检测实验室开展论坛暨实验室展览会中的?中国实验室认可的开展?报告中提到“多位一体的建设方式,即提高认可质量、优化实验室结构、找准社会经济开展中的定位等方面的一体化建与开展。 “多位一体的建设对坚实国内
9、第三方检测机构的根底,找准其开展方向,提高其在国内以及国际上的地位、声誉与影响有着重要意义。 6、政府出台相关政策 要想建立一个大规模的权威第三方检测机构,不仅需要从国外购置大量的先进仪器设备,还需要组建一支高质量、高水准的专业团队,这些都需要大量资金的投入,因此首先政府应该制定相关措施,加大对国内第三方检测结构的资金投入,为国内第三方检测结构的建设和在国际市场的开拓提供坚实的根底;其次政府应该合理下放一定数量的国家强制性检测工程,为国内第三方检测结构提供更多的开展时机。因此,政府相关政策的出台能为国内第三方检测机构的开展营造良好环境,并加速其被国际认可。 7、建立一站式公共效劳平台 目前,国
10、内的第三方检测机构数量越来越多,规模较大的寥寥无几,且几乎都以各自的业务为主,缺乏沟通、交流与合作,造成资源分散、竞争力差、某些行业检测机构的缺失,从而导致内第三方检测机构在市场竞争中面临巨大挑战。因此,想要壮大和开展国内第三方检测机构,提升其国际竞争力,就必须对其进行资源整合再分配,实现其资源共享、优势互补,目前主要表达在建立公共效劳平台。例如,上海建立的松江区检验检测公共效劳平台,就对周边检测机构的设备、人才和技术等资源进行了资源整合管理,从而充分发挥各机构之间的优势互补潜能并提高了机构工作效率。目前随着科技的快速开展,有条件的国内第三方检测机构也逐渐向信息化靠拢,努力做到一站式效劳,为客户节约大量时间和本钱,以提高客户的工作效率。因此 ,国内第三方检测机构建立一站式公共效劳平台,能给机构本身、企业和社会带来了巨大的社会效益和经济效益。 结束
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