公共关系选择精选题

1、1. 公共关系B. 告知公众D. 管理形象的本质属性是（C ）A. 传播公众C.传播沟通B . 1955 年D .1978 年2. 国际公共关系联合会成立于（ BA. 1948 年3C.197某5 公年关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于（A. 专项业务服务公司B .专门业务服务公司C?综合服务咨询公司D. 独立业务服务公司4. 在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的（A. 第一层次C. 第三层次B .第二层次D. 第二、三层次之间5.A. 全体公关人员 c ?全体人员6.全员公关培训的对象是组织的（CB . 全体领导人员D. 全体不合格者公共关系机构中的财务人员属于（D

2、A. 计划人员C. 文秘人员B . 领导人员D. 专门技术人员也不对组织产生作用的公众集体，称7. 与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响， 为（ A ）A. 非公众B.潜在公众C. 知晓公众D. 行动公众8.在公共关系学中，组织的公众特指（B. 积极受众D. 外部公众由于AB. 近因效应D. 定型效应大脑CA. 消极受众C. 内部公众9.第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为（A. 首因效应AC. 晕需轮要效应1C0. .知觉A. 安全需要C. 自尊需要12. “五四运动A. 社会事件B.态度D. 心理大生产运动”动、“学先进活C. 社会冲突13. 下列属于交际型公关的是”（等

3、在舆论对象中属于（A. 演讲B .社会问题）B. 社交需要 D. 自我 实现需要c?售后服务 ”的常用方法是（14. 制作 “组织形象要素调查表A. 四步工作法B . 电子邮件DD. 设社立会热运线动电话D ）B .六步工作法D. 语意差别分析法1对1客要观是事物的整体反映是C. 目标作业法15. 企业赞助属于（ DC?征询型公关D.社会活动型公关A. 公关是信息的公布B. 是一种单向传播模式C.利用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模式17?下列不是 把关人”作用的是（ B）A. 对信息进行整理B. 将选择后的信息传达给公众C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关心和注意的事

4、件18?传播学者麦库姆斯提出了（ D）A?“3S 论B. 把关人理论C.两级传播论D.议题设置论19?公关调查中使用最为广泛的方法是（A ）A. 民意测验B .公众代表座谈会C.资料分析D.个人走访20?整合营销的最高阶段是（ C ）A. 协调整合B.形象整合C.关系管理整合D.功能整合1、公共关系是由社会组织、 、媒介三个要素构成。（）16. 下列对公共信息模式”的描述错 . 误. 的是（ D ）A、群体B、个人C、社会公众D、团体2、公共关系的首要原是则实事求是，其 是根本。（）A、全面掌握实施B、实事求是地传播C、双方互赢D、全面实施3、 是指因共同利益而与公共关系主体存在着相互联系、相

5、互影响、相互作用的个人、组织和群体的总和。（）A、社团B、群体C、组织D、公众4 、公众，按照其动态的发展过程来分， 可分为非公众、潜在公众、 、行动公众（）A、边缘公众B、知晓公众 C、独立公众 D、顺意公众5 、被看做是立法、行政、司法三大权力之后的“第四权力”。（）A、媒体公众B、名流公众 C、政府公众D、社区公众6、人 们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法，这种心理被称作（）A、第一印象心理B、社会刻板心理C、从众心理D、逆反心理7、下列媒介中，不属于视觉媒介的是。（）A、报纸B、书籍C、杂志D、演讲6 是指公共关系调查者借助一定的方法从调查对象中抽取部分单位作为样本，并以此信息

6、来推论总体一般状况的公共关系调查方法。（）A、典型调查B、重点调查 C、抽样调查D、个案调查9、公共关系调查程序的第B、实施调查方案D、撰写调查报告A、制定调查方案C、确定调查主题10 、公共关系评估提纲的主要内容有： 、论点、论据。 （）A、引导语B、关键词C、附表D、目的要求1. 中国公共关系协会成立的时间是A. 1978 年C.1987 年2. 现代公共关系发端于 ( )P53A. 马斯洛时期C.艾维？李时期3. 公共关系传播最基本的功能是 (A. 强化舆论C .告知公众( )P68B. 1955 年D.1986 年B. 巴纳姆时期D.爱德华？伯尼斯时期)P59B. 扩大影响D .引导舆

7、论P70P47)A. 关系C. 形象7.可译作传播，也可译作 (A. 沟通C. 过程8. 公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是 C .顾客公众9. “刻板印象”又称为 ( )P100A. 首因效应C. 晕轮效应10. 廉政建设、社会治安在舆论对象中属于A. 社会事件 C .社会冲突11. 当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为 A. 高知名度高美誉度C .低知名度低美誉度12. 下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是 A. 广告代言人C .组织的门面招牌13. “意见领袖”这一重要概念来源于 ( )P123A.两级传播论C.把关人理论B. 舆论D. 观念C0mmunication

8、一词在中文里)P45B. 交流D. 结果( )P91 A. 媒介公众 B. 名流公众D .内部公众B. 近因作用D .定型作用( )P113B. 社会问题D .社会运动( )P197B .高美誉度低知名度D .低美誉度高知名度( )P199B. 组织的机构设置D. 产品质量B. “ 3S'论D?议题设置论4. 公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种 ( )P71 A. 协调意识B .调查意识C .环境意识D .信息意识5. 组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是A.分析人员B.技术人员C. 传播人员D.计划人员6. 在公共关系学中，组织

9、的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为l4.提出：“说真话”、“公众必须被告知” 的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的 是 ( )P55B. 爱德华。伯尼斯A. 巴纳姆C. 艾维。李15. 公共关系广告的主要目的是 （ ） P166A. 推销产品C . 赢得经济利益D. 马斯洛B. 提供服务D .确立组织形象A. 标准字C. 标准色D. 征 图B. 标志象68B. 广告定位17. 决定广告策划成败的关键是 （ A. 广告创意C?广告媒介安排18. 公共关系策划的一条根本原则是A. 系统性原则 C . 可行性原则19. 整个组织形象的客观基础是 （ ）P199 A. 管理

10、形象C. 人员形象B. 产品形象D. 环境形象20. 公共关系危机管理中的重要原则是 （ ）P219A. 及时性原则B. 真实性原则C . 主动性原则D .公开性原则16. 视觉识别系统 VIS 中应用最广泛、出现频率最多的要素是（ ）P204B ）。1 ?艾维?李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（A、凡宣传皆好事B、说真话C、双向对称 D、投公众所好2 ?公共关系产生的原因是（B ）。A .生产力改变 B . 市场经济 C . 人际关系复活 D . 有剩余产品3?人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（D ）A、经济环境 B、政治环境C、自然环境 D、社会文

11、化环境4.A.核心B . 一般C .次要D .被动公共关系主体处于公共关系的（A ）位置。传播主体向相对集中的较大的A ）、小团体传播6.公众群体进行传播（A 、公众传播B 、大众传播C7被称为“无边界的媒介”的是（D ）A、广播B、电视C、有线电视D、因特网.8 .公安、税务和上级管理部门属于 （C ）公众。A、组织公众 B、社团型公众C、权力公众 D、媒体公众1 0 知名度是（ C ）A. 社会评价好坏程度的指标B. 表示关系好坏的尺度C. 评价名气大小的客观尺度11 。宣传型公关的效果侧重于（ A ）C . 提高组织的美誉度A. 提高组织的知名度B . 加强与公众之间的情感12 电话调查

12、的一个优点是（ A ）A. 速度快、范围广、回答率高B . 调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答C. 可以相互探讨，深入探讨，加深印象13 通过记者招待会形成舆论效果是一种（ C ）A. 大众传播方式B. 人际传播方式C. 两极传播方式14知名度要产生正面的积极的效应，必须以（C ）A. 人力、物力为基础B. 人事关系为基础，不花钱飞一程。C. 美誉度为基础16 .民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”这种做法（ D ）A.宣传性公关B、建设性公关C 、防御性公关D、维护性公关17. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（ C ）A、各抒己见B、有结论再与新闻媒体联

13、系D、圭寸C统一发言口径锁消息18. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ D ）A、群体传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播19. 公共关系的英文是（ A ）A. Public RelationsB Public RelationC Publication RelationsD Publication RelationC0边缘现代公共关系传播的本质是追与公众之间信息的（A ）24双公共关系是一种（BA）单向交流A组向管活动和功能D单双向管理个人的事务和技巧C人人有份公关系和意实质内涵是（D个人）的人际关系A5 信丿公共关系是一种（D组织C. 人事职能D传播沟通财务职能C2.销公共关

14、系可直接称为（A传播沟通职能A.公众关系B人际交往C 人群关系D 单双向管理23. 著名记者、社会名流一般属于（ D ）A 受欢迎公众B不受欢迎公众26. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理（ B ）A 下级与上级之间的关系B组织与公众之间的关系D明星与大众之间的关系；个人与个人之间的关系27. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（C ）A 以宣传产品为目标B以灌输政治信仰为目标C 以塑造形象为目标A.社会关系状态和公众舆论状态B财务关系状态C 行政归属状态29. 现代公共关系活动主要指（ A）A.专业化和规范化的公关管理事务B个人日常的礼貌行为C 自古以来就存在的传播行为30

15、. 20 世纪初， 美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画， 在历史上被称为 （ B ） A. 便士报 运动 B 清垃圾运动（揭丑运动）C 报刊宣传运动32. 1923 年，爱德华 ?伯纳斯出版的第一本公关专著是（ B ）C 舆论 D 有效的公共关系34. 公共关 系的参谋作用是从（ C ） A. B 行政人事方面提供咨询建议 科学技术系统的角度提供咨询建议C 社会公众和整体环境角度提供建议35. 公共关系 主要被应用于（ C ） A ）A. 经济组织B 政治组织B。赢得投资的手段各类社会组织36. 在市场竞争中， 公共关系主要是一种 （ A.37组织内部设公共关系部的短处是（A )A .

16、易受组织内部主观因素的束缚B了解内情，便于协调C 客观性较强38聘请公关C 了解内情，便于协调39公关人员的业务专长应该是（A )A.传播沟通技术与业务方面B行政人事专业方面C 市场推销技巧与业务方面D财务业务方面B. 组织与公众之间关系的稳定问题D. 组织的内部运营问题A.前景宣言B公众舆论的形成40双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（A ）A. 人际传播的一大特色B大众传播C. 新闻传播1. 公共关系学专门研究（）A.组织与公众传播沟通问题C. 组织与社区之间的传播沟通问题2. 在公共关系中， 将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念， 称为（ ）A. 协调观

17、念 B. 互惠观念 C. 传播观念D. 服务观念5. 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ）A. 法国 B. 奥地利 C. 英国 D. 美国7. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（）A. 公关计划人员 B. 公关技术人员 C. 公关调 查分 析人员 D. 公关传播人员9. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（）A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（)A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理11.在公共关系学中，公众特指（)A.消极受众B.积极受众C.内部

18、公众D.外部公众12.公共关系也称作（)A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系13. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ A.个体公众B.组织公众 C.内部公众D.外部公众18. 组织的自我形象是其（）D.过去已建立的A.实际的社会形象 B.公众形象C.期望建立的社会形象社会形象19. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（）A.文化形象B.产品形象 C.社区形象D.环境形象B.鉴别目标公众的权利要求 研究目标公众的类型20. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（A.研究目标公众对组织的特殊视角C. 建

19、立有效的公众形象D.23. 电视和广播媒介的共同弱点是（A.感染力较差B.功能单一 C.24. 公关调查中使用最为广泛的方法是（A.资料分析法B.公众代表座谈会法1. 公共关系的行为主体是（）P41）传播效果较弱D.）C.群体讨论法传播效果稍纵即逝D.民意测验法A.个人B.公众C.组织D.群众2 公共关系学中三个最基本的概念是（）P44A.组织、公众、传播沟通B.关系、舆论、形象C. 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D.信息、关系、沟通3. 组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（）P42A.社会舆论状态B.公共关系活动 C.公共关系观念D.社会关系状态生 美国报界掀

20、起“便士报”运动的时间是（）P53A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代)P525.公共关系作为一门学科，最早产生于（9.在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众A.日本B.美国C.英国D.中国A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力7.在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（dP70A.调查分析人员 B.计划分析人员 C.文秘人员D.传播人员8.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社

21、区居民等属于组织的()P83A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众6.组织公关部门对内公关的根本目标是（）P86)P8410. 决定组织生死存亡的公众是（）A.内部公众B.组织公众C.首要公众D?顾客公众11. 在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（）P99A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应 D.定型作用12. 二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）P111A.美国B.英国C.法国D.日本13. 首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）P119A.霍夫兰 B.纳普 C.阿什 D.布林14. 当组织形象受到损害时，它应该重点进行（）P156A.维系型公共关系B.进攻型公共关系 C.矫正型公共关系 D.防御型公共关系15. 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）P156A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关 D.维系型公关来16. 组织公关策划的首要环节是（）P142A.设计主题B.选择媒介C.确定目标D.审定方案 仃.公关策划最后一步是（）P151A.审定方案B.编制