网管年度工作计划

1、网管年度工作计划篇一：网管XX年工作计划网络管理员XX年工作计划 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项 工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计 算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装 及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整 个网络被病毒攻击， 以及公司计算机相关产品， 例如打印机， 复印机的日常故障维护及共享设置等。主动防御（一）、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽 其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其 他电脑配件采购方面基本上都是一些小的

2、电脑配件，大部分 属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针 对硬件方面，每隔 3 个月进行一次全方位的机器保养工作， 以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。（二）、计算机系统及软件维护 由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机 器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件1文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有 一些属网络故障，线路问题等。针对系统软件方面，每个一 个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电 脑有备份，

3、软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用 最短的时间使系统、软件恢复正常。（三）、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可 以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面， 确保公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要 的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。被动防御做到处理问题及时，细心，定位准确。减少不必要的 浪费。1、建立健全公司网络，并确保网络安全 搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案 维护和监控公司局域网，保证其正常运行。2、计算机软硬件的维护与安装； 安装和维护公司计算机、应用软件，同时为其他部门 的软硬件提供技术支持；解

4、决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统 运行报告。3、办公设备及耗材的维护；解决排除各种办公设备的硬件故障；耗材日常维护。4、互联网的应用监督员工上网情况，确保公司网络安全5、配合厂家安装、维护和监控运行业务管理系统 对公司内系统使用者进行技术培训和指导； 对系统进行日常维护和运行监控，保证对业务部门的 支持。6、监控系统管理负责监控系统监控的影象存档备份，对监控设备定期 维护保养与检修，建立监控系统管理台帐，定时观察检查监 控系统拍摄的影象，保证其正常的运行。XX以上是我在网络管理员岗位上 XX 年度工作总结及 年工作计划。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如 果存在的一些问题望领

5、导及同事指出并指导！相信新的一年 一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任 与支持。网管 李德军XX/12/28篇二：学校网管工作计划篇一：小学网络管理工作计划小学计算机教室、网络管理工作计划、工作思路以 XX-XX 学年第二学期学校工作计划为指导，结合学 校 XX-XX 年发展规划，本着一切为师生服务的宗旨，继续发 扬“团结、创新、协作、奉献、善问、笃行”精神，规范机 房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强责任意识和安 全意识，认真做好学校信息化的各项工作，努力提高学校信 息化的管理水平，使我校的信息化工作迈上一个新台阶。二、本学期主要工作（一）加强常规管理， 做细做好电教设备

6、的管理工作。1. 加强对机房尤其是新建机房的日常管理工作，并按 规范要求，做好各项记载。2. 做好校内各种信息设备的管理工作。规范计算机的 维护和管理，出现故障及时维修，并作好记载，保证各设备 能正常运行，为广大教师提供强有力的技术支撑。3. 加强多媒体教室设备的维护、保养，强化设备的利 用率，为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。4. 继续做好学校网站的内容更新工作，进一步完善网 站的建设。做好日常的校园网维护、更新、备份工作，做好 服务器的维护工作。5. 管理使用好学校网络中心、监控室、广播室设备系 统，加强各室的规范管理。（二）加强学习，进一步提高教师应用信息技术的能力。1. 坚持学习

7、， 苦练教学基本功， 积极参加市区教研室、 电教馆组织的各类培训班学习，提高全组人员的业务水平和 理论水平。2. 针对本学期学校新投入的教室多媒体设备的使用， 及时开展好规范使用的操作培训，加大对教师、学生使用操 作的指导力度，制定、健全、落实好各项相关制度，并要求 每位教师掌握装备管理软件的使用。3. 继续做好教师信息技术培训工作 , 提高师生使用计 算机和利用网络进行教与学的能力 , 提升学校教育技术应用 总体水平。4. 积极主动参与到学校开展的网络环境下的技术研 究工作，全方位做好软、硬件操作培训和网络技术支撑，做 到“有求必应” 。5. 全力为各学科教学应用多媒体做好服务工作。配合 各

8、学科的日常教学以及公开课、比赛课和评优课活动，为教 师制作多媒体课件和网络课件提供帮助和指导，为各学科教 学普及多媒体技术做好服务工作。（三）深化校园网建设工作机制，突出及时性和有效 性。利用建成的网站不断丰富和完善网站内容，使校园网 站成为宣传学校的前沿窗口。加强网站管理的责任意识、创新意识、协作意识和服务意识，做到准确更新信息、实时监 控网站内容， 要主动学习、 借鉴先进经验， 创学校特色网站1进一步强化宣传意识，紧紧围绕学校的中心工作，积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态，加大对外宣传力度，进一步树立学校良好的社会形象，扩大学校的影响， 形成学校的品牌效应，为学校改革发展提供良好的社会

9、环境 和舆论支持。2我校引进校园办公平台已经两年多了，实现了无纸 化办公。这学期要继续发挥该平台作用，规范发文，使它能 更好的满足学校办公的需要，为学校常规管理提供技术支撑。3加强校园网络安全管理工作。尤其要加大网络监控 力度，密切关注网络舆情。还要重点做好三防，即防攻击、 防病毒以及防有害信息，确保学校校园网络的健康、高效地 运行。4. 加强学校校园网站建设。使网站的版面更加合理， 内容更加充实，更新更为及时。我们要在原有的网站建设基 础上继续利用校园网，实现学校、家庭、社会的联动，加强 信息交流，搭建互动平台。构筑起学校的管理平台、资源平 台、备授课平台以及师生互动的交互平台，真正把学校网

10、站建设成对外宣传的窗口、学校管理的平 台、教师教科研的阵地、学生自主学习的课堂、与社会家长 联系的纽带，力争办出特色，扩大影响。三、具体工作安排：2 月份： 1开学准备，计算机维护。 2制订工作计划，布置新学期工作。3. 检查网络中通讯设备。 4检查学校各部门、班级电 教设备。5检查广播设备，调试好校园铃声。6培训多媒体的使用。7. 做好网络中心巡查情况记录。3 月份：1网站版面美化，充实内容。2班级设备检查统计。3网站更新情况检查统计。4. 检查教师博客帐号登录状态，日志发布状态是否正 常。5网管工作小结。6. 做好网络中心巡查情况记录。4 月份： 3各教研组充实网站内容。4校园博客充实内容

11、。5班级多媒体使用登记情况检查。 6网管工作小结。7. 做好网络中心巡查情况记录。5 月份：1机房使用记录整理 （包括 52kousuan 网登录情况）2整合教师个人博客。3网管工作小结。4. 做好网络中心巡查情况记录。6 月份：1. 电教资料整理存档。2. 网站备份，数据刻光盘存档。3. 电教设备、网络设施安全检查。4. 做好网络中心巡查情况记录。5. 学期工作总结。6. 做好学期结束相关工作。篇二：中小学网管员工作 计划网管工作计划一、工作总目标紧紧围绕学校工作计划，强化网站平台的建设，力争 做到学校办公系统网络化；档案管理、资料收集网络化；构 建学校教学科研平台，逐步实现教学案研究、教学

12、评课网络 化；实现视频课及远程教育植入、科研论文网上展示；加大 对教师使用学校网站的指导，并牢固树立服务意识，全局意 识，努力提升学校网站的档次，充分发挥其学校管理主阵地的作用。二、主要工作1、完善学校网站建设 在我校网站运作已初具规模的基础上，我们将进一步 加大对网站的形式和功能的开发和建设，逐步对网站功能进行完善和健全，使整个网站能够更好 地服务于教师，服务于学生，服务于学校的管理。2、建立有效的信息发布认证体系 信息发布是网站建设的重要工作，本学期要建立起学 校信息发布制度，同时建立起信息收集和审查制度，使得学 校的档案资料能够及时收集，学校要形成一个有效的信息发 布梯队，使学校信息能快

13、速，有效，正确的向外界传送。3、构建网上备课、评课教学研究平台 本学期，我们计划建立起网上备课系统和网上评课系 统这两个教学研究平台，为广大教师提供教学服务，让教师 们在平台上能下载，学习，交流，共同探讨，使教学效率有 大的提高，从而提升教师的教学水平。4、建立学校内部网络 学校内部网络将主要为教师提供校内资源共享服务， 我们将利用服务器，为学校内部资源提供一个安全的空间， 使得数据的安全性高，保密性强，让教师能快速，有效的浏 览、下载、使用校内资源，提高工作效率。5、维护好学校网络设备，提高网络运行效率 本学期，我们将继续维护好学校的网络设备，定期进 行网络设备的检查和维护，使网络设备能正常

14、的进行运作， 并及时排除各种故障，确保教师的网络能够畅通，使教师用 的舒心，用的放心。篇三：学校网管员工作小结（XX 年 ）我自 XX 年 8 月 17 日入职至今已经三个多月，在这三 个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事 之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗 位目前主要有两项主要工作内容：计算机及其网络维护管理 方面。现对前期工作作如下总结和计划： 计算机安装培训 维修员（初级和中级） ，网管考试（普通）一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、 采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作， 学校计算机上软

15、件的安装及维护，软件在使用过程中出现问 题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共 享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以 出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外， 硬件方面很少出问题，本年度计算机采购情况如下：1、开学初配置多媒体 12 套，供 12 个班级使用。2、配置办公用电脑共计 15 台左右。3、相关计算机配件数套。学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑 配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报 告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。（二

16、）、计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室 81 台，办公用电脑计 30 台左右， 另有 22 套多媒体电脑，日常维护的基本为 60 台。由于机器 较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有： 系统故障，网络故障， 软件故障等， 很多机器由于长期使用， 导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏， 从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线 路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用， office 办公软件的使用等。（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可 以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，

17、学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是 8 月11文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有 2/3 的机器，中 毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置， 最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到 及时控制， 并查明为橙色八月病毒， 通过优盘及局域网传播， 查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另 外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感 染大量病毒，此次中毒现象是 exe 文件被感染，运

18、行速度缓 慢，共享文件夹自动复制病毒文件，此次病毒经过晚上下班 期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经 全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进 展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升 级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。二、学校网站维护工作及校园网络的建设 工作内容：学校网站建设主要包括学校网站的更新维 护，以及校园资源网的建设。 完成情况：本年度此项工作 的具体完成情况如下：（一）、学校网站方面的建设情况， 8 月份入职以来开 始着手建设学校网站，调整网站中存在的错误代码和填充整 个网站内容，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括 教育类的新闻及校内

19、资源的上传。前期网站是由李少意老师 维护的，前期的网站框架已经基本建立，我接手网站维护后 所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后，我校的访问量明显上升，在新郑市五所高 中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校，各位 老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。（二）校园网的建设 校园网主要由这几个部分组成： 1、网站 2 、内部 ftp 。 为了建立校内资源库，经网络主管领导同意，对网管专用机 器进行升级，增大内存和容量。 11 月左右，内部 ftp 网站基 本建立，基本实现了上传和下载功能，同时为了网络安全方 面的考虑及现今阶段学校的需求，校园 ftp 只能在新

20、郑二中 网络内部访问。 同时与新郑二中网站紧密结合， 形成资源库。 同时，经主管领导同意，在每个班级指定一个负责多媒体的 班级网管，主要负责班级多媒体的管理，并兼任信息技术科 代表，在每个办公室又教师自由报名的形式，让计算机技术 相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。XX年度工作中存在的不足：1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其 中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽 有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，年底对学校所 有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人， 对机器配置的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进 行有效控制。2、学校目前软件

21、使用方面仍存在一些不足，一方面是 教师的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理 规划中存在部分问题。明年工作计划： 本岗位作为学校一个服务性岗位，下半年工作重点可 从两方面进行：1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善 和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要 的相关信息，在本年度，可以适当加强学校网站的对外的宣 传工作。2、开发维护好校园网，现今校园网已基本建成，下一 步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。 ，主要是在后 期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的教师 利用校园网来方便的查找所需的各种资料。4、校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络

22、的维护以及后期的拓展工 （ 转 载 于: 小 龙文 档 网: 网管 年度工作计划 ） 作，保证教师在网络利用方面能正常开展工 作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。篇三：网络管理员年度工作计划网络管理员XX年工作计划计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常 工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个 网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设 置等。 主动防御（一）、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体 来讲，出现问题频率

23、较少，每台机器除了日常的简单故障维 护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机 器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分 属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面，每隔 3 个月进行一 次全方位的机器保养工作，以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。（二）、计算机系统及软件维护由于机器较多，日常出 现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网 络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统 中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有 一些属网络故障，线路问题等。针对系统

24、软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检 测与维护工作。做到每台电脑有备份， 软件有备份，以确保出现不可挽回的事件时，用最短 的时间使系统、软件恢复正常。（三）、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算 机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下 载程序、邮件传播等。针对病毒方面，确保公司每台机器都安装了 杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。 被动防 御做到处理问题及时，细心，定位准确。减少不必要的 浪费。1、建立健全公司网络，并确保网络安全搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案 ; 维护和监控公司局域 网，保证其正常运行。2、计算机软硬

25、件的维护与安装；安装和维护公司计算机、应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持； 解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报 告。3、办公设备及耗材的维护；解决排除各种办公设备的 硬件故障； 耗材日常维护。4、互联网的应用监督员工上网情况，确保公司网络安全5、配合厂家安装、维护和监控运行业务管理系统对公 司内系统使用者进行技术培训和指导； 对系统进行日常维 护和运行监控，保证对业务部门的支持。6、监控系统管理 负责监控系统监控的影象存档备份，对监控设备定期 维护保养与检修，建立监控系统管理台帐，定时观察检查监控系统拍摄的影象，保证其 正常的运行。以上是我在网络管理员岗位上 XX年

26、度工作总结及XX年工作计划。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领 导及同事指出并指导！相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的 信任与支持。网管 李德军XX/12/28 篇二：网络管理员个人年度工作总结和计划 个人年度工作总结和计划 XX年悄然而至，自从 XX年8月份 刚进入公司，刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只 是电脑硬件、软件及网络的基本维护，但领导给了我机会，公司给了我平台，让我有了一次 尝试与展现的空间。我一定会更加的努力做好本职工作才是最大的回报，并且也是对自己的 肯定。经过这一段时间的工作及陌生

27、环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和 业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入 和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通 过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将情况总结如下 :一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候， 发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统 补丁以及管理员权限随意开放，以至于员工随意安装插 件及应用软件，致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打 乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施： 1、

28、先恢复良好的 秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先上报公司网络管理员故障现象，由网络 管理员判定后进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于 人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设 置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实 践，并在每3、台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意 外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后

29、的还原。经过一段时间的 贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的办公电脑，工作状态稳定，没有出现 大面积的系统崩溃和故障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确 保公司网络运行正常，入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网 接口，使公司外网稳定有效地工作。三、公司网络制度管理和完善，公司经过一段时间的 运转，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。还特地制作 了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户 ip 登记表等相关表格。使得公司资产和 资源得到有效的管理和控制，杜绝管理 上的失控和资产流失。四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作，

30、由于 网络管理员属于财务组的分支，所以我现属财务组部门人员。主要负责管理 it 方面的文 件资料、负责计算机硬软件维护、网络 布线等工作。经过公司领导安排、布置工作，财务组 经理为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进，协同配合默契。由于公司各项规章制 度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。总结 XX年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。 比如： 遇到困难的时候与领导沟通不够等， 这都有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里， 将百尺竿头，更进一步。XX年的大致工作计划为：1、在公司内部使用的 erp 系统是一种简便、有效的软 件工作平台，为使之便于公

31、司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息，还需要不断的收集 erp 系统存在的不足之处。2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持，统 一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网 络设置，做到高质高效地处理各类应急性问题。下一年度工作目标 ：1、加强入网用户在 pc 上的规范使用和操作技巧，做 到个人 pc 安全，防范网络风暴。2、完善我司 erp 系统在工作中的不足之处，收集疑问 上报信息中心，使 erp 系统能更好的服务我司。3、健全网络管理制度，做到精细化管理。4、强化网络安全检查的力度， 杜绝安全隐患。 XX 年， 是全新的一

32、年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一 年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新 一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！篇三：网络管理员工作计划及总结尊敬的各 位领导：您好！我自* 年*月*日入职至今已经 1年多，在这 *年多中， 不知不觉在公司已 经一年多的工作时间，使我个人在工作 中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑 在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我 个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过 后来慢慢的自己也习惯了。 进

33、入公司以来，我的主要工作 是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在 此期间特别 要感谢 * 对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自 己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不 断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训， 只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来 了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的 麻烦。 本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算 机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总 经办人手少的时候协

34、助工作。其四，实施 it 工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容： 此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并 保证 公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机 上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒 攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 完 成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况 公司电 脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除 了日常的 简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其 用，对

35、一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑 配件，大部分属于扩容 和原部件损坏等情况。整体硬件使 用情况较好。（二）、计算机系统及软件维护公司目前加上分公司一 共近 100 台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情 况较 为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故 障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也 有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其 他软件问题主要包括良方的使用， office 办公软件的使用等。（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计 算机病毒较多，传播

36、途径也较为广泛，可以通过浏览网页、 下载 程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器 都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来， 公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是 11 月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有 80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行 杀 毒，经过查杀病毒得到及时控制， 并查明为特洛依变种病毒， 通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证 后期正常使用。二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作工作内 容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等， 完成情况：本年度此

37、项工作的具体完成情况如下：（一）、公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的 错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误； 及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公 司的各类新闻和其他信 息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备 案的资料准备、提交、审核。（二）、公司网络电话维护情况， 我们公司在实施网 络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象， 这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太 大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。三、在质管部人手少的时候协助工作 人手少的时候 到验收室协助验收。在 gsp 换证期间

38、协助整理一些资料，提 取 数据资料。四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作实施药 品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际 操作培训工作。XX年度工作中存在的不足：1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱， 另外， 计算机管理也没有 成文的管理制度，因此机器的配较为混 乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会 努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合 理，没有主次之份。 有时性子太急燥说话的语气不注意， 和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候 会做一些跟工作无关的事。 明年工作计划：本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从 两方面进行：1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网 络的维护、 oa 的维护、网 络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工 在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事 之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还 对公司的各项业务