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文档简介

1、怎么做一个成功的怎么做一个成功的销售人员销售人员 嘉佳布业嘉佳布业成功的销售顾问是怎么练成的第一部分：心态篇 一、正确的认识销售这一职业一、正确的认识销售这一职业 二、树立正确的二、树立正确的“客户观客户观” 三、成功的销售员的三、成功的销售员的3.4.5.6 四、积极的心态源于专业的修炼四、积极的心态源于专业的修炼我要对自己的成功负责！我是嘉佳布业的行家！我是老板（我为自己干）！我要立即行动拒绝等待！我要把工作做好-用心！我立志出类拔萃-执着！第二部分 知识篇 一、一个成功的销售人员应掌握哪些知识一、一个成功的销售人员应掌握哪些知识 二、让自己看起起来更专业二、让自己看起起来更专业-销售礼仪

2、销售礼仪 三、三、GSPA-从目标到行动、管理好时间从目标到行动、管理好时间 四、布料行业的基础知识（术语、常识）四、布料行业的基础知识（术语、常识） 五、嘉佳布业的简介五、嘉佳布业的简介从事销售工作的基本常识：礼仪、财务从事销售工作的方法技巧：洞察客户心理、谈判嘉佳布业所销售的产品（面料）知识市场竞争对手及其产品的知识与信息嘉佳布业行业知识：行业动态、专业产品常识销售团队管理知识：激励、培训、沟通与管理产品销售推广常识：策略、宣传、组织与执行四、基础知识五、嘉佳布业简介五、嘉佳布业简介 嘉佳布业成立于嘉佳布业成立于2003年，从事布料经营，多年，从事布料经营，多年来致力于时尚男装、时尚女装、

3、童装用布提供年来致力于时尚男装、时尚女装、童装用布提供市场。本公司主要经营布料有广州针织、时尚裤市场。本公司主要经营布料有广州针织、时尚裤料、雪纺、蕾丝、呢大衣料、里布、各种花边、料、雪纺、蕾丝、呢大衣料、里布、各种花边、罗马系类、竹节系类、风衣料、雪纺印花罗马系类、竹节系类、风衣料、雪纺印花。第三部分 技巧篇 客户拓展技巧客户拓展技巧 交流沟通技巧交流沟通技巧 电话营销技巧电话营销技巧 客户拜访技巧客户拜访技巧 价格谈判技巧价格谈判技巧 业务成交技巧业务成交技巧 回避回避-不要主动提及竞争产品情况，不要主动提及竞争产品情况，以免节外生支，让客户知晓本不了解以免节外生支，让客户知晓本不了解的事。的事。 赞扬赞扬-客户不管我们产品多优越，往客户不管我们产品多优越，往往会货比三家，我们坚持一下原则：往会货比三家，我们坚持一下原则： 1.赞扬客户货比三家、慎重选择是对的；赞扬客户货比三家、慎重选择是对的； 2.绝对不要随便指责客户的偏爱绝对不要随便指责客户的偏爱 3.探明竞争产品在客户心目中的位置；探明竞争产品在客户心目中的位置； 4.找出客户的个人因素。找出客户的个人因素。二、客户拜访技巧二、客户拜访技巧二、客户拜访技巧第四部分 练习篇 一、突破障碍、培养自己的自信一、突破障碍、培养自己的自信 二、勤学苦练、提高自己的口才二、勤学苦练、提高自己的口

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