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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_工作计划模板锦集6篇 工作计划 篇1 第一部20xx年工作总结20xx年,广阳营销中心稽核组以“发现问题、分析问题、解决问题”为目标,通过强化基础管理、细化管控措施、严格督促执行、落实效果跟踪等措施,认真开展稽核岗位工作,一年中,稽核组管辖范围内的人工审核工单稽核准确率、稽核系统工单差错率、客户资料归档和准确率等考核指标均较好完成公司规定指标,为广阳分公司业务发展把好了关口,现将这一年中的工作总结汇报如下:一、强化业务通知学习,部门员工稽核能力不断提升20xx年,稽核组重点强化基础管理,狠抓业务通知的学习和掌握,努力提高各类业务点的稽核能力。组内规定

2、,对于公司新发的业务通知,做到及时查阅,主动学习,有疑问第一时间与业务部门沟通,及时、准确掌握新的稽核点。稽核组定期组织对业务通知稽核点的集中学习和讨论,通过互助提醒和稽核范围轮换的方式,提高员工对稽核点的掌握能力,在市公司每月组织的稽核岗位考试中,广阳稽核组员工成绩一直比较靠前。二、认真做好稽核各项工作,确保各项稽核指标较好完成20xx年,广阳区月平均业务受理量在18000以上,全年20余万笔,稽核组员工认真履行岗位职责,对每单业务稽核点进行100%核查,每月稽核发现一级错单数百笔,及时与相关业务稽核一一核对,并在规定的时限内完成修改。1-12月期间,市公司二级稽核统计错单结果显示,广阳稽核

3、组月度二级稽核错单率均保持在0.04-0.15%以内(考核指标为0.5%),稽核系统差错率均低于2%的考核指标,纸质客户资料准确率和差错率均高于99.8%,和其他县区的二级错单率相比,完成情况较好。三、细化管控措施,加强稽核过程管控1、强化业务通知管理。加强稽核岗位业务通知学习,归纳新发业务通知的稽核注意事项,及时传达给业务稽核,对易错点进行重点提示,保障稽核点的全覆盖。2、强化业务稽核管理。每周组织一次业务稽核错单培训会,定期将整月错单进行分类汇总,并有针对性的进行培训指导。每周监督营业厅业务稽核对营业员的业务知识培训是否到位,保障一线录入人员熟知各类业务通知,从源头上控制错单。3、强化代理

4、商管理。代理商门户派专人负责,对易错、常错的业务稽核点以邮件方式通知后,通过电话再次传达。定期对代理商错单率进行分析对比,针对基础差的代理商进行一对一重点培训,对日常稽核工作中易错点进行重点辅导。4、强化客户资料管理。及时传达客户资料新要求,并规范客户资料的存档流程,保障客户资料的完整率、准确性。四、存在的问题1、稽核岗位工作与分公司营销活动安排的矛盾。因为涉及到错单周报、月报的时限性,月初月底稽核组比较忙,而公司组织的各项促销活动一般都是五一、十一、元旦等法定节假日,一般都是月初月末,稽核员工既要参加营销活动又要面对节假日期间直线上升的业务受理量,部分稽核工作因急于上报而核实不全面。2、代理

5、商员工岗位技能与频繁变动业务通知的矛盾。部分代理商和渠道岗位急于发展业务量及新入职人员操作不熟练就上岗现象时有发生。录入人员对业务通知学习不全面,且不按照业务通知要求办理业务,导致错单量较大且在错单修改和后期签审批等工作量较大,过程处理稍有不当,会发生客户投诉和扣罚领导奖金等情况。3.稽核系统与日常核查工作的矛盾。从10月份4G业务上线以来,BSS系统不能全面录入4G业务,办理部分4G业务时,需要同时在bbs系统和集约系统两个系统中操作才能完成,而稽核岗位只能从bbs系统中稽核,不能进入集约系统,导致部分稽核点核查不全面,增加了后续跟踪工作量。第二部分 20xx年工作计划一、继续加强业务学习,

6、重点提高业务稽核岗位能力,进一步减少一级、二级错单率。二、加强制度管理,在广阳区范围内制定靓号相关问题的管理处罚办法。三、加强对代理商稽核业务的管理,逐步减少代理商错单率。四、加强与相关部门沟通,及时协调解决相关问题。 工作计划 篇2 今年我乡人口计生宣传教育工作总体要求是:以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观和中央关于“稳定低生育水平,统筹解决人口问题,促进人的全面发展”决定精神,以关爱女孩行动和婚育新风进万家活动为载体,以人的全面发展为目标,以改革创新为动力,建立以宣传教育为先导的人口计生工作新机制,完善人口文化大院建设,加强适应新形势需求的宣教队伍能力建设,促使广大群众进一步提

7、高对计划生育基本国策的理解和支持,为此,制定如下工作计划:一、突出重点,认真组织计生宣传活动载体。一是积极推进关爱女孩行动,全面实施“致富、安居、成才、保障、亲情”五项工程。必须把宣传教育放到重要地位,利用多种形式宣传婚育新观念、新风尚,宣传各种奖励优惠政策,宣传打击“两非”的典型事例,营造关爱女孩行动的浓厚舆论氛围。乡里将通过典型事例营造少生快富、倡导婚育新风氛围;二是依托民间文艺团体和民俗活动,在春节、元宵节等民间传统节日开展计生宣传活动;三是在7。11世界人口日举办计生灯谜有奖活动;四是在美山、云潭街道开展流动人口“属地化管理、亲情化服务”宣传工作,为流动人口提供宣传教育服务;五是创新一

8、个计生宣传活动载体,以配合区里制作20xx年度的计生有奖贺年片。二、继续深入开展以婚育新风进万家活动为主线的社会主义生育文化建设活动。1、全面活跃我乡婚育新风进万家活动。各村按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求,在全社会坚持不懈地大力倡导科学、文明、进步的婚育观念。大力普及计划生育、生殖健康、独生子女教育等科学知识,大力弘扬家庭美德和社会公德,促进广大群众婚育观念的彻底转变。要加快新型生育文化示范基地建设,今年我乡上报苏坂村为创建省新型生育文化示范基地,我乡将按省创建新型生育文化示范基地标准开展示范基地创建活动,做好迎接区级以上计生部门的考评验收工作。2、扎实开展计生宣传访视活动。在入户

9、宣传访视中具体做到“七个落实”:一是人口知识进户,树立国策意识,把计生人人有责的要求落实到人。二是政策法规进户,树立法制观念,把维权、守法落实到人。三是避孕节育知识进户,树立避孕为主,把避孕措施落实到人。四是生殖保健知识进户,树立自我保健观念,把生殖服务落实到人。五是晚婚晚育知识进户,树立晚婚有利健康的观念,把晚婚晚育新观念宣传到人。六是优生优育知识进户,树立少生优生观念,把生育政策落实到人。七是“三生”服务内容进户。通过发放宣传材料、上门面对面进行宣传咨询等活动,把人口知识、计生政策法规知识以及晚婚晚育、优生优育、生殖保健等科学知识送进千家万户。要求育龄群众宣传访视率达100%,其中重点户每

10、年至少访视二次以上。加大计划生育基础知识教育,群众计生基础知识知晚期率达85%以上,干部计生基础知识知晓率达90%以上。三、把计划生育宣传教育工作纳入社会主义精神文明建设总体规划,融入全社会大宣传之中。要拓宽宣传教育的内容和渠道,努力提高宣传教育工作的针对性和实效性。要充分利用“三八节”、“六一”儿童节、7。11世界人口日等节假日和纪念日,通过召开座谈会和开展宣传咨询等形式开展人口与计划生育宣传教育。在广大群众中,破除封建旧俗,建立科学文明的婚育观念,努力营造计生环境舆论宣传,形成良好的人口与计划生育氛围。全乡应结合实际,抓好党员、干部的人口与计划生育理论教育,促进全乡的人口理论教育和学习工作

11、。宣传、文明办、文化、民政、中小学等部门和乡直单位以及工青妇和计生协会等群团组织,要开展形式多样、丰富多彩的活动,寓计划生育宣传教育于活动之中。在文化、科技、卫生“三下乡”和其他社会宣传活动,要将人口与计生内容纳入其中,大力宣传和普及避孕节育知识、优生优育、生殖保健等科学知识,使群众在活动中受到教育,婚育观念得到转变。四、扎实做好常规性工作,提高宣传教育工作的整体水平。1、确保计生宣传经费投入到位。我乡将严格按照省、市人口计生委和县计生局的要求,切实保证对计生宣传教育的经费投入,做到不少于全年计生事业经费的15%。2、加强计划生育宣传干部的业务培训。我乡将积极配合县里组织的乡级计生宣传干部培训

12、,学习先进地区的宣传教育做法,提高乡级计划生育宣传干部队伍素质。3、加强计生新闻宣传工作。我乡将十分重视计生工作成果和先进典型的总结和宣传,为计划生育工作创造良好的社会环境。并积极组织稿源,向各类报刊投稿。以上工作,要求全乡各有关部门特别是计生办加强领导,搞好协调,保证投入,精心组织安排好计划生育各项宣传教育工作。 工作计划 篇3 搞好二轮复习,意义重大,事关高考成败。二轮复习主要是为了解决一轮复习中存在的主要问题,从而促进学生完善知识框架,并进一步提升能力。我们高三语文组经过讨论,共同探讨,将二轮复习的思路确定如下。(一)、排查一轮复习的存在问题。1字音成语掌握不到位。有时单个还能清楚,放在

13、一起比较就糊涂了;2文言翻译不到位。学生头脑里也知道要字字落实,但一下笔就会丢三落四;3诗歌鉴赏和现代文答题不到位,既是因为训练有欠缺,更是因为学生能力并未真正提升起来;4写作能力还十分脆弱。文体意识不强,记叙文不够形象,议论文缺少力度。5文学类阅读在一轮复习的时候,是分点复习,感觉学生综合能力不够,缺少针对性训练。特别是探究题学生毫无目的,答而不得分。6文科加试题普遍得分不高,名著阅读是制约学生发展的瓶颈。(二)、确定二轮复习的六个突破点。存在这些问题不一定是教学失误造成的,往往是学习过程中必然会出现的客观情况。这种客观事实要求我们要不断反复训练,不断有效训练。进入二轮复习后,应将针对这些问

14、题实施五个专项突破:字音成语专项突破,文言文翻译专项突破,作文专项突破,文学类文本规范答题专项突破,名句默写专项突破。第二轮复习中的专项突破内容已经在第一轮中出现过,所以,再复习这些知识点绝不能是烫剩饭。第二轮复习应采取创新的方式,要在变形和深入方面下功夫。第一字音成语专题突破,主要应采取变形的复习方式。第一轮中主要是完成选择题,第二轮中以填空题或者辨析题的形式出现。第一轮复习中是拉网式的全面复习字音字形,第二轮复习中精挑细选,对一些易混的字音成语作深入比较,以求取得最佳效果。第二文言文翻译的再复习。我们设想在选材上求得变化,求得深入。要回归课本,从课内到课外,融会贯通,举一反三。第三作文专项

15、训练。强化文体,注重规范,求稳中有新。同一个题目可以多写、多改,有时既要求写成记叙文,也要求写成议论文。主张学生倾向于一种擅长的文体。第四现代文阅读的答题规范及要点突破。江苏高考说明对现代文的阅读方面,今年在鉴赏、评价、探究方面把原来的要求细化了,需要不断强化学生的归纳分析概括能力。第五名句默写专项突破。篇篇到位,句句落实,多默写,多检测,力争让学生8分全部抓到手。第六加试题专题复习,着力在文言文阅读和材料归纳分析两种题型上下功夫。名著阅读重在利用内容简介拓宽学生的视野。(三)、二轮复习的具体措施。1二轮复习中的每一项专项突破将主要由教师自己搜集试题,编辑资料,因为目前各种资料都没有比较适合我

16、们学校的,可以拿过来就用的。二轮复习中的每一项突破时间大约在十节课,六个专项突破下来前后也就是两个月的时间。有了这两个月的专项训练,学生可以在回头看中进一步查找到知识网络中的漏洞,可以从前一阶段的复习节拍中稍得喘息,换一种复习形式,从而提高学习效果。从这个角度看,二轮复习也是很有意义的。2二轮复习结束之后,将转入综合练习阶段。综合练习阶段主要是完成综合模拟试卷,进行考前热身训练。这一轮主要是瞄准考试说明,精心挑选组合综合试题,确保在有限的时间收到最好的复习效果。3需要补充说明的是,二轮复习内容主要在课内完成。在组织二轮复习的同时仍要加强阅读。我们提出的口号是,最大程度的鼓励学生有针对性的阅读。

17、即使在眼下的紧张的二轮复习复习里,我们仍然提倡学生多阅读,不要把学生束缚在题海里,让学生挤出时间深入地阅读。要加强阅读成果的监督、检查、交流、反馈,鼓励与批评结合,提高时效。让学生在阅读中品位文学,提高作文的能力。4二轮复习更要优化课堂教学,提高课堂教学的效率。要改变教师讲学生听、教师问学生答的灌输的方式,提倡灵活多样的教学方式,尤其是启发式和讨论式,鼓励运用专题性、研究性等多种学习方式。培养学生的分析、归纳、探究的能力。5加试题专题复习,着力在文言文阅读和材料归纳分析两种题型上下功夫。准备用一个月的时间,以附加题为基础,纵横结合,提高能力。名著阅读重在利用内容简介拓宽学生的视野,在三四月份每

18、周利用两个晚自修了解相关内容。6针对我校学生基础普遍薄弱层次多样的特点,要采取不同的教学方式与教学内容,尤其是新成立的班级,担负着我校20xx年高考重要担子,需要我们老师准确定位,科学分析,合理教学、适度提高。既要立足基础,更要瞄准高考。(四)、具体教学安排(以月为单位,先制订月复习框架,在每月的25日全组商量确定下个组具体计划。)二月份:语文表达与运用(压缩语段、情景写作)文言文语句翻译(实词、虚词、特殊句式、文意通顺)作文训练点(思路如何打开:追问、联想、添加)三月份:诗歌鉴赏(如何读懂古诗、以情为先、辨析技巧)小说阅读(情节、特点、技巧、作用、人物形象、艺术构思与主旨意蕴)作文训练点(行

19、文如何扣题:字面重复与变奏点题)四月份:散文阅读(作用分析、概括题的关键、含义体会、表达鉴赏和意蕴探究)论述类文本阅读(思路与观点、论点与论据、概括观点态度)作文训练点(记叙文的构思:曲径通幽处,殊途境更佳)五月份:实用类文本阅读(信息的筛选与整合、概括人物个性品质及成因、分析文本特色)基础知识的强化(名句 字音 字形 成语 病句)作文训练点(议论文如何说理:层层深入,形象说理)六月份:模拟练习作文训练点:考场作文的发力点 工作计划 篇4 作为学生会新增设的部门,我部会认真遵守法学院学生会的规章制度,按照团学办和新一届学生会的工作指示,认真务实地开展各项工作,积极完成相关工作指标,全心全意地服

20、务于法学院。一、本学期基本工作方向1、加强对学院网站的管理工作;2、组建全新的网络宣传团队;3、与各部门保持良好地联系,为做好网络宣传工作奠定基础;4、做好网络文明志愿者的工作。二、本学期主要工作计划1、本部部长及副部长认真学习网络操作技巧,尽快熟悉并掌握本部工作流程,做好表率及带领工作;2、按照要求开展学院网站管理维护工作,全面了解各板块的内容,及时更新相关的网页内容;3、加强干事的培训工作(1)选拔并培养具有文章写作功底并熟悉网络操作的大一干事,组建专业性强的网络宣传队伍;(2)定期召开网络部内部会议,总结前期工作内容,制定短期工作计划,促进全部人员积极意识与工作能力的提高;(3)为大一干

21、事建立独立工作档案,全程记录其工作内容及成果,鼓励部内人员提高工作能力;(4)注重提高全部人员的素质,坚持务实、高效的工作作风,进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。4、加强素质培养,做好网络文明志愿者的工作;5、按照团委及学生会的指示做好其他工作。 工作计划 篇5 一、指导思想严格遵循党的教育方针,爱岗敬业,正确传授学生知识,并对学生进行适当的思想教育。认真培养其数感,提高其计算能力,培养其空间观念,并能把所学的知识应用到生活实际中去,解决实际生活中的问题。二、基本情况分析本班共有学生38人,其中有男生20名,女生18名。从前几年的教学情况来看这个班的学生的学习习惯不是很好,特别这几

22、个后进生,今后要多关注后进生的学习情况。让学生能做到互相学习,互相帮助,做到优生带差生,但由于本学年是小学阶段的最后一年,他们能否以较优异的成绩告别母校在本学期显得尤其重要,所以在本学期我打算在以下几方面提高数学成绩。三、本册教材的教学内容、分析:教学任务:本册教材内容包括:比例,圆柱、圆锥,比例,简单的统计,整理和复习等四个部分。教学分析:1、掌握圆柱、圆锥的特征,掌握几何体体积的计算公式,学会正确计算它们的体积。2、学会绘制复式统计表和统计图,并能看懂、分析统计图表中的数据所说明的问题。3、理解比例的意义和性质,解比例,能正确判别成正比例或反比例的量,学会解答比较容易的比例应用题。4、通过

23、小学数学知识的系统复习整理,巩固和深化所学的数学知识,提高计算和解题能力,培养独立思考、不怕困难的精神。教学重点:圆柱、圆锥,比例的应用,小学阶段主要数学知识的复习。四、本册教材的重点、难点1。认识圆柱和圆锥,理解特征;学会计算圆柱的侧面积、表面积;了解体积的推导过程。2、培养学生看懂复式折线统计图和根据统计图中的数据分析问题,加强学生对统计思想和方法的认识。3、理解正比例和反比例的概念,会运用比例知识接应用题。能运用不同的知识解答应用题,加强整数、分数运算和比例之间的联系。4、系统的整理和复习,使学生对所学的数学知识得到巩固和加深,计算能力和解答应用题的能力得到进一步的提高,更好达到小学数学

24、教学的预定目标。五、教学目标1、使学生理解比的意义和性质,会求比值和化简比。2、使学生掌握圆的特征,会用工具画圆;掌握圆周长和圆面积的计算公式,能够正确计算圆的周长和面积。通过介召圆周率的史料,使学生受到爱国主义教育。3、使学生初步理解轴对称的意义,初步认识轴对称图形。4、使学生能够解答比较容易的一到二步计算的'分数应用题,能够综合运用所学知识解决比较简单的实际问题,能够根据应用题的具体情况,灵活的选用用算术解法和方程解法。5、使学生理解百分数的意义,比较熟练地进行有关百分数的计算,能够解决一些简单的有关百分数的实际问题。六、找出差生的原因1、由于智力较差或纪律较差,很多问题老师讲数遍

25、,他们照样记不住。2、缺乏自觉学习的积极性,懒惰贪玩上课不注意听讲。3、在家庭方面,学生家长有的是对子女溺爱,因此、个别学生家庭作业完不成,或边看电视边作业。有的是学生家长自己没文化,对孩子的学习不能及时辅导。七、转化措施:1、加强对后进生的课上管理,大多数后进生对学习不感兴趣而落下的,因此,教师要管理好后进生上课时经常提问他们。2、加强对后进生的课后辅导工作,课后对后进生进行辅导是转化后进生的一个重要措施,有利于学生对所学知识及时掌握。3、通过各种方式调动后进生学习的积极性,大多数后进生厌烦学习,教师要改变学生的厌烦心理,必须调动起学生学习的兴趣,由要我学变成我要学。4、对不同的差生用不同的改进方法,因材施教,把后进生的学习搞上去。5、经常与学生谈心,教育他们端正学习态度,明确学习的重要性,利用课余时间加强基础知识的讲解和指导。八、教学措施:1、创设愉悦的教学情境,激发学生学习的兴趣。2、提倡学法的多样性,关注学生的个人体验。3、课堂训练形式的多样化,重视一题多解,从不同角度解决问题。4、加强基础知识的教学,使学生切实掌握好这些基础知识。5、学生能预习教材,提出知识重点,自己是通过什么途径理解的,还有哪些疑问。能通过查阅资料找出解决问题的方法。6、教师作为课堂教学的指导者,以学生自主学习为主,主张探究式、体验式的学习方法,培养学生的动手操作能力和发散思维能力。7、利用小

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