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文档简介

1、人力资源管理第 06章在线测试人力资源管理第 06章在线测试剩余时间:59:05答题须知:1、本卷满分20分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分)1、一般来说,保险销售人员的绩效差异和蓝领工人的绩效差异相比()1A相等B、要大(C要小'D、无关2、业绩考核体系只有得到管理人员和员工的支持才能推行,这是指有效的考核体系特征的()1A敏感性'B、可靠性1 C可接受性厂D、实用性3、甲乙二员工全年总业绩相等,只是甲上半年业绩好,而乙下半年业

2、绩好。在年终绩效考核中,结果是乙的评价高于甲。这可能是在考核过程中出现了()所导致的。1A棘轮效应B、近因效应C相似性错误'D、光环效应4、当工作环境不稳定,工作内容的程序性弱和员工工作独立性高的情形,绩效考核时在以下的方法中最好选择()1A等级鉴定法'B、行为对照法1 C行为锚定评价法D、书面报告法5、工作成果评价法所依据的就是著名的()#-1A目标设置理论"B、目标管理宀C强化理论'D、全面质量管理第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分)1、绩效考核中,对评价者的基本要求是()nA对被评价者拥有职位上的权力HlB、对被评价者的工作情况熟悉頑C能将观

3、察结果转化为有用的评价信息 門D有动力提供真实的员工绩效考核结果L E、与他人的关系比较融洽2、影响绩效考核的周期长短的因素主要有(奖金发放的周期长短B、工作任务完成周期员工工作的性质考核本身工作量的大小E、员工工作的强度3、设计成本很高,但应用成本很低的绩效考核方法有(员工比较评价法B、关键事件法ri等级鉴定法行为对照法E、行为锚定评价法4、设计成本应用成本都低的绩效考核方法有(员工比较评价法B、关键事件法等级鉴定法ri行为对照法E、目标管理法);5、为了避免在绩效考核中出现评价扭曲,考核方法应该采用(口 A比较评价法 ® B、行为对照法C等级鉴定法0D行为锚定评价法¥E

4、目标评价法第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分)1、员工比较评价法不适合用来对员工提供建议反馈和辅导。()r正确错误2、随着工作内容复杂性的提高,员工个人之间绩效的差异将会减小广li正确错误3、360度全方位评价并不适合于任何组织中。()r正确错误4、当被评价者人数比较多,而且评价者又不只一人时,用强制分布法可能比较有效。()1 r正确错误5、行为对照表法的评价标准与员工的工作内容的相关性很高。1 正确错误5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 577100180309001

5、3594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100

6、343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 1010270416057027091708810034335523

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