内部因素评价规范

1、XXXXXXX有限公司 XXX-M103-2017-A 内部因素评价规范 A/0) (版本： 号：发 放 制： 编 核：审 准： 批 控 受 受控状态： 2017-03-10发布 2017-03-10实施 XXXX-M103-2017-A 第 2 页 总 5 页 内部因素评价规范A版0次修改 内部因素评价规范 1. 目的 用于指导公司采用IFE矩阵进行内部因素评价，确定组织判断其内部环境的强弱程度，以便组织采取措施改善劣势。 2. 适用范围 适用于组织内部因素分析评价。 3. 说明 内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部

2、因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最後算出企业的总加权分数。通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。 4. 职责 4.1 办公室负责识别内部分析过程中确认的关键因素，并赋予权重； 4.2 办公室负责对关键因素进行评分并对评价结果进行分析。 4. 工作流程 4.1 列出在内部分析过程中确认的关键因素，应注意以下几点： a）因素总数在 10-20 个之间； b）因素包括企业优势和弱点两方面； c）首先列出优势，然後列出弱点；

3、d）要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。 4.2 赋予每个因素以权重，权重应以产业为基准。 4.2.1 数值由 0.0(不重要)到 1.0(非常重要)。 4.2.2 权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。 4.2.3 无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。 4.2.4 所有权重之和等于1.0。 页2第XXXX-M103-2017-A 第 3 页 总 5 页 内部因素评价规范 A版0次修改 4.3 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分 4.3.1 分值范围 1-4，分别代表： a）4代表重要优势； b）3代

4、表次要优势； c）2代表次要弱点； d）1代表重要弱点。 4.3.2 优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。 4.3.3 评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。 4.4 分析方法和结论 4.4.1 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。 4.4.2 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。 4.4.3 无论 IFE 矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的 1.0 到最高的 4.0，平均分为 2.5。 4.4.4 总加权分数大大低于2.5的企业的内部状况处于弱势，急需采取措施加强优势并改进劣势。 4.4.5 总加权分数大大高于2.5的企业的内部状况则

5、处于强势, 应继续保持现有优势和改进劣势。 4.4.6 总加权分数等于2.5则说明企业的内部状况处于零界点，需要在加强优势的基础上积极采取措施改善劣势。 5. 相关文件 无 6. 相关记录 6.1 “内部因素清单” 6.2 “内部因素评价矩阵（IFE）” 页3第XXXX-M103-2017-A 第 4 页 总 5 页 内部因素评价规范 A版0次修改 修改登记表 序号 修改章节 修改页码 版本/状态 文件更改申请单序号 页4第XXXX-M103-2017-A 第 5 页 总 5 页 内部因素评价规范 A版0次修改 办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围 1 本制度规定了办公室卫生管理的工作内

6、容和要求及检查与考核。2 此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义 1 公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；2 个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：1） 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 2 。） 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。4） 3）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。5） 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 6 7）垃圾

7、篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 ）2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 1） 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。）3 办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到 2电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。）5 原位。 4）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6进设备的包装和报废设备以及不用 ）7新） 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。的杂物应按规定的程序及时予以清除。个人卫生应注意以下几点： 3. 1 ） 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。 2）禁止在办公区域抽烟。 4 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。3）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。） 5 ）1保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。保持门窗干净、无