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文档简介
1、编号: 08 级 2008101243 号玉 溪 师 范 学 院本科生毕业论文(设计)申请及答辩评审书题 目 玉溪市旅游目的地营销系统 (DMS)运营研究 院 系 商学院 专 业 旅游管理 指导教师 罗辉老师 学生姓名 朱明亮 学生学号 2008101243 2011年 9 月 6 日玉溪师范学院毕业论文(设计)选题报告姓名朱明亮性别男系别旅游管理年级08级学号2008101243论文题目玉溪市旅游目的地营销系统(DMS)运营研究题目来源自选题目类别管理学选做本题目的原因及条件分析:1. 与所学专业结合紧密。我就读于商学院旅游管理专业,经过四年的专业学习,拥有了一定的旅游管理专业基础知识;选作
2、该论题可以把四年来学习的专业基础知识系统化、完善化、深度化,同时将专业知识运用到实际生活之中,做到学以致用。2. 旅游目的地营销系统建设的必要性。据第28次中国互联网络发展统计报告显示,截止2011年6月底,中国网民数量达到4.85亿,互联网正对经济、社会、文化等各个领域产生巨大的影响;而一项调查显示,现在通过网络了解外出旅游信息的游客已增至总游客的13。随着我国旅游业的迅速发展,旅游逐渐由奢侈品变为人们日常生活的必需品,同时随着互联网时代的到来,旅游目的地之间的竞争也越来越激烈,如何让旅游者在第一时间选择一个好的旅游目的地,如何让旅游目的地更容易的被旅游者所接受等问题正不断地引起人们的关注。
3、在这样的背景下旅游目的地营销系统(DMS)应运而生,旅游目的地营销系统在国内被定义为整合旅游目的地的所有资源和满足旅游者个性化需求而设立的,由政府主导、企业参与建设的一种旅游信息化应用系统,从而实现城市旅游的信息化。从定义可以看出旅游目的地营销系统是一种由政府主导、企业参与的行为,旅游目的地营销系统是一种崭新的营销方式,在这种方式下旅游目的地政府代表本区域内所有的旅游企业、景区(点),将旅游企业、景区(点)捆绑起来,形成营销联盟。营销联盟不仅在提升旅游目的地形象、提高企业业绩方面有极大的推动作用,同时还能整合旅游目的地信息资源,形成强大的信息资源库,达到全国乃至全球旅游信息资源的共享。另外营销
4、联盟还能使旅游目的地政府集中力量办大事,在促销多样化、符合旅游者个性化、降低营销成本等方面都是显而易见的。3. 玉溪市旅游目的地营销系统建设与运营的重要性。玉溪拥有得天独厚的自然资源和人文旅游资源,但就目前玉溪旅游现状而言玉溪旅游整体营销还处于发展的初级阶段,主要表现为旅游目的地整体宣传力度不够,旅游营销效果不明显,信息网络的管理缺口较大,网站更新较慢,营销人才匮乏,缺乏适当的旅游促销策略,网络系统的有效利用和管理工作未受到玉溪市相关部门的重视,缺乏有力的政策支持。通过旅游目的地营销系统的建设及有效的运营,在推动玉溪市旅游整体营销、旅游经济高速发展的同时,通过信息化手段加强区域旅游规划和监管,
5、实现旅游资源的合理运用。4. 有丰富的资料可以查阅。我校图书馆有大量的旅游电子商务、营销学、管理学、论文系统等大量的资料可以查阅,另外网络资源的相关资料也丰富了我对该论题的研究。5. 老师的大力帮助。指导老师的精心帮助和其他专业老师的支持也是对该论题深入研究的有力条件。指导教师意见:签名(章): 年 月 日 开题报告指导委员会意见:签名(章): 年 月 日 玉溪师范学院毕业论文(设计)开题报告姓名朱明亮性别男系别旅游管理年级2008级学号2008101243论文题目玉溪市旅游目的地营销系统(DMS)运营研究题目来源自选题目类别管理学指导教师罗辉老师本课题研究的现状、意义、拟研究的主要问题、重点
6、和难点,研究方法和步骤、预期结果:研究现状:目前国内对DMS的研究始于近几年,对DMS的研究主要集中在对DMS的概念、性质、特点及实际运用方面,而对DMS具体运营的研究尚处于初级阶段。2003年章勇刚对国内外DMS运营模式进行了对比研究,提出了DMS目前采用的是政府主导运营模式,并分析了这种模式下DMS运营存在的问题,但文章不足之处在于没有对DMS的运营提出具体而详实的建议;另外张补宏、刘华芝、王昌对DMS运营方面做了相应的研究同时提出DMS在运营方面存在的问题并提出了相应的解决策略,但他(她)们都是以DMS的概念、性质为重点展开论述,没有更多的论述DMS在运营上存在的问题及具体而系统的解决办
7、法。研究意义:1.有利于自身的发展,使自己将过去三年来所学专业知识做一个回顾和总结,将旅游经济学、旅游营销学、管理学、旅游资源学、旅游规划学、旅游电子商务等旅游专业课程得到一个从理论到实践的升华,同时使自己脑海中的知识系统化、整体化,并理论联系实际,做到学以致用。2. 对玉溪市DMS建设、运营作出指导,并对玉溪市加快旅游业发展做出大胆尝试;通过对我国市级旅游目的地营销系统进行实证分析,并结合玉溪实际情况,预测玉溪市旅游目的地营销系统建成后在运营方面可能存在的问题,同时对这些问题进行研究分析并提出相应的解决方案;另外通过信息化手段加强玉溪旅游规划和监管,实现玉溪旅游资源的合理运用和开发。拟研究的
8、主要问题:针对玉溪市旅游业发展现状,预测玉溪市旅游目的地营销系统建成后在运营方面可能存在的问题,同时对这些问题进行研究分析并提出相应的解决方案。重点和难点:重点在于提出问题及提出相应的解决方案;难点在于研究的方向难以掌握,研究对象容易混淆,研究数据的调查、归纳及整理同时还要顾及到研究数据的真实性和全面性。研究方法:参考文献法;对比分析法;理论结合实际法;实地调查法;问卷调查法;案例分析法;网络查询法等。研究步骤:1. 选题;2. 搜集、阅读和整理资料,进行知识的积累;3. 论证与实地调查;4.撰写论文;5. 论文的修改与定稿。预期结果:使自己的专业知识牢固化、系统化、深入化;对玉溪市DMS建设
9、、运营作出指导,并对玉溪市加快旅游业发展做出大胆尝试。论文主要内容(提纲):玉溪市旅游目的地营销系统(DMS)运营研究摘要关键字一. 引 言(一)国内DMS发展现状(二)国内DMS研究综述 二. 玉溪市旅游目的地营销系统运营现状研究(一)玉溪市旅游业发展概况(二)玉溪市旅游信息化现状调查三. 玉溪市旅游目的地营销系统预运营存在的问题(一)系统点击率低(二)参与企业有限(三)旅游信息质量不高(四)旅游网站推广质量不高(五)旅游网站功能不够完善四. 玉溪市旅游营销系统运营对策研究(一)改变政府角色,准确定位好政府与旅游企业、旅游者之间的角色(二)选择多种方式,加强旅游目的地系统的网络营销(三)出台
10、玉溪相关政策法规,确实保障各利益者的利益(四)创新旅游营销系统版面设计(五)旅游营销系统的后期维护处理五. 总 结进度安排:2011年7月1日2011 年 9月1 日: 拟定论文题目,收集资料与指导老师联系确定论文题目2011年9月2日2011 年 9月 9 日: 开题报告撰写及开题报告答辩2011年9月10日201年 10 月 7 日: 撰写论文初稿2011年10月8日2011年10 日20日: 修改论文,撰写论文第二稿2011年10月21日2011年11 月5日: 修改论文,撰写论文第三稿2011年11月6日2011年11月 20日: 修改论文,做好答辩前的准备工作2011年11月21日2
11、011年11月30日: 撰写论文结题报告2011年12月1日-2011年12月30 日: 论文答辩及后期知识总结、论文处理工作参考资料:【1】 尹隽 旅游目的地形象策划北京:人民邮电出版社,2006.2【2】 杜江 旅游管理硕士论文文库2005北京:旅游教育出版社,2006.1【3】 李享 旅游调查研究的方法与实践.第二版. 北京:中国旅游出版社,2009,12【4】 林伟贤 最佳商业模式北京:北京联合出版公司,2011.8【5】 巫宁,杨路明 旅游电子商务理论与实务北京:中国旅游出版社,2003.1【6】 邹统钎 建设旅游目的地营销系统浅议,中国旅游报,2005.02.02【7】 章勇刚 政府与市场合作:旅游目的地营销系统最佳运营模式,桂林旅游
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