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文档简介
1、加油站工作总结集合7篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客 观评价的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。那 么你真的懂得怎么写总结吗?下面是作者为大家整理的加油站工作总结7篇,欢 迎阅读与收藏。加油站工作总结篇1加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者, 是营造“家庭”氛围的基本单元。做为兵头将尾的加油站经理,怎样才能把加油 站管理好,是我们始终追求的目标和努力工作的方向。加油站虽小,但它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元, 都要有7、8个员工在日夜不断的为顾客提供服务。我们每个站都有危化证,这 就意
2、味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都 是零!所以,我在日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照加油站管理 规范和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现 象抓住不放。员工们私下里评价我是“婆婆嘴”,揪住一点小事就说个没完。是 的,我就是要以足够的韧性去纠正安全的事故隐患,说到员工心烦,说到她们宇 愿以后严格按照操作规程办事也不愿再听到我在她们面前说个没完。安全无小 事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重 视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不
3、留死角,并随时清扫 加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场, 基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫 生区时.,不用我叫,她们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同 努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。加油站是一个员工的集合体,因此,作为加油站经理,一项必不可少工作就 是管理员工。说心里话,现在的员工,多是家中小皇帝、小凤凰,文化程度乂比 较高,要想让员工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在对员工的管 理上我注意做到了以下几点:1、努力丰富自己。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我曾多次参
4、加华北公司、河北公司及分公司的站经理培训班,学到了许多管理知识和经验。 平时工作之余,我注重对加油站管理规范和公司各种制度的学习,做到自己 应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。2、做促进员工和睦相处的促进剂。员工来自五湖四海,各有各的生活习惯 和脾气秉性。平时,我利用个别谈心的形式,对员工加强了解,及时将员工情况 向大家以不同方式通报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生的可能性。3、严于律己,一身正气。我始终将加强自身修养作为第一要务,时时处处 严格要求自己认真贯彻执行上级公司关于党风廉政建设的有关规定和集团公司 廉洁从业的具体要求,始终置身于员工的监督之中。自己做的正,要求员工才能 底气足。
5、4、将党的宗旨意识体现在日常管理之中。作为一名党员站经理,我更加注 重对员工的服务意识。有一句话叫“管理就是服务”,在加油站这个“小家庭” 里,作为一站之长,我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一员,如同对待家里人 那样,关心员工始终出自于内心,把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的 责任。许多时候,我把员工的困难看得比自己的困难还重、还急。许多员工看在 眼里,记在心上,暗暗地说,我一定要加倍努力,好好工作,尽量减少站长的工 作压力。在大家的共同努力下,在各级公司领导的大力支持和亲切关怀下,我站 的各项工作都取得了一定成绩。加油站工作总结篇220xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这
6、一年里在上级领 导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售 成品油5525. 02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油 3094. 73吨,柴油5424. 65吨,汽柴比1: 2,非油品共销售26259元,较去年相 比增加4. 31%, IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇 报如下:一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧 紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕 时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村电询问顾客需求,发放“春 耕惠农”的宣
7、传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏, 保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时.,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘 宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进 行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极 向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增 员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾 难,在增强员工安全意识方面,经
8、常贯彻落实“七想、七不干”、现场九条禁 令等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加 油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内 的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保 养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、 防洪、防冻、防抢等安全工作。三、抓好数质量管理坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒 滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度, 总之,力口强计量管理,明确计量员责职
9、,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立 健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。四、工作中存在的不足1 .站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。2 .员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。3 .员工规范服务意识还有待提高。4 .设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。5 .站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。加油站工作总结篇3进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印 的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培 训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站 容站貌,和谐高效的团
10、队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总 结来说主要有以下几点想法一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量 完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总 结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售 工作。二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分 析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的 “铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营箱员,为加油站形象起 到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善 服
11、务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客 户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加 油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随 着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热 心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户, 对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里 加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以
12、,要赢 得这个群体,首先要保证整洁的'站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社 会赞许,赢得所有人满意。2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的 主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定 详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会, 扩大油品销售,切实把终端销售搞好3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造 自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化, 并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务 的重视与开展,主动引导消费,
13、以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实 现两项业务的相互促进。三、抓管理一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营, 还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上 其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油 样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良 好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员 工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极 性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程, 坚持勤检查,及时处理,
14、及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理 工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是 切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做 到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还 要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念, 要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以 站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习, 不断提高业务能力、营销能力、
15、决策能力、管理能力和组织协调能力。我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是 持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业, 做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。加油站工作总结篇4过去的一年,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加 强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力; 生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局 面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的 一步。一、安全生产,上下重视,措施有力我站是2xx年3月开始营运的,在上级的要求和加
16、油站的努力下,我们一开 始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工 作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。 我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的 要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,2xx年我站没有发生 一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。二、制度保证措施到位1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生 产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责 任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。2.优质
17、服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加 油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工 作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操 作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的 客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们 这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站 加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和 数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这 样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话
18、,受的委屈都扯平了。三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很 大的成绩。从2xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885. 94吨,超前完 成了公司制定的营业额187吨全年任务的14. 82吨。完成了在公司倡导的创建大 站的2xx计划中的仃分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜 力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需 要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。四、展望明天,更好发展在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要 确保安全,根本在于提高安全意识、
19、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育, 会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对 员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗 防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在 成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。今年以来,XX区认真贯彻落实中华人民共和国农产品质量安全法,把省、 市农产品质量安全工作会议精神作为全年工作的指导思想,坚持以“预防为主, 净化源头”的工作方略,按照“政府负总责,三级有机构,监管到村组,检测全 覆盖”的商洛农产品监管模式,依据法律赋予的职责,在抓好农产品质量安全专 项整治工作中紧
20、紧围绕农业投入品、蔬菜、鲜活农产品等开展市场专项治理,重 点监控种养、生产、流通三个环节的质量,加强农业投入品以及农贸市场、超市 的农产品质量的监管力度,着力推进农产品标准化基地、质量安全监管体系和监 管队伍建设,不断提升生产指导服务能力、品牌创建示范能力、全程综合监管能 力,提高广大人民群众的满意率。加油站工作总结篇5一年来*加油站在*分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理 为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在 分公司各位同仁的帮助下,在*加油站全体员工的积极配合下,*加油站在站容 站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提
21、高。 今年*加油站的主要工作有以下几点一、经营情况今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把 数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足 品牌形象。进入*年,*加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓 市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行 加油站加油。我站从 年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单 位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访0余次,但都没有谈下来。可我站 并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下, “高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质
22、量,担心司机套取现金。 于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中 我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了 详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行, “高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高 兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了 5000元。“高法”的车队队长 对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住 已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建 客户诉求,依托
23、市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更 新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在 加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现 场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大 的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖 和赞扬。二、内部管理一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。 因此,我站在一年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理 办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础, 以创新求发展为目的,在
24、管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理 念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的 规范运营。今年是*路加油站和*北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就 是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作 为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和 综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵, 每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员 工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机 制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣
25、”的激励机制。努力提高员工以加油 站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。*加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公 司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来* 加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员 工收入情况。高管领导在肯定*加油站工作成绩的同时.,也指出了工作中的不足 之处。*加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。*年*加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生 活上关心员工,想员工所想,急员工所急。*加油站大部分是年轻员工,有些员 工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站
26、乂添置了太阳能淋浴器和两个 电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受 到兵团石油的亲情无处不在。为提高员工的凝聚力,水*加油站员工过生日,我加油站会给员工买生日蛋糕, 集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知 识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。三、安全管理1、今年*加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的 卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸 油,并处理一些紧急情况。2、牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。3、抓好员工的劳动纪律、
27、消防安全、安全知识的教育。4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安 全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事 故。四、工作中存在的不足之处今年*加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;1、开拓市场的力度不够。2、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。3、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。4、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。5、管理人员的服务意识还有待提高。6、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。加油站工作总结篇6今年
28、以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强 教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力; 生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局 面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的 一步。一、安全生产上下重视措施有力我站是20xx年3月开始营运的,在上级的 要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对 员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具 体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制 度,针对加油站的具体情况和上级
29、的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工 作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操 作的行为。二、制度保证措施到位1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油 站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和匚资挂钩并进行 严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长 及直接责任人的责任。2.优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求 在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新, 对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准 后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面
30、,优质的服务吸引了很多回头客, 一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点 油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工 说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证 油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的 一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度, 我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴 油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的1
31、04. 82 吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx年我们会在公司和零售部的领导下, 狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自 护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的 安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭 火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬 我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。 加油站工作总结篇7我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站 站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所
32、有的故事都 是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过 许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之 后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己”我的选择无怨无悔,我会更加的努力 工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营 理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我 尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和 体会,等各个方面的情况汇报一下。1 .加强学习,注重思想和业务素质提高:自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己 该怎么做,在这
33、短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政 治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场, 搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油 站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治 责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分 利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己 成为一名合格的加油站站长,2 .尽职,尽责,努力工作:1 .抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的 安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理
34、中,十分重视安 全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训 并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客 在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患, 发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维 修并检测做好每一项安全工作。2 .采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧 的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有 迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力 实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘 土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几 倍,站外修路的时间乂比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫 卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了, 站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把 所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销 售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274. 2元, 就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任 务,到了每年的冬季柴油
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